Webex Calling 中的 Webex Go 功能透過將電話號碼指定給使用者,使行動電話成為使用者的 Webex 裝置。

有關 Webex Go 的更多詳細資訊,請參閱Webex Go

Webex Go BYOD Cisco 在個人行動裝置上提供行動存取裝置作為 eSIM。您可以透過 Webex-Go-C SKU 與 Webex Calling 附加元件訂閱一起購買。

Webex-Go-C SKU 可在 2025 年 5 月 1 日之前購買。

若要佈建 Webex Go BYOD,管理員將 Webex Go 裝置新增至使用者。

Webex Go 行動電訊廠商 可將行動電訊廠商的相容行動電話號碼和方案指定為使用者的主要號碼。

管理員透過將電話號碼新增至位置來佈建此功能,行動裝置 號碼類型,並將號碼指定給使用者以啟動它。

使用者需要從認證的行動提供者處購買「已啟用 Webex Calling」的電話號碼和行動訂閱。認證提供者列於連線類型 頁面。

無法為使用 Cisco Calling Plan、本機閘道或未經認證的行動提供者的使用者啟用 Webex Go Mobile 運營商。

先決條件:

  • 使用者應該具有 Webex Calling 專業版授權。

  • 使用者應該位於美國、英國或法國。其他國家/地區支援即將推出。

請遵循下列步驟,從 Control Hub 中的「使用者」標籤將 Webex Go 裝置新增至使用者。觀看此內容視訊示範 了解如何在 Control Hub 中將 Webex Go 新增至使用者。

  1. 從客戶檢視https://admin.webex.com,轉至使用者

  2. 選取要為其產生啟用代碼的使用者。

  3. 向下捲動至裝置 並按一下 ...

  4. 選取新增 Webex Go 裝置

  5. 新增 Webex Go 裝置 頁面上,選取訂閱 ID電話號碼 從其各自的下拉清單中。

    如果有多個具有 Webex Go 授權的訂閱,請選取訂閱 ID。

    如果使用者沒有指定的主要號碼,請選取「電話號碼」。

  6. 啟用代碼以及啟用裝置的指示會直接透過電子郵件傳送給使用者。

    單次使用啟用代碼將在 90 天后過期。

    如果組織設定設定為禁止傳送電子郵件,您可以選擇複製、傳送或列印英數字元啟用代碼並將其傳送給使用者。

先決條件:

  • 使用者應該具有 Webex Calling 專業版授權

  • 使用者應該位於美國或英國

請遵循下列步驟,在 Control Hub 的「裝置」標籤上將 Webex Go 裝置新增至使用者。觀看此內容視訊示範 了解如何在 Control Hub 中將 Webex Go 新增至使用者。

  1. 從客戶檢視https://admin.webex.com,轉至裝置

  2. 按一下新增裝置,然後選取現有使用者 選項。

  3. 搜尋您要為其指定裝置的使用者,然後按一下下一頁

  4. 選取Webex Go 裝置

  5. 啟用代碼以及啟用裝置的指示將直接透過電子郵件傳送給使用者。

    單次使用啟用代碼將在 90 天后過期。

    如果組織設定設定為禁止傳送電子郵件,您可以選擇複製、傳送或列印英數字元啟用代碼並將其傳送給使用者。

請遵循下列步驟,將 Webex Go 裝置新增至 Control Hub 中的多個使用者。觀看此內容視訊示範 了解如何在 Control Hub 中將 Webex Go 新增至使用者。

  1. 從以下位置下載範本裝置新增裝置匯入/上傳 CSV 檔案下載 CSV 範本 以在檔案中取得正確的 Webex Go 訂閱。

  2. 新增需要佈建 Webex Go 的使用者清單。填寫使用者名稱、分機號碼、電話號碼、位置欄,並將裝置類型設定為 WEBEX_ CALLING,Webex Go 裝置的機型欄位和 Webex Go 訂閱欄位為 TRUE。

  3. 完成後,儲存 CSV 檔案。

  4. 回到批量新增裝置 螢幕,然後按一下匯入 以上傳 CSV 檔案。

  5. 在按一下提交之前,請選取電子郵件啟用代碼的圓鈕,以確保最終使用者將收到包含啟用代碼和指示的電子郵件。完成後按一下提交。

表 1. 範例資料

使用者名稱

類型

分機

電話號碼

裝置類型

機型

MAC 位址

位置

Webex Go[子 .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

使用者

1003

231-456-9000

WEBEX_正在呼叫

Webex Go 裝置

達拉斯

TRUE

在 Control Hub 中新增 Webex Go Mobile 運營商號碼的步驟。

  1. 從客戶檢視https://admin.webex.com,轉至服務,然後選擇通話 >號碼
  2. 按一下管理 > 新增

    Control Hub, 新增號碼

  3. 位置 下拉式功能表。

    必須將行動電話號碼新增至預期 Webex Calling 訂閱者的正確位置才能正確指定。

  4. 選取行動電話號碼 對於號碼類型

    如需相關資訊,請參閱:在 Control Hub 中管理電話號碼

    選擇要新增號碼的位置。

  5. 行動電訊廠商 下拉式功能表。

    如果您選擇 AT&T,請參閱Webex Go 與 AT&T

  6. 按一下下一頁
  7. 輸入行動電話號碼,每個號碼必須以逗號分隔。

    • 您最多可以新增 1000 個號碼。

    • 新增逗號時會自動驗證號碼。

    • 有問題的號碼會以紅色反白顯示。將滑鼠移至號碼上方會顯示工具提示,其中包含有關這些號碼驗證失敗原因的資訊。

    描述正在輸入 PSTN 號碼的影像。

  8. 按一下儲存並繼續

成功佈建號碼後,您將在號碼清單中看到行動電話號碼。您還將在號碼旁看到一個徽章,表示它是 Webex 行動電話號碼。

新增的行動電話號碼處於非使用中狀態,並在指定給使用者後自動啟動。

下一步該做什麼?

將行動電話號碼指定給使用者。

在 Control Hub 的號碼管理庫存中新增 Webex Go Mobile 運營商號碼後,您可以將其指定給使用者。

1

從客戶檢視https://admin.webex.com,轉至使用者

2

選取您要為其指定行動電話號碼的使用者。

3

選取通話

4

按一下新增號碼目錄號碼

如果已指定主要號碼,請按一下主要 以將主要號碼替換為 Webex 行動電話號碼。

使用者在 Control Hub 中的「通話」標籤上的設定檔,顯示使用者的號碼資訊。

5

使用電話號碼 選取要指定的行動電話號碼。

此下拉式清單包含所有要指定的可用號碼。Webex Mobile 標記可幫助篩選清單,以查看哪些行動電話號碼可指定給您的使用者。

將 MO 新增至使用者

  • 選取行動電話號碼時,如果您看到號碼啟用擱置訊息,請在 2 小時後重新檢查狀態。

  • 如果您收到行動電話號碼啟動錯誤訊息,請在 PSTN 訂單頁面中檢查啟動錯誤詳細資料。

6

按一下儲存。

Webex Go 行動裝置會自動指定給使用者,且可在使用者的裝置 標籤。