في "مركز التحكم" ضمن "الأجهزة > البرامج"، يمكنك رؤية القنوات المختلفة وعدد الأجهزة الموجودة في مؤسستك على أي قناة. في هذه الصفحة، يمكنك أيضا الاطلاع على الجدول الزمني لإصدارات البرامج المختلفة.

في Control Hub، يمكنك رؤية التغييرات التي تم إجراؤها على إصدارات البرامج على جهاز واحد في محفوظات الجهاز.

يأتي جهازك مثبتا عليه RoomOS مسبقا، ويتم تثبيت التحديثات تلقائيا بشكل افتراضي. تضمن الترقية التلقائية للبرامج تثبيت أحدث إصدار من RoomOS.

يتحقق الجهاز من وجود برامج جديدة كل 15 دقيقة. في حالة توفر برنامج جديد، يقوم الجهاز بتنزيل البرنامج. بعد الانتهاء من التنزيل ، يتحقق الجهاز من مستوى إلحاح الترقية.

• منخفض: ينتظر الجهاز حتى منتصف الليل لمطالبة المستخدم بالترقية.

• متوسط: يتلقى المستخدم مطالبة بترقية الجهاز عندما يكون الجهاز خاملا.

تتيح مطالبة ترقية البرنامج للمستخدم اختيار تأجيل الترقية لمدة 6 ساعات. إذا لم يستجب المستخدم المحلي لمربع حوار الترقية في غضون 60 ثانية، فسيبدأ الجهاز في الترقية. تستغرق الترقية من 1 إلى 3 دقائق، ولا يمكن استخدام الجهاز أثناء الترقية.

في حالة توفر إصدار برنامج جديد على الجهاز وتريد الترقية على الفور، انتقل إلى الإعدادات > حول الجهاز > تحديثات البرامج.

تخبر خدمة الترقية الجهاز بالبرنامج الذي يجب أن يكون لديه ومدى إلحاح الترقية. تحتوي خدمة الترقية أيضا على مرحلة طرح لتوزيع الترقيات داخل المؤسسة على مدار الوقت.

عادة ، تقوم جميع الأجهزة المتصلة بالإنترنت عند نشر برنامج مستقر جديد بتنزيل البرنامج الجديد في غضون ساعتين من طرحه. بالإضافة إلى ذلك ، هناك تأخير محتمل لمدة 15 دقيقة قبل استطلاع الأجهزة للترقيات الجديدة. الترقية في البداية منخفضة الإلحاح. بعد 24 ساعة، تغير خدمة الترقية الحاجة الملحة إلى متوسطة.

بشكل افتراضي، تكون القناة الثابتة قيد الترقية التلقائية للبرامج وتتلقى الأجهزة الموجودة على تلك القناة ترقيات شهرية. من خلال الترقية المتقدمة للبرامج، يمكنك التحكم في إصدار البرنامج الذي يتم نشره في القنوات الثابتة والتجريبية والتحقق. لا تتوفر قنوات التجربة والتحقق إلا عند تمكين ترقية البرامج المتقدمة. لكل قناة من هذه القنوات، يمكنك اختيار ترقيات تلقائية أو تحديد أحد الإصدارات المتاحة.

على سبيل المثال، من الممكن أن تكون قناة التحقق على ترقيات البرامج التلقائية وأن تكون القناة الثابتة على الترقية المحددة يدويا.

من RoomOS September 2024 (11.20) ، تتوفر الإصدارات لمدة ستة أشهر.

عند تمكين ترقية البرامج المتقدمة، يمكنك الاختيار من بين أحدث ستة إصدارات شهرية من RoomOS للقنوات الثابتة والتجريبية والتحقق. ستكون هذه نافذة متجددة وتنتهي صلاحية إصدار البرنامج تلقائيا بعد ستة أشهر. على سبيل المثال ، إذا كان أحدث إصدار هو RoomOS October ، فيمكنك الاختيار من بين الإصدارات من مايو إلى أكتوبر. عند إصدار RoomOS نوفمبر، تنتهي صلاحية إصدار مايو.

ماذا يحدث إذا لم تقم بترقية إصدار برنامج محدد؟

في صفحة البرامج في مركز التحكم، يمكنك رؤية تاريخ انتهاء صلاحية إصدار البرنامج الذي اخترته لكل قناة. عادة ما تنتهي صلاحية الإصدار بعد ستة أشهر من إصداره. يمكنك إنشاء تنبيه للإعلام عندما يكون إصدار البرنامج الذي حددته على وشك الانتهاء (راجع قسم تعيين تنبيه لانتهاء صلاحية البرنامج في هذه المقالة).

إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء قبل انتهاء صلاحية الإصدار، تعود القناة إلى ترقيات البرامج تلقائيا. هذا يعني أن الأجهزة الموجودة على تلك القناة تحصل على أحدث إصدار برنامج مستقر.

قناة مستقرة

• قناة البرنامج الافتراضية ل RoomOS.

• يتم تحديث البرامج عادة مرة واحدة في الشهر:

  • تم نشر البرامج في الأسبوع الأول من الشهر.

  • يتم نشر البرنامج في الليل (بين منتصف الليل و 6 صباحا) وفقا للتوقيت المحلي للجهاز.

• الترقية التلقائية للبرامج:

  • تحصل دائما على أحدث إصدار من البرامج على أجهزتك.

  • يمكن العثور على الجدول الزمني في مركز التحكم.

• ترقية البرامج المتقدمة:

  • يمكنك تحديد إصدار برنامج معين لمدة تصل إلى ستة أشهر.

• بدعم كامل من TAC.

قناة التحقق

• متوفر عند تمكين التحكم المتقدم في البرامج.

• يتم تحديث البرامج عادة مرة واحدة في الشهر:

  • تم نشر البرامج في الأسبوع الأول من الشهر.

  • يتم نشر البرنامج في الليل (بين منتصف الليل و 6 صباحا) وفقا للتوقيت المحلي للجهاز.

• الترقية التلقائية للبرامج:

  • تحصل دائما على أحدث إصدار من البرامج على أجهزتك.

  • يمكن العثور على الجدول الزمني في مركز التحكم.

• ترقية البرامج المتقدمة:

  • يمكنك تحديد إصدار برنامج معين لمدة تصل إلى ستة أشهر.

• بدعم كامل من TAC.

قناة تجريبية

القناة التجريبية هي قناة إضافية تمنحك مزيدا من المرونة عند إدارة البرنامج عند النشر. يمكن استخدامه كقناة اختبار إضافية أو على سبيل المثال أجهزة المكاتب المنزلية أو غرف الاجتماعات المعقدة.

• متوفر عند تمكين التحكم المتقدم في البرامج.

• يتم تحديث البرامج عادة مرة واحدة في الشهر:

  • تم نشر البرامج في الأسبوع الأول من الشهر.

  • يتم نشر البرنامج في الليل (بين منتصف الليل و 6 صباحا) وفقا للتوقيت المحلي للجهاز.

• الترقية التلقائية للبرامج:

  • تحصل دائما على أحدث إصدار من البرامج على أجهزتك.

  • يمكن العثور على الجدول الزمني في مركز التحكم.

• ترقية البرامج المتقدمة:

  • يمكنك تحديد إصدار برنامج معين لمدة تصل إلى ستة أشهر.

• بدعم كامل من TAC.

معاينة القناة

• معاينة الإصدار المستقر القادم.

• يحتوي على إصلاحات للبرنامج. لا تتوفر الميزات الجديدة إلا في الإصدارات المستقرة.

• تحدث تحديثات البرامج مرتين في الشهر على الأقل:

  • لا يوجد يوم أو وقت محدد.

  • التحديث التلقائي للبرامج. يتم نشر البرنامج في الليل (بين منتصف الليل و 6 صباحا) وفقا للتوقيت المحلي للجهاز.

• غير مدعوم من قبل TAC.

• يمكنك الإبلاغ عن الانحدارات في برنامج المعاينة من Control Hub. انتقل إلى الأجهزة > البرامج > برنامج المعاينة وانقر فوق الإبلاغ عن مشكلة.

قناة مايكروسوفت

• يمكن استخدامها لأجهزة تعاون Cisco مع غرف Microsoft Teams.

• عند استخدام قناة Microsoft، تحصل الأجهزة على ترقيات برامجها من مركز إدارة فريق Microsoft. يختلف إيقاع الترقية عن RoomOS وتحدث الترقيات كل ثلاثة أشهر تقريبا.

• اقرأ المزيد حول أجهزة تعاون Cisco مع غرف Microsoft Teams.