På kontrol hubben under enheder > software kan du se de forskellige kanaler, og hvor mange enheder i organisationen der er på hvilken kanal. På denne side kan du også se tidsplanen for de forskellige software udgivelser.




  • Muligheden avanceret opgradering af software er tilgængelig for bord-, bord-og lokale serier, der kører RoomOS 10 og nyere.

  • Eksempel kanalen har ikke indstillingen avanceret softwareopgradering tilgængelig.

  • RoomOS 9-software udgivelser følger ikke længere en månedlig Cadence.

Din enhed leveres med RoomOS forudinstalleret, og opdateringer installeres som standard automatisk. Automatisk softwareopgradering sikrer, at du har den nyeste version af RoomOS installeret.

Enheden kontrollerer for nye programmer hver 15. minut. Hvis der findes nye programmer, downloader enheden softwaren. Når overførslen er fuldført, kontrollerer enheden vigtigheden af opgraderingen.

  • Tør Enheden venter, indtil midnat, for at bede brugeren om at opgradere.

  • Mellem Brugeren bliver bedt om at opgradere enheden, når enheden er inaktiv.

Med program opgraderings prompt kan brugeren vælge at udsætte opgraderingen med 6 timer. Hvis den lokale bruger ikke reagerer på opgraderings dialogen inden for 60 sekunder, starter enheden opgraderingen. Opgraderingen tager 1-3 minutter, og enheden kan ikke bruges under opgradering.

Hvis der findes en ny softwareversion på enheden, og du ønsker at opgradere straks, skal du gå til indstillinger > om enheden > softwareopdateringer.

Opgraderings servicen fortæller enheden, hvilken software den skal have, og hvor vigtig opgraderingen er. Opgraderings tjenesten har også en implementerings fase, der distribuerer opgraderinger inden for en organisation i en periode.

Normalt vil alle enheder, der er online, når der installeres en ny stabil software, downloade den nye software inden for 2 timers udrulning. Der er desuden et muligt 15 minutters forsinkelse, før enheds forespørgsler for nye opgraderinger. Opgraderingen er som udgangspunkt lav haste. Efter 24 timer opgraderer servicen vigtighed til mellem.

Som standard er den stabile kanal ved automatisk softwareopgradering, og enhederne på den pågældende kanal modtager månedlige opgraderinger. Med avanceret Softwareopgradering kan du styre, hvilken softwareversion der er installeret i de stabile og verificerings kanaler. Verificerings kanal er kun tilgængelig, når avanceret softwareopgradering er aktiveret. For hver af disse kanaler kan du vælge automatiske opgraderinger eller vælge en af de tilgængelige versioner.

Det er f. eks. muligt at have kontrolkanalen til automatiske softwareopgraderinger og have den stabile kanal til manuelt valgt opgradering.

Når avanceret softwareopgradering er aktiveret, kan du vælge mellem de tre seneste RoomOS, der er frigivet af for den stabile og kontrol kanaler. Bemærk, at dette vil være et rullende vindue, og at en softwareversion automatisk udløber efter tre måneder. Hvis den seneste version f. eks. er RoomOS oktober, kan du vælge mellem versionerne august, september og oktober. Så når RoomOS november frigives, udløber august frigivelsen.


Vi kan anvende vigtige programrettelser uden forudgående varsel, hvis der er et alvorligt sikkerhedsproblem. Dine enheder vil derefter modtage en softwareopgradering med den samme version med programrettelser.
Hvad sker der, hvis du ikke opgraderer en udvalgt softwareversion?

På siden software på kontrol hubben kan du se udløbsdatoen for den software version, du har valgt for hver kanal. En frigivelse udløber typisk tre måneder efter udgivelsen.



Hvis der ikke foretages nogen handlinger, før frigivelsen udløber, tilbageføres kanalen til automatiske softwareopgraderinger. Dette betyder, at enhederne på denne kanal henter den seneste stabile softwareversion.

Aktivering af avanceret softwareopgradering er en global indstilling for alle enheder på RoomOS 10 og senere i din organisation. Den ændrer ikke softwareversionen på enhederne. Når du aktiverer avanceret softwareopgradering, får du mulighed for at vælge en af de tilgængelige udgivelser for de stabile og verificerings kanaler. Se næste afsnit om, hvordan du vælger en softwareversion for en kanal.

Gå til enheder > software > administration i kunde visningen på https://admin.webex.com , og vælg Avanceret software opgradering.



1

Gå til enheder > software i kunde visningen på https://admin.webex.com , og vælg Administrer software for den kanal, du vil ændre software versionen for.

2

Vælg manuelt for at vælge software , og vælg den version, du vil bruge, i rullemenuen. Klik på Gem.

Du kan vælge det tidspunkt, hvor den valgte version er installeret på enhederne:

  • Installer på natte-tid (enhedens lokale tidspunkt).

  • Installer med det samme: Så snart enheden er online, og den valgte version er inaktiv, vil den blive skubbet til enheden.



Stabil kanal
  • Standard software kanalen for RoomOS.

  • Software opdatering en gang hver måned:

    • Software, der er installeret i den første uge i måneden.

    • Softwaren installeres på Nighttime.

    • Nye funktioner aktiveres typisk 2-3 dage efter, at softwaren er blevet installeret.

  • Automatisk softwareopgradering:

    • Du får altid den nyeste softwareversion til dine enheder.

    • Tidsplan kan findes i kontrol-hub.

  • Avanceret softwareopgradering:

    • Du kan vælge en specifik softwareversion for op til 3 måneder.

  • Fuldt understøttet af TAC.

Verificerings kanal
  • Tilgængelig, når avanceret software kontrol er aktiveret.

  • Software opdatering en gang hver måned:

    • Software, der er installeret i den første uge i måneden.

    • Softwaren installeres på Nighttime.

    • Nye funktioner aktiveres typisk 2-3 dage efter, at softwaren er blevet installeret.

  • Automatisk softwareopgradering:

    • Du får altid den nyeste softwareversion til dine enheder.

    • Tidsplan kan findes i kontrol-hub.

  • Avanceret softwareopgradering:

    • Du kan vælge en specifik softwareversion for op til 3 måneder.

  • Fuldt understøttet af TAC.

Eksempel kanal
  • Eksempel på den kommende stabile version.

  • Indeholder programrettelser til softwaren. Nye funktioner er kun tilgængelige ved stabile versioner.

  • Software opdateringer sker mindst to gange om måneden:

    • Ingen angivet dag eller tid.

    • Automatisk softwareopdatering. Softwaren installeres på Nighttime.

  • Understøttes ikke af TAC.

  • Du kan rapportere regressions visnings software fra kontrol hub. Gå til enheder > software > prøvesoftware , og klik på rapport problem.