Webex Go BYOD , mevcut bir PSTN etkin Webex Calling abonesine bir Webex Go cihazı eklenerek sağlanır.

Webex Go Mobil Operatörü , mobil operatörden mobil numaranın kimlik doğrulaması ve etkinleştirilmesi istenir ve ardından bunu belirli bir Webex Calling abonesine birincil hat olarak atanır (sabit iş numaralarının yerine).

Control Hub yöneticisinin bir Webex Go cihazı eklemesine veya bir mobil numara eklemesine izin vermek için Webex kuruluşunuza gerekli Webex Go BYOD (A-Webex-Go-C) veya Webex Go Mobil Operatörü (A-Webex-Go-M-C) Webex Calling eklentisi SKU yetkisi olmalıdır.

Ön Koşullar:

  • Kullanıcının Webex Calling profesyonel lisansına sahip olması gerekir.

  • Kullanıcı ABD, Ingiltere veya Fransa konumunda olmalıdır. Yakında ek ülke desteği de sunulacak.

Control Hub'daki Webex kullanıcıya git cihazı eklemek için aşağıdaki adımları uygulayın. Control Hub'da kullanıcılara git'Webex video gösterimini izleyin.

  1. https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar’a gidin.

  2. Etkinleştirme kodu oluşturmak istediğiniz Kullanıcı'ı seçin.

  3. Cihazlar'a kaydırın ve tıklayın ...

  4. Cihaz Ekle'Webex i seçin.

  5. Cihaz Ekle Webex ilgili telefon numarasından Abonelik Kimliği ve Telefon Numarasını açılır liste.

    Webex Go lisanslarıyla birden fazla abonelik varsa Abonelik Kimliğini seçin.

    Kullanıcının atanmış bir birincil numarası yoksa Telefon Numarasını seçin.

  6. Etkinleştirme kodu ve cihazı etkinleştirme talimatları, doğrudan kullanıcıya e-posta ile gönderilir.

    Tek kullanımlık etkinleştirme kodunun süresi 90 gün sonra dolar.

    Kuruluş ayarları e-postaları bastırmak için ayarlanmışsa alfasayısal etkinleştirme kodunu kopyalayıp e-postayla gönderme ve kullanıcıya gönderme seçeneğiniz vardır.

Ön Koşullar:

  • Kullanıcının bir Webex Calling lisansı olması gerekir

  • Kullanıcı ABD veya Ingiltere konumunda olmalıdır

Control Hub'daki Webex sekmesindeki bir kullanıcıya Git cihazı eklemek için aşağıdaki adımları uygulayın. Control Hub'da kullanıcılara git'Webex video gösterimini izleyin.

  1. https://admin.webex.com müşteri görünümünden Cihazlar’a gidin.

  2. Cihaz Ekle’yetıklayın ve Mevcut Kullanıcı seçeneğini belirleyin.

  3. Cihazı atamak istediğiniz kullanıcı için arama yapın ve ardından İleri’ye tıklayın.

  4. Git Webex'i seçin.

  5. Cihazı etkinleştirme talimatlarının yanı sıra etkinleştirme kodu doğrudan kullanıcıya e-posta ile gönderilir.

    Tek kullanımlık etkinleştirme kodunun süresi 90 gün sonra dolar.

    Kuruluş ayarları e-postaları bastırmak için ayarlanmışsa alfasayısal etkinleştirme kodunu kopyalayıp e-postayla gönderme ve kullanıcıya gönderme seçeneğiniz vardır.

Aşağıdaki adımları takip edin ve Control Hub'Webex birden fazla kullanıcıya cihaz ekleyin. Control Hub'da kullanıcılara git'Webex video gösterimini izleyin.

  1. Şablonu Cihazlardan indirin Cihaz Ekle → CSV dosyasını İçe/Yükle → Csv şablonunu indirarak dosyada doğru Webex Git aboneliğini alın.

  2. Git'in sağlandı olması gereken kullanıcıların Webex ekleyin. Kullanıcı adı, dahili numara, telefon numarası, konum sütunlarını tamamlamak ve cihaz türünü WEBEX_ÇAĞRıSı, Cihaz Git'e Webex ve Abonelike Git sütunu olan Webex TRUE olarak ayarlayın.

  3. Tamamlandıktan sonra, CSV dosyanızı kaydedin.

  4. Toplu cihaz ekle ekranına geri gidin ve CSV dosyasını yüklemek için İçe Aktar'a tıklayın.

  5. Gönder'e tıklamadan önce, radyo düğmesi etkinleştirme kodu için e-posta adresini seçerek son kullanıcının etkinleştirme kodunu ve talimatları içeren bir e-posta alacaklarını kontrol edin. Bitir bitirin'e tıklayın.

Tablo 1. Örnek veriler

Kullanıcı adı

Tür

Uzantı

Telefon Numarası

Cihaz Türü

Model

MAC Adresi

Konum

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

KULLANICI

1003

231-456-9000

WEBEX_ÇAĞRıSı

Webex Go Cihazları

Dallas

TRUE

Control Hub’a Webex Go Mobil Operatör numaralarını eklemek için bu adımları kullanın.

  1. seçeneğinde müşteri görünümünden Hizmetler'e https://admin.webex.comgidin veÇağrı Numaraları' > seçin.
  2. Yönet > Ekle seçeneğine tıklayın.control hub, numara ekleme
  3. Konum açılır menüsünden bir konum seçin.
    Mobil numaraların atanabilir olması için istenen Webex Calling abonesinin doğru konumuna eklenmesini talep ettiğinizden emin olun.
  4. Numara türü için Cep telefonu numarası seçin.
  5. Mobil operatörünü seçin.

    Bu, şirket tarafından sağlanan mobil plan için mobil operatör tarafından sağlanan işletme hesap numarasıdır.
    Bu iki alandaki giriş eşleştikten sonra, Ileri düğmesi etkinleştirilir.

  6. Operatör hesap kimliğini girin ve Operatör hesap kimliğini doğrulayın.

    Girilen operatör hesabı kimliği kişisinin isteği yetkilendirmek için mesaj alabilmesini sağlamak için mobil operatörünüze başvurmanız önerilir.

    Cep telefonu numarası ekle
  7. İleri'yi tıklatın.
  8. Operatör hesap kimliği doğrulama ekranında Onayla düğmesine tıklayın.Operatör kimliği onayı
    Onaylandıktan sonra, Operatör hesap kimliği daha sonra değiştirilemez.

    Onay sonrasında hesap kimliği yetkilendirmesi beklemede durumunu içeren ve 48 saat içinde tekrar kontrol etmek için bir mesaj görüntülenir.

    Yetki durumuAçıklamaİşlem
    BeklemedeOperatör hesap kimliği yetkilendirmesi beklemede. Bu işlemin tamamlanması 48 saate kadar sürebilir.Mobil yöneticiniz bir yetkilendirme isteği veya yetkilendirme yanıtı almamışsa mobil operatörünüze başvurun.
    BaşarısızOperatör hesap kimliği yetkilendirmesi başarısız oldu.Cep telefonu operatörünüze başvurun.
    YetkilendirildiOperatör hesap kimliği yetkilendirmesi başarılıArtık cep telefonu numaralarını ekleyebilirsiniz.
  9. Aşağıdakilerden birini yapın;
    • Cep telefonu numarasını biliyorsanız, eklenecek her bir cep telefonu numarasını virgülle ayırarak girin.
      En fazla 20 sayı ekleyebilirsiniz.

      Virgül eklediğinizde veya Kaydet ve devam et düğmesine bastığınızda numaralar otomatik olarak doğrulanır.

      Sorunları olan numaralar kırmızıyla vurgulanır. Numaraların üzerine gelindiğinde, bu numaralar için doğrulamanın neden başarısız olduğuna dair bilgi içeren bir araç ipucu gösterilir.

      Mobil yönetici mobil numarayla ilgili sorunu çözemiyorsa Destek vakası aç bağlantısını kullanarak bir destek vakası oluşturun.

    • Cep telefonu numarasını bilmiyorsanız Destek vakasını aç bağlantısına tıklayın ve cep telefonu numaralarını vereceğiz.
    Telefon numaraları ekleyin

Numaralar Control Hub veya destek olayı aracılığıyla başarıyla sağlandıktan sonra, cep telefonu numarasını numara listelerinde görürsünüz. Ayrıca, numaranın Webex Mobil numarası olduğunu gösteren bir rozet görürsünüz.

Yeni mobil numaralar, etkin olmayan numaralar olarak eklenir.

Bundan sonra ne olacak?

Bir kullanıcıya mobil numara atayın.

Webex Go Mobile Operatör numaralarınız Control Hub’daki numara yönetimi envanterine eklendikten sonra, bunları kullanıcılarınıza atayabilirsiniz.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar’a gidin.

2

Cep telefonu numarasını atamak istediğiniz kullanıcıyı seçin.

3

Calling’i seçin.

4

Dizin Numaraları'nın altında Numara Ekle'ye tıklayın.

Birincil numara zaten atanmışsa birincil numarayı Webex Mobil numarasıyla değiştirmek için Birincil düğmesine tıklayın.
Bir kullanıcı için Numara bilgilerini gösteren Çağrı sekmesindeki Control Hub'daki kullanıcının profili.
5

Telefon numarasının yanında, açılır listeyi kullanarak atanacak cep telefonu numarasını seçin.

Açılır liste, atanacak kullanılabilir tüm numaraları içerir. Control Hub’daki numara listenizde (Hizmetler > Çağrı > Numaralar), Webex Mobile etiketleri, kullanıcılarınıza hangi mobil numaraların atayabileceğini görmek için listenin filtrelenmesine yardımcı olur.
Kullanıcıya MO ekle
  • Cep telefonu numarasını seçerken yukarı, numara etkinleştirme bekleyen mesajı görürseniz, numaraları 2 saat içinde tekrar kontrol edin. Hata msg

  • Mobil numara etkinleştirme hata mesajı alırsanız, PSTN sipariş sayfasındaki etkinleştirme hata ayrıntılarını kontrol edin veya bir destek vakası oluşturun.Telefon numarası açılır listesi

6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Webex Go mobil cihazı otomatik olarak kullanıcıya atanır ve kullanıcının Cihazlar sekmesinde görüntülenebilir.