У цій статті
Визначте провайдера
Додайте мобільні номери
Призначення мобільного номера користувачеві
Забезпечення альтернативної ідентичності Webex Go

Забезпечення Webex Go

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Webex Go перетворює власний мобільний пристрій користувача на пристрій Webex Calling. Увімкніть Webex Go, додавши та призначивши номер телефону користувачеві.

Ви надаєте Webex Go, додаючи номер телефону до місцезнаходження як тип мобільного номера, а потім призначаєте номер користува чеві для активації служби.

Переконайтеся, що ви відповідали всім необхідним умовам перед створенням Webex Go. Докладніші відомості див. у розділі Передумови для Webex Go.

Користувачі повинні придбати номер телефону з Webex Calling підтримкою -увімкнення та мобільну підписку у сертифікованого оператора мобільного зв'язку. Сертифіковані провайдери вказані на сторінці Тип підключення в Центрі керування.

Щоб увімкнути Webex Go для користувача в Контрольному центрі, виконайте такі дії:

  1. Визначте постачальників Webex Go, які підтримуються для вашої організації.
  2. Додайте номер мобільного телефону від підтримуваного провайдера у відповідне місце розташування.
  3. Призначте користувачеві номер мобільного телефону.

Щоб отримати додаткові відомості про Webex Go, див. розділ Що таке Webex Go.

Визначте провайдера

Ви можете знайти підтримуваних провайдерів Webex Go за адресою: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.

Certified calling providers list in Webex Control Hub with preferred provider options.

На екрані провайдера відображаються різні картки провайдера з підтримуваними типами послуг. Розділ « Прова йдери» включає:

  • Бажані постачальники дзвінків
  • Сертифіковані постачальники дзвінків
  • Викликові провайдери

Перегляд картки відображає список постачальників PSTN, доступних Webex Calling клієнтам перед налаштуванням місцезнаходження PSTN. У поданні PSTN відображаються як провайдери, так і замовлення.

Ви можете застосувати фільтр пошуку, щоб звузити вміст за типом послуги та ринком. Скорист айтеся опцією перемикання, щоб переключити перегляд із компак тного на табличний. У режимі компак тного перегляду розмір картки змінює, щоб відображати дані постачальника без інформації про службу.

Натисніть Докладніше на картці, щоб переглянути відомості про постачальника. Використовуйте поле пошуку, щоб вибрати постачальника послуг PSTN на основі налашт увань ділових відносин Cisco, таких як Серти фікований постачаль ник послуг та Постачальник викли ків.

Деталі постачальника включають наступне:

  • Резюме провайдера
  • Список місцезнаходжень, налаштованих цим провайдером
  • Список ринків, де постачальник доступний для підтримуваних послуг

Якщо клієнт має місцезнаходження PSTN, де не налаштовані послуги виклику, відображається пан ель дій Вибрати цього постачаль ника. Виберіть цей параметр, щоб налаштувати служби для місцезнаходження PSTN.

Щоб переглянути провайдерів, відфільтруйте список за типом послуги, як показано нижче:

Відфільтруйте список за типом служби Webex Go, щоб переглянути постачальників Webex Go, як показано нижче:

Webex Control Hub filtered view showing certified providers that support Webex Go Mobile.

Додайте мобільні номери

Кроки для додавання номерів мобільних операторів Webex Go в Контрольному центрі.

1

Увійдіть в Центр керування, перей діть до Слу жби > PSTN та маршрути зація > Номери.

2

Натисніть Керування > Додати.

UI screen of Control Hub displaying PSTN & Routing numbers.

3

Виберіть місцезнаходження зі спадного меню Міс цезнаходження.

Мобільний номер повинен бути доданий до правильного місця розташування передбачуваного Webex Calling абонента, щоб його присвоїли належним чином.

4

У розділі Тип номера виберіть Моб іль ний номер.

Докладніші відомості див. у розділі Керування телефонними номерами в Центрі керування.

Choose a location to add numbers.

5

Виберіть мобільного оператора зі спадного меню «Мобільний оператор».

Якщо ви виберете AT&T, перегляньте розділ Webex Go з AT&T.

6

Натисніть кнопку Далі.

7

Введіть номер мобільного телефону, який ви хочете додати, розділений комою.

  • Можна скласти до 1000 чисел.
  • Мобільні номери автоматично перевіряються, коли ви додаєте кому або натискаєте Збере гти та продовжити.
  • Цифри з проблемами виділені червоним кольором. Наведіть курсор на цифри, щоб побачити підказки, які пояснюють, чому перевірка не вдалася для цих чисел.

Image describing Entering PSTN numbers.

8

Натисніть Зберегти і продовжити.

Після успішного надання номерів ви побачите, що номери мобільних телефонів відображаються у списку номерів. Поруч з кожним номером ви також побачите значок, який вказує на те, що це номер мобільного телефону Webex.

Мобільні номери, які з'являються в неактивному стані, автоматично активуються після того, як ви призначаєте їх користувачеві.

Призначення мобільного номера користувачеві

Після додавання номерів мобільних операторів Webex Go до інвентаризації управління номерами в Control Hub призначте їх користувачам.

Кроки для присвоєння мобільного номера Webex Go користувачеві

1

Увійдіть у Кон трольний центр, а потім перейдіть до розділу Користувачі.

2

Виберіть користувача, якому потрібно призначити номер мобільного телефону.

3

Виберіть Дзві нок.

4

У розділі Номери каталогів натисніть кнопку Дод ати номер.

Якщо основний номер вже присвоєно, натисніть Основ ний, щоб замінити його номером мобільного телефону Webex.

User's profile in Control Hub on the Calling tab showing Numbers information for a user.

5

У спадному списку Номер телефону виберіть номер мобільного телефону, який потрібно призначити.

У випадаючому списку включені всі доступні номери. Використовуйте тег Webex для мобільних пристроїв, щоб фільтрувати та переглядати, які мобільні номери доступні для призначення користува чам.

Add MO to user

  • Якщо ви бачите повідомлення «О чікується актива ція номера», перевір те стан ще раз через 2 години.
  • Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку активації мобільного номера, перевірте деталі помилки активації на сторінці Замовлення PSTN.

    Directory number section with primary number and extension fields

6

Натисніть Збере гти.

Мобільний пристрій Webex Go автоматично призначається користувачеві і доступний на вкладці П рист рої користувача.

Забезпечення альтернативної ідентичності Webex Go

У деяких випадках номер мобільного телефону, призначений пристрою, може не відповідати бажаній Webex Calling особі користувача. Наприклад, користувач може захотіти зберегти опублікований номер компанії, але не може або не хоче перенести його постачальнику, сертифікованому Webex. Щоб підтримати цей сценарій, призначте альтернативний ідентифікатор користувачеві Webex Go.

Користувачі Webex Calling можуть мати кілька номерів. Адміністратори можуть призначити існуючий опублікований номер компанії (з наведеного вище прикладу) як додатковий номер. Коли хтось телефонує на цей номер, дзво нять усі пристрої користувача, включаючи Webex Godevice. Webex Callingпідтримує цей одночасний дзвінок на призначених пристроях. Щоб отримати інструкції щодо присвоєння номерів користувачам, див. розділ При значення номера телефону користувачеві та робо чому середовищу.

Ви можете використовувати політику ідентифікації зовнішньої телефонної лінії, щоб представити будь-який номер користувача як CLID для дзвінків. У наведеному вище прикладі в політиці можна налаштувати опублікований номер компанії, присвоєний як додатковий номер.

Використовуйте політику ідентифікації Webex Calling зовнішньої телефонної лінії, щоб представити будь-який номер користувача як CLID для вихідних дзвінків. Наприклад, можна налаштувати опублікований номер компанії, який присвоюється як додат ковий номер як номер, який використовується в політиці зовнішнього CLID. Ін струкції див. у розділі Вка зівка параметрів ідентифікатора абонента для користувачів та робочих просторів.

Місцезнаходження користувача постачальник PSTN спрямовує дзвінок до місця призначення. Як оператор мобільного зв'язку, так і провайдер PSTN можуть записувати використання або застосовувати облік.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?
Пов’язані статті