Webex Go BYOD , mevcut bir PSTN etkin Webex Calling abonesine bir Webex Go cihazı eklenerek sağlanır.

Webex Go Mobil Operatörü , mobil operatörden mobil numaranın kimlik doğrulamasını ve etkinleştirilmesini talep ederek ve ardından belirli bir Webex Calling abonesine birincil hattı olarak atanarak (sabit iş numarasının yerini alarak) sağlanır.

Control Hub yöneticisinin Webex Go cihazı veya mobil numara eklemesine izin vermek için Webex kuruluşunuzun gerekli Webex Go BYOD (A-Webex-Go-C) veya Webex Go Mobil Operatörü (A-Webex-Go-M-C) Webex Calling eklenti SKU’suna sahip olması gerekir.

Ön koşullar:

  • Kullanıcının Webex Calling profesyonel lisansı olmalıdır.

  • Kullanıcı bir ABD, Ingiltere veya Fransa konumunda olmalıdır. Yakında ek ülke desteği sunulacak.

Control Hub'daki Webex kullanıcıya git cihazı eklemek için aşağıdaki adımları uygulayın. Control Hub'da kullanıcılara git'Webex video gösterimini izleyin.

  1. https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar’a gidin.

  2. Etkinleştirme kodu oluşturmak istediğiniz Kullanıcı'ı seçin.

  3. Cihazlar'a kaydırın ve tıklayın ...

  4. Cihaz Ekle'Webex i seçin.

  5. Cihaz Ekle Webex ilgili telefon numarasından Abonelik Kimliği ve Telefon Numarasını açılır liste.

    Webex Go lisanslarına sahip birden fazla abonelik varsa Abonelik Kimliğini seçin.

    Kullanıcının atanmış bir birincil numarası yoksa Telefon Numarasını seçin.

  6. Etkinleştirme kodu ve cihazı etkinleştirme talimatları, doğrudan kullanıcıya e-posta ile gönderilir.

    Tek kullanımlık etkinleştirme kodunun süresi 90 gün sonra dolar.

    Kuruluş ayarları e-postaları bastırmak için ayarlanmışsa alfasayısal etkinleştirme kodunu kopyalayıp e-postayla gönderme ve kullanıcıya gönderme seçeneğiniz vardır.

Ön Koşullar:

  • Kullanıcının bir Webex Calling lisansı olması gerekir

  • Kullanıcı ABD veya Ingiltere konumunda olmalıdır

Control Hub'daki Webex sekmesindeki bir kullanıcıya Git cihazı eklemek için aşağıdaki adımları uygulayın. Control Hub'da kullanıcılara git'Webex video gösterimini izleyin.

  1. https://admin.webex.com müşteri görünümünden Cihazlar’a gidin.

  2. Cihaz Ekle’yetıklayın ve Mevcut Kullanıcı seçeneğini belirleyin.

  3. Cihazı atamak istediğiniz kullanıcı için arama yapın ve ardından İleri’ye tıklayın.

  4. Git Webex'i seçin.

  5. Cihazı etkinleştirme talimatlarının yanı sıra etkinleştirme kodu doğrudan kullanıcıya e-posta ile gönderilir.

    Tek kullanımlık etkinleştirme kodunun süresi 90 gün sonra dolar.

    Kuruluş ayarları e-postaları bastırmak için ayarlanmışsa alfasayısal etkinleştirme kodunu kopyalayıp e-postayla gönderme ve kullanıcıya gönderme seçeneğiniz vardır.

Aşağıdaki adımları takip edin ve Control Hub'Webex birden fazla kullanıcıya cihaz ekleyin. Control Hub'da kullanıcılara git'Webex video gösterimini izleyin.

  1. Şablonu Cihazlardan indirin Cihaz Ekle → CSV dosyasını İçe/Yükle → Csv şablonunu indirarak dosyada doğru Webex Git aboneliğini alın.

  2. Git'in sağlandı olması gereken kullanıcıların Webex ekleyin. Kullanıcı adı, dahili numara, telefon numarası, konum sütunlarını tamamlamak ve cihaz türünü WEBEX_ÇAĞRıSı, Cihaz Git'e Webex ve Abonelike Git sütunu olan Webex TRUE olarak ayarlayın.

  3. Tamamlandıktan sonra, CSV dosyanızı kaydedin.

  4. Toplu cihaz ekle ekranına geri gidin ve CSV dosyasını yüklemek için İçe Aktar'a tıklayın.

  5. Gönder'e tıklamadan önce, radyo düğmesi etkinleştirme kodu için e-posta adresini seçerek son kullanıcının etkinleştirme kodunu ve talimatları içeren bir e-posta alacaklarını kontrol edin. Bitir bitirin'e tıklayın.

Tablo 1. Örnek veriler

Kullanıcı Adı

Tür

Uzantı

Telefon Numarası

Cihaz Türü

Model

MAC Adresi

Konum

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

KULLANICI

1003

231-456-9000

WEBEX_ÇAĞRıSı

Webex Go Cihazları

Dallas

TRUE

Control Hub’a Webex Go Mobil Operatörü numaralarını eklemek için bu adımları kullanın.

  1. seçeneğinde müşteri görünümünden Hizmetler'e https://admin.webex.comgidin veÇağrı Numaraları' > seçin.
  2. Yönet > Ekle’ye tıklayın .control hub, numara ekle
  3. Konum açılır menüsünden bir konum seçin.
    Atanabilir olması için, mobil numaraların istenen Webex Calling abonesinin doğru konumuna eklenmesini talep ettiğinizden emin olun.
  4. Numara türü için Cep telefonu numarası’nı seçin.
  5. Mobil operatör’ü seçin.

    Bu, şirket tarafından sağlanan mobil plan için mobil operatör tarafından sağlanan iş hesap numarasıdır.
    Bu iki alandaki giriş eşleştikten sonra, Ileri düğmesi etkinleştirilir.

  6. Operatör hesap kimliğini ve Operatör hesap kimliğini onayla’yı girin.

    Girilen operatör hesap kimliği iletişim kişisinin isteği yetkilendirmek için mesaj alabilmesi için mobil operatörünüzle iletişime geçmeniz önerilir.

    Cep telefonu numarası ekle
  7. İleri’ye tıklayın.
  8. Operatör hesap kimliği onayı ekranında Onayla ’ya tıklayın.Operatör kimliği onayı
    Onaylandıktan sonra, Operatör hesap kimliği daha sonra değiştirilemez.

    Onaydan sonra, hesap kimliği yetkilendirme bekleme durumunu içeren ve 48 saat sonra tekrar kontrol edilmek üzere bir mesaj görüntülenir.

    Yetki durumuAçıklamaİşlem
    BekliyorOperatör hesap kimliği yetkilendirmesi beklemede. Bunun tamamlanması 48 saate kadar sürebilir.Mobil yöneticiniz bir yetkilendirme isteği veya yetkilendirme yanıtı almamışsa mobil operatörünüzle iletişime geçin.
    BaşarısızOperatör hesap kimliği yetkilendirmesi başarısız oldu.Mobil operatörünüzle iletişime geçin.
    YetkilendirildiOperatör hesap kimliği yetkilendirmesi başarılıArtık cep telefonu numaralarını ekleyebilirsiniz.
  9. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin;
    • Cep telefonu numarasını biliyorsanız eklenecek her cep telefonu numarasını virgülle ayırarak girin.
      En fazla 20 numara ekleyebilirsiniz.

      Virgül eklediğinizde veya Kaydet ve devam et'e bastığınızda numaralar otomatik olarak doğrulanır.

      Sorunları olan numaralar kırmızı ile vurgulanır. Numaraların üzerine gelindiğinde, bu numaralar için doğrulamanın neden başarısız olduğu hakkında bilgi içeren bir araç ipucu gösterilir.

      Mobil yönetici mobil numarayla ilgili sorunu çözemiyorsa Destek vakası aç bağlantısını kullanarak bir destek vakası oluşturun.

    • Mobil numarayı bilmiyorsanız Destek vakası aç bağlantısına tıkladığınızda mobil numaraları sağlayacağız.
    Telefon numaraları ekle

Numaralar Control Hub üzerinden veya destek vakası kullanılarak başarıyla sağlandıktan sonra, cep telefonu numarasını numara listelerinde görürsünüz. Ayrıca numaraya göre numaranın Webex Mobile numarası olduğunu gösteren bir rozet görürsünüz.

Yeni mobil numaralar, etkin olmayan numaralar olarak eklenir.

Sonra ne yapacağız?

Cep telefonu numarasını bir kullanıcıya atayın.

Webex Go Mobil Operatörü numaralarınız Control Hub'daki numara yönetimi envanterine eklendikten sonra bunları kullanıcılarınıza atayabilirsiniz.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar’a gidin.

2

Cep telefonu numarasını atamak istediğiniz kullanıcıyı seçin.

3

Calling’i seçin.

4

Dizin Numaraları'nın altında Numara Ekle'ye tıklayın.

Birincil numara zaten atanmışsa birincil numarayı Webex Mobil numarasıyla değiştirmek için Birincil 'ye tıklayın.
Çağrı sekmesindeki Control Hub'da bir kullanıcı için Numaralar bilgilerini gösteren kullanıcının profili.
5

Telefon numarası’nın yanındaki açılır listeyi kullanarak atanacak cep telefonu numarasını seçin.

Açılır liste atanacak tüm numaraları içerir. Control Hub’daki numaralar listenizde (Hizmetler > Calling > Numaralar), Webex Mobile etiketleri kullanıcılarınıza atanabilecek mobil numaraların kullanılabileceğini görmek için listeyi filtrelemeye yardımcı olur.
Kullanıcıya MO ekle
  • Cep telefonu numarasını seçmeye devam ederseniz numara etkinleştirme bekleyen mesajı görürseniz 2 saat içinde tekrar kontrol edin. Hata mesajı

  • Mobil numara etkinleştirme hatası mesajı alırsanız PSTN sipariş sayfasındaki etkinleştirme hatası ayrıntılarını kontrol edin veya bir destek vakası oluşturun.Telefon numarası açılır menüsü

6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Webex Go mobil cihazı otomatik olarak kullanıcıya atanır ve kullanıcının Cihazlar sekmesinde görüntülenebilir.