A Control Hub Eszközök > szoftverek területénláthatja a különböző csatornákat és azt, hogy a szervezet hány eszköze melyik csatornán van. Ezen az oldalon megtekintheti a különböző szoftverkiadások ütemezését is.

A Control Hubban az eszköz előzményeiben láthatja az egyetlen eszköz szoftververzióinak változásait.

A készüléken előre telepítve van a RoomOS, és a frissítések alapértelmezés szerint automatikusan települnek. Az automatikus szoftverfrissítés biztosítja, hogy a RoomOS legújabb kiadása legyen telepítve.

A készülék 15 percenként ellenőrzi az új szoftvereket. Ha új szoftver érhető el, az eszköz letölti azt. A letöltés befejezése után a készülék ellenőrzi a frissítés sürgősségét.

• Alacsony: Az eszköz éjfélig vár, hogy rákérje a felhasználót a frissítésre.

• Közepes: A felhasználó felszólítást kap az eszköz frissítésére, amikor az eszköz tétlen.

A szoftverfrissítési kérés lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy 6 órával elhalasztja a frissítést. Ha a helyi felhasználó 60 másodpercen belül nem válaszol a frissítési párbeszédpanelre, az eszköz elindítja a frissítést. A frissítés 1–3 percet vesz igénybe, és az eszköz nem használható a frissítés során.

Ha új szoftververzió érhető el az eszközön, és azonnal frissíteni szeretne, lépjen a Beállítások > Az eszközről > a Szoftverfrissítések menüpontba.

A frissítési szolgáltatás közli az eszközzel, hogy milyen szoftverrel kell rendelkeznie, valamint a frissítés sürgősségét. A frissítési szolgáltatásnak van egy bevezetési fázisa is, amely a frissítéseket egy szervezeten belül egy adott idő alatt terjeszti.

Általában az összes olyan eszköz, amely online állapotban van egy új, stabil szoftver telepítésekor, letölti az új szoftvert a bevezetéstől számított 2 órán belül. Emellett 15 perc késés is előfordulhat, mielőtt az eszközök lekérdezik az új frissítéseket. A frissítés kezdetben kevéssé sürgős. 24 óra elteltével a frissítési szolgáltatás közepesre módosítja a sürgősséget.

Alapértelmezés szerint a stabil csatorna automatikus szoftverfrissítésen van, és a csatornán lévő eszközök havi frissítéseket kapnak. A fejlett szoftverfrissítéssel szabályozhatja, hogy melyik szoftverkiadás legyen telepítve a Stable, Trial és Verification csatornákon. A próba- és ellenőrzési csatornák csak akkor érhetők el, ha a speciális szoftverfrissítés engedélyezve van. Ezen csatornák mindegyikéhez kiválaszthatja az automatikus frissítéseket, vagy kiválaszthatja az elérhető kiadások egyikét.

Például lehetséges, hogy az Ellenőrzés csatorna az automatikus szoftverfrissítéseknél, a Stabil csatorna pedig manuálisan kiválasztott frissítésnél legyen.

A RoomOS szeptember 2024 (11.20-tól a kiadások hat hónapig érhetők el.

Ha a speciális szoftverfrissítés engedélyezve van, a RoomOS hat legutóbbi havi kiadása közül választhat a Stable, a Trial és az Verification csatornákhoz. Ez egy gördülő ablak lesz, és a szoftverkiadás hat hónap után automatikusan lejár. Ha például a legújabb kiadás a RoomOS október, akkor májustól októberig választhat a kiadások közül. Amikor a RoomOS November megjelenik, a májusi kiadás lejár.

Mi történik, ha nem frissíti a kiválasztott szoftverkiadást?

A Control Hub Szoftver lapján láthatja az egyes csatornákhoz kiválasztott szoftverkiadás lejárati dátumát. A kiadások általában hat hónappal a kiadás után lejárnak. Létrehozhat egy riasztást, amely értesíti, ha a kiválasztott szoftververzió hamarosan lejár (lásd a jelen cikk Riasztás beállítása szoftverlejárathoz című szakaszát).

Ha a kiadás lejárta előtt nem történik művelet, a csatorna visszaáll az automatikus szoftverfrissítésre. Ez azt jelenti, hogy az adott csatornán lévő eszközök a legújabb stabil szoftverkiadást kapják meg.

Stabil csatorna

• A RoomOS alapértelmezett szoftvercsatornája.

• Szoftverfrissítés általában havonta egyszer:

  • A hónap első hetében telepített szoftverek.

  • A szoftver telepítése éjszaka (éjfél és reggel 6 óra között) történik az eszköz helyi ideje szerint.

• Automatikus szoftverfrissítés:

  • Mindig a legújabb szoftverkiadást kapja meg eszközeire.

  • Az ütemezés megtalálható a Control Hubban.

• Speciális szoftverfrissítés:

  • Egy adott szoftverkiadást legfeljebb hat hónapra választhat ki.

• A TAC teljes mértékben támogatja.

Ellenőrző csatorna

• Akkor érhető el, ha a speciális szoftvervezérlés engedélyezve van.

• Szoftverfrissítés általában havonta egyszer:

  • A hónap első hetében telepített szoftverek.

  • A szoftver telepítése éjszaka (éjfél és reggel 6 óra között) történik az eszköz helyi ideje szerint.

• Automatikus szoftverfrissítés:

  • Mindig a legújabb szoftverkiadást kapja meg eszközeire.

  • Az ütemezés megtalálható a Control Hubban.

• Speciális szoftverfrissítés:

  • Egy adott szoftverkiadást legfeljebb hat hónapra választhat ki.

• A TAC teljes mértékben támogatja.

Próbacsatorna

A próbaverziós csatorna egy további csatorna, amely nagyobb rugalmasságot biztosít a telepített szoftver kezelésekor. Használható kiegészítő tesztelési csatornaként, például otthoni irodai eszközként vagy összetett tárgyalótermekben.

• Akkor érhető el, ha a speciális szoftvervezérlés engedélyezve van.

• Szoftverfrissítés általában havonta egyszer:

  • A hónap első hetében telepített szoftverek.

  • A szoftver telepítése éjszaka (éjfél és reggel 6 óra között) történik az eszköz helyi ideje szerint.

• Automatikus szoftverfrissítés:

  • Mindig a legújabb szoftverkiadást kapja meg eszközeire.

  • Az ütemezés megtalálható a Control Hubban.

• Speciális szoftverfrissítés:

  • Egy adott szoftverkiadást legfeljebb hat hónapra választhat ki.

• A TAC teljes mértékben támogatja.

Előnézeti csatorna

• A közelgő stabil kiadás előzetese.

• Javításokat tartalmaz a szoftverhez. Az új funkciók csak stabil kiadásokban érhetők el.

• A szoftverfrissítések havonta legalább kétszer történnek:

  • Nincs meghatározott nap vagy idő.

  • Automatikus szoftverfrissítés. A szoftver telepítése éjszaka (éjfél és reggel 6 óra között) történik az eszköz helyi ideje szerint.

• A TAC nem támogatja.

• Az előnézeti szoftver regresszióit a Control Hubból jelentheti. Lépjen az Eszközök > Szoftver > Szoftver előnézete elemre, és kattintson a Probléma jelentése lehetőségre.

Microsoft-csatorna

• Cisco együttműködési eszközökhöz használható a Microsoft Teams Konferencia segítségével.

• A Microsoft-csatorna használata esetén az eszközök a szoftverfrissítéseket a Microsoft Team felügyeleti központból kapják meg. A frissítési ütem eltér a RoomOS-től, és a frissítések körülbelül háromhavonta történnek.

• További információ a Cisco együttműködési eszközeiről a Microsoft Teams Konferencia segítségével.