הטלפון האלחוטי Webex 840 ו- 860 מספקים פלטפורמת שיתוף פעולה ניידת המאפשרת למשתמשים לנהל משימות ולתקשר בקלות. הטלפונים האלחוטיים Webex 840 ו-860 מציעים את העוצמה והביצועים של טלפון חכם מאובטח ברמה ארגונית, תוך אספקת התקן קל לניהול באמצעות פתרון שיתוף הפעולה של Cisco.
סקירה כללית של טלפון אלחוטי Webex 840 ו- 860
בדומה למכשירים אחרים המופעלים על ידי Android, הטלפון שלך מונחה אפליקציות, לא מונחה תפריטים. הקש על סמלים כדי לפתוח יישומים. הטלפון שלך כולל מספר אפליקציות שונות של Cisco המאפשרות לך:
בצע וקבל שיחות טלפון.
העבר שיחות להמתנה.
העבר שיחה
נהלו שיחות ועידה.
העבר את השיחות שלך
עקוב אחר חיי הסוללה של הטלפון שלך.
התאם אישית את לחצני הטלפון שלך.
אם הוגדר, ספק תכונות בטיחות חירום כגון התראות וניטור תנועה.
אם הוגדר, שלח שידורים קבוצתיים.
כמו התקני רשת אחרים, מנהלי מערכת מגדירים תצורה ומנהלים טלפונים אלה. בהתבסס על צרכי הארגון שלך, מנהלי מערכת עשויים להגביל תכונות מסוימות שעשויות להיות זמינות במכשירי Android ברמת הצרכן.
פנה למנהל המערכת לקבלת מידע אודות היכולות המוגדרות של הטלפון שלך בתוך הארגון.
האיור הבא מציג את הטלפון האלחוטי Webex 840 משמאל ואת הטלפון האלחוטי Webex 840S מימין. הטלפון האלחוטי Webex 840S כולל סורק ברקוד.
האיור הבא מציג את הטלפון האלחוטי Webex 860 משמאל ואת הטלפון האלחוטי Webex 860S מימין. הטלפון האלחוטי Webex 860S כולל סורק ברקוד.
כמה מאפיינים פיזיים של הטלפון האלחוטי Webex 840 ו- 860 כוללים:
מסך מגע בגודל 10.2 ס"מ (4.0 אינץ') עבור 840 טלפונים
מסך מגע בגודל 13.2 ס"מ (5.2 אינץ') עבור טלפונים מדגם 860
מצלמה אחורית של 8 מגה-פיקסל ומצלמה קדמית של 5 מגה-פיקסל עבור מכשירי 840
מצלמה אחורית של 13 מגה-פיקסל (MP) ומצלמה קדמית של 8 מגה-פיקסל עבור מכשירי ה-860
זכוכית גורילה™ עמידה בפני נזקים
תצוגה שקועה להגנה על המסך
סובלנות של מגבונים אנטיבקטריאליים ואלכוהול
ללא לטקס ועופרת
עמיד בפני זעזועים ורעידות
ממשק USB-C
ממשק USB On-the-Go (OTG) 2.0 לשימוש עם מטען שולחני או מטען מרובה מטענים
לטלפון האלחוטי Webex 840 יש הגנה מפני חדירה 65 (IP65) עם עמידות בפני אבק ותרסיס מים מזרבובית.
טלפון אלחוטי Webex 860 כולל הגנה מפני חדירה 68 (IP68) עם עמידות בפני אבק, נפילות ונוזלים.
ניתן לטעינה באמצעות USB, מטען שולחני או מטען מרובה מטענים
לקבלת פרטים נוספים אודות הטלפונים, עיין בגיליון נתוני המוצר.
מנהלי מערכת חייבים לוודא שה- LAN האלחוטי מוגדר בהתאם למדריך הפריסה של הטלפון האלחוטי 840 ו- 860 של Cisco Webex.
כדי לדעת את התכונות והפונקציונליות של הטלפון, עיין במדריך העיון המהיר לטלפון האלחוטי Webex 860 ו- 860S ובמדריך למשתמש של הטלפון האלחוטי Webex 840 ו- 860.
מבט כולל על אפליקציית Cisco Phone
אפליקציית Cisco Phone
מספקת פונקציונליות של שיחת טלפון.
 | ייתכן שהטלפון שלך לא יפעל אם יש הפסקת חשמל, מכיוון שהטלפון מסתמך על רשת ה- Wi-Fi כדי להעביר שיחות. אם המערכת האלחוטית מושבתת, סמל ה- Wi-Fi בטלפון שלך מתעמעם. ייתכן שיהיה עיכוב זמן בין כשל המערכת לבין המראה של סמל כשל הרישום. בדוק עם מנהל המערכת שלך כדי לראות אם למערכת האלחוטית יש הגנה כלשהי מפני הפסקות חשמל. |
גישה לאפליקציית Cisco Phone
באפשרותך לגשת במהירות ליישום Cisco Phone ממסך מפעיל הבית.
 | אם אפליקציית Cisco Phone היא האפליקציה היחידה במפעיל החכם שלך, היא תיפתח באופן אוטומטי כאשר תפעיל את הטלפון. |
ממסך משגר הבית, הקש על טלפון Cisco |
כרטיסיות אפליקציית הטלפון של Cisco
בעת פתיחת האפליקציה 'טלפון Cisco', הכרטיסיה 'לוח מקשים' 
נפתחת כברירת מחדל.
לשונית | תיאור | ||
|---|---|---|---|
שיחות  | השתמש כדי להציג שיחות אחרונות ושיחות שלא נענו. | ||
אנשי קשר  | השתמש כדי לגשת לאנשי קשר ולהוסיף אותם. | ||
לוח מקשים | השתמש כדי לבצע שיחות. | ||
דואר קולי  | השתמש כדי לגשת להודעות התא הקולי שלך. כרטיסייה זו מופיעה רק אם מנהל המערכת מאפשר תא קולי חזותי.
|
קביעת תצורה וניהול של התקן
פתרון בעיות כללי
פתרון בעיות כללי
הטבלה הבאה מספקת מידע כללי לפתרון בעיות.
בעיה | פתרון |
|---|---|
אינך נמצא בשיחה והטלפון הופך לשחור ומציג את ההודעה: זוהתה קרבה רבה. | הטלפון שלך כולל חיישן קרבה בפינה השמאלית העליונה. כאשר חיישן זה חסום, מסך הטלפון שחור. החיישן נחסם בדרך כלל על ידי הפנים כאשר האוזנייה משמשת להאזנה למתקשר. אם אינך נמצא בשיחה ואתה רואה את ההודעה: זוהתה קרבה רבה. החיישן עשוי להיות מכוסה באצבע או בנייר או במשהו אחר שחוסם את האור. אם אין חסימה נראית לעין, נקו את אזור החיישן. |
בעת שימוש באוזניות רגילות, אתה נתקל באות מגרד או לסירוגין. | ייתכן שמחבר האוזניות מלוכלך. אם זמין, יש לפוצץ אוויר משומר לתוך המחבר כדי לפנות פסולת. יש לכוון תמיד את כיוון האוויר המשומר בזוויות הבהירות הרחק מהפנים והעיניים ולהרכיב תמיד משקפי מגן או משקפיים בעת ביצוע הליך זה. אין להשתמש במדחסי אוויר על המחברים, שכן הם מפעילים יותר מדי כוח. |
עימותים ביישום של צד שלישי | ניתן לבטל הפרעות יישום של צד שלישי באמצעות איפוס להגדרות יצרן ושיפוץ של טלפון בעייתי. לפרטים נוספים על איפוס להגדרות יצרן, ראה שחזור ברירת המחדל של המפעל במדריך הפריסה של טלפון אלחוטי Cisco מדגם 840 ו-860. |
צלם צילום מסך בטלפון
בעת פתרון בעיות, ייתכן שיהיה מועיל לקבל צילום מסך של הטלפון.
| דרך חלופית לצלם צילום מסך בטלפון היא ללחוץ על כפתורי ההפעלה והנמכת עוצמת הקול בו זמנית. |
| 1 | לחץ והחזק את לחצן ההפעלה . | ||
| 2 | הקישו על 'צילום מסך'. הודעה קופצת לזמן קצר לחזית ולאחר מכן מופיעה במגירת ההודעות.
| ||
| 3 | הקישו על העדכון כדי לשתף , לערוךאו למחוק את צילום המסך.
|
, אם היא זמינה.יצירת דוח בעיה מהטלפון
אם אתה נתקל בבעיה בטלפון, באפשרותך ליצור חבילה של דוחות יומן רישום שיכולים לסייע למנהל המערכת לפתור את הבעיה. ייתכן שיחלפו מספר דקות עד להפקת דוח הבעיה וקבצי יומן הרישום. כאשר הטלפון רוטט פעמיים, אתה יודע שהדוח הושלם.
| אם דפדפן האינטרנט של הטלפון שלך מופעל, באפשרותך להוריד את קבצי חבילת יומן הרישום כדי לתת למנהל המערכת. |
| 1 | גישה לטלפון Cisco |
| 2 | הקישו על תפריט 'מגירה ' . |
| 3 | הקש על מצבהטלפון של Cisco, אסוף את כתובת ה- IP של הטלפון והקש על החץשמאלה . |
| 4 | הקישו על תפריט 'מגירה ' . |
| 5 | הקש על דווח על בעיה. שלב זה אורך מספר דקות כדי ליצור את הקובץ (משולש עם סימן קריאה מציין כי הדור נמצא בעיצומו).
|
| 6 | הקישו על תפריט 'מגירה ' . בזמן שהפקת דוחות PRT מתבצעת, הטלפון מהבהב באור אדום. |
| 7 | גש לדפדפן האינטרנט של הטלפון http:// לאחר השלמת יצירת יומן הרישום.<Phone IP="" Address="">
|
| 8 | מדפדפן האינטרנט של הטלפון, גש לכרטיסיה יומני התקן . |
| 9 | לחץ על קובץ יומן הרישום העליון ברשימה, כדי להוריד את קובץ יומן הרישום במחשב שלך. |
| 10 | שתף את קובץ יומן הרישום עם מנהל המערכת שלך. |
| 11 | לאחר שהטלפון רוטט פעמיים, פנה למנהל המערכת כדי לספק תיאור של הבעיה וזמן משוער. |
