Регионален селектор

Данните за клиентите се поддържат в региона на тяхната организация. Трябва да изберете конкретен регион, за да видите данните за клиентите в тези региони.

КПИ

KPI са налични в горната част на страницата, за да ви показват подробности на високо ниво за вашите клиенти. Можете да използвате тези KPI като измерими данни, за да видите как се справят вашите клиенти. Наличните KPI са:

• Общ брой клиенти — Общият брой клиенти, които управлявате.
• Общ брой потребители — Общият брой потребители във всички организации на вашите клиенти, които управлявате. Можете да използвате този KPI, за да видите дали вашите клиенти използват пакетите, които са закупили, като сравните това число с броя в диаграмата Общо потребители по пакети.
• Добавени са нови клиенти — броят на клиентите, които наскоро ви бяха възложени да управлявате.

Присвоени пакети

Тази диаграма ви показва броя на пакетите, които клиентите ви са заделили. Можете да използвате тази диаграма, за да видите дали вашите клиенти присвояват пакетите, които са закупили. Пакетите за Webex за Cisco BroadWorks и Webex за търговия на едро са:

• Webex за Cisco BroadWorks — основен, стандартен, премиум и софтфон.

  Таблица 2. Сравнение на пакети

  Пакет	Обаждане	Съобщения	Космически срещи	ПМР заседания
  Софтфон	Включени	Не е включено	Няма	Няма
  Основни	Включени	Включени	25 участници*	Няма
  Стандарт	Включени	Включени	100 участници	100 участници
  Премиум	Включени	Включени	300 участници	1000 участници

  _{* Ограничението на пространствените срещи за Basic потребители е 25 участника на космическа среща, освен ако пространството включва и потребители, присвоени с пакетите „Стандарт“ или „Премиум“, като в този случай лимитът се увеличава до 100 участници.}

  За повече информация относно тези пакети вижте тази статия.

• Webex едро - Кон зола за обслужване, обаждания в общата зона, подоб рено обаждане, помощ за клиенти,, Webex Calling СтандартWebex Calling, Webex Voice и. Webex Suite Webex Meetings

Тенденция на възлагане на

Тази диаграма показва тенденция на пакетите, които клиентите ви възлагат във времето.

Клиенти с брой назначени пакети

Този списък ви показва клиентите с най-много пакети, присвоени на техните потребители. Можете да използвате този списък, за да видите кои клиенти присвояват пакетите си на потребителите и да ги сравните с клиентите, които не присвояват всичките си пакети. Наличните подробности са:

• Общо — Общият брой пакети, които клиентите са възложили на потребителите.
• Основен — Броят на основните пакети Webex за Broadworks, присвоени на потребителите.
• Стандартен — броят на Webex за стандартните пакети на Broadworks, присвоени на потребителите.
• Премиум — Броят на премиум пакетите Webex за Broadworks, присвоени на потребителите.
• Softphone — бро ят на пакетите за софтфон, присвоени на потребителите.
• Придружаваща конзола — броят на пакетите на Attendant Console, присво ени на потребителите.
• Обаждане в общата зона — броят на пакетите, които не са потребителски, присвоени към общите зони.
• Помощ за клиента — броят на пакетите за помощ за клиенти, присвоени на потребителите.
• Подобрено повик ване — броят на пакетите за подобрени повиквания, присвоени на потребителите.
• Webex CallingБроят на Webex Calling пакетите, присвоени на потребителите.
• Webex CallingСтандартен — броят на Webex Calling стандартните пакети, присвоени на потребителите.
• Webex SuiteБроят на Webex Suite пакетите, присвоени на потребителите.
• Webex MeetingsБроят на Webex Meetings пакетите, присвоени на потребителите.
• Webex Voice — Броят на Webex Voice, присвоен на потребителите.