電話番号をモバイル番号タイプとして場所に追加して Webex Go をプロビジョニングし、その番号をユーザーに割り当ててサービスを有効にします。

Webex Go をプロビジョニングする前に、すべての前提条件を満たしていることを確認してください。詳細については、 Webex Go の前提条件を参照してください。

ユーザーは、Webex Calling 対応の電話番号とモバイル サブスクリプションを認定モバイル プロバイダーから購入する必要があります。認定プロバイダーは、Control Hub の 接続タイプ ページに表示されます。

Control Hub でユーザーに対して Webex Go を有効にするには、次の手順に従います。

1. 組織でサポートされている Webex Go プロバイダーを特定します。
2. サポートされているプロバイダーの携帯電話番号を適切な場所に追加します。
3. ユーザーに携帯電話番号を割り当てます。

サポートされている Webex Go プロバイダーについては、 https://admin.webex.com/calling/pstn/providersをご覧ください。

プロバイダー画面には、サポートされているサービス タイプとともにさまざまなプロバイダー カードが表示されます。 プロバイダー セクションには以下が含まれます :

• 優先通話プロバイダー
• 認定通話プロバイダー
• 通話プロバイダー

カード ビューには、PSTN ロケーションを設定する前に Webex Calling 顧客が利用できる PSTN プロバイダーのリストが表示されます。PSTN ビューにはプロバイダーと注文の両方が表示されます。

検索フィルターを適用して、サービスタイプや市場別にコンテンツを絞り込むことができます。切り替えオプションを使用して、ビューを コンパクト から テーブルに切り替えます。 コンパクト ビューでは、カードのサイズが変更され、サービス情報なしでプロバイダーの詳細が表示されます。

プロバイダーの詳細を表示するには、カード上の 詳細 をクリックしてください。検索フィールドを使用して、 認定プロバイダー や 通話プロバイダーなど、シスコのビジネス関係の設定に基づいて PSTN サービス プロバイダー を選択します。

プロバイダーの詳細には次のものが含まれます。

• プロバイダーの概要
• このプロバイダーで設定されている場所のリスト
• サポートされているサービスについてプロバイダーが利用可能な市場のリスト

顧客の PSTN ロケーションに通話サービスが設定されていない場合は、 このプロバイダーを選択 アクション バーが表示されます。PSTN ロケーションのサービスを設定するには、このオプションを選択します。

プロバイダーを表示するには、以下に示すように、サービス タイプでリストをフィルターします。

以下に示すように、 Webex Go サービス タイプでリストをフィルタリングして、Webex Go プロバイダーを表示します。

場合によっては、デバイスに割り当てられた携帯電話番号が、ユーザーの優先 Webex Calling ID と一致しないことがあります。たとえば、ユーザーは公開されているビジネス番号を保持したいが、それを Webex 認定プロバイダーに移行できない、または移行したくない場合があります。このシナリオをサポートするには、Webex Go ユーザーに代替 ID を割り当てます。

Webex Calling のユーザーは複数の番号を持つことができます。管理者は、既存の公開済みビジネス番号 (上記の例) をセカンダリ番号として割り当てることができます。誰かがその番号に電話をかけると、Webex デバイスを含むユーザーのすべてのデバイスが鳴ります。Webex Calling は、割り当てられたデバイス間での同時呼び出しをサポートします。ユーザーに番号を割り当てる手順については、 ユーザーとワークスペースに電話番号を割り当てるを参照してください。

外部発信回線 ID ポリシーを使用すると、ユーザーの任意の番号を通話の CLID として提示できます。上記の例では、セカンダリ番号として割り当てられた公開ビジネス番号をポリシーで設定できます。

Webex Calling の外部発信回線 ID ポリシーを使用して、発信通話の CLID としてユーザーの番号のいずれかを提示します。たとえば、セカンダリ番号として割り当てられている公開済みのビジネス番号を、 外部 CLID ポリシーで使用される番号として設定できます。手順については、 ユーザーとワークスペースの発信者 ID オプションを指定するを参照してください。