Webex Go BYOD se osigurava dodavanjem Webex Go uređaja postojećem pretplatniku za Webex Calling s omogućenim PSTN.

Webex Go mobilni operater osigurava se zahtjevom za provjeru autentičnosti i aktivacije mobilnog broja od mobilnog operatera, a zatim ga dodijeli određenom pretplatniku Webex Calling kao njihovoj primarnoj liniji (zamjenjujući njihov fiksni poslovni broj).

Vaša Webex organizacija mora imati pravo na traženi Webex Go BYOD (A-Webex-Go-C) ili Webex Go mobilni operater (A-Webex-Go- MC ) SKU dodatak Webex Calling kako bi administratoru Control Huba omogućio dodavanje Webex Go uređaj ili dodajte broj mobilnog telefona.

Preduvjeti:

  • Korisnik bi trebao imati profesionalnu licencu za Webex Calling .

  • Korisnik bi trebao biti u SAD-u, Velikoj Britaniji ili Francuskoj. Uskoro dolazi dodatna podrška zemlje.

Slijedite korake u nastavku kako biste dodali Webex Go uređaj korisniku iz kartice Korisnici u Kontrolnom čvorištu. Pogledajte ovaj video demonstraciju o tome kako dodati Webex Idi na korisnike u Control Hub.

  1. S korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com, idite na Korisnici.

  2. Odaberite korisnika za kojeg želite generirati aktivacijski kod.

  3. Pomaknite se prema dolje do Uređaja i kliknite ...

  4. Odaberite Add Webex Go Device.

  5. Na stranici Add Webex Go Device odaberite ID pretplate i telefonski broj s njihova padajućeg popisa.

    Odaberite ID pretplate ako postoji više pretplata s licencama Webex Go.

    Odaberite telefonski broj ako korisniku nije dodijeljen primarni broj.

  6. Aktivacijski kod zajedno s uputama za omogućavanje uređaja šalje se izravno korisniku e-poštom.

    Aktivacijski kôd za jednokratnu upotrebu istječe nakon 90 dana.

    Ako su postavke tvrtke ili ustanove postavljene tako da potiskuju e-poštu, imate mogućnost kopiranja, slanja e-pošte ili ispisa alfanumeričkog aktivacijskog koda i slanja korisniku.

Preduvjeti:

  • Korisnik bi trebao imati Webex Calling profesionalnu licencu

  • Korisnik bi trebao biti u SAD-u ili Ujedinjenom Kraljevstvu

Slijedite korake u nastavku kako biste dodali Webex Go uređaj korisniku na kartici Uređaji u Kontrolnom čvorištu. Pogledajte ovaj video demonstraciju o tome kako dodati Webex Idi na korisnike u Control Hub.

  1. Iz korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com, idite na Uređaji.

  2. Kliknite na Dodaj uređaj i odaberite opciju Postojeći korisnik.

  3. Potražite korisnika kojem želite dodijeliti uređaj, a zatim kliknite Sljedeće.

  4. Odaberite Webex Go Device.

  5. Aktivacijski kôd zajedno s uputama za omogućavanje uređaja bit će poslan izravno korisniku.

    Aktivacijski kôd za jednokratnu upotrebu istječe nakon 90 dana.

    Ako su postavke tvrtke ili ustanove postavljene tako da potiskuju e-poštu, imate mogućnost kopiranja, slanja e-pošte ili ispisa alfanumeričkog aktivacijskog koda i slanja korisniku.

Slijedite korake u nastavku kako biste dodali Webex Go uređaje više korisnika u Kontrolnom čvorištu. Pogledajte ovaj video demonstraciju o tome kako dodati Webex Idi na korisnike u Control Hub.

  1. Preuzmite predložak iz UređajaDodajUvoz uređaja/Učitaj CSV datotekuPreuzmite CSV predložak kako biste dobili ispravnu pretplatu na Webex Go u datoteci.

  2. Dodajte popis korisnika koje treba osigurati Webex Go. Dovršite korisničko ime, broj proširenja, telefonski broj, stupce lokacije i postavite vrstu uređaja na WEBEX_POZIVOM, stupac modela na Webex Go uređaj i stupac Webex Go pretplate na TRUE.

  3. Kad dovršite, spremite CSV datoteku.

  4. Vratite se na zaslon za grupno dodavanje uređaja i kliknite Uvoz kako biste prenijeli CSV datoteku.

  5. Prije nego što kliknete Pošalji, odaberite radio gumb za aktivacijski kod e-pošte, osiguravajući da će krajnji korisnik primiti e-poštu s aktivacijskim kodom i uputama. Kliknite Pošalji kad završite.

Tablica 1. Uzorak podataka

Korisničko ime

Vrsta

Proširenje

Telefonski broj

Vrsta uređaja

Model

MAC adresa

Lokacija

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

KORISNIK

1003

231-456-9000

WEBEX_POZIV

Webex Go uređaj

Dallas

ISTINA

Upotrijebite ove korake za dodavanje brojeva mobilnog operatera Webex Go u Control Hub.

  1. U korisničkom prikazu idi na Usluge i odaberi https://admin.webex.com Pozivanje > Brojevi.
  2. Kliknite Upravljaj > Dodaj .kontrolno središte, dodajte brojeve
  3. Odaberite lokaciju iz padajućeg izbornika Lokacija.
    Obavezno zatražite da se mobilni brojevi dodaju na ispravnu lokaciju željenog pretplatnika Webex Calling kako bi se on mogao dodijeliti.
  4. Odaberite Broj mobitela za Vrsta broja .
  5. Odaberite Mobilni operater .

    Ovo je broj poslovnog računa koji je dao mobilni operater za mobilni plan tvrtke.
    Nakon što se unos u ova dva polja podudara, Dalje gumb je omogućen.

  6. Unesite ID računa operatera i Potvrdite ID računa operatera .

    Preporuča se da kontaktirate svog mobilnog operatera kako biste bili sigurni da uneseni kontakt ID računa operatera može primiti poruku za autorizaciju zahtjeva.

    Dodajte broj mobitela
  7. Kliknite na Dalje.
  8. Kliknite Potvrdite na Potvrda ID-a računa operatera zaslon.Potvrda ID-a operatera
    Nakon potvrde, ID računa operatera se ne može kasnije promijeniti.

    Nakon potvrde, prikazuje se poruka sa statusom autorizacije ID računa na čekanju i za ponovno provjeru za 48 sati.

    Status autorizacijeOpisRadnja
    Na čekanjuAutorizacija ID računa operatera je na čekanju. To može potrajati do 48 sati.Obratite se svom mobilnom operateru ako vaš mobilni administrator nije primio zahtjev za autorizaciju ili odgovor za autorizaciju.
    NeuspješnoAutorizacija ID a računa operatera nije uspjela.Obratite se svom mobilnom operateru.
    OvlašteniAutorizacija ID-a računa operatera uspjela jeSada možete dodati brojeve mobitela.
  9. Izvedite jedno od sljedećeg;
    • Ako znate broj mobitela, unesite svaki broj mobitela koji želite dodati odvojen zarezom.
      Možete dodati do 20 brojeva.

      Brojevi se automatski provjeravaju kada dodate zarez ili pritisnete Spremi i nastavi .

      Brojevi s problemima označeni su crvenom bojom. Prelazak miša iznad brojeva prikazuje opis alata s informacijama o tome zašto provjera valjanosti nije uspjela za te brojeve.

      Ako mobilni administrator ne može riješiti problem s brojem mobitela, podignite zahtjev za slučaj za podršku pomoću Otvorite slučaj za podršku poveznica.

    • Ako ne znate broj mobitela, kliknite na Otvorite slučaj za podršku vezu i mi ćemo dati brojeve mobitela.
    Dodaj brojeve telefona

Nakon što se brojevi uspješno dodijele putem Control Huba ili pomoću slučaj za podršku, vidjet ćete broj mobilnog telefona na popisima brojeva. Uz broj ćete također vidjeti značku koja označava da je to Webex Mobile broj.

Novi mobilni brojevi uključeni su kao neaktivni brojevi.

Što dalje?

Dodijelite broj mobitela korisniku.

Nakon što se brojevi vašeg Webex Go mobilnog operatera dodaju u inventar upravljanja brojevima u Control Hubu, možete ih dodijeliti svojim korisnicima.

1

Iz prikaza klijenta u sustavu https://admin.webex.comotvorite Korisnici.

2

Odaberite korisnika kojem želite dodijeliti broj mobitela.

3

Odaberite Pozivanje.

4

U odjeljku Brojevi imenika kliknite Dodaj broj .

Ako je primarni broj već dodijeljen, kliknite Primarni za zamjenu primarnog broja s Webex mobilnim brojem.
Profil korisnika u Control Hubu na kartici Pozivanje koji prikazuje podatke o brojevima za korisnika.
5

Pored Broj telefona , pomoću padajućeg izbornika odaberite broj mobitela koji želite dodijeliti.

padajući popis uključuje sve dostupne brojeve za dodjelu. Na vašem popisu brojeva u Control Hubu ( Usluge > Zove > Brojevi ), the Webex Mobile oznake pomažu u filtriranju popisa kako biste vidjeli koji brojevi mobilnih telefona su dostupni za dodjelu vašim korisnicima.
Dodaj MO korisniku
  • Nakon odabira mobilnog broja, ako vidite poruku na čekanju za aktivaciju broja, ponovno provjerite staute za 2 sata. Poruka o pogrešci

  • Ako dobijete poruku o poruka o pogrešci aktivacije mobilnog broja, provjerite pojedinosti o pogrešci aktivacije na stranici za PSTN narudžbu ili podnesite zahtjev za slučaj za podršku.Padajući izbornik telefonskog broja

6

Kliknite na Spremi.

Mobilni uređaj Webex Go automatski se dodjeljuje korisniku i dostupan je za pregled na korisniku Uređaji tab.