Безжичните телефони Webex 840 и 860 предоставят платформа за мобилно сътрудничество, която позволява на потребителите да управляват задачи и да комуникират лесно. Безжичните телефони Webex 840 и 860 предлагат мощността и производителността на сигурен смартфон от корпоративен клас, като същевременно предоставят лесно за управление устройство чрез решението за сътрудничество на Cisco.
Преглед на безжичния телефон Webex 840 и 860
Подобно на други устройства, задвижвани от Android, вашият телефон се управлява от приложения, а не от менюта. Докосвате икони, за да отворите приложения. Вашият телефон включва няколко различни приложения на Cisco , които ви позволяват:
Осъществявайте и приемайте телефонни обаждания.
Поставете обажданията в задържане.
Прехвърляне на разговори.
Правете конферентни разговори.
Пренасочване на вашите обаждания.
Следете живота на батерията на телефона си.
Персонализирайте бутоните на телефона си.
Ако е конфигурирано, осигурете функции за безопасност при спешни случаи, като аларми и наблюдение на движението.
Ако е конфигурирано, изпращайте групови излъчвания.
Подобно на други мрежови устройства, системните администратори конфигурират и управляват тези телефони. Въз основа на нуждите на вашата организация администраторите може да ограничат определени функции, които може да са налични на потребителски устройства с Android .
Свържете се с вашия системен администратор за информация относно конфигурираните възможности на вашия телефон във вашата организация.
Следващата фигура показва безжичния телефон Webex 840 отляво и безжичния телефон Webex 840S отдясно. Безжичният телефон Webex 840S включва скенер за баркод.
Следващата фигура показва Webex Wireless Phone 860 отляво и Webex Wireless Phone 860S отдясно. Безжичният телефон Webex 860S включва скенер за баркод.
Някои физически характеристики на Webex Wireless Phone 840 и 860 включват:
4,0 инча (10,2 см) сензорен екран за телефоните 840
5,2 инча (13,2 см) сензорен екран за телефоните 860
8 MP задна и 5 MP предна камера за телефоните 840
13 мегапиксела (MP) задна и 8 MP предна камера за телефоните 860
Устойчиво на повреди стъкло Gorilla™
Вграден дисплей за защита на екрана
Толерантност към антибактериални и алкохолни кърпички
Без латекс и олово
Удароустойчив и устойчив на вибрации
USB-C интерфейс
USB On-the-Go (OTG) 2.0 интерфейс за използване с настолно зарядно устройство или мултизарядно устройство
Безжичният телефон Webex 840 има защита от проникване 65 (IP65) с устойчивост на прах и водни пръски от дюза.
Безжичният телефон Webex 860 има защита от проникване 68 (IP68) с устойчивост на прах, капки и течности.
Зарежда се с USB, настолно зарядно устройство или мулти зарядно устройство
За повече подробности относно телефоните вижте Информационен лист за технически данни за продукта .
Администраторите трябва да гарантират, че безжичен LAN е конфигурирана според Ръководство за разгръщане на безжична LAN Cisco Webex 840 и 860 .
За да разберете характеристиките и функционалностите на телефона, вижте Бърз справочник за безжични телефони Webex 860 и 860S и ръководство за потребителя на безжични телефони Webex 840 и 860 .
Преглед на приложението Cisco Phone
В Телефон Cisco приложение
предоставя функция за телефонно повикване .
 | Вашият телефон може да не функционира, ако има прекъсване на захранването, тъй като телефонът разчита на Wi-Fi мрежа за предаване на повиквания. Ако безжичната система е изключена, иконата на Wi-Fi на телефона ви изгасва. Възможно е да има забавяне във времето между отказ на системата и появата на иконата за неуспешна регистрация. Консултирайте се с вашия администратор, за да видите дали безжичната система има някаква защита от прекъсване на захранването. |
Достъп до приложението Cisco Phone
Можете бързо да получите достъп до Телефон Cisco приложение от началния екран на стартовия панел.
 | Ако Телефон Cisco приложението е единственото приложение на вашия интелигентен стартер, след което се отваря автоматично, когато включите телефона. |
От началния екран на стартовия панел докоснете Телефон Cisco |
Раздели на приложението Cisco Phone
Когато отворите Телефон Cisco приложение, клавиатура
разделът се отваря по подразбиране.
Раздел | Описание | ||
|---|---|---|---|
Повиквания  | Използвайте за преглед на последните и пропуснати повиквания. | ||
Контакти  | Използвайте за достъп и добавяне на контакти. | ||
Цифрова клавиатура | Използвайте за извършване на повиквания. | ||
Гласова поща  | Използвайте за достъп до вашите съобщения в съобщения на гласовата поща. Този раздел се появява само ако администраторът активира визуална гласова поща.
|
Конфигуриране и управление на устройство
Общо отстраняване на неизправности
Общо отстраняване на неизправности
Следващата таблица предоставя обща информация за отстраняване на неизправности.
проблем | Решение |
|---|---|
Не сте в разговор и телефонът става черен и показва съобщението: Открита е непосредствена близост . | Телефонът ви има сензор за близост горе вдясно. Когато този сензор е блокиран, екран на телефона е черен. Сензорът обикновено се блокира от лицето, когато слушалката се използва за слушане на обаждащ се. Ако не сте в разговор и видите съобщението: Открита е непосредствена близост . Сензорът може да бъде покрит с пръст или хартия или нещо друго, което блокира светлината. Ако няма видимо запушване, почистете зоната на сензора. |
Докато използвате стандартни слушалки, усещате драскащ или прекъсващ сигнал. | Конекторът на слушалките може да е замърсен. Ако е наличен, издуйте консервиран въздух в конектора, за да изчистите отломките. Винаги насочвайте ориентацията на консервирания въздух под ъгъл на поглед далеч от лицето и очите си и винаги носете предпазни очила или очила, когато извършвате тази процедура. Не използвайте въздушни компресори върху конекторите, тъй като те прилагат твърде много сила. |
Конфликти в приложенията на трети страни | Смущенията в приложенията на трети страни могат да бъдат елиминирани чрез нулиране на възстановяване на фабричните настройки и пререгистрация на проблемен телефон. За повече подробности относно възстановяване на фабричните настройки вижте Възстановяване на фабричните настройки в Ръководство за разгръщане на безжични телефони Cisco 840 и 860 . |
Направете екранна снимка на телефона
При отстраняване на неизправности може да е полезно да имате екранна снимка на телефона.
| Алтернативен начин за заснемане на екранна снимка на телефона е да натиснете Мощност и Намаляване на звука бутони едновременно. |
| 1 | Натиснете и задръжте Мощност бутон. | ||
| 2 | Докоснете Екранна снимка . Известие изскача за кратко на преден план и след това се появява в чекмеджето за известия.
| ||
| 3 | Докоснете известието за Споделете , Редактиране , или Изтрийте екранната снимка.
|
приложение, ако е налично.Създайте отчет за проблема от телефона
Ако имате проблем с телефона си, можете да създадете пакет от отчети за регистрационни файлове, които могат да помогнат на системен администратор да отстрани проблема. Генерирането на отчет за проблема и регистрационните файлове може да отнеме няколко минути. Когато телефонът вибрира два пъти, вие знаете, че отчетът е завършен.
| Ако уеб браузърът на телефона ви е активиран, можете да изтеглите регистрационните файлове, които да дадете на системен администратор. |
| 1 | Достъп до Телефон Cisco |
| 2 | Докоснете Чекмедже меню. |
| 3 | Докоснете Състояние на телефона Cisco , и съберете IP адрес на телефона и докоснете Стрелка наляво . |
| 4 | Докоснете Чекмедже меню. |
| 5 | Докоснете Докладвайте за проблем . Тази стъпка отнема няколко минути за генериране на файла (триъгълник с удивителен знак показва, че генерирането е в ход).
|
| 6 | Докоснете Чекмедже меню. Докато генерирането на PRT отчет е в ход, телефонът мига червена светлина. |
| 7 | Достъп до уеб браузъра на телефона http:// след завършване на генерирането на регистрационни файлове.<Phone IP="" Address="">
|
| 8 | От уеб браузъра на телефона влезте в Регистрации на устройства раздел. |
| 9 | Щракнете върху най-горния регистрационен файл в списъка, за да изтеглите регистрационен файл на вашия компютър. |
| 10 | Споделете регистрационен файл с вашия администратор. |
| 11 | След като телефонът вибрира два пъти, свържете се с вашия системен администратор, за да предоставите описание на проблема и приблизително време. |
