Kiitos palautteestasi.
Webex Gon valmistelu
Onko sinulla palautetta?Webex Go BYOD otetaan käyttöön lisäämällä Webex Go -laite olemassa olevaan PSTN-toimintoa käyttävään Webex Calling -liittymään.
Webex Go Mobile Operator otetaan käyttöön pyytämällä matkapuhelinoperaattorilta matkapuhelinnumeron tunnistautumista ja aktivointia ja osoittamalla se sitten tietylle Webex Calling -tilaajalle ensisijaiseksi linjaksi (kiinteän yritysnumeron tilalle).
Edellytykset:
-
Käyttäjällä tulee olla Webex Calling professional -lisenssi.
-
Käyttäjän on oltava Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Ranskassa. Lisää maatukea on tulossa pian.
Lisää Webex Go -laite käyttäjälle Control Hubin Käyttäjät-välilehdeltä noudattamalla seuraavia ohjeita. Katso tämä -esittelyvideo siitä, miten Webex Go lisätään käyttäjille Control Hubissa.
-
Siirry asiakasnäkymästä osoitteessa https://admin.webex.com osoitteeseen Users.
-
Valitse Käyttäjä, jolle haluat luoda aktivointikoodin.
-
Selaa alaspäin kohtaan Devices ja napsauta ...
-
Valitse Add Webex Go Device.
-
Valitse Add Webex Go Device -sivulla Subscription ID ja Puhelinnumero vastaavasta avattavasta luettelosta.
Valitse tilaustunnus, jos Webex Go -lisenssejä on useita.
Valitse Puhelinnumero, jos käyttäjälle ei ole määritetty ensisijaista numeroa.
-
Aktivointikoodi ja ohjeet laitteen käyttöönottamiseksi lähetetään sähköpostitse suoraan käyttäjälle.
Kertakäyttöinen aktivointikoodi vanhenee 90 päivän kuluttua.
Jos organisaation asetuksissa on määritetty sähköpostiviestien tukahduttaminen, voit kopioida, lähettää sähköpostitse tai tulostaa aakkosnumeerisen aktivointikoodin ja lähettää sen käyttäjälle.
Edellytykset:
-
Käyttäjällä tulee olla Webex Calling professional -lisenssi
-
Käyttäjän on oltava Yhdysvalloissa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
Lisää Webex Go -laite käyttäjälle Control Hubin Laitteet-välilehdellä noudattamalla seuraavia ohjeita. Katso tämä -esittelyvideo siitä, miten Webex Go lisätään käyttäjille Control Hubissa.
-
Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com osoitteeseen Laitteet.
-
Napsauta Add Device ja valitse Existing User .
-
Etsi käyttäjä, jolle haluat määrittää laitteen, ja napsauta sitten Seuraava.
-
Valitse Webex Go Device.
-
Aktivointikoodi ja ohjeet laitteen käyttöönotosta lähetetään sähköpostitse suoraan käyttäjälle.
Kertakäyttöinen aktivointikoodi vanhenee 90 päivän kuluttua.
Jos organisaation asetuksissa on määritetty sähköpostiviestien tukahduttaminen, voit kopioida, lähettää sähköpostitse tai tulostaa aakkosnumeerisen aktivointikoodin ja lähettää sen käyttäjälle.
Seuraa alla olevia ohjeita lisätäksesi Webex Go -laitteita useille käyttäjille Control Hubissa. Katso tämä -esittelyvideo siitä, miten Webex Go lisätään käyttäjille Control Hubissa.
-
Lataa malli osoitteesta Laitteet→ Lisää laite → Tuo/lataa CSV-tiedosto → Lataa CSV-malli , jotta saat oikean Webex Go -tilauksen tiedostoon.
-
Lisää luettelo käyttäjistä, jotka on otettava käyttöön Webex Go -palvelussa. Täydennä käyttäjätunnus, liittymänumero, puhelinnumero ja sijainti -sarakkeet ja aseta laitetyypiksi WEBEX_CALLING, mallisarakkeeksi Webex Go Device ja Webex Go Subscription -sarakkeeksi TRUE.
-
Kun olet valmis, tallenna CSV-tiedosto.
-
Palaa takaisin bulk add devices -näyttöön ja lataa CSV-tiedosto valitsemalla Import .
-
Ennen kuin napsautat lähetä, valitse sähköpostin aktivointikoodin valintapainike, jotta loppukäyttäjä saa sähköpostin, jossa on aktivointikoodi ja ohjeet. Napsauta lähetä, kun olet valmis.
|
Käyttäjänimi |
Tyyppi |
Laajennus |
Puhelinnumero |
Laitteen tyyppi |
Malli |
MAC-osoite |
Sijainti |
Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0] |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
archer@farms.com |
KÄYTTÄJÄ |
1003 |
231-456-9000 |
WEBEX_CALLING |
Webex Go -laite |
|
Dallas |
TRUE |
Näiden ohjeiden avulla voit lisätä Webex Go Mobile -operaattorin numeroita Control Hubiin.
- Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja valitse .
- Napsauta.
- Valitse sijainti Sijainti -pudotusvalikosta.Varmista, että matkapuhelinnumerot on lisätty halutun Webex Calling -tilaajaan oikeaan sijaintiin, jotta ne voidaan määrittää.
- Valitse Matkapuhelinnumero Numerotyypiksi.
-
Valitse Matkapuhelinoperaattori.
Tämä on matkapuhelinoperaattorin antama yritystilinumero yrityksen tarjoamaa matkapuhelinliittymää varten.Kun näiden kahden kentän tiedot täsmäävät, Next -painike otetaan käyttöön. - Syötä Operaattoritilin tunnus ja Vahvista operaattoritilin tunnus.
On suositeltavaa, että otat yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin varmistaaksesi, että operaattoritilin tunnisteen syöttänyt yhteyshenkilö voi vastaanottaa viestin pyynnön hyväksymiseksi.
- Napsauta Next.
- Napsauta Vahvista Operaattoritilin tunnuksen vahvistusnäytössä .
Kun käyttäjätilin tunnus on vahvistettu, sitä ei voi myöhemmin muuttaa.Vahvistuksen jälkeen näyttöön tulee viesti, jossa ilmoitetaan tilitunnuksen valtuutuksen odotustila ja kehotetaan palaamaan asiaan 48 tunnin kuluttua.
Luvan tila Kuvaus Toiminta Odottaa Operaattoritilin tunnuksen hyväksyntä on vireillä. Tämä voi kestää jopa 48 tuntia. Ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin, jos matkapuhelimen ylläpitäjä ei ole saanut valtuutuspyyntöä tai valtuutusvastausta. Epäonnistui Operaattoritilin tunnuksen valtuutus on epäonnistunut. Ota yhteys matkapuhelinoperaattoriisi. Valtuutettu Operaattoritilin ID-tunnuksen valtuutus on onnistunut Voit nyt lisätä matkapuhelinnumerot. - Suorita jokin seuraavista;
- Jos tiedät matkapuhelinnumeron, kirjoita jokainen lisättävä matkapuhelinnumero pilkulla erotettuna. Voit lisätä enintään 20 numeroa.
Numerot vahvistetaan automaattisesti, kun lisäät pilkun tai painat Tallenna ja jatka.
Ongelmia aiheuttavat numerot on korostettu punaisella. Kun viet hiiren kursorin numeroiden päälle, näyttöön ilmestyy vihje, jossa kerrotaan, miksi validointi epäonnistui kyseisten numeroiden osalta.
Jos matkapuhelimen ylläpitäjä ei pysty ratkaisemaan ongelmaa matkapuhelinnumeron avulla, laita tukitapaus vireille käyttämällä Avaa tukitapaus -linkkiä.
- Jos et tiedä matkapuhelinnumeroa, napsauta Avaa tukitapaus -linkkiä, niin annamme matkapuhelinnumerot.
- Jos tiedät matkapuhelinnumeron, kirjoita jokainen lisättävä matkapuhelinnumero pilkulla erotettuna.
Kun numerot on määritetty onnistuneesti joko Control Hubin kautta tai tukitapauksen avulla, näet matkapuhelinnumeron numeroluetteloissa. Numeron vieressä näkyy myös merkki, joka osoittaa, että kyseessä on Webex Mobile -numero.
Mitä tehdä seuraavaksi?
Määritä matkapuhelinnumero käyttäjälle.
Kun Webex Go Mobile Operator -numerot on lisätty Control Hubin numeronhallintavarastoon, voit määrittää ne käyttäjille.
| 1 |
Siirry asiakasnäkymästä osoitteessa https://admin.webex.com osoitteeseen Users. |
| 2 |
Valitse käyttäjä, jolle haluat määrittää matkapuhelinnumeron. |
| 3 |
Valitse Calling. |
| 4 |
Napsauta Add Number kohdassa Directory Numbers. Jos ensisijainen numero on jo määritetty, korvaa ensisijainen numero Webex Mobile -numerolla valitsemalla Ensisijainen .  |
| 5 |
Valitse Puhelinnumero-kohdan vierestä avattavan luettelon avulla osoitettava matkapuhelinnumero. Pudotusluettelo sisältää kaikki käytettävissä olevat numerot. Control Hubin numeroluettelossa () Webex Mobile -tunnisteet auttavat suodattamaan luetteloa, jotta näet, mitkä matkapuhelinnumerot ovat käytettävissä käyttäjille osoitettaviksi. 
|
| 6 |
Napsauta Tallenna. Webex Go -mobiililaite määritetään automaattisesti käyttäjälle, ja se on nähtävissä käyttäjän Devices -välilehdellä.
|
