- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
Vključevanje Cisco brezžičnih telefonov 840 in 860
V tem članku
Povratne informacije?Cisco Wireless Phone 840 in 860 zagotavljata mobilno platformo za sodelovanje, ki uporabnikom omogoča enostavno upravljanje nalog in komunikacijo. Cisco Wireless Phone 840 in 860 ponujata moč in zmogljivost varnega pametnega telefona poslovnega razreda, hkrati pa zagotavljata napravo, ki je enostavna za upravljanje s Ciscovo rešitvijo za sodelovanje.
Pregled brezžičnih telefonov Cisco 840 in 860
Tako kot druge naprave, ki jih poganja Android, je tudi vaš telefon zasnovan na aplikacijah, ne pa meniju. Če želite odpre ti aplikacije, tapnete ikone. Vaš telefon vključuje več različnih Ciscovih aplikacij, ki vam omogočajo:
-
Oddajajte in sprejemajte telefonske klice.
-
Počakajte klice.
-
Prenos klicev.
-
Imejte konferenčne klice.
-
Posredujte svoje klice.
-
Spremljajte življenjsko dobo baterije telefona.
-
Prilagodite gumbe telefona.
-
Če je konfiguriran, zagotovite varnostne funkcije v sili, kot so alarmi in spremljanje gibanja.
-
Če je konfigurirano, pošljite skupinske oddaje.
Tako kot druge omrežne naprave sistemski skrbniki konfigurirajo in upravljajo te telefone. Skrbniki lahko glede na potrebe vaše organizacije omejijo določene funkcije, ki so morda na voljo v napravah Android za potrošnike.
Za informacije o konfiguriranih zmogljivostih telefona v organizaciji se obrnite na skrbnika sistema.
Naslednja slika prikazuje Cisco Wireless Phone 840 na levi in Cisco Wireless Phone 840S na desni. Cisco Wireless Phone 840S vključuje skener črtne kode.
Naslednja slika prikazuje Cisco Wireless Phone 860 na levi in Cisco Wireless Phone 860S na desni. Cisco Wireless Phone 860S vključuje skener črtne kode.
Nekatere fizične značilnosti brezžičnega telefona Cisco 840 in 860 vključujejo:
-
4,0 in. (10,2 cm) zaslon na dotik za 840 telefonov
-
5,2 in. (13,2 cm) zaslon na dotik za 860 telefonov
-
8 MP zadnja in 5 MP sprednja kamera za 840 telefonov
-
Zadnja kamera s 13 milijoni slikovnih pik (MP) in 8 MP sprednja kamera za 860 telefonov
-
Gorilla™ steklo, odporno proti poškodbam
-
Vgradni zaslon za zaščito zaslona
-
Toleranca antibakterijskih robčkov in robčkov na osnovi alkohola
-
Brez lateksa in svinca
-
Odporen proti udarcem in vibracijam
-
USB-C vmesnik
-
Vmesnik USB On-the-Go (OTG) 2.0 za uporabo z namiznim polnilnikom ali večkratnim polnilnikom
-
Cisco Wireless Phone 840 ima zaščito pred vdorom 65 (IP65) z odpornostjo na prah in brizganje vode iz šobe.
-
Cisco Wireless Phone 860 ima zaščito pred vdorom 68 (IP68) z odpornostjo proti prahu, kapljicam in tekočinam.
-
Polnjenje z USB, namiznim polnilnikom ali večkratnim polnilnikom
Za več podrobnosti o telefonih glejte podatkov ni list izdelka.
Skrbniki morajo zagotoviti, da je brezžični LAN konfiguriran v skladu z navodili za namesti tev brezžičnega omrežja Cisco Wireless Phone 840 in 860.
Če želite izvedeti funkcije in funkcionalnosti telefona, si oglejte hitri referenčni priročnik Cisco Wireless Phone 860 in 860S ter uporab niški priroč nik Cisco Wireless Phone 840 in 860.
Pregled aplikacije Cisco Phone
Aplikacija Cisco Phone 
ponuja funkcionalnost telefonskega klica.
Telefon morda ne bo deloval, če pride do izpada električne energije, saj se telefon za prenos klicev zanaša na omrežje Wi-Fi. Če brezžični sistem ne deluje, se ikona Wi-Fi v telefonu ugasne. Med okvaro sistema in pojavom ikone okvare pri registraciji lahko pride do časovne zamude. Pri skrbniku preverite, ali ima brezžični sistem kakršno koli zaščito pred izpadi električne energije.
Dostop do aplikacije Cisco Phone
Do
aplikacije Cisco Phone lahko hitro dostopate z začetnega zaslona zaganjalnika.
Če je aplikacija Cisco Phone edina aplikacija v pametnem zaganjalniku, se samodejno odpre, ko vklopite telefon.
|
Na zaslonu začetnega zaganjalnika tapnite Cisco Phone
|
Zavihki aplikacij Cisco Phone
Ko odprete
aplikacijo Cisco Phone, se privze to odpre
zavihek Tipkovnica.
|
Tab |
Opis |
|---|---|
Klici  |
Uporabite za ogled nedavnih in neodpuščenih klicev. |
Kontakti  |
Uporabite za dostop in dodajanje stikov. |
Tipkovnica |
Uporabite za klicanje. |
Glasovna pošta  |
Uporabite za dostop do sporočil glasovne pošte. Ta zavihek se prikaže le, če skrbnik omogoči vizualno glasovno pošto. Če skrbnik omogoči in nato onemogoči vizualno glasovno pošto, zavi hek Glas ovna pošta ostane v aplikaciji Cisco Phone; vendar ne bo deloval. |
Dodajanje in dodeljevanje telefonov uporabniku
S funkcijo Control Hub lahko dodelite naprave uporabnikom za osebno uporabo in jih nato registrirate v oblaku.
Naprave, navedene tukaj, podpirajoWebex Calling. Cisco Wireless Phone 840 in 860 lahko registrirate z naslovom MAC.
Prepričajte Webex Calling se, da je najmanjša različica vdelane programske opreme za 840 ali 860 naprav 1.6. Nadgradite tudi telefone, ki so v starejših različicah vdelane programske opreme, na 1.6 ali novejšo.
Orodje za nadgradnjo vdelane programske opreme posodobi vdelano programsko opremo in ne Webex Calling zagotavlja konfiguracijske datoteke. Telefon zagotovite v Control Hub z naslovom MAC in ga ročno dodajteWebex Calling.
| 1 |
V pogledu stranke na https://admin.webex.com poj dite na Nap in nato kliknite Dodaj napravo. Uporabniku lahko dodate tudi telefon v uporabnikovem profilu. Oglejte si, kako v razdelku Upravljanje naprave za uporabnika. |
| 2 |
Izberite Ob stoječi uporab nik, vnesite lastnika telefona, bodisi del uporabniškega imena bodisi resnično ime uporabnika, izberite uporabnika med rezultati in kliknite Nap rej. |
| 3 |
Na spustnem seznamu izberite napravo in kliknite Nap rej. |
| 4 |
Iz berite Po naslovu MAC — Ta možnost vam omogoča vnos MAC naslova naprave. MAC naslov telefona mora biti edinstven vnos. Če vnesete naslov MAC za telefon, ki je že registriran, ali naredite nap ako, ko vnesete številko, se prikaže sporočilo o napaki. Nato kliknite Sh rani. Omejitve lahko veljajo pri uporabi naprav drugih proizvajalcev. |
Kaj storiti naprej
Vgrajene naprave na Webex Calling
Naprave Cisco 840 in 860, ki jih prejmete tovarniško, nadgradite na najnovejšo vdelano programsko opremo za podporoWebex Calling. Ustvarite lahko kodo QR, ki vsebuje poverilnice Wi-Fi in naslov strežnika za vdelano programsko opremo. Telefon skenira kodo QR, da začne postopek nadgradnje vdelane programske opreme.
S tem postopkom zagotovite telefon za prenos zahtevane strojne programske opreme.
Preden začnete
Orodje Cisco Wireless za nadgradnjo telefona nadgradi telefon na minimalno pod prto različico 1.6.0 za. Webex Calling Če je telefon v različici 1.6.0 ali novejši, lahko telefon ponastavite na tovarniške nastavitve in sledite navodilom v telefonu, da dodate brezžično povezavo. Sledite tem kor akom v telefonu, da se vgradite in se registrirateWebex Calling.
| 1 |
Dostopite do portala https://webexphoneupgrade.cisco.com/qr. |
| 2 |
Zagotovite spletnim mestom Wi-Fi SSID in geslo. |
| 3 |
Pustite privzete vrednosti za Load Server, razen če uporabljate lokalni strežnik za gostovanje vdelane programske opreme. 
|
| 4 |
Kliknite gumb Ustvari, da ustvarite QR kodo. 
|
| 5 |
Na zaslonu dobrodošlice telefona sedemkrat tapnite zaslon besedila« Živjo », da dobite dostop do kamere in skenirate kodo QR. |
| 6 |
Dovoli dokončanje prenosa vdelane programske opreme. Za dokon čanje prenosa traja približno 20 minut. |
| 7 |
Po končanem prenosu vdelane programske opreme se telefon ponastavi na tovarniške nastavitve. |
| 8 |
Na zaslonu dobrodoš lice sledite navodilom za nastavitev telefona. |
Upravljanje naprave za uporabnika
Lahko dodate, odstranite, znova zaženete ali preverite aktiviranje naprav, ki so dodeljene uporabnikom v vaši organizaciji. To je lahko koristno za ogled in upravljanje naprav na zaslonu uporabnikov, kadar je to potrebno.
| 1 |
V pogledu stranke na https://admin.webex.com poj dite na Uporab niki. |
| 2 |
Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in kliknite Naprave. |
| 3 |
Če želite temu uporabniku dodati napravo, kliknite Dodaj napravo. Če je uporabniku že dodeljena naprava in želite dodati drugo napravo, kliknite |
| 4 |
Če želite spremeniti obstoječo napravo, izberite ime naprave. Tukaj si lahko ogledate in urejate nastavitve naprave, izbrišete napravo, znova zaženete napravo ali ustvarite novo aktivacijsko kodo za napravo, če je primerno. Če želite več informacij o konfiguriranju nastavitev telefona, glejte Kon figuriranje in posodobitev nastavitev telefona. |
| 5 |
Kliknite De janja za upravljanje naprave. Dejanja pomagajo uporabiti spremembe konfiguracije ali posodobiti vdelano programsko opremo za naprave MPP. Na zavihku Dejanja so naslednje možnosti:
|
ikono poleg možnosti Nap Splošno odpravljanje težav
Splošno odpravljanje težav
Naslednja tabela vsebuje splošne informacije o odpravljanju težav.
|
Težava |
Rešitev |
|---|---|
|
Niste v klicu in telefon postane črn in prikaže sporočilo: Zaznana je neposredna bližina. |
Vaš telefon ima zgoraj desno senzor bližine. Ko je ta senzor blokiran, je zaslon telefona črn. Senzor običajno blokira obraz, ko se slušalka uporablja za poslušanje klicatelja. Če niste v klicu in se prikaže sporočilo: Zaznana je neposredna bližina. Senzor je lahko prekrit s prstom ali papirjem ali nečim drugim, kar blokira svetlobo. Če ni očitne blokade, očistite območje senzorja. |
|
Med uporabo standardnih slušalk občutite praskan ali občasen signal. |
Priključek za slušalke je lahko umazan. Če je na voljo, pihajte konzerviran zrak v priključek, da očistite ostanke. Usmerjenost zraka v konzervi vedno usmerite pod kotom pogleda stran od obraza in oči in pri izvajanju tega postopka vedno nosite zaščitna očala ali očala. Na priključkih ne uporabljajte zračnih kompresorjev, saj uporabljajo preveč sile. |
|
Konflikti v aplikacijah tretjih oseb |
Motnje v aplikacijah tretjih oseb je mogoče odpraviti s tovarniško ponastavitvijo in ponovno registracijo problematičnega telefona. Če želite več podrobnosti o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, glejte Obnavljanje tovarniških privzetih nastavitev v Vodniku za namestitev brezžičnega telefona Cisco 840 in 860. |
Posnemite posnetek zaslona v telefonu
Pri odpravljanju težav je morda koristno imeti posnetek zaslona telefona.
Nadomestni način za zajem posnetka zaslona v telefonu je, da hkrati pritis nete gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
| 1 |
Pritisnite in držite gumb za v klop. |
| 2 |
Tapnite Pos netek zaslona. Obvestilo se na kratko pojavi v ospredju in se nato prikaže v predalu za obvestila.
|
| 3 |
Tapnite obvestilo za skup no ra bo, ure janje ali brisanje posnetka zaslona. Če ne izbrišete posnetka zaslona, ga lahko poiščete tudi v
|
aplikaciji Ustvarite poročilo o težavi iz telefona
Če imate težave s telefonom, lahko ustvarite paket dnevniških poročil, ki lahko skrbniku sistema pomagajo odpraviti težavo. Ustvarjanje poročila o težavi in dnevniških datotek lahko traja nekaj minut. Ko telefon dvakrat vibrira, ve ste, da je poročilo končano.
Če je spletni brskalnik vašega telefona omogočen, lahko prenesete datoteke dnevniškega paketa, ki jih pošljete skrbniku sistema.
| 1 |
Dostop do telefona Cisco
|
| 2 |
Dotaknite se menija Predal. |
| 3 |
Tapnite Cisco Phone Status in zberite naslov IP telefona in tapnite puščico levo. |
| 4 |
Dotaknite se menija Predal. |
| 5 |
Tapnite Prijavi težavo. Ta korak traja nekaj minut za ustvarjanje datoteke (trikotnik z vzkličnikom označuje, da generiranje poteka).
|
| 6 |
Dotaknite se menija Predal. Medtem ko poteka generiranje poročil PRT, telefon utripa rdeča lučka . |
| 7 |
<Phone IP Address>Po končanem ustvarjanju dnevnika dostopajte do spletnega brskalnika telefona http://.
|
| 8 |
V spletnem brskalniku telefona odprite zavi hek D nevniki napra v. |
| 9 |
Kliknite najvišjo datoteko dnevnika na seznamu, da prenesete dnevniško datoteko v računalnik. |
| 10 |
Dnevniško datoteko v skupno rabo s skrbnikom. |
| 11 |
Ko telefon dvakrat vibrira, se obrnite na skrbnika sistema, da navedete opis težave in približen čas. |
