- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Integrisanje Cisco bežičnog telefona 840 i 860
U ovom članku
Povratne informacije?Cisco bežični telefon 840 i 860 pružaju mobilnu platformu za saradnju koja omogućava korisnicima da upravljaju zadacima i lako komuniciraju. Cisco bežični telefon 840 i 860 nude snagu i performanse sigurnog pametnog telefona korporativnog nivoa, istovremeno isporučujući uređaj koji se lako upravlja putem Cisco-ovog rešenja za saradnju.
Pregled Cisco bežičnog telefona 840 i 860
Kao i drugi uređaji koje pokreće Android, vaš telefon upravlja aplikacijama, a ne menijem. Dodirnete ikone da biste otvorili aplikacije. Vaš telefon sadrži nekoliko različitih Cisco aplikacija koje vam omogućavaju da:
-
Postavite i primajte telefonske pozive.
-
Stavite pozive na čekanje.
-
Prenos poziva.
-
Imajte konferencijske pozive.
-
Prosledi svoje pozive.
-
Pratite trajanje baterije telefona.
-
Prilagodite tastere telefona.
-
Ako je konfigurisano, obezbedite sigurnosne funkcije u slučaju nužde kao što su alarmi i praćenje pokreta.
-
Ako je konfigurisano, pošaljite grupne emisije.
Kao i drugi mrežni uređaji, sistemski administratori konfigurišu i upravljaju ovim telefonima. Na osnovu potreba vaše organizacije, administratori mogu ograničiti određene funkcije koje mogu biti dostupne na Android uređajima potrošačkog nivoa.
Obratite se administratoru sistema za informacije o konfiguriranim moguć nostima telefona u vašoj organizaciji.
Sledeća slika prikazuje Cisco bežični telefon 840 sa leve strane i Cisco bežični telefon 840S sa desne strane. Cisco bežični telefon 840S uključuje sk ener barkoda.
Sledeća slika prikazuje Cisco bežični telefon 860 sa leve strane i Cisco bežični telefon 860S sa desne strane. Cisco bežični telefon 860S uključuje sk ener barkoda.
Neke fizičke karakteristike Cisco bežičnog telefona 840 i 860 uključuju:
-
4.0 in. (10,2 cm) ekran osetljiv na dodir za 840 telefona
-
5,2 in. (13,2 cm) ekran osetljiv na dodir za 860 telefona
-
Zadnja kamera od 8 MP i prednja kamera od 5 MP za 840 telefona
-
Zadnja kamera od 13 megapiksela (MP) i prednja kamera od 8 MP za 860 telefona
-
Gorilla™ staklo otporno na oštećenja
-
Ugradni ekran za zaštitu ekrana
-
Tolerancija antibakterijskih i alkoholnih maramica
-
Bez lateksa i olova
-
Otporan na udarce i vibracije
-
USB-C interfejs
-
USB On-the-Go (OTG) 2.0 interfejs za upotrebu sa stolnim punjačem ili višestrukim punjačem
-
Cisco bežični telefon 840 ima zaštitu od prodora 65 (IP65) sa otpornošću na prašinu i prskanje vode iz mlaznice.
-
Cisco bežični telefon 860 ima zaštitu od prodora 68 (IP68) sa otpornošću na prašinu, kapi i tečnosti.
-
Punjenje pomoću USB-a, stolnog punjača ili višestrukog punjača
Za više detalja o telefonima pogledajte tehni čki list proizvoda.
Administratori moraju osigurati da je bežični LAN konfigurisan prema Cisco bežičnom telefonu 840 i 860 Vodiču za implementaciju bežične mreže.
Da biste saznali karakteristike i funkcionalnosti telefona, pogledajte Cisco Vireless Phone 860 i 860S brzi referentni vodič i Cisco Vireless Phone 840 i 860 koris nički vodič.
Pregled aplikacije Cisco Phone
Aplikacija Cisco Phone 
pruža funkciju telefonskog poziva.
Vaš telefon možda neće funkcionisati ako dođe do nestanka struje, jer se telefon oslanja na Vi-Fi mrežu za prenos poziva. Ako je bežični sistem isključen, ikona Vi-Fi na telefonu se gasi siva. Može doći do vremenskog kašnjenja između kvara sistema i pojave ikone kvara registracije. Proverite kod administratora da li bežični sistem ima zaštitu od nestanka struje.
Pristupite aplikaciji Cisco Phone
Aplikaciji Cisco Phone možete brzo pristupiti sa početnog ekrana pokretača.
Ako je aplikacija Cisco Phone jedina aplikacija na vašem pametnom pokretaču, automatski se otvara kada uključite telefon.
|
Na početnom ekranu pokretača dodirnite Cisco Phone
|
Kartice aplikacija Cisco Phone
Kada otvorite
aplikaciju Cisco Phone, kartica
Tast atura se podrazumevano otvara.
|
Tab |
Opis |
|---|---|
Pozivi  |
Koristi se za pregled nedavnih i propuštenih poziva. |
Kontakti  |
Koristite za pristup i dodavanje kontakata. |
Tastatura |
Koristi se za upućivanje poziva. |
Govorna pošta  |
Koristite za pristup porukama govorne pošte. Ova kartica se pojavljuje samo ako administrator omogući vizuelnu govornu poštu. Ako administrator omogući, a zatim onemogućuje vizuelnu govornu poštu, kartica Glasovna pošta ostaje u aplikaciji Cisco Phone; međutim, neće funkcionisati. |
Dodavanje i dodeljivanje telefona korisniku
Pomoću Control Hub-a možete dodeliti uređaje korisnicima za ličnu upotrebu, a zatim registrovati te uređaje u oblak.
Ovde navedeni uređaji podrž avajuWebex Calling. Možete da registrujete Cisco Vireless Phone 840 i 860 koristeći MAC adresu.
Uverite se da je minimalna verzija firmvera za 840 ili 860 uređaja Webex Calling uključenih 1.6. Takođe, nadogradite telefone koji su na ranijim verzijama firmvera na 1.6 ili novije verzije.
Alat za nadogradnju firmvera ažurira firmver i ne pruža Webex Calling konfiguracionu datoteku. Obezbedite telefon u Control Hub koristeći MAC adresu i ručno dodajte telefonWebex Calling.
| 1 |
Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Uređ , a zatim kliknite na Dodaj uređaj. Takođe možete da dodate telefon korisniku u korisničkom profilu. Pogledajte kako u od eljku Upravljanje uređajem za korisnika. |
| 2 |
Izaberite Posto jeći korisnik, unesite vlasnika telefona, bilo deo korisničkog imena ili pravo ime korisnika, izaberite korisnika iz rezultata, a zatim kliknite na dugme Dal je. |
| 3 |
Izaberite uređaj sa padajuće liste, a zatim kliknite na dugme Dalje. |
| 4 |
I zaberite Po MAC adres i - Ova opcija vam omogućava da unesete MAC adresu uređaja. MAC adresa telefona mora biti jedinstveni unos. Ako unesete MAC adresu za telefon koji je već registrovan ili napravite grešku prilikom unosa broja, pojavljuje se poruka o grešci. Zatim kliknite na dugme S ačuvaj. Ograničenja se mogu primeniti kada koristite uređaje trećih strana. |
Šta dalje raditi
Ugrađeni uređaji na Webex Calling
Nadogradite Cisco 840 i 860 uređaje koje dobijate u fabrici na najnoviji firmver za podrškuWebex Calling. Možete da generišete KR kod koji sadrži Vi-Fi akreditive i adresu servera za firmver. Telefon skenira KR kod da bi započeo proces nadogradnje firmvera.
Koristite ovu proceduru da obezbedite telefon za preuzimanje potrebnog firmvera.
Pre nego što počnete
Alat za nadogradnju telefona Cisco Vireless nadograđuje telefon na minimalno podržanu verziju 1.6.0 za. Webex Calling Ako je telefon na verziji 1.6.0 ili novije verzije, možete da resetujete telefon na fabrička podešavanja i sledite korake na telefonu da biste dodali bežičnu vezu. Sledite ove korake na telefonu da biste se uklopili i registrovaliWebex Calling.
| 1 |
Pristupite portalu https://webexphoneupgrade.cisco.com/qr. |
| 2 |
Obezbedite veb lokacije Vi-Fi SSID i lozinku. |
| 3 |
Ostavite podrazumevane vrednosti za Load Server, osim ako koristite lokalni server za hosting firmvera. 
|
| 4 |
Kliknite na dugme Generiraj da biste generisali KR kod. 
|
| 5 |
Na ekranu dobrodošlice telefona dodirnite ekran sedam puta na tekst „Zdravo tamo“ da biste pristupili kameri i skenirali KR kod. |
| 6 |
Dozvolite da se preuzimanje firmvera završi. Potrebno je oko 20 minuta da se dovrši preuzimanje. |
| 7 |
Telefon se fabrički resetuje nakon završetka preuzimanja firmvera. |
| 8 |
Na ekranu dobrodoš lice sledite uputstva za podešavanje telefona. |
Upravljanje uređajem za korisnika
Možete da dodate, uklonite, ponovo pokrenete ili proverite aktivaciju za uređaje koji su dodeljeni korisnicima u vašoj organizaciji. Ovo može biti korisno za pregled i upravljanje uređajima na ekranu korisnika, kada je to potrebno.
| 1 |
Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Korisnici. |
| 2 |
Izaberite korisnika koji želite da izmenite i kliknite na U ređaji. |
| 3 |
Da biste dodali uređaj ovom korisniku, kliknite na Dodaj uređaj. Ako je korisniku već dodeljen uređaj i želite da dodate drugi uređaj, kliknite na |
| 4 |
Da biste izmenili postojeći uređaj, izaberite ime uređaja. Ovde možete pregledati i urediti postavke uređaja, izbrisati uređaj, ponovo pokrenuti uređaj ili kreirati novi aktivacioni kod za uređaj, ako je primenljivo. Više informacija o konfigurisanju postavki telefona potražite u odeljku Kon figurisanje i ažuriranje postavki telefona. |
| 5 |
Kliknite na Akcije da biste upravljali uređajem. Radnje pomažu da primenite promene konfiguracije ili ažurirate firmver za MPP uređaje. Kartica Akcije ima ove opcije:
|
ikonu pored U Opšte rešavanje problema
Opšte rešavanje problema
Sledeća tabela pruža opšte informacije o rešavanju problema.
|
Problem |
Rešenje |
|---|---|
|
Niste u pozivu i telefon postaje crn i prikazuje poruku: Otkri vena blizina. |
Vaš telefon ima senzor blizine u gornjem desnom uglu. Kada je ovaj senzor blokiran, ekran telefona je crn. Senzor je obično blokiran licem kada se slušalica koristi za slušanje pozivaoca. Ako niste u pozivu i vidite poruku: Otkri vena blizina. Senzor može biti prekriven prstom ili papirom ili nečim drugim što blokira svetlost. Ako nema očigledne blokade, očistite područje senzora. |
|
Dok koristite standardne slušalice, osećate ogrebotine ili isprekidani signal. |
Konektor za slušalice može biti prljav. Ako je dostupan, izduvajte konzervirani vazduh u konektor da biste očistili ostatke. Uvek usmjerite orijentaciju u konzerviranom vazduhu pod uglovima pogleda dalje od lica i očiju i uvek nosite zaštitne naočare ili naočare prilikom izvođenja ove procedure. Ne koristite vazdušne kompresore na konektorima, jer oni primenjuju previše sile. |
|
Sukobi aplikacija trećih strana |
Smetnje aplikacije treće strane mogu se eliminisati fabričkim resetovanjem i ponovnom registracijom problematičnog telefona. Više detalja o resetovanju na fabrička podešavanja potražite u odeljku Vraćanje fabričkih podrazumevanih postavki u Vodiču za implementaciju Cisco bežičnog telefona 840 i 860. |
Snimite snimak ekrana na telefonu
Kada rešavate rešavanje problema, možda će biti korisno imati snimak ekrana telefona.
Alternativni način snimanja snimka ekrana na telefonu je istovremeno pritiskanje tastera za napajanje i sman jivanje jačine zvuka.
| 1 |
Pritisnite i držite dugme za nap ajanje. |
| 2 |
Dodirnite Snimak ekrana. Obaveštenje se nakratko pojavljuje u prvi plan, a zatim se pojavljuje u fioci obaveštenja.
|
| 3 |
Dodirnite obaveštenje da biste del ili, ured ili ili izbri sali snimak ekrana. Osim ako ne izbrišete snimak ekrana, možete ga pronaći i u
|
aplikaciji Napravite izveštaj o problemu sa telefona
Ako naiđete na problem sa telefonom, možete da kreirate paket izveštaja dnevnika koji mogu pomoći administratoru sistema da reši problem. Generisanje izveštaja o problemu i datoteka dnevnika može potrajati nekoliko minuta. Kada telefon dvaput vibrira, znate da je izveštaj potpun.
Ako je veb pregledač vašeg telefona omogućen, možete da preuzmete datoteke paketa dnevnika koje ćete dati administratoru sistema.
| 1 |
Pristupite Cisco telefonu
|
| 2 |
Dodirnite meni Ladica. |
| 3 |
Dodirnite Status telefona Cisco i sakupite IP adresu telefona i dodirnite strelicu levo. |
| 4 |
Dodirnite meni Ladica. |
| 5 |
Dodirnite Prijavi problem. Ovaj korak traje nekoliko minuta za generisanje datoteke (trougao sa uskličnikom ukazuje da je generisanje u toku).
|
| 6 |
Dodirnite meni Ladica. Dok je generisanje PRT izveštaja u toku, telefon treperi crveno svetlo. |
| 7 |
Pristupite veb pregledaču telefona http://<Phone IP Address>nakon završetka generiranja dnevnika.
|
| 8 |
Iz veb pregledača telefona pristupite kartici D nevnici uređaja. |
| 9 |
Kliknite na najgornju datoteku dnevnika na listi da biste preuzeli datoteku dnevnika na računar. |
| 10 |
Podelite datoteku dnevnika sa administratorom. |
| 11 |
Nakon što telefon dvaput vibrira, obratite se administratoru sistema da biste dobili opis problema i približno vreme. |
