- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Cisco vezeték nélküli telefon 840 és 860 integrálása
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A Cisco Wireless Phone 840 és 860 mobil együttműködési platformot biztosít, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a feladatok kezelését és a könnyű kommunikációt. A Cisco Wireless Phone 840 és 860 egy biztonságos, nagyvállalati szintű okostelefon teljesítményét és teljesítményét kínálja, miközben a Cisco együttműködési megoldása révén könnyen kezelhető eszközt biztosít.
A Cisco vezeték nélküli telefon 840 és 860 áttekintése
Az Android által működtetett többi eszközhöz hasonlóan a telefon alkalmazás-vezérelt, nem menüvezérelt. Az ikonokra koppintva nyissa meg az alkalmazásokat. A telefon számos különböző Cisco-alkalmazást tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a következőket:
-
Telefonhívások fogadása és fogadása.
-
Állítsa fel a hívásokat.
-
Hívások átvitele.
-
Legyen konferenciahívásokat.
-
Továbbítsd a hívásaidat.
-
Figyelje a telefon akkumulátorának élettartamát.
-
Testreszabhatja a telefon gombjait.
-
Ha konfigurálva van, biztosítson vészbiztonsági funkciókat, például riasztásokat és mozgás figyelést.
-
Ha konfigurálva van, küldjön csoportos adásokat.
Más hálózati eszközökhöz hasonlóan a rendszergazdák konfigurálják és kezelik ezeket a telefonokat. A szervezet igényei alapján a rendszergazdák korlátozhatnak bizonyos olyan funkciókat, amelyek elérhető ek a fogyasztói szintű Android-eszközökön.
Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával, ha információt szeretne kapni a telefon konfigurált képességeiről a szervezeten belül.
A következő ábra a Cisco vezeték nélküli telefon 840 bal oldalon és a Cisco Wireless Phone 840S jobb oldalon látható. A Cisco Wireless Phone 840S vonalkód-leolvasót tartalmaz .
A következő ábra a Cisco vezeték nélküli telefon 860 bal oldalon és a Cisco vezeték nélküli telefon 860S jobb oldalon látható. A Cisco Wireless Phone 860S vonalkód-leolvasót tartalmaz .
A Cisco Wireless Phone 840 és 860 néhány fizikai jellemzője a következők:
-
4,0 hüvelyk. (10,2 cm) érintőképernyő a 840 telefonhoz
-
5,2 hüvelyk. (13,2 cm) érintőképernyő a 860 telefonhoz
-
8 MP hátsó és 5 MP elülső kamera a 840 telefonhoz
-
13 megapixeles (MP) hátsó és 8 MP elülső kamera a 860 telefonhoz
-
Sérülésálló Gorilla™ üveg
-
Süllyesztett kijelző a képernyő védelméhez
-
Antibakteriális és alkohol alapú törlőkendők toleranciája
-
Latex- és ólommentes
-
Ütésálló és rezgésálló
-
USB-C interfész
-
USB On-the-Go (OTG) 2.0 interfész asztali töltővel vagy multitöltővel való használatra
-
A Cisco Wireless Phone 840 behatolási védelemmel rendelkezik (IP65), amely ellenáll a pornak és a fúvó kából származó vízpermetezésnek.
-
A Cisco Wireless Phone 860 behatolási védelemmel rendelkezik 68 (IP68), amely ellenáll a pornak, csep peknek és folyadéknak.
-
Tölthető USB-vel, asztali töltővel vagy multitöltővel
A telefonokkal kapcsolatos további részletekért lásd a Termékadatlapot.
A rendszergazdáknak gondoskodniuk kell arról, hogy a vezeték nélküli LAN konfigurálva legyen a Cisco Wireless Phone 840 és 860 vezeték nélküli LAN telepítési útmutatója szerint.
A telefon jellemzőinek és funkcióinak megismeréséhez olvassa el a Cisco Wireless Phone 860 és 860S rövid tájékoztat ó útmutatót, valamint a Cisco Wireless Phone 840 és 860 használ ati útmutatót.
Cisco Phone alkalmazás áttekintése
A Cisco Phone alkalmazás telefon 
hívási funkciókat biztosít.
Előfordulhat, hogy a telefon nem működik áramkimaradás esetén, mivel a telefon a Wi-Fi hálózatra támaszkodik a hívások továbbításához. Ha a vezeték nélküli rendszer nem működik, a telefon Wi-Fi ikonja szürkére kialszik. Előfordulhat, hogy a rendszerhiba és a regisztrációs hiba ikon megjelenése között késleltetés léphet fel. Kérdezze meg a rendszergazdáját, hogy a vezeték nélküli rendszer védelmet nyújt-e az áramkimaradás ellen.
Hozzáférés a Cisco Phone alkalmazáshoz
Gyorsan elérheti a Cisco Phone
alkalmazást a kezdőképernyőről.
Ha a Cisco Phone alkalmazás az egyetlen alkalmazás az intelligens indítóján, akkor automatikusan megnyílik, amikor bekapcsolja a telefont.
|
A kezdőképernyőn koppintson a Cisco telefonra
|
Cisco Phone alkalmazás fülek
Amikor megnyitja a Cisco Phone
alkalmazást, alapértelmezés szerint megnyílik a
Billentyűzet lap.
|
Tab |
Leírás |
|---|---|
Hívások  |
Használja a legutóbbi és nem fogadott hívások megtekintéséhez. |
Kapcsolatok  |
Használja a névjegyek eléréséhez és hozzáadásához. |
Billentyűzet |
Használja hívások kezdeményezéséhez. |
Hangposta  |
Használja a hangpostaüzenetek eléréséhez. Ez a lap csak akkor jelenik meg, ha a rendszergazda engedélyezi a vizuális hangpostát. Ha a rendszergazda engedélyezi, majd letiltja a vizuális hangpostát, a Hang posta lap a Cisco Phone alkalmazásban marad; azonban, ez nem fog működni. |
Telefonok hozzáadása és hozzárendelése egy felhasználóhoz
A Control Hub segítségével hozzárendelheti az eszközöket a felhasználókhoz személyes használatra, majd regisztrálhatja ezeket az eszközöket a felhőbe.
Az itt felsorolt eszközök támogatjákWebex Calling. A Cisco Wireless Phone 840 és 860 telefonokat MAC-cím használatával regisztrálhatja.
Győződjön meg róla, hogy 840 vagy 860 készülék minimális firmware verzi Webex Calling ója 1.6 legyen. Továbbá frissítse a korábbi firmware verziókkal rendelkező telefonokat 1.6-ra vagy újabb verzióra.
A firmware-frissítő eszköz frissíti a firmware-t, és nem biztosít Webex Calling konfigurációs fájlt. Adja meg a telefont a Control Hubban a MAC-cím használatával, és manuálisan adja hozzá a telefontWebex Calling.
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen az Esz k elemre, majd kattintson az Eszköz hozzáadása gombra. Telefont is hozzáadhat egy felhasználóhoz a felhasználó profiljában. Tekintse meg a mód ját az Eszköz kezelése felhasználói részben. |
| 2 |
Válassza a Meg lévő felhasználó lehetőséget, adja meg a telefon tulajdonosát, akár a felhasználónév részét, akár a felhasználó valódi nevét, válassza ki a felhasználót az eredmények közül, majd kattintson a Tov ább gombra. |
| 3 |
Válassza ki az eszközt a legördülő listából, majd kattintson a Tovább gombra. |
| 4 |
Válassza a MAC-cím szerint lehetőséget — Ezzel az opcióval megadhatja az eszköz MAC- címét. A telefon MAC-címének egyedi bejegyzésnek kell lennie. Ha egy már regisztrált telefon MAC-címét ad meg, vagy hibát követ el a szám megadá sakor, hibaüzenet jelenik meg. Ezután kattintson a Mentés gombra. Korlátozások vonatkozhatnak harmadik féltől származó eszközök használatakor. |
Mi a teendő ezután
Fedélzeti eszközök a Webex Calling -hoz
Frissítse a gyárilag kapott Cisco 840 és 860 készülékeket a legújabb firmware-re, amely támogatjaWebex Calling. Létrehozhat egy QR-kódot, amely tartalmazza a firmware Wi-Fi-hitelesítő adatait és kiszolgáló címét. A telefon beolvassa a QR-kódot a firmware-frissítési folyamat elindításához.
Ezzel az eljárással biztosíthatja a telefont a szükséges firmware letöltéséhez.
Mielőtt elkezdené
A Cisco Wireless telefonfrissítő eszköz frissíti a telefont a minimálisan támogatott 1.6.0 verzióra. Webex Calling Ha a telefon 1.6.0 vagy újabb verzióval rendelkezik, akkor gyári alaphelyzetbe állíthatja a telefont, és kövesse a telefonon szereplő lépéseket a vezeték nélküli kapcsolat hozzáadásához. Kövesse ezeket a lépé seket a telefonon a fedélzetbe és regisztráláshozWebex Calling.
| 1 |
Nyissa meg a https://webexphoneupgrade.cisco.com/qr portált. |
| 2 |
Adja meg a webhelyek Wi-Fi SSID-jét és jelszavát. |
| 3 |
Hagyja a Load Server alapértelmezett értékeit, kivéve, ha helyi kiszolgálót használ a firmware tárolására. 
|
| 4 |
Kattintson a Generálás gombra a QR-kód létrehozásához. 
|
| 5 |
A telefon üdvözlő képernyőjén hétszer koppintson a képernyőre a „Hi there” szövegre, hogy hozzáférjen a kamerához, és beolvassa a QR-kódot. |
| 6 |
Engedélyezze a firmware letöltésének befejezését. Körülbelül 20 percet vesz igénybe a letöl tés befejezése. |
| 7 |
A telefon gyári alaphelyzetbe állítja a firmware letöltésének befejezését követően. |
| 8 |
Az Üdvözlő képernyő n kövesse az utasításokat a telefon beállításához. |
Eszköz kezelése egy felhasználó számára
Hozzáadhatja, eltávolíthatja, újraindíthatja vagy ellenőrizheti az aktiválást a szervezeten belüli felhasználókhoz rendelt eszközökhöz. Ez hasznos lehet az eszközök megtekin téséhez és kezeléséhez a felhasználók képernyőjén, ha szükséges.
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lépjen a Felhasznál ók menüpontra. |
| 2 |
Válassza ki a módosítani kívánt felhasználót, majd kattintson az Esz közök elem re. |
| 3 |
Ha eszközt szeretne hozzáadni ehhez a felhasználóhoz, kattintson az Eszköz hozzáadása gom bra. Ha a felhasználónak már hozzá van rendelve egy eszközt, és egy másik eszközt szeretne hozzáadni, kattintson az Esz közö k melletti |
| 4 |
Egy meglévő eszköz módosításához válassza ki az eszköz nevét. Itt megtekintheti és szerkesztheti az eszközbeállításokat, törölheti az eszközt, újraindíthatja az eszközt, vagy adott esetben létrehozhat egy új aktiválási kódot az eszközhöz. A telefonbeállítások konfigurálásáról további információt a Telef onbeállítások konfigurálása és frissítése című témakörben tal ál. |
| 5 |
Kattintson a Művel etek elemre az eszköz kezeléséhez. A műveletek segítenek a konfigur ációs módosítások alkalmazásában vagy a firmware frissítésében az MPP-eszközökhöz. A Műveletek lapon a következő lehetőségek állnak rendelkezésre:
|
ikonra, majd kattintson az Eszköz Általános hibaelhárítás
Általános hibaelhárítás
Az alábbi táblázat általános hibaelhárítási információkat tartalmaz.
|
Probléma |
Megoldás |
|---|---|
|
Nincs hívás, és a telefon feketévé válik, és megjelenik az üzenet: Közeli közelség észlelve. |
A telefon jobb felső sarokban közelségérzékelővel rendelkezik. Ha ez az érzékelő blokkolva van, a telefon képernyője fekete. Az érzékelőt általában az arc blokkolja, amikor a fülhallgatót a hívó hallgatására használják. Ha nincs hívás, és a következő üzenet jelenik meg: Közeli közelség észlelhető. Az érzékelőt ujjal vagy papírral vagy valami más fedheti le, ami blokkolja a fényt. Ha nincs nyilvánvaló elzáródás, tisztítsa meg az érzékelő területét. |
|
Normál fülhallgató használata közben karcos vagy szakaszos jelet tapasztal. |
A fülhallgató csatlakozója piszkos lehet. Ha rendelkezésre áll, fújja be a konzerv levegőt a csatlakozóba a törmelék eltávolításához. Mindig irányítsa a konzerv levegő tájolását az arcától és a szemétől távolabb pillantó szögben, és az eljárás végrehajtásakor mindig viseljen védőszemüveget vagy szemüveget. Ne használjon légkompresszorokat a csatlakozókon, mivel túl nagy erőt fejtenek ki. |
|
Harmadik fél alkalmazási konfliktusai |
A harmadik fél alkalmazási interferenciája kiküszöbölhető egy problémás telefon gyári visszaállításával és újraregisztrálásával. A gyári alapbeállításokkal kapcsolatos további részletekért lásd: A Cisco Wireless Phone 840 és 860 telep ítési útmutató Gyári alapértelmezett beállításainak visszaállítása című témakörben. |
Képernyőkép készítése a telefonon
A hibaelhárítás során hasznos lehet, ha képernyőképet készít a telefonról.
A képernyőkép telefonon történő rögzítésének alternatív módja a Bek apcsolás és a Hang erő csökkentő gombok egyidejű megnyomása.
| 1 |
Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsol ó gombot. |
| 2 |
Érintse meg a Képernyő kép Egy értesítés röviden megjelenik az előtérbe, majd megjelenik az értesítési fiókban.
|
| 3 |
Koppintson az értesítésre a képernyőkép megosz tásához, szerkesz tésé hez vagy tör léséhez. Hacsak nem töröl egy képernyőképet, megtalálhatja azt a Fájlok
|
alkalmazásban is, ha elérhető.Hibabejelentés létrehozása a telefonról
Ha problémát tapasztal a telefonjával, létrehozhat egy csomag naplójelentést, amely segíthet a rendszergazdának a probléma elhárításában. A hibajelent és és a naplófájlok létrehozása néhány percbe telhet. Amikor a telefon kétszer rezeg, tudja, hogy a jelentés kész.
Ha a telefon böngészője engedélyezve van, letöltheti a rendszergazdának adandó naplócsomagfájlokat.
| 1 |
Hozzáférés a Cisco telefonhoz
|
| 2 |
Koppintson a Fi ók menüre. |
| 3 |
Koppintson a Cisco telefon álla pota elemre, gyűjtse össze a Telefon IP-címét, majd koppintson a bal nyílra. |
| 4 |
Koppintson a Fi ók menüre. |
| 5 |
Koppintson a Hiba jelentése elem re. Ez a lépés néhány percet vesz igénybe a fájl létrehozásához (egy felkiáltójel ellátott háromszög azt jelzi, hogy a generálás folyamatban van).
|
| 6 |
Koppintson a Fi ók menüre. Amíg a PRT jelentés generálása folyamatban van, a telefon piros lámpát villog . |
| 7 |
A <Phone IP Address> naplógenerálás befejezése után érheti el a telefon http://webböngészőjét.
|
| 8 |
A telefon böngészőjéből nyissa meg az Esz köznaplók fület. |
| 9 |
Kattintson a lista legfelső naplófájljára, hogy letöltse a naplófájlt a számítógépére. |
| 10 |
Ossza meg a naplófájlt a rendszergazdával. |
| 11 |
Miután a telefon kétszer rezeg, vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával, hogy megadja a probléma leírását és a hozzávetőleges időt. |
