في لوحه وصل التحكم ضمن الاجهزه > برنامج ، يمكنك رؤية القناات المختلفة وعدد الاجهزه الموجودة في المؤسسة التي تعمل بها. في هذه الصفحة ، يمكنك أيضا مشاهده الجدول الخاص بإصدارات البرامج المختلفة.




  • يتوفر خيار "ترقيه البرامج المتقدمة" في سلسله اللوحة والمكتب والغرفة والتي تقوم بتشغيل رومس 10 والأحدث.

  • لا تتوفر خيار "الترقية المتقدمة للبرامج" في قناه المعاينة.

  • لا تتبع إصدارات برنامج رومس 9 الوتيرة الشهرية.

ياتي جهازك مع رومس المثبت مسبقا ، ويتم تثبيت التحديثات افتراضيا. تضمن الترقية التلقائية للبرامج الحصول علي أحدث إصدار من روموس تم تثبيته.

يتحقق الجهاز من البرامج الجديدة كل 15 دقيقه. في حاله توفر برنامج جديد ، يقوم الجهاز بتنزيل البرنامج. بعد إكمال التنزيل ، يفحص الجهاز مستوي الاولويه الخاص بالترقية.

  • منخفض: ينتظر الجهاز حتى يقوم منتصف الليل بمطالبه المستخدم بالترقية.

  • متوسط: يحصل المستخدم علي مطالبه لترقيه الجهاز عندما يكون الجهاز في حاله خمول.

تتيح مطالبه ترقيه البرنامج للمستخدم اختيار تاجيل الترقية بمده 6 ساعات. إذا لم يرد المستخدم المحلي علي مربع حوار الترقية خلال 60 ثوان ، سيبدا الجهاز الترقية. تستغرق الترقية 1-3 دقيقه ، ولا يمكن استخدام الجهاز اثناء الترقية.

إذا كان إصدار البرنامج الجديد متاحا علي الجهاز وتريد الترقية في الحال ، انتقل إلى "الإعدادات " > حول الجهاز ال> تحديثات البرامج.

تخبرت خدمه الترقية الجهاز بالبرامج التي يجب ان يكون لديها واولويه الترقية. كما تحتوي خدمه الترقية علي مرحله تمهيديه لتوزيع الترقيات داخل المؤسسة في المرة الواحدة.

عاده ما تكون جميع الاجهزه المتصلة بالإنترنت عند نشر برنامج ثابت جديد وتنزيل البرنامج الجديد في غضون 2 ساعات من التمهيد. بالاضافه إلى ذلك ، هناك 15 دقيقه من التاخير قبل استقصاء الاجهزه عن الترقيات الجديدة. الترقية في البداية هي الاولويه المنخفضة. بعد 24 ساعة ، تقوم خدمه الترقية بتغيير اولويه إلى الوسط.

افتراضيا ، تكون القناة الثابتة في الترقية التلقائية للبرامج وان الاجهزه الموجودة علي تلك القناة تستقبل الترقيات الشهرية. باستخدام الترقية المتقدمة للبرامج ، يمكنك التحكم في البرنامج الذي يتم نشره في قنوات التحقق من الصحة والاستقرار. تتوفر قناه التحقق فقط عند تمكين ميزه "ترقيه البرامج المتقدمة". بالنسبة لكل من هذه القناات ، يمكنك اختيار الترقيات التلقائية أو تحديد أحد الإصدارات المتوفرة.

علي سبيل المثال ، من الممكن ان يكون لديك قناه التحقق من ترقيات البرامج التلقائية وللحصول علي القناة الثابتة علي الترقية المحددة يدويا.

عند تمكين ميزه "ترقيه البرامج المتقدمة" ، يمكنك الاختيار من الثلاثة الاخيره الصادرة لروموس الخاصة بقناات التحقق والاستقرار. لاحظ انه سيكون نافذه ملتفة ستتم أعاده صلاحيه إصدار برنامج تلقائيا بعد ثلاثه أشهر. علي سبيل المثال ، إذا كان الإصدار الأحدث هو روموس أكتوبر ، فيمكنك الاختيار من بين الإصدار ولذلك عند رومس نوفمبر ، تنتهي صلاحيه التحرير في أغسطس.


قد نقوم بتطبيق تصحيحات هامه دون اشعار متقدم تلقائيا إذا كانت هناك مشكله أمان حرجه. ستتلقى بعدها الاجهزه الخاصة بك ترقيه البرنامج بنفس الإصدار مع التصحيحات.
ماذا يحدث إذا لم تقم بترقيه إصدار برنامج محدد ؟

في صفحه البرنامج علي لوحه التحكم ، يمكنك مشاهده تاريخ انتهاء الصلاحية لإصدار البرنامج الذي اخترته لكل قناه. عاده ما ينتهي الإصدار من ثلاثه أشهر بعد إصداره. يمكنك إنشاء تنبيه للاعلام عندما يكون إصدار البرنامج الذي حددته علي وشك الانتهاء من فتره الصلاحية (ارجع إلى القسم تعيين تنبيه لعمليات الانتهاء من البرنامج أدناه).



إذا لم يتم اتخاذ اي اجراء قبل انتهاء صلاحيه الإصدار ، فان القناة تعود إلى ترقيات البرامج التلقائية. وهذا يعني ان الاجهزه الموجودة بهذه القناة تحصل علي أحدث إصدار للبرامج المستقرة.

ان تمكين الترقية المتقدمة للبرامج هو اعداد عمومي لجميع الاجهزه الموجودة علي رومس 10 والإصدارات اللاحقة في المؤسسة. ولا تغير إصدار البرنامج علي الاجهزه. عند تمكين الترقية المتقدمة للبرامج ، يمكنك الحصول علي خيار لاختيار أحد الإصدارات المتوفرة لقناات التحقق والاستقرار. راجع القسم التالي من كيفيه تحديد إصدار برنامج لقناه.

من عرض العملاء علي https://admin.webex.com ، انتقل إلى الاجهزه > الاداره > البرامج وحدد ترقيه البرامج المتقدمة.



1

من عرض العملاء علي https://admin.webex.com ، انتقل إلى الاجهزه ال> البرامج وحدد أداره البرامج الخاصة بالقناة التي ترغب في تغيير إصدار البرنامج لها.

2

حدد تحديد برنامج يدويا واختر الإصدار الذي تريد استخدامه من القائمة المنسدلة. انقر فوق حفظ.

يمكنك تحديد وقت تثبيت الإصدار المحدد علي الاجهزه:

  • التثبيت في الوقت الليلي (الوقت المحلي للجهاز).

  • تثبيت علي الفور: بمجرد اتصال الجهاز وخموله ، سيتم دفع الإصدار المحدد إلى الجهاز.



عند استخدام ميزه التحكم في البرامج المتقدمة ، يمكنك تعيين تنبيه ليتم اعلامه صراحة عند تشغيل أجهزته إصدار برنامج علي وشك الخروج من الدعم. يتم إرسال الإشعارات من خلال مركز التنبيات في لوحه وصل التحكم. يمكنك رؤية الاعلام تلقائيا في لوحه التحكم. كما يمكنك اختيار استلام الإشعارات عبر البريد الكتروني أو Webex مساحة التطبيق أو الويبهووك.

لقراءه المزيد حول التنبيات ، ارجع إلى مركز التنبيات في المقالة الخاصة بلوحه التحكم.

1

من عرض العملاء علي https://admin.webex.com ، انتقل إلى مركز التنبيات. حدد أداره > كافة القواعد وانقر فوق إنشاء قاعده.

يمكنك أيضا الانتقال إلى الاجهزه > البرامج > الاداره والنقر فوق إنشاء قاعده تنبيه.

2

في الخدمة ، حدد الاجهزه. في النوع ، حدد انتهاء صلاحيه إصدار البرامج. ثم قم بالتبديل عند تمكينه.

يمكنك أيضا تحديد الخطورة وإعطاء التنبيه عنوانا لتسهيل التعرف عليه.

3

حدد قنوات البرنامج التي تريد الحصول علي تنبيه لها.

4

حدد قناه التسليم وادخل المعلومات المطلوبة.

يمكنك اختيار واحد أو أكثر من أساليب التسليم: البريد الكتروني ، وWebex مساحة التطبيق ، والويبهوك.

قناه مستقره
  • قناه البرنامج الافتراضية ل رومس.

  • تحديث البرنامج عاده مره واحده في الشهر:

    • البرنامج الذي تم نشره في الأسبوع الأول من الشهر.

    • يتم نشر البرنامج علي نيغتيمي.

    • يتم تشغيل الميزات الجديدة عاده علي 2-3 يوما بعد ان يتم نشر البرنامج.

  • ترقيه البرامج تلقائيا:

    • يمكنك دائما الحصول علي أحدث إصدار للبرامج علي أجهزتك.

    • يمكن الحصول علي الجدول في لوحه وصل التحكم.

  • الترقية المتقدمة للبرامج:

    • يمكنك تحديد إصدار برنامج محدد لمده تصل إلى 3 أشهر.

  • مدعوم بالبالكامل من خلال TAC.

قناه التحقق
  • متوفر عند تمكين ميزه التحكم في البرامج المتقدمة.

  • تحديث البرنامج عاده مره واحده في الشهر:

    • البرنامج الذي تم نشره في الأسبوع الأول من الشهر.

    • يتم نشر البرنامج علي نيغتيمي.

    • يتم تشغيل الميزات الجديدة عاده علي 2-3 يوما بعد ان يتم نشر البرنامج.

  • ترقيه البرامج تلقائيا:

    • يمكنك دائما الحصول علي أحدث إصدار للبرامج علي أجهزتك.

    • يمكن الحصول علي الجدول في لوحه وصل التحكم.

  • الترقية المتقدمة للبرامج:

    • يمكنك تحديد إصدار برنامج محدد لمده تصل إلى 3 أشهر.

  • مدعوم بالبالكامل من خلال TAC.

معاينه القناة
  • معاينه للإصدار الثابت القادم.

  • تحتوي علي إصلاحات للبرنامج. تتوفر الميزات الجديدة في الإصدارات المستقرة فقط.

  • تحدث تحديثات البرامج علي الأقل مرتين في الشهر:

    • لا يوجد يوم أو وقت معين.

    • تحديث تلقائي للبرامج. يتم نشر البرنامج علي نيغتيمي.

  • غير مدعوم بواسطة TAC.

  • يمكنك اعداد التراجعات في برنامج معاينه المنتج من لوحه التحكم. انتقل إلى الاجهزه ال> برنامج > معاينه البرامج وانقر فوق الإبلاغ عن مشكله.