A Control Hub Eszközök > szoftverek területénláthatja a különböző csatornákat és azt, hogy a szervezet hány eszköze melyik csatornán van. Ezen az oldalon megtekintheti a különböző szoftverkiadások ütemezését is.
A Control Hubban az eszköz előzményeiben láthatja az egyetlen eszköz szoftververzióinak változásait.
 |
|
A készüléken előre telepítve van a RoomOS, és a frissítések alapértelmezés szerint automatikusan települnek. Az automatikus szoftverfrissítés biztosítja, hogy a RoomOS legújabb kiadása legyen telepítve.
A készülék 15 percenként ellenőrzi az új szoftvereket. Ha új szoftver érhető el, az eszköz letölti azt. A letöltés befejezése után a készülék ellenőrzi a frissítés sürgősségét.
-
Alacsony: Az eszköz éjfélig vár, hogy rákérje a felhasználót a frissítésre.
-
Közepes: A felhasználó felszólítást kap az eszköz frissítésére, amikor az eszköz tétlen.
A szoftverfrissítési kérés lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy 6 órával elhalasztja a frissítést. Ha a helyi felhasználó 60 másodpercen belül nem válaszol a frissítési párbeszédpanelre, az eszköz elindítja a frissítést. A frissítés 1–3 percet vesz igénybe, és az eszköz nem használható a frissítés során.
Ha új szoftververzió érhető el az eszközön, és azonnal frissíteni szeretne, lépjen a Beállítások > Az eszközről > a Szoftverfrissítések menüpontba .
A frissítési szolgáltatás közli az eszközzel, hogy milyen szoftverrel kell rendelkeznie, valamint a frissítés sürgősségét. A frissítési szolgáltatásnak van egy bevezetési fázisa is, amely a frissítéseket egy szervezeten belül egy adott idő alatt terjeszti.
Általában az összes olyan eszköz, amely online állapotban van egy új, stabil szoftver telepítésekor, letölti az új szoftvert a bevezetéstől számított 2 órán belül. Emellett 15 perc késés is előfordulhat, mielőtt az eszközök lekérdezik az új frissítéseket. A frissítés kezdetben kevéssé sürgős. 24 óra elteltével a frissítési szolgáltatás közepesre módosítja a sürgősséget.
Alapértelmezés szerint a stabil csatorna automatikus szoftverfrissítésen van, és a csatornán lévő eszközök havi frissítéseket kapnak. A fejlett szoftverfrissítéssel szabályozhatja, hogy melyik szoftverkiadás legyen telepítve a Stable, Trial és Verification csatornákon. A próba- és ellenőrzési csatornák csak akkor érhetők el, ha a speciális szoftverfrissítés engedélyezve van. Ezen csatornák mindegyikéhez kiválaszthatja az automatikus frissítéseket, vagy kiválaszthatja az elérhető kiadások egyikét.
Például lehetséges, hogy az Ellenőrzés csatorna az automatikus szoftverfrissítéseknél, a Stabil csatorna pedig manuálisan kiválasztott frissítésnél legyen.
Ha a speciális szoftverfrissítés engedélyezve van, választhat a RoomOS három legutóbbi havi kiadása közül a Stable, a Trial és az Verification csatornákhoz. Ez egy gördülő ablak lesz, és a szoftverkiadás három hónap után automatikusan lejár. Ha például a legújabb kiadás a RoomOS október, akkor májustól júliusig választhat a kiadások közül. Amikor a RoomOS August megjelenik, a májusi kiadás lejár.
|
Előzetes értesítés nélkül automatikusan visszavonhatunk egy kiadást vagy alkalmazhatjuk a kritikus javításokat, ha kritikus biztonsági vagy eszközprobléma merül fel. Az eszközök ezután szoftverfrissítést kapnak egy javított kiadással. A funkciók hibáit és problémáit a rendszeresen ütemezett kiadásokban javítjuk. |
Mi történik, ha nem frissíti a kiválasztott szoftverkiadást?
A Control Hub Szoftver lapján láthatja az egyes csatornákhoz kiválasztott szoftverkiadás lejárati dátumát. A kiadások általában három hónappal a kiadás után lejárnak. Létrehozhat egy riasztást, amely értesíti, ha a kiválasztott szoftververzió hamarosan lejár (lásd az alábbi Riasztás beállítása szoftverlejárathoz című szakaszt).
Ha a kiadás lejárta előtt nem történik művelet, a csatorna visszaáll az automatikus szoftverfrissítésre. Ez azt jelenti, hogy az adott csatornán lévő eszközök a legújabb stabil szoftverkiadást kapják meg.
A speciális szoftverfrissítés engedélyezése globális beállítás a szervezet összes RoomOS 10 vagy újabb rendszerű eszközére. Ez nem módosítja az eszközök szoftverkiadását. Ha engedélyezi a speciális szoftverfrissítést, lehetősége van kiválasztani az elérhető kiadások egyikét a Stabil, Próbaverzió és Ellenőrzés csatornákhoz. Tekintse meg a következő szakaszt arról, hogyan választhat szoftverkiadást egy csatornához.
|
A https://admin.webex.com ügyfélnézetében válasszaaz Eszközök lehetőséget .  |
| 1 |
A https://admin.webex.com ügyfél nézetében lépjen elemre, és válassza a Szoftver kezelése lehetőséget ahhoz a csatornához, amelynek szoftverkiadását módosítani szeretné. |
| 2 |
Válassza a Szoftver manuális kiválasztása lehetőséget , és válassza ki a használni kívánt kiadást a legördülő menüből. Kattintson a Mentés gombra. Kiválaszthatja, hogy mikor telepítse a kiválasztott kiadást az eszközökre:
 |
A Speciális szoftvervezérlés használatakor beállíthat egy riasztást, amely explicit értesítést kap, ha az eszközeik olyan szoftververziót futtatnak, amely hamarosan megszűnik. Az értesítéseket a Control Hub Riasztási központján keresztül küldik el. Az értesítést automatikusan láthatja a Control Hubban. Dönthet úgy, hogy az értesítéseket e-mailben, Webex alkalmazásterületen vagy webhookon keresztül is megkapja.
A riasztásokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a Control Hub riasztási központját ismertető cikket.
| 1 |
A https://admin.webex.com ügyfélnézetében lépjen a Riasztási központba . Válassza a Manage , majd kattintson a Create Rule elemre. Azt is megteheti, hogy az elemre kattint, és rákattint a Riasztási szabály létrehozása elemre. |
| 2 |
A Szolgáltatás területen válassza azEszközök lehetőséget. A Típus mezőben válassza aSzoftververzió lejárata lehetőséget. Ezután kapcsolja be Engedélyezve. Kiválaszthatja a Súlyosság lehetőséget is, és címet adhat a riasztásnak, hogy könnyebben felismerhető legyen. |
| 3 |
Válassza ki azokat a szoftvercsatornákat , amelyekről értesítést szeretne kapni. |
| 4 |
Válassza a Szállítási csatorna lehetőséget , és adja meg a szükséges információkat. Választhat egy vagy több kézbesítési módot: e-mail, Webex Alkalmazásterület, Webhook. |
Stabil csatorna
-
A RoomOS alapértelmezett szoftvercsatornája.
-
Szoftverfrissítés általában havonta egyszer:
-
A hónap első hetében telepített szoftverek.
-
A szoftvert éjszaka telepítik.
-
Az új funkciók általában 2–3 nappal a szoftver telepítése után kapcsolnak be.
-
-
Automatikus szoftverfrissítés:
-
Mindig a legújabb szoftverkiadást kapja meg eszközeire.
-
Az ütemezés megtalálható a Control Hubban.
-
-
Speciális szoftverfrissítés:
-
Egy adott szoftverkiadást legfeljebb három hónapra választhat ki.
-
-
A TAC teljes mértékben támogatja.
Ellenőrző csatorna
-
Akkor érhető el, ha a speciális szoftvervezérlés engedélyezve van.
-
Szoftverfrissítés általában havonta egyszer:
-
A hónap első hetében telepített szoftverek.
-
A szoftvert éjszaka telepítik.
-
Az új funkciók általában 2-3 nappal a szoftver telepítése után kapcsolnak be.
-
-
Automatikus szoftverfrissítés:
-
Mindig a legújabb szoftverkiadást kapja meg eszközeire.
-
Az ütemezés megtalálható a Control Hubban.
-
-
Speciális szoftverfrissítés:
-
Egy adott szoftverkiadást legfeljebb három hónapra választhat ki.
-
-
A TAC teljes mértékben támogatja.
Próbacsatorna
A próbaverziós csatorna egy további csatorna, amely nagyobb rugalmasságot biztosít a telepített szoftver kezelésekor. Használható kiegészítő tesztelési csatornaként, például otthoni irodai eszközként vagy összetett tárgyalótermekben.
-
Akkor érhető el, ha a speciális szoftvervezérlés engedélyezve van.
-
Szoftverfrissítés általában havonta egyszer:
-
A hónap első hetében telepített szoftverek.
-
A szoftvert éjszaka telepítik.
-
Az új funkciók általában 2-3 nappal a szoftver telepítése után kapcsolnak be.
-
-
Automatikus szoftverfrissítés:
-
Mindig a legújabb szoftverkiadást kapja meg eszközeire.
-
Az ütemezés megtalálható a Control Hubban.
-
-
Speciális szoftverfrissítés:
-
Egy adott szoftverkiadást legfeljebb három hónapra választhat ki.
-
-
A TAC teljes mértékben támogatja.
Előnézeti csatorna
-
A közelgő stabil kiadás előzetese.
-
Javításokat tartalmaz a szoftverhez. Az új funkciók csak stabil kiadásokban érhetők el.
-
A szoftverfrissítések havonta legalább kétszer történnek:
-
Nincs meghatározott nap vagy idő.
-
Automatikus szoftverfrissítés. A szoftvert éjszaka telepítik.
-
-
A TAC nem támogatja.
-
Az előnézeti szoftver regresszióit a Control Hubból jelentheti. Lépjen az Eszközök > Szoftver > Szoftver előnézete elemre, és kattintson a Probléma jelentése lehetőségre.
Microsoft-csatorna
-
Cisco együttműködési eszközökhöz használható a Microsoft Teams Konferencia segítségével.
-
A Microsoft-csatorna használata esetén az eszközök a szoftverfrissítéseket a Microsoft Team felügyeleti központból kapják meg. A frissítési ütem eltér a RoomOS-től, és a frissítések körülbelül háromhavonta történnek.
-
További információ a Cisco együttműködési eszközeiről a Microsoft Teams Konferencia segítségével.
|
Ha több mint négy nap telt el a csatorna szoftververziójának kiválasztása óta, az eszköz akkor frissül, amikor online állapotban van és tétlen. |
| 1 |
Jelentkezzen be a admin.webex.com oldalra. Lépjen az Eszközök elemre, és válassza ki a listából azt az eszközt, amelynek szoftvercsatornáját módosítani szeretné. |
| 2 |
Az eszköz részleteit tartalmazó oldalon a Szoftver alattkattintson a fogaskerék ikonra. |
| 3 |
A Webex Frissítési csatorna legördülő listából válasszon ki egy csatornát, majd kattintson a Kész gombra. |
Ha egyszerre több eszközre szeretné módosítani a Control Hub szoftvercsatornáját, a következőket teheti:
-
Állítsa be a konfigurációt több eszközön.
-
Használjon konfigurációs sablonokat.
-
Használja a szervezet vagy hely alapértelmezett konfigurációit.
Állítsa be az Webex UpgradeChannel konfigurációt az alkalmazni kívánt szoftvercsatornával.
A konfigurációk beállításának különböző módjaival kapcsolatos további részletekért tekintse meg az Alaplapi, asztali és Room sorozatú eszközök eszközkonfigurációi című cikket.
|
Ha több mint négy nap telt el a csatorna szoftververziójának kiválasztása óta, az eszközök akkor frissülnek, amikor online állapotban vannak és tétlenek. |
