- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zajištění Webex Go
V tomto článku
Zpětná vazba?Webex Go změní vlastní mobilní zařízení uživatele na zařízení Webex Calling. Povolte Webex Go přidáním a přiřazením telefonního čísla uživateli.
Webex Go zajistíte přidáním telefonního čísla do umístění jako typu mobilního čísla a poté přiřadíte číslo uživateli k aktivaci služby.
Před zřízením Webex Go se ujistěte, že splňujete všechny předpoklady. Podrobnosti naleznete v části Předpoklady pro Webex Go.
Uživatelé si musí zakoupit Webex Calling telefonní číslo s povolením a mobilní předplatné od certifikovaného poskytovatele mobilních služeb. Certifik ovaní poskytovatelé jsou uvedeni na stránce Typ připojení v Řídicím centru.
Chcete-li povolit Webex Go pro uživatele v Control Hub, postupujte takto:
- Určete poskytovatele Webex Go podporované pro vaši organizaci.
- Přidejte mobilní číslo od podporovaného poskytovatele na příslušné místo.
- Přiřaďte mobilní číslo uživateli.
Další podrobnosti o Webex Go najdete v tématu Co je Webex Go.
Určete poskytovatele
Podporované poskytovatele Webex Go najdete na adrese: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.
Obrazovka poskytovatele zobrazuje různé karty poskytovatele s podporovanými typy služeb. Sekce Poskytovatelé obsahuje:
- Preferovaní poskytovatelé volání
- Certifikovaní poskytovatelé volání
- Poskytovatelé volání
Zobrazení karty zobrazuje seznam poskytovatelů PSTN dostupných Webex Calling zákazníkům před konfigurací umístění PSTN. Zobrazení PSTN zobrazuje jak poskytovatele, tak objednávky.
Pomocí filtru vyhledávání můžete zúžit obsah podle typu služby a trhu. Pomocí možnosti přepínání přepněte pohled z Kompaktní na Tabulka. V kompakt ním zobrazení se změní velikost karty tak, aby zobrazovala podrobnosti o poskytovateli bez informací o službě.
Kliknutím na Další informace na kartě zobrazíte podrobnosti o poskytovateli. Pomocí vyhledávacího pole vyberte poskytovatele služeb PSTN na základě předvoleb obchodních vztahů společnosti Cisco, například Certifikovaný poskytovatel a Poskyto vatel volání.
Podrobnosti o poskytovateli zahrnují následující:
- Shrnutí poskytovatele
- Seznam umístění nakonfigurovaných pomocí tohoto poskytovatele
- Seznam trhů, kde je poskytovatel k dispozici pro podporované služby
Pokud má zákazník lokality PSTN, kde nejsou nastaveny služby volání, zobrazí se panel akcí Vybrat tohoto poskytovatele. Tuto možnost vyberte, chcete-li konfigurovat služby pro umístění PSTN.
Chcete-li zobrazit poskytovatele, filtrujte seznam podle typu služby, jak je znázorněno níže:
Filtrujte seznam podle typu služby Webex Go a zobrazte poskytovatele Webex Go, jak je znázorněno níže:
Přidání mobilních čísel
Kroky k přidání čísel mobilního operátora Webex Go do ovládacího centra.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub a přejděte do nabídky . |
| 2 |
Klepněte na .
|
| 3 |
Vyberte umístění z rozevírací nabídky Umíst ění.
Mobilní číslo musí být přidáno na správné místo zamýšleného Webex Calling účastníka, aby bylo správně přiřazeno. |
| 4 |
V části Typ čísla vyberte Číslo mobilního telefonu. Další informace naleznete v tématu S práva telefonních čísel v Řídicím centru.
|
| 5 |
Vyberte mobilního operátora z rozbalovací nabídky Mobilní oper átor.
Pokud vyberete AT&T, podívejte se na Webex Go with AT&T. |
| 6 |
Klepněte na tlačítko Další. |
| 7 |
Zadejte číslo mobilního telefonu, které chcete přidat, oddělené čárkou.
|
| 8 |
Klikněte na Uložit a pokračujte. Po úspěšném zřízení čísel uvidíte, že se čísla mobilních telefonů objeví v seznamu čísel. Vedle každého čísla uvidíte také odznak, který označuje, že se jedná o mobilní číslo Webex.
Mobilní čísla, která se zobrazují v neaktivním stavu, se automaticky aktivují poté, co je přiřadíte uživateli. |
Přiřaďte mobilní číslo uživateli
Po přidání čísel mobilních operátorů Webex Go do inventáře správy čísel v Řídicím centru je přiřaďte uživatelům.
Kroky k přiřazení mobilního čísla Webex Go uživateli
| 1 |
Přihlaste se do ovládacího centra a přejděte na položku Uživatelé. |
| 2 |
Vyberte uživatele, kterému chcete přiřadit číslo mobilního telefonu. |
| 3 |
Vyberte Volání. |
| 4 |
V části Čísla adres ářů klikněte na Přidat číslo. Pokud je již přiřazeno primární číslo, klikněte na Primární a nahraďte jej mobilním číslem Webex.
|
| 5 |
V rozevírac ím seznamu Telefonní číslo vyberte číslo mobilního telefonu, které chcete přiřadit. Rozevírací seznam obsahuje všechna dostupná čísla. Pomocí mobilní značky Webex můžete filtrovat a zjistit, která mobilní čísla jsou k dispozici pro přiřazení uživatelům.
|
| 6 |
Klikněte na tlačítko Uložit. Mobilní zařízení Webex Go je automaticky přiřazeno uživateli a je k dispozici na kartě
Zařízení uživatele.
|
Zajištění alternativní identity Webex Go
V některých případech nemusí mobilní číslo přiřazené zařízení odpovídat preferované Webex Calling identitě uživatele. Uživatel si například může chtít ponechat publikované obchodní číslo, ale nemůže nebo nechce jej přenést na poskytovatele certifikovaného Webex. Chcete-li tento scénář podpořit, přiřaďte uživateli Webex Go alternativní identitu.
Uživatelé Webex Calling mohou mít více čísel. Správci mohou přiřadit existující publikované číslo firmy (z výše uvedeného příkladu) jako sekundární číslo. Když někdo zavolá na toto číslo, zazvoní všechna zařízení uživatele, včetně zařízení Webex Godevice. Webex Callingpodporuje současné vyzvánění napříč přiřazenými zařízeními. Pokyny k přiřazování čísel uživatelům najdete v tématu Přiřazení telefonního čísla uživateli a pracovnímu prostoru.
Pomocí zásady Identita externí volací lin ky můžete zobrazit libovolné číslo uživatele jako CLID hovorů. Ve výše uvedeném příkladu lze v zásadách nakonfigurovat publikované obchodní číslo přiřazené jako sekundární číslo.
Pomocí zásady Identita Webex Calling externí volací linky můžete zobrazit libovolné číslo uživatele jako CLID pro odchozí hovory. Můžete například nakonfigurovat publikované číslo firmy, které je přiřazeno jako sekund ární číslo jako číslo použité v zásadách Externí CLID. Pokyny naleznete v tématu Určení možností ID volajícího pro uživatele a pracovní prostory.
Poskytovatel PSTN umístění uživatele směruje hovor do cíle. Mobilní operátor i poskytovatel PSTN mohou zaznamenávat využití nebo použít měření.
