A Webex Wireless Phone 840 és 860 olyan mobil együttműködési platformot biztosítanak, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a feladatok kezelését és a könnyű kommunikációt. A Webex Wireless Phone 840 és 860 a biztonságos, nagyvállalati szintű okostelefonok teljesítményét és teljesítményét kínálják, miközben a Cisco együttműködési megoldásának köszönhetően könnyen kezelhető eszközt biztosítanak.
A Webex Wireless Phone 840 és 860 áttekintése
Más Android eszközhöz hasonlóan a telefonja is alkalmazás-vezérelt, nem menüvezérelt. Az ikonokra koppintva nyithat meg alkalmazásokat. A telefon számos különböző Cisco alkalmazást tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a következőket:
Telefonhívások kezdeményezése és fogadása.
Hívások várakoztatva.
Hívások átirányítása lehetőségre.
Legyen konferenciahívása.
A hívások átirányítása.
Kövesse nyomon a telefon akkumulátorának élettartamát.
A telefon gombjainak testreszabása.
Ha be van állítva, biztosítson vészhelyzeti biztonsági funkciókat, például riasztásokat és mozgásfigyelést.
Ha be van állítva, küldjön csoportos közvetítéseket.
Más hálózati eszközökhöz hasonlóan ezeket a telefonokat is a rendszergazdák konfigurálják és kezelik. A szervezet igényeitől függően a rendszergazdák korlátozhatják bizonyos, a fogyasztói minőségű Android -eszközökön elérhető funkciókat.
A szervezeten belüli telefon konfigurált funkcióiról érdeklődjön a rendszergazda .
Az alábbi ábra a Webex Wireless Phone 840 telefont mutatja a bal oldalon, a Webex Wireless Phone 840S készüléket a jobb oldalon. A Webex Wireless Phone 840S vonalkód-leolvasót tartalmaz.
Az alábbi ábra a Webex Wireless Phone 860 telefont mutatja a bal oldalon, a Webex Wireless Phone 860S készüléket a jobb oldalon. A Webex Wireless Phone 860S vonalkód-leolvasót tartalmaz.
A Webex Wireless Phone 840 és 860 néhány fizikai jellemzője:
4,0 hüvelykes (10,2 cm) érintőképernyő a 840-es telefonokhoz
5,2 hüvelyk (13,2 cm) érintőképernyő a 860-as telefonokhoz
8 MP hátlapi és 5 MP előlapi kamera a 840-es telefonokhoz
13 megapixeles (MP) hátlapi és 8 megapixeles előlapi kamera a 860-as telefonokhoz
Sérülésálló Gorilla™ üveg
Süllyesztett kijelző a képernyő védelméért
Antibakteriális és alkoholos törlőkendő toleranciája
Latex- és ólommentes
Ütés- és rezgésálló
USB-C interfész
USB On-the-Go (OTG) 2.0 interfész asztali töltő vagy többszörös töltővel való használatra
A Webex Wireless Phone 840 65-ös behatolás elleni védelemmel (IP65) rendelkezik, amely ellenáll a fúvókából származó por- és vízpermetnek.
A Webex Wireless Phone 860 68 (IP68) behatolás elleni védelemmel rendelkezik, amely ellenáll a pornak, a cseppeknek és a folyadékoknak.
USB-vel, asztali töltő vagy többszörös töltővel tölthető
A telefonokkal kapcsolatos további részletekért lásd a Termék adatlap .
A rendszergazdáknak kell meggyőződniük arról, hogy a vezeték nélküli helyi hálózat beállítása a következő: Cisco Webex Wireless Phone 840 és 860 vezeték nélküli LAN Üzembehelyezési útmutató .
A telefon funkcióinak megismeréséhez lásd a Webex Wireless Phone 860 és 860S rövid útmutató és Webex Wireless Phone 840 és 860 felhasználói kézikönyv .
A Cisco Phone alkalmazás áttekintése
A Cisco telefon alkalmazást
telefonhívás funkciót biztosít.
 |
Előfordulhat, hogy a telefon nem működik áramkimaradás esetén, mivel a telefon a Wi-Fi-hálózat támaszkodik a hívások továbbításában. Ha a vezeték nélküli rendszer nem működik, a Wi-Fi ikon a telefonon szürkén világít. Előfordulhat, hogy a rendszerhiba és a regisztrációs hiba ikon megjelenése között egy kis idő eltelt. Kérdezze meg a rendszergazdától, hogy a vezeték nélküli rendszer rendelkezik-e védelemmel az áramkimaradás ellen. |
Nyissa meg a Cisco Phone alkalmazást
Gyorsan elérheti a Cisco telefon alkalmazást a kezdőképernyőről.
 |
Ha a Cisco telefon Az alkalmazás az egyetlen alkalmazás az intelligens indítón, ezután automatikusan megnyílik a telefon bekapcsolásakor. |
A kezdőképernyőn koppintson a Cisco telefon |
A Cisco Phone alkalmazás lapfüljeit
Amikor megnyitja a Cisco telefon alkalmazás, a Billentyűzet
alapértelmezés szerint megnyílik a lap.
Lap |
Leírás |
||
|---|---|---|---|
Hívások  |
A legutóbbi és a nem fogadott hívások megtekintése. |
||
Névjegyek  |
Használja a névjegyek elérésére és hozzáadására. |
||
Számbillentyűzet |
Hívások kezdeményezésére használható. |
||
Hangposta  |
A hangpostaüzenetek eléréséhez használható. Ez a lap csak akkor jelenik meg, ha a rendszergazda engedélyezi a vizuális hangposta.
|
Eszköz konfigurálása és kezelése
Telefonok hozzáadása és hozzárendelése egy felhasználóhoz
Ezzel Control Hub , akkor hozzárendelhet eszközöket a felhasználókhoz személyes használatra, majd regisztrálhatja ezeket az eszközöket a felhőbe.
A felsorolt eszközök ide támogatást Webex Calling . A Webex Wireless Phone 840 és 860 telefonokat MAC-cím is regisztrálhatja.
Győződjön meg arról, hogy a 840-es vagy 860-as eszközök minimális firmware-verzió be van kapcsolva Webex Calling értéke 1,6. A korábbi firmware-verziót futtató telefonokat frissítse 1.6-os vagy újabb verzióra.
A firmware frissítő eszköz frissíti a firmware-t, és nem biztosít a Webex Calling konfigurációs fájl. Adja meg a telefont Control Hub a MAC-cím használatával, és manuálisan adja hozzá a telefont ide Webex Calling .
| 1 | Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: majd kattintson a lehetőségre Eszköz hozzáadása lehetőségre . |
||
| 2 | Válasszon Meglévő felhasználó , adja meg a telefon tulajdonosát, vagy a felhasználónév egy részét, vagy a felhasználó valódi nevét, válassza ki a felhasználót a találatok közül, majd kattintson a Következő . |
||
| 3 | Válassza ki az eszközt a legördülő lista, majd kattintson a gombra Következő . |
||
| 4 | Válasszon MAC -cím alapján — Ez az opció lehetővé teszi az eszköz MAC-cím . A telefon MAC-cím egyedi bejegyzésnek kell lennie. Ha egy már regisztrált telefonhoz ad meg MAC-cím , vagy ha hibázik a szám megadása, hibaüzenet meg. Ezután kattintson Mentés .
|
Mi a következő teendő
Beépített eszközök erre: Webex Calling
Frissítse a gyárilag kapott Cisco 840 és 860 eszközöket a legújabb firmware-re, hogy Webex Calling . Létrehozhat egy QR-kód , amely tartalmazza a Wi-Fi hitelesítő adatait és a kiszolgáló címe a firmware számára. A telefon a QR-kód beolvasásával elindítja a firmware-frissítési folyamatot.
Ezzel az eljárással állíthatja be a telefont a szükséges firmware letöltéséhez.
| 1 | Hozzáférés ahttps://webexphoneupgrade.cisco.com/qr portálra. |
| 2 | Adja meg a webhelyek Wi-Fi SSID és jelszavát. |
| 3 | Hagyja meg az alapértelmezett értékeket a Kiszolgáló betöltése beállításnál, hacsak nem helyi kiszolgálót használnak a firmware-nek.  |
| 4 | Kattintson a Generálás gombra a QR-kód generálásához.  |
| 5 | A telefon üdvözlőképernyőjén koppintson a képernyőre hétszer a „Üdvözlöm” szövegre a kamerához való hozzáféréshez és a QR-kód beolvasásához . |
| 6 | Engedélyezze a firmware letöltésének befejezését. A letöltés körülbelül 20 percet vesz igénybe. |
| 7 | A firmware letöltése után a telefon visszaáll a gyári alaphelyzetbe állítás . |
| 8 | A következőből: Üdvözlőképernyő , kövesse az utasításokat a telefon beállításához. |
Eszköz kezelése felhasználó számára
Hozzáadhatja, eltávolíthatja, újraindíthatja vagy ellenőrizheti a szervezeten belüli felhasználókhoz rendelt eszközök aktiválását. Ez hasznos lehet az eszközök megtekintéséhez és kezeléséhez a felhasználók képernyőjén, ha szükséges.
| 1 | Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Felhasználók lehetőségre . |
||
| 2 | Válassza ki a módosítani kívánt felhasználót, majd kattintson Eszközök lehetőségre . |
||
| 3 | Ha eszközt szeretne hozzáadni ehhez a felhasználóhoz, kattintson a lehetőségre Eszköz hozzáadása lehetőségre .
|
||
| 4 | Meglévő eszköz módosításához válassza ki az eszköz neve. Itt megtekintheti és szerkesztheti az eszközbeállításokat, törölheti az eszközt, újraindíthatja az eszközt, vagy új aktiválási kódot hozhat létre az eszközhöz, ha van ilyen. A telefonbeállítások konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: A telefonbeállítások konfigurálása és frissítése . |
||
| 5 | Kattintson Műveletek lehetőségre az eszköz kezeléséhez. A műveletek segítenek a konfigurációs módosítások alkalmazásában vagy az MPP-eszközök firmware-frissítésében. A Műveletek lapon a következő opciók állnak rendelkezésre:
|
ikon mellettÁltalános hibaelhárítás
Elháríthat néhány általános problémát a telefonnal. Ha a problémája nem szerepel a következő táblázatban, forduljon a rendszergazdához.
Tünet |
Magyarázat |
|---|---|
Ön éppen nincs hívásban, a telefon elsötétül, és a következő üzenet jelenik meg: Közeli közelség észlelve . |
A telefonnak van egy közelségérzékelője a jobb felső sarokban. Ha ez az érzékelő blokkolt, a telefon kijelzője fekete. Az érzékelőt általában az arc blokkolja, amikor a fülhallgatót a hívó félrehallgatására használják. Ha éppen nincs hívásban, és látja az üzenetet: Közeli közelség észlelve . Az érzékelőt le lehet fedni egy ujjal vagy papírral, vagy valami mással, amely blokkolja a fényt. Ha nincs látható elzáródás, tisztítsa meg az érzékelő területét. |
Normál fejhallgató használata közben karcos vagy szaggatott jelet tapasztal. |
Lehet, hogy a fejhallgató csatlakozója piszkos. Ha rendelkezésre áll, fújjon be dobozos levegőt a csatlakozóba a törmelékek eltávolítása érdekében. A befújt levegő irányát mindig az arcától és a szemétől távolabb irányítsa, és mindig viseljen védőszemüveget vagy -szemüveget az eljárás végrehajtásakor. Ne használjon kompresszort a csatlakozókon, mert azok túl nagy erőt fejtenek ki. |
Készítsen képernyőképet a telefonon
A hibaelhárítás során hasznos lehet, ha van képernyőképe a telefonról.
|
A telefonon történő képernyőmentés egy másik módja az, hogy megnyomja a gombot Teljesítmény és Hangerő csökkentése gombokat egyszerre. |
| 1 | Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Teljesítmény gombot. |
||
| 2 | Koppintson a lehetőségre Képernyőkép . Egy értesítés rövid időre az előtérbe ugrik, majd megjelenik az értesítési fiókban.
|
||
| 3 | Koppintson az értesítésre Megosztás lehetőségre , Szerkesztés , vagy Törlés lehetőségre a képernyőképet.
|
alkalmazást, ha elérhető.Hozzon létre egy problémajelentés a telefonról
Ha problémát tapasztal a telefonnal, létrehozhat egy csomó naplójelentést, amely segíthet a rendszergazda a probléma elhárításában. A problémajelentés és a naplófájlok létrehozása több percig is eltarthat. Amikor a telefon kétszer rezeg, tudja, hogy a jelentés elkészült.
|
Ha a telefon webböngészője engedélyezve van, akkor letöltheti a naplóköteg fájlokat, hogy átadhassa a rendszergazda. |
| 1 | Hozzáférés a Cisco telefon |
| 2 | Koppintson a lehetőségre Fiók menüt. |
| 3 | Koppintson a lehetőségre Cisco telefonállapot gombot, és gyűjtse be a Telefon IP-cím , majd koppintson a lehetőségre Balra mutató nyíl . |
| 4 | Koppintson a lehetőségre Fiók menüt. |
| 5 | Koppintson a lehetőségre Probléma bejelentése . Ez a lépés néhány percet vesz igénybe a fájl létrehozása (a felkiáltójeles háromszög azt jelzi, hogy a generálás Folyamatban van ).
|
| 6 | Koppintson a lehetőségre Fiók menüt. Amíg a PRT jelentés generálása Folyamatban van, a telefon pirosan villog. |
| 7 | Nyissa meg a telefon webböngészőjét http://<Phone IP="" Address=""> a naplógenerálás befejezése után.
|
| 8 | A telefon webböngészőjéből nyissa meg a Eszköznaplók fülre. |
| 9 | Kattintson a lista legfelső naplófájl , és töltse le a naplófájl a számítógépére. |
| 10 | Ossza meg a naplófájl a rendszergazdával. |
| 11 | Miután a telefon kétszer rezeg, forduljon a rendszergazda a probléma leírásához és a hozzávetőleges időponthoz. |
