- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Cisco Kablosuz Telefon 840 ve 860 entegrasyonu
Bu makalede
Geri Bildirim?Cisco Kablosuz Telefon 840 ve 860, kullanıcıların görevleri yönetmesine ve kolayca iletişim kurmasına olanak tanıyan bir mobil işbirliği platformu sağlar. Cisco Kablosuz Telefon 840 ve 860, güvenli, kurumsal düzeyde bir akıllı telefonun gücünü ve performansını sunarken, Cisco'nun işbirliği çözümü aracılığıyla yönetimi kolay bir cihaz sunar.
Cisco Kablosuz Telefon 840 ve 860'a Genel Bakış
Android tarafından desteklenen diğer cihazlar gibi, telefonunuz da menü odaklı değil uygulama odaklıdır. Uygulamaları açmak için simgelere dokunursunuz. Telefonunuz aşağıdakileri yap manıza olanak tanıyan birkaç farklı Cisco uygulaması içerir:
-
Telefon görüşmeleri yapın ve alın.
-
Aramaları beklemeye alın.
-
Çağrıları aktarın.
-
Konferans görüşmeleri yapın.
-
Aramalarınızı iletin.
-
Telefonunuzun pil ömrünü izleyin.
-
Telefon düğmelerinizi özelleştirin.
-
Yapılandırılmışsa, alarmlar ve hareket izleme gibi acil güvenlik özellikleri sağlayın.
-
Yapılandırılmışsa, grup yayınlarını gönderin.
Diğer ağ cihazları gibi, sistem yöneticileri de bu telefonları yapılandırır ve yönetir. Kuruluşunuzun ihtiyaçlarına bağlı olarak yöneticiler, tüketici sınıfı Android cihaz larda kullanılabilecek belirli özellikleri sınırlayabilir.
Telefonunuzun kuruluşunuzdaki yapılandırılmış yetenekleri hakkında bilgi için sistem yöneticinize başvurun.
Aşağıdaki şekilde solda Cisco Kablosuz Telefon 840 ve sağda Cisco Kablosuz Telefon 840S gösterilmektedir. Cisco Kablosuz Telefon 840S bir barkod tarayıcı içerir.
Aşağıdaki şekilde solda Cisco Kablosuz Telefon 860 ve sağda Cisco Kablosuz Telefon 860S gösterilmektedir. Cisco Kablosuz Telefon 860S bir barkod tarayıcı içerir.
Cisco Kablosuz Telefon 840 ve 860'ın bazı fiziksel özellikleri şunlardır:
-
4,0 inç 840 telefon için (10,2 cm) dokunmatik ekran
-
5,2 inç 860 telefon için (13,2 cm) dokunmatik ekran
-
840 telefonlar için 8 MP arka ve 5 MP ön kamera
-
860 telefonlar için 13 megapiksel (MP) arka ve 8 MP ön kamera
-
Hasara dayanıklı Gorilla™ camı
-
Ekran koruması için gömme ekran
-
Antibakteriyel ve alkol bazlı mendillerin toleransı
-
Lateks ve kurşunsuz
-
Darbeye dayanıklı ve titreşime dayanıklı
-
USB-C arabirimi
-
Masaüstü şarj cihazı veya çoklu şarj cihazı ile kullanım için USB On-The-Go (OTG) 2.0 arayüzü
-
Cisco Kablosuz Telefon 840, bir nozülden gelen toz ve su püskürmesine karşı dirençli Giriş Koruması 65'e (IP65) sahiptir.
-
Cisco Kablosuz Telefon 860, toz, damla ve sıvılara karşı dirençli Giriş Koruması 68'e (IP68) sahiptir.
-
USB, masaüstü şarj cihazı veya çoklu şarj cihazı ile şarj edilebilir
Telefonlar hakkında daha fazla ayrıntı için Ürün veri sayfasına bakın.
Yöneticiler, kablosuz LAN'ın Cisco Kablosuz Telefon 840 ve 860 Kablosuz LAN Dağıtım Kılavuzu'na göre yapılandırıldığından emin olmalıdır.
Telefonun özelliklerini ve işlevlerini öğrenmek için Cisco Kablosuz Telefon 860 ve 860S hızlı başvuru kılavuz una ve Cisco Kablosuz Telefon 840 ve 860 kullanım kılavuzuna bakın.
Cisco Phone uygulamasına genel bakış
Cisco Telefon uygulaması telefon görüşmesi işlevi 
sağlar.
Telefon aramaları iletmek için Wi-Fi ağına güvendiğinden, elektrik kesintisi olduğunda telefonunuz çalışmayabilir. Kablosuz sistem kapalıysa, telefonunuzdaki Wi-Fi simgesi gri renkte yanar. Sistem arızası ile kayıt hatası simgesinin görünümü arasında bir zaman gecikmesi olabilir. Kablosuz sistemin elektrik kesintilerine karşı herhangi bir koruması olup olmadığını görmek için yöneticinize danışın.
Cisco Telefon uygulamasına erişin
Cisco Phone
uygulamasına ana başlatıcı ekranından hızlı bir şekilde erişebilirsiniz.
Akıllı başlatıcınızdaki tek uygulama Cisco Telefon uygulaması ise, telefonu açtığınızda otomatik olarak açılır.
|
Ana başlatıcı ekranından Cisco Telefon 'a dokunun
|
Cisco Telefon uygulama sekmeleri
Cisco Telefon
uygulamasını açtığınızda, Tu ş Takımı
sekmesi varsayılan olarak açılır.
|
Tab |
Açıklama |
|---|---|
Çağrılar  |
Son ve cevapsız aramaları görüntülemek için kullanın. |
İletişim  |
Kişilere erişmek ve eklemek için kullanın. |
Tuş takımı |
Arama yapmak için kullanın. |
Sesli mesaj  |
Sesli mesaj mesajlarınıza erişmek için kullanın. Bu sekme yalnızca yönetici görsel sesli mesajı etkinleştirirse görünür. Yönetici görsel sesli mesajı etkinleştirip devre dışı bırakırsa, Sesli Posta sekmesi Cisco Telefon uygulamasında kalır; ancak çalışmaz. |
Bir kullanıcıya telefon ekleme ve atama
Control Hub ile cihazları kullanıcılara kişisel kullanım için atayabilir ve ardından bu cihazları buluta kaydedebilirsiniz.
Burada listelenen cihazlar desteklerWebex Calling. Cisco Kablosuz Telefon 840 ve 860'ı bir MAC adresi kullanarak kaydedebilirsiniz.
840 veya 860 aygıt için minimum ürün yazılımı sürümünün 1.6 Webex Calling olduğundan emin olun. Ayrıca, önceki ürün yazılımı sürümlerinde bulunan telefonları 1.6 veya sonraki sürümüne yükseltin.
Ürün yazılımı yükseltme aracı, ürün yazılımını günceller ve bir Webex Calling yapılandırma dosyası sağlamaz. MAC adresini kullanarak telefonu Control Hub'da sağlayın ve telefonu manuel olarak ekleyinWebex Calling.
| 1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Ayg ıtlar'a gidin ve ardından Ci Ekle'yi tıklayın. Ayrıca kullanıcının profilindeki bir kullanıcıya telefon ekleyebilirsiniz. Kullanıcı için cihazı yönetme bölümünde nasıl yapılacağını görün. |
| 2 |
Mevcut Kullanıcı 'yı seçin, telefonun sahibini, kullanıcı adının bir kısmını veya kullanıcının gerçek adını girin, sonuçlardan kullanıcıyı seçin ve ardından İleri'yi tıkl atın. |
| 3 |
Açılır listeden cihazı seçin ve ardından İleri'yi tıkl atın. |
| 4 |
MAC Adresine Göre Seçin —Bu seçenek, cihazın MAC adresini girmenizi sağlar. Bir telefonun MAC adresi benzersiz bir giriş olmalıdır. Halihazırda kayıtlı bir telefon için MAC adresi girerseniz veya numarayı girdiğ inizde hata yaparsanız bir hata mesajı görüntülenir. Ardından Kaydet'i tıklayın. Üçüncü taraf cihazları kullanırken sınırlamalar geçerli olabilir. |
Bundan sonra ne yapmalı
Yerleşik cihazlar için Webex Calling
Fabrikada aldığınız Cisco 840 ve 860 cihazlarını desteklemek için en son ürün yazılımına yükseltinWebex Calling. Ürün yazılımı için Wi-Fi kimlik bilgilerini ve sunucu adresini içeren bir QR kodu oluşturabilirsiniz. Telefon, ürün yazılımı yükseltme işlemini başlatmak için QR kodunu tarar.
Telefonu gerekli ürün yazılımını indirmek için sağlamak için bu yordamı kullanın.
Başlamadan önce
Cisco Kablosuz telefon yükseltme aracı, telefonu desteklenen minimum 1.6.0 sürümüne yükseltir. Webex Calling Telefon 1.6.0 veya sonraki sürümündeyse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayabilir ve kablosuz bağlantıyı eklemek için telefondaki adımları uygulayabilirsiniz. Uç ağa binmek ve kaydolmak için telefondaki bu adımları izleyinWebex Calling.
| 1 |
https://webexphoneupgrade.cisco.com/qr portalına erişin. |
| 2 |
Sitelere Wi-Fi SSID ve şifre sağlayın. |
| 3 |
Ürün yazılımını barındırmak için yerel bir sunucu kullanılmadığı sürece, Load Server için varsayılan değerleri bırakın. 
|
| 4 |
QR kodunu oluşturmak için Oluştur düğmesine tıklayın. 
|
| 5 |
Telefonun Hoş Geldiniz ekranında, kameraya erişmek ve bir QR kodunu taramak için “Merhaba” metninde ekrana yedi kez dokunun. |
| 6 |
Ürün yazılımı indirme işleminin tamamlanmasına izin verin. İndirmeyi tamam lamak yaklaşık 20 dakika sürer. |
| 7 |
Ürün yazılımı indirme işlemi tamamlandıktan sonra telefon fabrikası sıfırlanır. |
| 8 |
Hoş Geldiniz ekran ından, telefonu ayarlamak için talimatları izleyin. |
Bir kullanıcı için aygıtı yönetme
Kuruluşunuzdaki kullanıcılara atanan aygıtları ekleyebilir, kaldırabilir, yeniden başlatabilir veya etkinleştirmeyi denetleyebilirsiniz. Bu, gerektiğinde kullanıcılar ekranındaki cihazları görüntülemek ve yönetmek için yararlı olabilir.
| 1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Kullan ıcılar'a gidin. |
| 2 |
Değiştirilecek kullanıcıyı seçin ve Ayg ıtlar'ı tıklayın. |
| 3 |
Bu kullanıcıya bir cihaz eklemek için Aygıt Ekle 'yi tıklatın. Kullanıcıya zaten bir cihaz atanmışsa ve başka bir cihaz eklemek istiyorsanız, Aygıtlar'ın yanındaki |
| 4 |
Mevcut bir aygıtı değiştirmek için aygıt adını seçin. Burada cihaz ayarlarını görüntüleyebilir ve düzenleyebilir, cihazı silebilir, cihazı yeniden başlatabilir veya varsa cihaz için yeni bir aktivasyon kodu oluşturabilirsiniz. Telefon ayarlarını yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Telefon Ayar larını Yapılandırma ve Güncelleme. |
| 5 |
Cihazı yönetmek için Eyl emler'i tıklayın. Eylemler, MPP aygıtları için yapılandırma değişikliklerini uygulamaya veya ürün yazılımını güncellemeye yardımcı olur. Eylemler sekmesinde şu seçenekler bulunur:
|
simgeyi tıklatın ve A Genel sorun giderme
Genel sorun giderme
Aşağıdaki tabloda genel sorun giderme bilgileri verilmektedir.
|
Sorun |
Çözüm |
|---|---|
|
Bir aramada değilsiniz ve telefon kararır ve şu mesajı görüntüler: Yakınlık algılandı. |
Telefonunuzun sağ üstte bir yakınlık sensörü var. Bu sensör engellendiğinde, telefon ekranı siyahtır. Kulaklık arayanı dinlemek için kullanıldığında sensör normalde yüz tarafından engellenir. Bir aramada değilseniz ve şu mesajı görürseniz: Yakınlık algılandı. Sensör bir parmak veya kağıt veya ışığı engelleyen başka bir şeyle kaplanmış olabilir. Belirgin bir tıkanıklık yoksa, sensörün alanını temizleyin. |
|
Standart bir kulaklık kullanırken, çizik veya aralıklı bir sinyal yaşarsınız. |
Kulaklık konektörü kirli olabilir. Varsa, kalıntıları temizlemek için konserve havayı konektöre üfleyin. Konserve hava yönünü daima yüzünüzden ve gözlerinizden uzağa bakış açılarına doğrultun ve bu işlemi gerçekleştirirken daima koruyucu gözlük veya gözlük takın. Çok fazla kuvvet uyguladıkları için konektörlerde hava kompresörleri kullanmayın. |
|
Üçüncü Taraf Uygulama Çakışmaları |
Üçüncü taraf uygulama paraziti, fabrika ayarlarına sıfırlama ve sorunlu bir telefonun yeniden kaydedilmesiyle ortadan kaldırılabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kablosuz Telefon 840 ve 860 Dağıtım Kılavuzu'ndaki Fabrika Varsayılan larını Geri Yükleme. |
Telefonda bir ekran görüntüsü yakalayın
Sorun giderme yaparken, telefonun ekran görüntüsüne sahip olmak yararlı olabilir.
Telefonda ekran görüntüsü almanın alternatif bir yolu, Güç ve Ses kısm a düğ melerine aynı anda basmaktır.
| 1 |
Güç düğmesini basılı tutun. |
| 2 |
Ekran Görüntüsü 'ne dokunun. Bir bildirim kısa bir süre ön plana çıkar ve ardından bildirim çekmecesinde görünür.
|
| 3 |
Ekran görüntüsünü Pay laş, Düzenle veya Sil için bildiri me dokunun. Bir ekran görüntüsünü silmediğiniz sürece, varsa Dosyalar
|
uygulamasında da bulabilirsiniz.Telefondan bir sorun raporu oluşturun
Telefonunuzla ilgili bir sorun yaşarsanız, sistem yöneticisinin sorunu gidermesine yardımcı olabilecek bir günlük raporu paketi oluşturabilirsiniz. Sorun raporu ve günlük dosyalarını oluşturmak birkaç dakika sürebilir. Telefon iki kez titreştiğinde, raporun tamamlandığını bilirsiniz.
Telefonunuzun web tarayıcısı etkinleştirilmişse, sistem yöneticisine vermek üzere günlük paket dosyalarını indirebilirsiniz.
| 1 |
Cisco Telefon una Erişim
|
| 2 |
Çekmece menüsüne dokunun. |
| 3 |
Cisco Telefon Durumu'na dokunun ve Telefon IP adresini toplayın ve Sol Ok'a dokunun. |
| 4 |
Çekmece menüsüne dokunun. |
| 5 |
Sorunu bildir'e dokunun. Bu adımın dosyayı oluşturmak birkaç dakika sürer (ünlem işaretli bir üçgen, üretimin devam ettiğini gösterir).
|
| 6 |
Çekmece menüsüne dokunun. PRT raporu oluşturma devam ederken, telefon kırmızı ışık yanıp sönüyor. |
| 7 |
<Phone IP Address> Günlük oluşturma tamamlandıktan sonra telefonun web tarayıcısına http://erişin.
|
| 8 |
Telefonun web tarayıcısından Aygıt Gün lükleri sekmesine erişin. |
| 9 |
Günlük dosyasını bilgisayarınıza indirmek için listedeki en üstteki günlük dosyasına tıklayın. |
| 10 |
Günlük dosyasını yöneticinizle paylaşın. |
| 11 |
Telefon iki kez titredikten sonra, sorunun açıklamasını ve yaklaşık süreyi sağlamak için sistem yöneticinize başvurun. |
