I Control Hub under Enheder > software kan du se de forskellige kanaler, og hvor mange enheder i din organisation der er på hvilken kanal. På denne side kan du også se tidsplanen for de forskellige softwareudgivelser.

I Control Hub kan du se ændringerne af softwareversioner på en enkelt enhed i enhedens historik.

Din enhed leveres med RoomOS forudinstalleret, og opdateringer installeres automatisk som standard. Automatisk softwareopgradering sikrer, at du har den nyeste version af RoomOS installeret.

Enheden kontrollerer for ny software hvert 15. minut. Hvis der er ny software tilgængelig, downloader enheden softwaren. Når overførslen er fuldført, kontrollerer enheden, hvor hastende opgraderingen er.

• Lav: Enheden venter til midnat med at bede brugeren om at opgradere.

• Mellem: Brugeren bliver bedt om at opgradere enheden, når enheden er inaktiv.

Med prompten for softwareopgradering kan brugeren vælge at udsætte opgraderingen med 6 timer. Hvis den lokale bruger ikke reagerer på opgraderingsdialogboksen inden for 60 sekunder, starter enheden opgraderingen. Opgraderingen tager 1-3 minutter, og enheden kan ikke bruges under opgraderingen.

Hvis der findes en ny softwareversion på enheden, og du vil opgradere med det samme, skal du gå til Indstillinger > Om enheden > Softwareopdateringer.

Opgraderingstjenesten fortæller enheden, hvilken software den skal have, og hvor meget opgraderingen haster. Opgraderingstjenesten har også en udrulningsfase til at distribuere opgraderingerne inden for en organisation over en periode.

Typisk downloader alle de enheder, der er online, når en ny stabil software implementeres, den nye software inden for 2 timer efter udrulning. Derudover er der en mulig forsinkelse på 15 minutter, før enheder undersøger nye opgraderinger. Opgraderingen haster i første omgang. Efter 24 timer ændrer opgraderingstjenesten hastende karakter til medium.

Den stabile kanal har som standard automatisk softwareopgradering, og enhederne på den kanal opgraderes månedligt. Med avanceret softwareopgradering kan du styre, hvilken softwareudgivelse der installeres i kanalerne Stabil, Prøveversion og Bekræftelse. Prøve- og bekræftelseskanaler er kun tilgængelige, når avanceret softwareopgradering er aktiveret. For hver af disse kanaler kan du vælge automatiske opgraderinger eller vælge en af de tilgængelige versioner.

Det er f.eks. muligt at have bekræftelseskanalen til automatiske softwareopgraderinger og at have den stabile kanal til manuelt valgt opgradering.

Fra RoomOS September 2024 (11.20) er udgivelser tilgængelige i seks måneder.

Når avanceret softwareopgradering er aktiveret, kan du vælge mellem de seks seneste månedlige udgivelser af RoomOS for kanalerne Stable, Trial og Verification. Dette vil være et rullende vindue, og en softwareudgivelse udløber automatisk efter seks måneder. Hvis den seneste udgivelse f.eks. er RoomOS October, kan du vælge mellem udgivelserne fra maj til oktober. Når RoomOS November frigives, udløber maj-udgivelsen.

Hvad sker der, hvis du ikke opgraderer en valgt softwareversion?

På siden Software på Control Hub kan du se udløbsdatoen for den softwareudgivelse, du har valgt for hver kanal. En udgivelse udløber typisk seks måneder efter, at den er udgivet. Du kan oprette en besked for at give besked, når den softwareversion, du har valgt, er ved at udløbe (se afsnittet Angiv en advarsel om softwareudløb i denne artikel).

Hvis der ikke foretages nogen handling, før udgivelsen udløber, vender kanalen tilbage til automatiske softwareopgraderinger. Dette betyder, at enhederne på den kanal får den seneste stabile softwareudgivelse.

Stabil kanal

• Standardsoftwarekanalen til RoomOS.

• Softwareopdatering typisk en gang om måneden:

  • Software, der installeres i den første uge i måneden.

  • Softwaren implementeres om natten (mellem midnat og kl. 6) i henhold til enhedens lokale tid.

• Automatisk softwareopgradering:

  • Du får altid den nyeste softwareudgivelse til dine enheder.

  • Tidsplan kan findes i Control Hub.

• Avanceret softwareopgradering:

  • Du kan vælge en bestemt softwareversion i op til seks måneder.

• Fuldt understøttet af TAC.

Verifikationskanal

• Tilgængelig, når avanceret softwarestyring er aktiveret.

• Softwareopdatering typisk en gang om måneden:

  • Software, der installeres i den første uge i måneden.

  • Softwaren implementeres om natten (mellem midnat og kl. 6) i henhold til enhedens lokale tid.

• Automatisk softwareopgradering:

  • Du får altid den nyeste softwareudgivelse til dine enheder.

  • Tidsplan kan findes i Control Hub.

• Avanceret softwareopgradering:

  • Du kan vælge en bestemt softwareversion i op til seks måneder.

• Fuldt understøttet af TAC.

Prøvekanal

Prøvekanal er en ekstra kanal, der giver dig større fleksibilitet, når du administrerer softwaren på din installation. Det kan bruges som en ekstra testkanal eller for eksempel hjemmekontorenheder eller komplekse mødelokaler.

• Tilgængelig, når avanceret softwarestyring er aktiveret.

• Softwareopdatering typisk en gang om måneden:

  • Software, der installeres i den første uge i måneden.

  • Softwaren implementeres om natten (mellem midnat og kl. 6) i henhold til enhedens lokale tid.

• Automatisk softwareopgradering:

  • Du får altid den nyeste softwareudgivelse til dine enheder.

  • Tidsplan kan findes i Control Hub.

• Avanceret softwareopgradering:

  • Du kan vælge en bestemt softwareversion i op til seks måneder.

• Fuldt understøttet af TAC.

Forhåndsvisning af kanal

• Forhåndsvisning af den kommende stabile udgivelse.

• Indeholder rettelser til softwaren. Nye funktioner er kun tilgængelige på stabile udgivelser.

• Softwareopdateringer sker mindst to gange om måneden:

  • Ingen fastsat dag eller tid.

  • Automatisk softwareopdatering. Softwaren implementeres om natten (mellem midnat og kl. 6) i henhold til enhedens lokale tid.

• Understøttes ikke af TAC.

• Du kan rapportere regressioner på preview-softwaren fra Control Hub. Gå til Enheder > Software > Preview-software , og klik på Rapportér problem.

Microsoft-kanal

• Kan bruges til Cisco-samarbejdsenheder med Microsoft Teams-rum.

• Når Microsoft-kanal bruges, får enhederne deres softwareopgraderinger fra Microsoft Team Administration. Opgraderingskadencen er forskellig fra RoomOS, og opgraderinger sker cirka hver tredje måned.

• Læs mere om Cisco-samarbejdsenheder med Microsoft Teams-rum.