Webex Go otetaan käyttöön lisäämällä puhelinnumero sijaintiin matkapuhelinnumerotyyppinä ja määrittämällä sitten numero käyttäjälle palvelun aktivoimiseksi.

Varmista, että täytät kaikki edellytykset ennen Webex Gon käyttöönottoa. Lisätietoja on kohdassa Webex Go:n edellytykset.

Käyttäjien on ostettava Webex Calling -yhteensopiva puhelinnumero ja matkapuhelinliittymä sertifioidulta matkapuhelinoperaattorilta. Sertifioidut palveluntarjoajat on lueteltu Control Hubin Yhteystyyppi -sivulla.

Voit ottaa Webex Gon käyttöön käyttäjälle Control Hubissa seuraavasti:

  1. Tunnista organisaatiosi tukemat Webex Go -palveluntarjoajat.
  2. Lisää tuetun palveluntarjoajan matkapuhelinnumero sopivaan sijaintiin.
  3. Määritä käyttäjälle matkapuhelinnumero.

Lisätietoja Webex Gosta on kohdassa Mikä on Webex Go.

Määritä palveluntarjoaja

Tuetut Webex Go -palveluntarjoajat löytyvät osoitteesta: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.

Sertifioitujen puhelupalveluntarjoajien luettelo Webex Control Hubissa, jossa on ensisijainen palveluntarjoajavaihtoehto.

Palveluntarjoajan näytössä näkyvät eri palveluntarjoajien kortit ja niiden tuetut palvelutyypit. Palveluntarjoajat - osio sisältää seuraavat: :

  • Ensisijaiset puhelupalveluntarjoajat
  • Sertifioidut puhelupalveluntarjoajat
  • Puhelupalveluntarjoajat

Korttinäkymässä näkyy luettelo Webex Calling -asiakkaiden käytettävissä olevista PSTN-palveluntarjoajista ennen PSTN-sijainnin määrittämistä. PSTN-näkymässä näkyvät sekä toimittajat että tilaukset.

Voit käyttää hakusuodatinta rajataksesi sisältöä palvelutyypin ja markkina-alueen mukaan. Vaihda näkymä Kompaktista näkymästä Taulukkonäkymäksi vaihtopainikkeella. Kompaktissa näkymässä kortin koko muuttuu siten, että palveluntarjoajan tiedot näkyvät ilman palvelutietoja.

Napsauta kortilla Lisätietoja nähdäksesi palveluntarjoajan tiedot. Valitse hakukentän avulla PSTN-palveluntarjoaja Ciscon liikesuhdepreferenssien perusteella, kuten Sertifioitu palveluntarjoaja ja Puheluiden tarjoaja.

Palveluntarjoajan tiedot sisältävät seuraavat:

  • Palveluntarjoajan yhteenveto
  • Luettelo tälle palveluntarjoajalle määritetyistä sijainneista
  • Luettelo markkina-alueista, joilla palveluntarjoaja on saatavilla tuetuille palveluille

Jos asiakkaalla on PSTN-sijainteja, joissa puhelupalveluita ei ole määritetty, näyttöön tulee Valitse tämä palveluntarjoaja -toimintopalkki. Valitse tämä vaihtoehto määrittääksesi PSTN-sijainnin palvelut.

Voit tarkastella palveluntarjoajia suodattamalla luettelon palvelutyypin mukaan alla olevan kuvan mukaisesti:

Suodata luettelo Webex Go -palvelutyypin mukaan nähdäksesi Webex Go -palveluntarjoajat alla olevan mukaisesti:

Webex Control Hubin suodatettu näkymä, joka näyttää sertifioidut palveluntarjoajat, jotka tukevat Webex Go Mobilea.

Lisää matkapuhelinnumeroita

Webex Go -mobiilioperaattorinumeroiden lisäämisen vaiheet Control Hubissa.

1

Asiakasnäkymässä https://admin.webex.comsiirry kohtaan Palvelutja valitse Soittaminen > Numerot.

2

Napsauta Hallitse > Lisää.

ohjauskeskus, lisää numerot

3

Valitse sijainti Sijainti -pudotusvalikosta.

Varmista oikea kohdistus lisäämällä matkapuhelinnumero oikeaan sijaintiin halutulle Webex Calling -tilaajalle.

4

Valitse Matkapuhelinnumero kohdassa Numerotyyppi.

Lisätietoja on kohdassa Puhelinnumeroiden hallinta Control Hubissa.

Valitse sijainti numeroiden lisäämiseksi.

5

Valitse matkapuhelinoperaattori Matkapuhelinoperaattori -pudotusvalikosta.

Jos valitset AT:n & T, katso Webex Go AT:n kanssa & T.

6

Napsauta Seuraava.

7

Anna matkapuhelinnumerot pilkuilla erotettuina.

  • Voit lisätä enintään 1000 numeroa.
  • Järjestelmä tarkistaa automaattisesti jokaisen numeron, kun lisäät pilkun.
  • Järjestelmä korostaa ongelmalliset numerot punaisella. Vie hiiri numeroiden päälle nähdäksesi työkaluvihjeen, jossa on tietoja kyseisten numeroiden validointiongelmasta.

Kuva, joka kuvaa PSTN-numeroiden syöttämistä.

8

Napsauta Tallenna ja jatka.

Kun numerot on määritetty onnistuneesti, näet ne numeroluettelossa. Numeron vieressä oleva merkki osoittaa, että kyseessä on Webex-matkapuhelinnumero.

Matkapuhelinnumerot näkyvät passiivisessa tilassa ja aktivoituvat automaattisesti, kun olet määrittänyt ne käyttäjälle.

Määritä matkapuhelinnumero käyttäjälle

Kun olet lisännyt Webex Go -mobiilioperaattorien numerot Control Hubin numeronhallintajärjestelmään, määritä ne käyttäjille.

Webex Go -mobiilinumeron käyttäjälle määrittämisen vaiheet

1

Siirry asiakasnäkymässä kohdassa https://admin.webex.comkohtaan Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä, jolle haluat määrittää matkapuhelinnumeron.

3

Valitse Soitto.

4

Napsauta Lisää numero kohdassa Hakemistonumerot.

Jos ensisijainen numero on jo määritetty, napsauta Ensisijainen korvataksesi sen Webex-matkapuhelinnumerolla.

Käyttäjän profiili Control Hubissa Soitto-välilehdellä, jossa näkyvät käyttäjän numerotiedot.

5

Valitse määritettävä matkapuhelinnumero käyttämällä Puhelinnumero -kohdan vieressä olevaa avattavaa luetteloa.

Pudotusvalikko sisältää kaikki käytettävissä olevat numerot. Webex Mobile -tunnisteet auttavat suodattamaan luetteloa ja tunnistamaan, mitkä matkapuhelinnumerot ovat käytettävissä käyttäjien määrittämiseen.

Lisää MO käyttäjälle

  • Jos näet viestin Numeron aktivointi odottaa, tarkista tila uudelleen kahden tunnin kuluttua.

  • Jos saat Matkapuhelinnumeron aktivointivirheen viestin, tarkista aktivointivirheen tiedot PSTN-tilaukset -sivulta.

6

Napsauta Tallenna.

Webex Go määrittää mobiililaitteen automaattisesti käyttäjälle ja näyttää sen käyttäjän Laitteet -välilehdellä.

Webex Go -vaihtoehtoisen identiteetin määrittäminen

Joissakin tapauksissa laitteelle määritetty matkapuhelinnumero ei välttämättä vastaa käyttäjän ensisijaista Webex Calling -identiteettiä. Käyttäjä saattaa esimerkiksi haluta säilyttää julkaistun yritysnumeron, mutta ei voi tai halua siirtää sitä Webex-sertifioidulle palveluntarjoajalle. Tämän skenaarion tukemiseksi määritä Webex Go -käyttäjälle vaihtoehtoinen identiteetti.

Webex Callingin käyttäjillä voi olla useita numeroita. Ylläpitäjät voivat määrittää olemassa olevan julkaistun yritysnumeron (yllä olevasta esimerkistä) toissijaiseksi numeroksi. Kun joku soittaa kyseiseen numeroon, kaikki käyttäjän laitteet soivat, myös Webex Godevice. Webex Calling tukee tätä samanaikaista soittoa kaikissa määritetyissä laitteissa. Ohjeet numeroiden määrittämiseen käyttäjille ovat kohdassa Puhelinnumeron määrittäminen käyttäjälle ja työtilalle.

Voit käyttää Ulkoisen soittajan tunnus -käytäntöä näyttääksesi minkä tahansa käyttäjän numeron CLID:nä puheluissa. Yllä olevassa esimerkissä toissijaiseksi numeroksi määritetty julkaistu yritysnumero voidaan määrittää käytännössä.

Käytä Webexin ulkoisen soittajan linjan tunnistuskäytäntöä näyttääksesi minkä tahansa käyttäjän numeron CLID:nä lähteville puheluille. Voit esimerkiksi määrittää julkaistun yritysnumeron, joka on määritetty toissijaiseksi numeroksi , Ulkoinen CLID -käytännössä käytettäväksi numeroksi. Ohjeet löytyvät kohdasta Soittajan tunnusasetusten määrittäminen käyttäjille ja työtiloille.

Käyttäjän sijainnin mukainen PSTN-palveluntarjoaja reitittää puhelun määränpäähänsä. Sekä matkapuhelinoperaattori että PSTN-palveluntarjoaja voivat tallentaa käyttöä tai soveltaa mittausta.