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Esegui provisioning di Webex Go
Feedback?La funzionalità Webex Go di Webex Calling consente di utilizzare i telefoni cellulari come dispositivi Webex dell'utente assegnandogli un numero di telefono.
Per ulteriori dettagli su Webex Go, fare riferimento a Che cos'è Webex Go.
Webex Go BYOD Cisco fornisce un dispositivo di accesso mobile come eSIM su un dispositivo mobile personale. È possibile acquistarlo insieme a un abbonamento al componente aggiuntivo Webex Calling tramite lo SKU Webex-Go-C.
Lo SKU Webex-Go-C sarà disponibile per l'acquisto fino al 1° maggio 2025.
Per predisporre Webex Go BYOD, l'amministratore aggiunge un dispositivo Webex Go a un utente.
Webex Go Mobile Operator consente di assegnare un numero di telefono cellulare compatibile e un piano di un operatore di telefonia mobile come numero principale dell'utente.
L'amministratore fornisce questa funzionalità aggiungendo un numero di telefono a una posizione come tipo di numero Cellulare e assegna il numero all'utente per attivarlo.
L'utente deve acquistare un numero di telefono 'Webex Calling Enabled' e un abbonamento mobile da un provider di telefonia mobile certificato. I provider certificati sono elencati nella pagina Tipo di connessione nel Control Hub.
Webex Go Mobile Operator non può essere abilitato per gli utenti con Cisco Calling Plan, Local Gateway o provider di servizi di telefonia mobile non certificati.
Prerequisiti:
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L'utente deve disporre della licenza professionale Webex Calling.
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L'utente deve trovarsi negli Stati Uniti, nel Regno Unito o in Francia. Presto sarà disponibile il supporto per altri Paesi.
Effettuare le seguenti operazioni per aggiungere un dispositivo Webex Go a un utente dalla scheda Utenti in Control Hub. Guarda questa dimostrazione video su come aggiungere Webex Vai agli utenti in Control Hub.
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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Utenti.
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Selezionare l'utente per il quale si desidera generare un codice di attivazione.
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Scorrere in basso fino a Dispositivi e fare clic su...
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Selezionare Aggiungi dispositivo Webex Vai a.
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Nella pagina Aggiungi dispositivo Webex, selezionare l'ID abbonamento e il Numero di telefono dal relativo elenco a discesa.
Selezionare l'ID abbonamento, se sono presenti più abbonamenti con licenze Webex Go.
Selezionare il numero di telefono se all'utente non è assegnato un numero principale.
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Il codice di attivazione insieme alle istruzioni per abilitare il dispositivo vengono inviati direttamente all'utente tramite e-mail.
Il codice di attivazione a uso singolo scade dopo 90 giorni.
Se le impostazioni dell'organizzazione sono impostate in modo da eliminare i messaggi e-mail, è possibile copiare, inviare e-mail o stampare il codice di attivazione alfanumerica e inviarlo all'utente.
Prerequisiti:
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L'utente deve disporre Webex Calling licenza professionale
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L'utente deve trovarsi negli Stati Uniti o nel Regno Unito
Effettuare le seguenti operazioni per aggiungere un dispositivo Webex Go a un utente nella scheda Dispositivi in Control Hub. Guarda questa dimostrazione video su come aggiungere Webex Vai agli utenti in Control Hub.
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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Dispositivi.
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Fai clic su Aggiungi dispositivo, quindi seleziona l'opzione Utente esistente.
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Cerca l'utente a cui desideri assegnare il dispositivo, quindi fai clic su Avanti.
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Selezionare Webex Vai a dispositivo.
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Il codice di attivazione insieme alle istruzioni per l'abilitazione del dispositivo verrà inviato direttamente all'utente tramite e-mail.
Il codice di attivazione a uso singolo scade dopo 90 giorni.
Se le impostazioni dell'organizzazione sono impostate in modo da eliminare i messaggi e-mail, è possibile copiare, inviare e-mail o stampare il codice di attivazione alfanumerica e inviarlo all'utente.
Effettuare le seguenti operazioni per aggiungere i dispositivi Webex Go a più utenti in Control Hub. Guarda questa dimostrazione video su come aggiungere Webex Vai agli utenti in Control Hub.
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Scaricare il modello da Dispositivi→ Aggiungi dispositivo → Importa/Carica file CSV → Modello Scarica CSV per ottenere l'abbonamento Webex Go corretto nel file.
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Aggiungere l'elenco di utenti che devono essere predisposti con Webex Vai. Completare il nome utente, il numero di interno, il numero di telefono, le colonne della posizione e impostare il tipo di dispositivo su WEBEX_CALLING, la colonna del modello su Dispositivo Webex Vai e la colonna Webex Vai a sottoscrizione su TRUE (VERO).
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Al termine, salvare il file CSV.
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Tornare alla schermata add devices (Aggiungi in massa dispositivi ) e fare clic su Import (Importa ) per caricare il file CSV.
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Prima di fare clic su Invia, selezionare la pulsante di opzione del codice di attivazione e-mail, verificando che l'utente finale riceva un messaggio e-mail con il codice di attivazione e le istruzioni. Al termine, fare clic su Invia.
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Nome utente |
Tipo |
Estensione |
Numero di telefono |
Tipo di dispositivo |
Modello |
Indirizzo MAC |
Posizione |
Webex Go[Sub-.1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0] |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
archer@farms.com |
UTENTE |
1003 |
231-456-9000 |
CHIAMATA WEBEX_ |
Dispositivo Webex Go |
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Dallas |
VERO |
Passaggi per aggiungere numeri di operatori Webex Go Mobile in Control Hub.
- Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizie scegliere numeri.
- Fare clic su .
- Scegliere una posizione dal menu a discesa Posizione.Per una corretta assegnazione, è necessario aggiungere il numero di cellulare all'indirizzo corretto dell'abbonato Webex Calling previsto.
- Selezionare Numero di cellulare per il Tipo di numero
Per ulteriori informazioni, vedere Gestire i numeri di telefono in Control Hub.
- Selezionare un operatore di telefonia mobile dal menu a discesa Operatore di telefonia mobile.
Se scegli AT & T, vedere Webex Go con AT & T.
- Fare clic su Avanti.
- Inserisci il numero di cellulare, separando ogni numero con una virgola.
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È possibile aggiungere fino a 1000 numeri.
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I numeri vengono convalidati automaticamente quando si aggiunge una virgola.
- I numeri con problemi sono evidenziati in rosso. Passando il mouse sui numeri viene visualizzato un suggerimento con informazioni sul motivo per cui la convalida di tali numeri non è riuscita.
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- Fare clic su Salva e continua.
Una volta che i numeri saranno stati assegnati correttamente, vedrai il numero di cellulare nell'elenco dei numeri. Accanto al numero verrà visualizzato anche un badge per indicare che si tratta di un numero di cellulare Webex.
I numeri di cellulare aggiunti sono inattivi e vengono attivati automaticamente dopo essere stati assegnati a un utente.
Operazioni successive
Assegna il numero di cellulare a un utente.
Una volta aggiunti i numeri degli operatori Webex Go Mobile all'inventario di gestione dei numeri in Control Hub, è possibile assegnarli agli utenti.
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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Utenti. |
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Seleziona l'utente a cui vuoi assegnare il numero di cellulare. |
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Seleziona Chiamata. |
| 4 |
Fare clic su Aggiungi numero nella sezione Numeri rubrica. Se è già stato assegnato un numero principale, fare clic su Principale per sostituire il numero principale con il numero Webex Mobile.
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| 5 |
Utilizzare il menu a discesa accanto a Numero di telefono per selezionare il numero di cellulare da assegnare. L'elenco a discesa include tutti i numeri disponibili da assegnare. I tag Webex Mobile consentono di filtrare l'elenco per vedere quali numeri di cellulare sono disponibili da assegnare agli utenti.
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| 6 |
Fai clic su Salva. Il dispositivo mobile Webex Go viene assegnato automaticamente all'utente e può essere visualizzato nella scheda Dispositivi dell'utente.
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