Brezžična telefona Webex 840 in 860 zagotavljata mobilno platformo za sodelovanje, ki uporabnikom omogoča upravljanje nalog in enostavno komunikacijo. Brezžična telefona Webex 840 in 860 nudita moč in zmogljivost varnega pametnega telefona poslovnega razreda, hkrati pa zagotavljata napravo, ki jo je enostavno upravljati prek Ciscove rešitve za sodelovanje.
Pregled brezžičnega telefona Webex 840 in 860
Tako kot druge naprave, ki jih poganja Android, tudi vaš telefon upravljajo aplikacije in ne meniji. Za odpiranje aplikacij tapnete ikone. Vaš telefon vključuje več različnih aplikacij Cisco, ki vam omogočajo:
Opravljajte in sprejemajte telefonske klice.
Zadržite klice.
Prenos klicev.
Imejte konferenčne klice.
Preusmerjanje klicev.
Spremljajte življenjsko dobo baterije telefona.
Prilagodite gumbe telefona.
Če je konfigurirano, zagotavlja varnostne funkcije v sili, kot so alarmi in nadzor gibanja.
Če je konfigurirano, pošiljanje skupinskih oddaj.
Tako kot druge omrežne naprave tudi te telefone sistemski skrbniki konfigurirajo in upravljajo. Na podlagi potreb vaše organizacije lahko skrbniki omejijo nekatere funkcije, ki so morda na voljo v napravah Android za potrošniško različico.
Obrnite se na skrbnika sistema za informacije o konfiguriranih zmogljivostih vašega telefona v vaši organizaciji.
Naslednja slika prikazuje brezžični telefon Webex 840 na levi in brezžični telefon Webex 840S na desni. Brezžični telefon Webex 840S vključuje čitalnik črtne kode.
Naslednja slika prikazuje brezžični telefon Webex 860 na levi in brezžični telefon Webex 860S na desni. Brezžični telefon Webex 860S vključuje čitalnik črtne kode.
Nekatere fizične značilnosti brezžičnega telefona Webex 840 in 860 vključujejo:
4,0-palčni (10,2 cm) zaslon na dotik za telefone 840
5,2-palčni (13,2 cm) zaslon na dotik za telefone 860
Zadnja kamera z 8 MP in sprednja kamera s 5 MP za telefone 840
Zadnja kamera s 13 milijoni slikovnih pik (MP) in sprednja kamera z 8 MP za telefone 860
Steklo Gorilla™, odporno na poškodbe
Vgradni zaslon za zaščito zaslona
Toleranca antibakterijskih robčkov in robčkov na alkoholni osnovi
Brez lateksa in svinca
Odporen na udarce in vibracije
USB-C vmesnik
Vmesnik USB On-the-Go (OTG) 2.0 za uporabo z namiznim polnilnikom ali večnamenskim polnilnikom
Brezžični telefon Webex 840 ima zaščito pred vdorom 65 (IP65) z odpornostjo na prah in pršenje vode iz šobe.
Brezžični telefon Webex 860 ima zaščito pred vdorom 68 (IP68) z odpornostjo proti prahu, padcem in tekočinam.
Polni se z USB, namiznim polnilnikom ali večnamenskim polnilnikom
Za več podrobnosti o telefonih glejte List s podatki o izdelku.
Skrbniki morajo zagotoviti, da je brezžično omrežje LAN konfigurirano v skladu z Vodnik za uvedbo brezžičnega omrežja LAN Cisco Webex 840 in 860.
Če želite izvedeti funkcije in funkcionalnosti telefona, glejte Hitri referenčni vodnik za brezžični telefon Webex 860 in 860S in Uporabniški priročnik za brezžični telefon Webex 840 in 860.
Pregled aplikacije Cisco Phone
The telefon Cisco aplikacija 
zagotavlja funkcijo telefonskega klica.
 |
Vaš telefon morda ne bo deloval, če pride do izpada električne energije, saj se telefon za prenos klicev zanaša na omrežje Wi-Fi. Če brezžični sistem ne deluje, je ikona Wi-Fi na vašem telefonu siva. Med napako sistema in pojavom ikone napake pri registraciji lahko pride do časovnega zamika. Preverite pri skrbniku, ali ima brezžični sistem zaščito pred izpadi električne energije. |
Dostop do aplikacije Cisco Phone
Lahko hitro dostopate do telefon Cisco aplikacijo z začetnega zaslona zaganjalnika.
 |
Če je telefon Cisco je edina aplikacija v vašem pametnem zaganjalniku, nato pa se samodejno odpre, ko vklopite telefon. |
Na začetnem zaslonu zaganjalnika tapnite telefon Cisco |
Zavihki aplikacije Cisco Phone
Ko odprete telefon Cisco aplikacija, the Tipkovnica 
zavihek se privzeto odpre.
Tab |
Opis |
||
|---|---|---|---|
Klici  |
Uporabite za ogled zadnjih in neodgovorjenih klicev. |
||
Kontakti  |
Uporabite za dostop in dodajanje stikov. |
||
Tipkovnica |
Uporabljajte za klicanje. |
||
Glasovna pošta  |
Uporabite za dostop do glasovne pošte. Ta zavihek se prikaže le, če skrbnik omogoči vizualno glasovno pošto.
|
Konfigurirajte in upravljajte napravo
Dodajte in dodelite telefone uporabniku
z Nadzorno središče, lahko uporabnikom dodelite naprave za osebno uporabo in nato te naprave registrirate v oblaku.
Navedene naprave tukaj podporo Webex Calling. Brezžični telefon Webex 840 in 860 lahko registrirate z naslovom MAC.
Prepričajte se, da je vklopljena najmanjša različica vdelane programske opreme za naprave 840 ali 860 Webex Calling je 1,6. Prav tako nadgradite telefone s starejšimi različicami vdelane programske opreme na 1.6 ali novejšo.
Orodje za nadgradnjo vdelane programske opreme posodobi vdelano programsko opremo in ne zagotavlja Webex Calling konfiguracijsko datoteko. Priskrbite telefon Nadzorno središče z naslovom MAC in ročno dodajte telefon Webex Calling.
| 1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do in nato kliknite Dodaj napravo.
|
||
| 2 | Izberite Obstoječi uporabnik, vnesite lastnika telefona, del uporabniškega imena ali pravo ime uporabnika, izberite uporabnika med rezultati in kliknite Naslednji. |
||
| 3 | Na spustnem seznamu izberite napravo in kliknite Naslednji. |
||
| 4 | Izberite Po MAC naslovu— Ta možnost vam omogoča vnos naslova MAC naprave. Naslov MAC telefona mora biti edinstven vnos. Če vnesete naslov MAC za telefon, ki je že registriran, ali se pri vnosu številke zmotite, se prikaže sporočilo o napaki. Nato kliknite Shrani.
|
Kaj storiti naprej
Vgrajene naprave za Webex Calling
Naprave Cisco 840 in 860, ki jih prejmete v tovarni, nadgradite na najnovejšo strojno programsko opremo za podporo Webex Calling. Ustvarite lahko kodo QR, ki vsebuje poverilnice za Wi-Fi in naslov strežnika za vdelano programsko opremo. Telefon skenira kodo QR, da začne postopek nadgradnje vdelane programske opreme.
S tem postopkom zagotovite, da telefon prenese zahtevano vdelano programsko opremo.
| 1 | Dostop do https://webexphoneupgrade.cisco.com/qr portal. |
| 2 | Zagotavljanje Wi-Fi SSID in gesla za spletna mesta. |
| 3 | Pustite privzete vrednosti za Load Server, razen če se za gostovanje vdelane programske opreme uporablja lokalni strežnik.  |
| 4 | Kliknite gumb Generiraj, da ustvarite kodo QR.  |
| 5 | Na pozdravnem zaslonu telefona se sedemkrat dotaknite zaslona na besedilo »Živijo«, da dobite dostop do kamere in optično preberete kodo QR. |
| 6 | Počakajte, da se prenos vdelane programske opreme dokonča. Prenos traja približno 20 minut. |
| 7 | Po končanem prenosu vdelane programske opreme se bo telefon ponastavil na tovarniške nastavitve. |
| 8 | Iz Pozdravni zaslon, sledite navodilom za nastavitev telefona. |
Upravljanje naprave za uporabnika
Dodate, odstranite, znova zaženete ali preverite aktivacijo za naprave, ki so dodeljene uporabnikom v vaši organizaciji. To je lahko koristno za ogled in upravljanje naprav na uporabniškem zaslonu, kadar je to potrebno.
| 1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Uporabniki. |
||
| 2 | Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in kliknite Naprave. |
||
| 3 | Če želite temu uporabniku dodati napravo, kliknite Dodaj napravo.
|
||
| 4 | Če želite spremeniti obstoječo napravo, izberite ime naprave. Tukaj si lahko ogledate in uredite nastavitve naprave, izbrišete napravo, znova zaženete napravo ali ustvarite novo aktivacijsko kodo za napravo, če je primerno. Za več informacij o konfiguraciji nastavitev telefona glejte Konfigurirajte in posodobite nastavitve telefona. |
||
| 5 | Kliknite Dejanja za upravljanje naprave. Dejanja pomagajo uporabiti spremembe konfiguracije ali posodobiti vdelano programsko opremo za naprave MPP. Zavihek Dejanja ima te možnosti:
|
ikona poleg Splošno odpravljanje težav
Odpravite lahko nekatere splošne težave s telefonom. Če vaša težava ni v spodnji tabeli, se obrnite na skrbnika.
Simptom |
Razlaga |
|---|---|
Niste v klicu in telefon postane črn in prikaže sporočilo: Zaznana bližina. |
Vaš telefon ima senzor bližine zgoraj desno. Ko je ta senzor blokiran, je zaslon telefona črn. Senzor je običajno blokiran z obrazom, ko se slušalka uporablja za poslušanje klicatelja. Če niste v klicu in vidite sporočilo: Zaznana bližina. Senzor je morda prekrit s prstom ali papirjem ali nečim drugim, kar blokira svetlobo. Če ni očitne blokade, očistite območje senzorja. |
Med uporabo standardnih slušalk se pojavi praskajoč ali prekinjen signal. |
Priključek za slušalke je morda umazan. Če je na voljo, v priključek vpihnite stisnjen zrak, da odstranite ostanke. Orientacijo zraka v pločevinki vedno usmerite pod kotom pogleda stran od obraza in oči ter pri izvajanju tega postopka vedno nosite zaščitna očala. Ne uporabljajte zračnih kompresorjev na konektorjih, saj delujejo preveč. |
Zajemite posnetek zaslona na telefonu
Pri odpravljanju težav je morda v pomoč posnetek zaslona telefona.
|
Nadomestni način za zajem posnetka zaslona na telefonu je, da pritisnete Moč in Znižaj glasnost gumbe hkrati. |
| 1 | Pritisnite in držite Moč gumb. |
||
| 2 | Tapnite Posnetek zaslona. Obvestilo se za kratek čas prikaže v ospredju in se nato prikaže v predalu za obvestila.
|
||
| 3 | Tapnite obvestilo za Deliti, Uredi, oz Izbriši posnetek zaslona.
|
aplikacijo, če je na voljo.Ustvarite poročilo o težavi iz telefona
Če imate težave s telefonom, lahko ustvarite sveženj dnevniških poročil, ki lahko pomagajo skrbniku sistema pri odpravljanju težave. Ustvarjanje poročila o težavi in dnevniških datotek lahko traja nekaj minut. Ko telefon dvakrat zavibrira, veste, da je poročilo končano.
|
Če je spletni brskalnik vašega telefona omogočen, lahko prenesete datoteke svežnja dnevnikov in jih posredujete skrbniku sistema. |
| 1 | Dostop do telefon Cisco |
| 2 | Tapnite Predal meni. |
| 3 | Tapnite Stanje telefona Ciscoin zberite naslov IP telefona ter tapnite Puščica levo. |
| 4 | Tapnite Predal meni. |
| 5 | Tapnite Prijavi težavo. Ta korak traja nekaj minut, da se ustvari datoteka (trikotnik s klicajem pomeni, da je ustvarjanje v teku).
|
| 6 | Tapnite Predal meni. Med ustvarjanjem poročila PRT telefon utripa rdeče. |
| 7 | Odprite spletni brskalnik telefona http://<Phone IP="" Address=""> po končanem ustvarjanju dnevnika.
|
| 8 | V spletnem brskalniku telefona odprite Dnevniki naprave zavihek. |
| 9 | Kliknite najvišjo dnevniško datoteko na seznamu, da prenesete dnevniško datoteko v svoj računalnik. |
| 10 | Delite dnevniško datoteko s skrbnikom. |
| 11 | Ko telefon dvakrat zavibrira, se obrnite na skrbnika sistema, da mu opišete težavo in približen čas. |
