Regionsväljare

Kunddata upprätthålls i organisationens region. Du måste välja en specifik region för att visa kunddata inom dessa regioner.

KPI:er

KPI:er finns högst upp på sidan för att visa dig information på hög nivå om dina kunder. Du kan använda dessa nyckeltal som mätbara data för att se hur dina kunder mår. De tillgängliga KPI:erna är:

• Totalt antal kunder — Det totala antalet kunder som du hanterar.
• Totalt antal användare — Det totala antalet användare i alla dina kunders organisationer som du hanterar. Du kan använda denna KPI för att se om dina kunder använder de paket som de köpte genom att jämföra det här numret med antalet i diagrammet Totalt antal användare efter paket.
• Nya kunder har lagts till — Antalet kunder som nyligen tilldelats dig att hantera.

Tilldelade paket

Det här diagrammet visar antalet paket som dina kunder har tilldelat. Du kan använda det här diagrammet för att se om dina kunder tilldelar de paket de har köpt. Paket för Webex för Cisco BroadWorks och Webex för grossistförsäljning är:

• Webex för Cisco BroadWorks — Grundläggande, standard, premium och softphone.

  Tabell 2. Jämförelse av paket

  Paketet	Ringer	Meddelanden	Rymdmöten	PMR-möten
  Softphone	Ingår	Ingår ej	Ingen	Ingen
  Grundläggande	Ingår	Ingår	25 deltagare*	Ingen
  Standard	Ingår	Ingår	100 deltagare	100 deltagare
  Premium	Ingår	Ingår	300 deltagare	1000 deltagare

  _{* Platsgränsen för Basic-användare är 25 deltagare per utrymmes möte såvida inte utrymmet också inkluderar användare som tilldelats ”Standard” eller ”Premium” - paketen, i vilket fall gränsen ökar till 100 deltagare.}

  Mer information om dessa paket finns i den här artikeln.

• Webex Wholesale - Behandskonsol, Samtal i gemensamt område, Förbät trat samtal, Kundhjälp,Webex Calling, Webex Calling Standard, Webex Voice,, Webex Suite och. Webex Meetings

Trend för pakettilldelning

Det här diagrammet visar en trend för de paket som dina kunder tilldelade över tid.

Kunder med antal paket tilldelade

Den här listan visar de kunder som har flest paket tilldelade sina användare. Du kan använda den här listan för att se vilka kunder som tilldelar sina paket till användare och jämföra dem med de kunder som inte tilldelar alla sina paket. De tillgängliga detaljerna är:

• Totalt — Det totala antalet paket som kunder har tilldelat användare.
• Grundläggande — Antalet Webex för Broadworks grundläggande paket som tilldelats användare.
• Standard — Antalet Webex för Broadworks-standardpaket som tilldelats användare.
• Premium — Antalet Webex för Broadworks premiumpaket som tilldelats användare.
• Softphone — Antalet softphone-paket som tilldelats användare.
• Attendant Console — Antalet Attendant Console-paket som tilldelats användare.
• Samtal för gemensamt område — Antalet icke-användarpaket som tilldelats gemensamma utrymmen.
• Customer Assist — Antalet Customer Assist-paket som tilldel ats användare.
• Förbättrat samtal — Antalet paket för förbättrade samtal som tilldelats användare.
• Webex Calling—Antalet Webex Calling paket som tilldelats användare.
• Webex CallingStandard — Antalet Webex Calling standard paket som tilldelats användare.
• Webex Suite—Antalet Webex Suite paket som tilldelats användare.
• Webex Meetings—Antalet Webex Meetings paket som tilldelats användare.
• Webex Voice — Antalet Webex Voice som tilldelats användare.