Op de hub beheren onder apparaten > software , kunt u de verschillende kanalen zien en hoeveel apparaten in uw organisatie aan het kanaal zijn. Op deze pagina kunt u ook de planning voor de verschillende software versies bekijken.




  • De optie Geavanceerde software-upgrade is beschikbaar voor Board, Desk en room Series met RoomOS 10 en hoger.

  • De optie Geavanceerde software-upgrade is niet beschikbaar voor het voorbeeld kanaal.

  • RoomOS 9-software releases volgen niet meer op een maandelijkse Cadence.

Uw apparaat wordt geleverd met vooraf geïnstalleerde RoomOS en updates worden standaard automatisch geïnstalleerd. Automatische software-upgrade zorgt ervoor dat u de nieuwste versie van RoomOS hebt geïnstalleerd.

Het apparaat controleert elke 15 minuten of er nieuwe software is. Als er nieuwe software beschikbaar is, downloadt het apparaat de software. Nadat het downloaden is voltooid, controleert het apparaat het urgentie niveau van de upgrade.

  • Zien Het apparaat wacht tot middernacht de gebruiker kan vragen om een upgrade uit te voeren.

  • Middel De gebruiker krijgt een melding dat het apparaat moet worden bijgewerkt wanneer het apparaat inactief is.

Met de prompt voor software-upgrade kan de gebruiker kiezen om de upgrade met 6 uur uit te stellen. Als de lokale gebruiker binnen 60 seconden niet reageert op het dialoog venster upgrade, wordt de upgrade door het apparaat gestart. De upgrade duurt 1-3 minuten en het apparaat kan niet worden gebruikt tijdens het upgraden.

Als er een nieuwe software versie beschikbaar is op het apparaat en u meteen een upgrade wilt uitvoeren, gaat u naar instellingen > over het apparaat > software-updates.

De upgrade-service vertelt het apparaat welke software het moet hebben en de urgentie van de upgrade. De service upgrade heeft ook een lancerings fase voor het verdelen van de upgrades binnen een organisatie over een bepaalde tijd.

Normaal gesp roken worden alle apparaten die online zijn wanneer een nieuwe stabiele software wordt geïnstalleerd, de nieuwe software binnen 2 uur na implementatie gedownload. Bovendien is er 15 minuten vertraging voordat apparaten op nieuwe upgrades worden gecontroleerd. De upgrade is aanvankelijk laag. Na 24 uur wijzigt de upgrade service de urgentie in normaal.

Het stabiele kanaal heeft standaard een automatische software-upgrade en de apparaten op dat kanaal ontvangen maandelijkse upgrades. Met geavanceerde software-upgrade kunt u bepalen welke software versie wordt gebruikt in de stabiele en verificatie kanalen. Verificatie kanaal is alleen beschikbaar wanneer de geavanceerde software-upgrade is ingeschakeld. Voor elk van deze kanalen kunt u automatische upgrades kiezen of een van de beschik bare releases selecteren.

Het is bijvoorbeeld mogelijk om de verificatie kanalen voor automatische software-upgrades te laten bijwerken en het stabiele kanaal hand matig te selecteren.

Wanneer de geavanceerde software-upgrade is ingeschakeld, kunt u kiezen uit de drie meest recente maandelijkse releases van RoomOS voor de stabiele en de verificatie kanalen. Houd er rekening mee dat dit een doorgaand venster wordt en een software versie automatisch na drie maanden vervalt. Als de meest recente versie bijvoorbeeld RoomOS oktober is, kunt u kiezen uit de releases van augustus, september en oktober. Wanneer RoomOS november wordt uitgebracht, vervalt dus de vrijgave van augustus.


Wij kunnen kritieke patches alleen Toep assen zonder voorafgaande melding als er een kritiek beveiligings probleem is. Uw apparaten ontvangen dan een software-upgrade met dezelfde versie met patches.
Wat gebeurt er als u een geselecteerde software versie niet bijwerkt?

Op de pagina software op de hub van besturing ziet u de verval datum voor de software versie die u voor elk kanaal hebt gekozen. Een vrijgave verloopt doorgaans drie maanden nadat deze is vrijgegeven.



Als er geen actie wordt ondernomen voordat de release vervalt, keert het kanaal terug naar automatische software-upgrades. Dit betekent dat de apparaten op dat kanaal de nieuwste stabiele software versie ophalen.

Het inschakelen van de geavanceerde software-upgrade is een algemene instelling voor alle apparaten op RoomOS 10 en hoger in uw organisatie. De software-versie van de apparaten wordt niet gewijzigd. Wanneer u geavanceerde software-upgrade inschakelt, krijgt u de optie een van de beschik bare releases voor de stabiele en verificatie kanalen te kiezen. Zie het volgende gedeelte voor informatie over het selecteren van een software versie voor een kanaal.

Ga vanuit de klanten weergave op https://admin.webex.com naar apparaten > software > Management en selecteer geavanceerde software-upgrade.



1

Ga vanuit de klanten weergave op https://admin.webex.com naar apparaten > software en selecteer software beheren voor het kanaal waarvoor u de software release wilt wijzigen.

2

Selecteer hand matig software selecteren en kies in het vervolg keuzemenu de versie die u wilt gebruiken. Klik op Opslaan.

U kunt de tijd selecteren waarop de geselecteerde release op de apparaten is geïnstalleerd:

  • Installeren ten tijde van de nacht (lokale tijd van het apparaat).

  • Onmiddellijk installeren: Zodra het apparaat online is en inactief is, wordt de geselecteerde release naar het apparaat gepusht.



Stabiel kanaal
  • Het standaard software kanaal voor RoomOS.

  • Software-update voor één keer per maand:

    • Software die in de eerste week van de maand is geïmplementeerd.

    • De software wordt geïmplementeerd op Nighttime.

    • Nieuwe functies zijn doorgaans 2-3 dagen nadat de software is geïmplementeerd.

  • Automatische software-upgrade:

    • U krijgt altijd de nieuwste software versie voor uw apparaten.

    • U kunt de planning vinden in de hub van het besturings systeem.

  • Geavanceerde software-upgrade:

    • U kunt een specifieke software versie voor Maxi maal drie maanden selecteren.

  • Volledig ondersteund door TAC.

Verificatie kanaal
  • Beschikbaar wanneer geavanceerde software besturing is ingeschakeld.

  • Software-update voor één keer per maand:

    • Software die in de eerste week van de maand is geïmplementeerd.

    • De software wordt geïmplementeerd op Nighttime.

    • Nieuwe functies zijn doorgaans 2-3 dagen nadat de software is geïmplementeerd.

  • Automatische software-upgrade:

    • U krijgt altijd de nieuwste software versie voor uw apparaten.

    • U kunt de planning vinden in de hub van het besturings systeem.

  • Geavanceerde software-upgrade:

    • U kunt een specifieke software versie voor Maxi maal drie maanden selecteren.

  • Volledig ondersteund door TAC.

Voor beeld van kanaal
  • Voor beeld van de verwachte stabiele versie.

  • Bevat correcties voor de software. Nieuwe functies zijn alleen beschikbaar voor stabiele releases.

  • Software-updates gebeuren ten minste twee keer per maand:

    • Geen set dag of tijd.

    • Automatische software-update. De software wordt geïmplementeerd op Nighttime.

  • Niet ondersteund door TAC.

  • U kunt regressies op de voorbeeld software van de hub van het besturings systeem rapporteren. Ga naar apparaten > software > Preview-software en klik op probleem melden.