A Webex Wireless Phone 840 és 860 áttekintése

Más Android eszközhöz hasonlóan a telefonja is alkalmazás-vezérelt, nem menüvezérelt. Az ikonokra koppintva nyithat meg alkalmazásokat. A telefon számos különböző Cisco alkalmazást tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a következőket:

  • Telefonhívások kezdeményezése és fogadása.

  • Hívások várakoztatva.

  • Hívások átirányítása lehetőségre.

  • Legyen konferenciahívása.

  • A hívások átirányítása.

  • Kövesse nyomon a telefon akkumulátorának élettartamát.

  • A telefon gombjainak testreszabása.

  • Ha be van állítva, biztosítson vészhelyzeti biztonsági funkciókat, például riasztásokat és mozgásfigyelést.

  • Ha be van állítva, küldjön csoportos közvetítéseket.

Más hálózati eszközökhöz hasonlóan ezeket a telefonokat is a rendszergazdák konfigurálják és kezelik. A szervezet igényeitől függően a rendszergazdák korlátozhatják bizonyos, a fogyasztói minőségű Android -eszközökön elérhető funkciókat.

A szervezeten belüli telefon konfigurált funkcióiról érdeklődjön a rendszergazda .

Az alábbi ábra a Webex Wireless Phone 840 telefont mutatja a bal oldalon, a Webex Wireless Phone 840S készüléket a jobb oldalon. A Webex Wireless Phone 840S vonalkód-leolvasót tartalmaz.

Az alábbi ábra a Webex Wireless Phone 860 telefont mutatja a bal oldalon, a Webex Wireless Phone 860S készüléket a jobb oldalon. A Webex Wireless Phone 860S vonalkód-leolvasót tartalmaz.

A Webex Wireless Phone 840 és 860 néhány fizikai jellemzője:

  • 4,0 hüvelykes (10,2 cm) érintőképernyő a 840-es telefonokhoz

  • 5,2 hüvelyk (13,2 cm) érintőképernyő a 860-as telefonokhoz

  • 8 MP hátlapi és 5 MP előlapi kamera a 840-es telefonokhoz

  • 13 megapixeles (MP) hátlapi és 8 megapixeles előlapi kamera a 860-as telefonokhoz

  • Sérülésálló Gorilla™ üveg

  • Süllyesztett kijelző a képernyő védelméért

  • Antibakteriális és alkoholos törlőkendő toleranciája

  • Latex- és ólommentes

  • Ütés- és rezgésálló

  • USB-C interfész

  • USB On-the-Go (OTG) 2.0 interfész asztali töltő vagy többszörös töltővel való használatra

  • A Webex Wireless Phone 840 65-ös behatolás elleni védelemmel (IP65) rendelkezik, amely ellenáll a fúvókából származó por- és vízpermetnek.

  • A Webex Wireless Phone 860 68 (IP68) behatolás elleni védelemmel rendelkezik, amely ellenáll a pornak, a cseppeknek és a folyadékoknak.

  • USB-vel, asztali töltő vagy többszörös töltővel tölthető

A telefonokkal kapcsolatos további részletekért lásd a Termék adatlap .

A rendszergazdáknak kell meggyőződniük arról, hogy a vezeték nélküli helyi hálózat beállítása a következő: Cisco Webex Wireless Phone 840 és 860 vezeték nélküli LAN Üzembehelyezési útmutató .

A telefon funkcióinak megismeréséhez lásd a Webex Wireless Phone 860 és 860S rövid útmutató és Webex Wireless Phone 840 és 860 felhasználói kézikönyv .

A Cisco Phone alkalmazás áttekintése

A Cisco telefon alkalmazást telefonhívás funkciót biztosít.


 

Előfordulhat, hogy a telefon nem működik áramkimaradás esetén, mivel a telefon a Wi-Fi-hálózat támaszkodik a hívások továbbításában. Ha a vezeték nélküli rendszer nem működik, a Wi-Fi ikon a telefonon szürkén világít. Előfordulhat, hogy a rendszerhiba és a regisztrációs hiba ikon megjelenése között egy kis idő eltelt. Kérdezze meg a rendszergazdától, hogy a vezeték nélküli rendszer rendelkezik-e védelemmel az áramkimaradás ellen.

Nyissa meg a Cisco Phone alkalmazást

Gyorsan elérheti a Cisco telefon alkalmazást a kezdőképernyőről.


 

Ha a Cisco telefon Az alkalmazás az egyetlen alkalmazás az intelligens indítón, ezután automatikusan megnyílik a telefon bekapcsolásakor.

A kezdőképernyőn koppintson a Cisco telefonalkalmazást.

A Cisco Phone alkalmazás lapfüljeit

Amikor megnyitja a Cisco telefon alkalmazás, a Billentyűzet alapértelmezés szerint megnyílik a lap.

1. táblázat A Cisco Phone alkalmazás lapfüljeit

Fül

Leírás

Hívások

A phone receiver off the hook.

A legutóbbi és a nem fogadott hívások megtekintése.

Névjegyek

An outline of the head and shoulders of a person.

Használja a névjegyek elérésére és hozzáadására.

Számbillentyűzet

Ten dots in configuration of the ten keys on a phone keypad.

Hívások kezdeményezésére használható.

Hangposta

An image of a cassette tape.

A hangpostaüzenetek eléréséhez használható. Ez a lap csak akkor jelenik meg, ha a rendszergazda engedélyezi a vizuális hangposta.


 

Ha a rendszergazda engedélyezi, majd letiltja a vizuális hangposta, a Hangposta fül marad a Cisco telefon alkalmazás; azonban nem fog működni.

Eszköz konfigurálása és kezelése

  • Telefonok hozzáadása és hozzárendelése egy felhasználóhoz
    1. Beépített eszközök erre: Webex Calling
  • Eszköz kezelése felhasználó számára
  • Általános hibaelhárítás

    Általános hibaelhárítás

    Az alábbi táblázat általános hibaelhárítási információkat tartalmaz.

    2. táblázat Általános hibaelhárítási tippek

    Probléma

    Megoldás

    Ön éppen nincs hívásban, a telefon elsötétül, és a következő üzenet jelenik meg: Közeli közelség észlelve .

    A telefonnak van egy közelségérzékelője a jobb felső sarokban. Ha ez az érzékelő blokkolt, a telefon kijelzője fekete. Az érzékelőt általában az arc blokkolja, amikor a fülhallgatót a hívó félrehallgatására használják.

    Ha éppen nincs hívásban, és látja az üzenetet: Közeli közelség észlelve . Az érzékelőt le lehet fedni egy ujjal vagy papírral, vagy valami mással, amely blokkolja a fényt. Ha nincs látható elzáródás, tisztítsa meg az érzékelő területét.

    Normál fejhallgató használata közben karcos vagy szaggatott jelet tapasztal.

    Lehet, hogy a fejhallgató csatlakozója piszkos. Ha rendelkezésre áll, fújjon be dobozos levegőt a csatlakozóba a törmelékek eltávolítása érdekében. A befújt levegő irányát mindig az arcától és a szemétől távolabb irányítsa, és mindig viseljen védőszemüveget vagy -szemüveget az eljárás végrehajtásakor.

    Ne használjon kompresszort a csatlakozókon, mert azok túl nagy erőt fejtenek ki.

    Harmadik féltől származó alkalmazásütközések

    A harmadik féltől származó alkalmazások által okozott interferencia kiküszöbölhető a gyári alaphelyzetbe állítás és a problémás telefon újraregisztrációjával. A gyári alaphelyzetbe állítás kapcsolatos további részletekért lásd a Gyári alapértékek visszaállítása című részt a következő helyen: Cisco Wireless Phone 840 és 860 Üzembehelyezési útmutató .

    Készítsen képernyőképet a telefonon

    A hibaelhárítás során hasznos lehet, ha van képernyőképe a telefonról.


     

    A telefonon történő képernyőmentés egy másik módja az, hogy megnyomja a gombot Teljesítmény és Hangerő csökkentése gombokat egyszerre.

    1

    Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Teljesítmény gombot.

    2

    Koppintson a lehetőségre Képernyőkép .

    Egy értesítés rövid időre az előtérbe ugrik, majd megjelenik az értesítési fiókban.
    3

    Koppintson az értesítésre Megosztás lehetőségre , Szerkesztés , vagy Törlés lehetőségre a képernyőképet.


     

    Hacsak nem töröl egy képernyőképet, megkeresheti a következőben is Fájlok lehetőségre alkalmazást, ha elérhető.

    Hozzon létre egy problémajelentés a telefonról

    Ha problémát tapasztal a telefonnal, létrehozhat egy csomó naplójelentést, amely segíthet a rendszergazda a probléma elhárításában. A problémajelentés és a naplófájlok létrehozása több percig is eltarthat. Amikor a telefon kétszer rezeg, tudja, hogy a jelentés elkészült.


     

    Ha a telefon webböngészője engedélyezve van, akkor letöltheti a naplóköteg fájlokat, hogy átadhassa a rendszergazda.

    1

    Hozzáférés a Cisco telefonalkalmazást.

    2

    Koppintson a lehetőségre Fiók menüt.

    3

    Koppintson a lehetőségre Cisco telefonállapot gombot, és gyűjtse be a Telefon IP-cím , majd koppintson a lehetőségre Balra mutató nyíl .

    4

    Koppintson a lehetőségre Fiók menüt.

    5

    Koppintson a lehetőségre Probléma bejelentése . Ez a lépés néhány percet vesz igénybe a fájl létrehozása (a felkiáltójeles háromszög azt jelzi, hogy a generálás Folyamatban van ).

    6

    Koppintson a lehetőségre Fiók menüt.

    Amíg a PRT jelentés generálása Folyamatban van, a telefon pirosan villog.

    7

    Nyissa meg a telefon webböngészőjét http:// a naplógenerálás befejezése után.<Phone IP="" Address="">

    8

    A telefon webböngészőjéből nyissa meg a Eszköznaplók fülre.

    9

    Kattintson a lista legfelső naplófájl , és töltse le a naplófájl a számítógépére.

    10

    Ossza meg a naplófájl a rendszergazdával.

    11

    Miután a telefon kétszer rezeg, forduljon a rendszergazda a probléma leírásához és a hozzávetőleges időponthoz.