Функцията Webex Go в Webex Calling позволява на мобилния телефон да бъде Webex устройството на потребителя, като му присвои телефонен номер.

За повече информация относно Webex Go вижте: Какво е Webex Go.

Webex Go BYOD Cisco предоставя мобилно устройство за достъп като eSIM на лично мобилно устройство. Можете да закупите това заедно с допълнителен абонамент за Webex Calling чрез SKU на Webex-Go-C.

За да осигури Webex Go BYOD, администраторът добавя устройство Webex Go към потребител.

Webex Go мобилен оператор дава възможност съвместим мобилен телефонен номер и план от мобилен оператор да бъде зададен като основен номер на потребителя.

Администраторът осигурява тази функция, като добавя телефонен номер към местоположение като тип мобилен номер и задава номера на потребителя, за да го активира.

Потребителят трябва да закупи телефонен номер и мобилен абонамент за „Webex Calling Enabled“ от сертифициран мобилен доставчик. Сертифицираните доставчици са изброени на страницата Тип връзка в Control Hub.

Мобилният оператор на Webex Go не може да бъде активиран за потребители с план за повиквания за Cisco, локален шлюз или несертифицирани мобилни доставчици.

Предварителни изисквания:

  • Потребителят трябва да има професионален лиценз за Webex Calling.

  • Потребителят трябва да е на място в САЩ, Великобритания или Франция. Скоро се очаква допълнителна подкрепа за страната.

Следвайте стъпките по-долу, за да добавите устройство Webex Go към потребител от раздела Потребители в Control Hub. Гледайте тази видео демонстрация за това как да добавите Webex Go към потребители в Control Hub.

  1. От изгледа за клиенти в https://admin.webex.com отидете на Потребители.

  2. Изберете потребителя, за който искате да генерирате код за активиране.

  3. Превъртете надолу до Устройства и щракнете върху...

  4. Изберете Добавяне на устройство Webex Go.

  5. На страницата Добавяне на устройство Webex Go изберете идентификатора на абонамента и телефонния номер от съответния падащ списък.

    Изберете ИД на абонамента, ако има много абонаменти с лицензи за Webex Go.

    Изберете телефонния номер, ако потребителят няма разпределен основен номер.

  6. Кодът за активиране заедно с инструкции за активиране на устройството се изпращат по имейл директно на потребителя.

    Кодът за активиране за еднократна употреба изтича след 90 дни.

    Ако настройките на организацията са настроени да потискат имейлите, имате възможност да копирате, изпратите имейл или отпечатате буквено-цифровия код за активиране и да го изпратите на потребителя.

Предпоставки:

  • Потребителят трябва да има професионален лиценз за Webex Calling

  • Потребителят трябва да е в местоположение в САЩ или Обединеното кралство

Следвайте стъпките по-долу, за да добавите устройство Webex Go към потребител в раздела Устройства в Control Hub. Гледайте тази видео демонстрация за това как да добавите Webex Go към потребители в Control Hub.

  1. От изгледа на клиента в https://admin.webex.com отидете на Устройства.

  2. Кликнете върху Добавяне на устройство и изберете опцията Съществуващ потребител.

  3. Потърсете потребителя, към когото искате да присвоите устройството, след което кликнете върху Напред.

  4. Изберете Устройство Webex Go.

  5. Кодът за активиране, заедно с инструкциите за активиране на устройството, ще бъдат изпратени по имейл директно на потребителя.

    Кодът за активиране за еднократна употреба изтича след 90 дни.

    Ако настройките на организацията са настроени да потискат имейлите, имате възможност да копирате, изпратите имейл или отпечатате буквено-цифровия код за активиране и да го изпратите на потребителя.

Следвайте стъпките по-долу, за да добавите устройства Webex Go към множество потребители в Control Hub. Гледайте тази видео демонстрация за това как да добавите Webex Go към потребители в Control Hub.

  1. Изтеглете шаблона от УстройстваДобавяне на устройствоИмпортиране/Качване на CSV файлИзтегляне на CSV шаблон, за да получите правилния абонамент за Webex Go в файлът.

  2. Добавете списъка с потребители, които трябва да бъдат осигурени с Webex Go. Попълнете потребителското име, добавъчния номер, телефонния номер, колоните за местоположение и задайте типа на устройството на WEBEX_ОБЗАВАНЕ, колоната на модела на Webex Go Device и колоната за абонамент за Webex Go на TRUE.

  3. След като приключите, запазете своя CSV файл.

  4. Върнете се в екрана за групово добавяне на устройства и кликнете върху Импортиране, за да качите CSV файла.

  5. Преди да щракнете върху изпращане, изберете бутона за избор за код за активиране на имейл, като се уверите, че крайният потребител ще получи имейл с кода за активиране и инструкции. Щракнете върху изпращане, когато сте готови.

Таблица 1. Примерни данни

Потребителско име

Тип

Разширение

Телефонен номер

Тип на устройството

Модел

MAC адрес

Местоположение

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

ПОТРЕБИТЕЛ

1003

231-456-9000

WEBEX_ОБАЖДАНЕ

Устройство с Webex Go

Далас

ВЯРНО

Стъпки за добавяне на номера на мобилен оператор в Webex Go в Control Hub.

  1. От клиентския изглед в https://admin.webex.com отидете на Услуги и изберете Обаждане > Номера.
  2. Щракнете върху Управление > Добавяне.

    control hub, добавяне на номера

  3. Изберете местоположение от падащото меню Местоположение.

    Мобилният номер трябва да бъде добавен към правилното местоположение на предвидения абонат за Webex Calling, за да бъде правилно разпределен.

  4. Изберете Мобилен номер за типа номер

    За повече информация вижте Управление на телефонни номера в Control Hub.

    Изберете местоположение за добавяне на номера.

  5. Изберете мобилен оператор от падащото меню Мобилен оператор .

    Ако изберете AT&T, вижте Webex Go с AT&T.

  6. Щракнете върху Напред.
  7. Въведете мобилния номер; всеки номер трябва да е разделен със запетая.

    • Можете да добавите до 1000 номера.

    • Номерата се проверяват автоматично, когато добавите запетая.

    • Номерата с проблеми са подчертани в червено. Задържането на мишката върху номерата показва пояснение с информация защо валидирането не е успешно за тези номера.

    Изображение, описващо въвеждането на PSTN номера.

  8. Щракнете върху Запиши и продължи.

След като номерата бъдат успешно осигурени, ще видите номера на мобилния телефон в списъците с номера. Също така ще видите значка по номера, за да посочите, че това е мобилен номер в Webex.

Добавените мобилни номера са в неактивно състояние и се активират автоматично, след като бъдат зададени на потребител.

Какво да направите след това?

Разпределете мобилния номер на потребител.

След като вашите номера на мобилен оператор в Webex Go бъдат добавени в инвентарния списък за управление на номера в Control Hub, след това можете да ги зададете на вашите потребители.

1

От гледна точка на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Потребители.

2

Изберете потребителя, на когото искате да зададете мобилния номер.

3

Изберете Извикване.

4

Щракнете върху Добавяне на номер под Номерана директории.

Ако вече е разпределен основен номер, щракнете върху Основен , за да го замените с мобилния номер на Webex.

Профилът на потребителя в Control Hub в раздела „Повиквания“, показващ информация за номерата за даден потребител.

5

Използвайте падащото меню до Телефонен номер , за да изберете мобилния номер за задаване.

Падащият списък включва всички налични номера за задаване. Етикетите на Webex Mobile помагат да се филтрират списъка, за да видите кои мобилни номера са налични, за да зададете на вашите потребители.

Добавяне на МО към потребителя

  • Нагоре при избора на мобилен номер, ако видите съобщение за активиране на номер в очакване след 2 часа, проверете отново задръстванията.

  • Ако получите съобщение за грешка при активиране на мобилен номер, проверете подробностите за грешката при активиране на страницата за поръчка на PSTN.

6

Щракнете върху Запиши.

Мобилното устройство Webex Go автоматично се присвоява на потребителя и е достъпно за преглед в раздела Устройства на потребителя.