Você provisiona o Webex Go adicionando um número de telefone a um local como um tipo de número de celular e, em seguida, atribui o número a um usuário para ativar o serviço.

Certifique-se de atender a todos os pré-requisitos antes de provisionar o Webex Go. Para obter detalhes, consulte Pré-requisitos para o Webex Go.

Os usuários devem comprar um número Webex Calling de telefone habilitado e uma assinatura móvel de uma operadora de celular certificada. Os provedores certificados estão listados na página Tipo de conexão no Control Hub.

Para habilitar o Webex Go para um usuário no Control Hub, siga estas etapas:

1. Identifique os provedores Webex Go compatíveis com sua organização.
2. Adicione um número de celular de um provedor compatível ao local apropriado.
3. Atribua o número do celular ao usuário.

Você pode encontrar os provedores Webex Go compatíveis em: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.

A tela do provedor exibe várias placas de provedor com seus tipos de serviços suportados. A seção Provedores inclui:

• Provedores de chamadas preferenciais
• Provedores de chamadas certificados
• Provedores de chamadas

A visualização do cartão exibe a lista de provedores de PSTN disponíveis para Webex Calling os clientes antes de configurar a localização da PSTN. A visualização PSTN exibe fornecedores e pedidos.

Você pode aplicar o filtro de pesquisa para restringir o conteúdo por tipo de serviço e mercado. Use a opção de alternância para mudar a exibição de Compacto para Tabela. Na visualização compacta, o cartão é redimensionado para mostrar os detalhes do provedor sem as informações do serviço.

Clique em Saiba mais no cartão para ver os detalhes do provedor. Use o campo de pesquisa para selecionar o provedor de serviços PSTN com base na preferência de relacionamento comercial da Cisco, como provedor certificado e provedor de chamadas.

Os detalhes do provedor incluem o seguinte:

• Resumo do provedor
• Lista de locais configurados com esse provedor
• Lista de mercados em que o provedor está disponível para os serviços suportados

Se o cliente tiver locais de PSTN em que os serviços de chamadas não estejam configurados, a barra de ação Selecionar este provedor será exibida. Selecione essa opção para configurar os serviços para o local da PSTN.

Para visualizar os provedores, filtre a lista pelo tipo de serviço, conforme mostrado abaixo:

Filtre a lista pelo tipo de serviço Webex Go para visualizar os provedores Webex Go, conforme mostrado abaixo:

Em alguns casos, o número de celular atribuído a um dispositivo pode não corresponder à Webex Calling identidade preferida do usuário. Por exemplo, um usuário pode querer manter um número comercial publicado, mas não pode ou não quer transferi-lo para um provedor certificado pela Webex. Para oferecer suporte a esse cenário, atribua uma identidade alternativa ao usuário Webex Go.

Os usuários Webex Calling podem ter vários números. Os administradores podem atribuir o número comercial publicado existente (do exemplo acima) como um número secundário. Quando alguém liga para esse número, todos os dispositivos do usuário tocam, incluindo o dispositivo Webex Go. Webex Callingsuporta esse toque simultâneo em todos os dispositivos atribuídos. Para obter instruções sobre como atribuir números a usuários, consulte Atribuir número de telefone a um usuário e a um espaço de trabalho.

Você pode usar a política de identidade de linha de chamada externa para apresentar qualquer número do usuário como CLID para chamadas. No exemplo acima, o número comercial publicado atribuído como número secundário pode ser configurado na política.

Use a política de identidade de linha de chamada Webex Calling externa para apresentar qualquer número do usuário como CLID para chamadas de saída. Por exemplo, você pode configurar um número comercial publicado que é atribuído como número secundário como o número usado na política CLID externa. Para obter instruções, consulte Especificar opções de identificação de chamadas para usuários e espaços de trabalho.