Régióválasztó

Az ügyfelek adatait a szervezet régiójában tartják fenn. Az ügyféladatok ezen régiókon belüli megtekintéséhez ki kell választania egy adott régiót.

KPI-k

A KPI-k az oldal tetején érhetők el, hogy magas szintű részleteket jelenítsenek meg ügyfeleiről. Ezeket a KPI-ket mérhető adatként használhatja az ügyfelek teljesítményének megtekintéséhez. A rendelkezésre álló KPI-k a következők:

• Összes ügy fél — Az Ön által kezelt ügyfelek teljes száma.
• Összes felhasználó — A felhasználók teljes száma az Ön által kezelt összes ügyfélszervezetben. Ezzel a KPI-vel megnézheti, hogy ügyfelei használják-e a vásárolt csomagokat, ha összehasonlítja ezt a számot a Összes felhasználók csomagok szerinti diagramban szereplő számmal.
• Új ügyfelek hozzáadása — Azok az ügyfelek száma, amelyeket a közelmúltban hozzárendeltek a kezeléshez.

Hozzárendelt csomagok

Ez a diagram az ügyfelek által hozzárendelt csomagok számát mutatja. Ezzel a diagram mal megnézheti, hogy ügyfelei hozzárendelik-e a megvásárolt csomagokat. A Webex for Cisco BroadWorks és a Webex for Wholesale csomagjai a következők:

• Webex a Cisco BroadWorks számára — Basic, standard, prémium és softphone.

  Táblázat 2. Csomagok összehasonlítása

  Csomag	Hívás	Üzenetküldés	Űrtalálkozók	PMR ülések
  Softphone	Tartalmazza	Nem tartozék	Egyik sem	Egyik sem
  Alapvető	Tartalmazza	Tartalmazza	25 résztvevő*	Egyik sem
  Szabványos	Tartalmazza	Tartalmazza	100 résztvevő	100 résztvevő
  Prémium	Tartalmazza	Tartalmazza	300 résztvevő	1000 résztvevő

  _{* Az alapfelhasználók számára a helyértekezlet-korlátozás hely iségértekezletenként 25 résztvevő, kivéve, ha a helyiség tartalmazza a „Standard” vagy „Prémium” csomagokat rendelő felhasználókat is, ebben az esetben a limit 100 résztvevőre emelkedik.}

  Ezekről a csomagokról további információkért lásd ezt a cikket.

• Webex nagykereskedelem - kísérő konzol, közös helyszí Webex Calling ni hívások, továbbfejlesztett hívás, ügyfélszolgálat,, szabványosWebex Calling, Webex Voice, és. Webex Suite Webex Meetings

Csomaghozzárendelési trend

Ez a diagram az ügyfelek által idővel hozzárendelt csomagok trendjét mutatja.

A hozzárendelt csomagok számával rendelkező ügyfelek

Ez a lista azokat az ügyfeleket mutatja be, akiknek a legtöbb csomagja van hozzárendelve a felhasználóikhoz. Ezzel a listával megnézheti, hogy mely ügyfelek hozzárendelhetik csomagjaikat a felhasználókhoz, és összehasonlíthatja azokat azokkal az ügyfelekkel, akik nem hozzárendelték az összes csomagjukat. A rendelkezésre álló részletek a következők:

• Összesen — Az ügyfelek által a felhasználókhoz hozzárendelt csomagok teljes száma.
• Alap vető — A felhasználókhoz rendelt Broadworks alapcsomagok Webex száma.
• Standard — A felhasználókhoz rendelt Broadworks szabványos csomagok Webex száma.
• Prémium — A felhasználókhoz rendelt Webex for Broadworks prémium csomagok száma.
• Softphone — A felhasználókhoz rendelt softphone csomagok száma.
• Attendant Console — A felhasználókhoz rendelt Attendant Console csomagok száma.
• Közös területi hí vás — A közös területekhez rendelt nem felhasználói csomagok száma.
• Ügyfélszolgál at — A felhasználókhoz rendelt ügyfélsegítő csomagok száma.
• Továbbfejlesztett hívás — A felhasználókhoz rendelt továbbfejlesztett híváscsomagok száma.
• Webex Calling—A felhasználók Webex Calling hoz rendelt csomagok száma.
• Webex CallingStandard — A felhasználókhoz rendel Webex Calling t szabványos csomagok száma.
• Webex Suite—A felhasználók Webex Suite hoz rendelt csomagok száma.
• Webex Meetings—A felhasználók Webex Meetings hoz rendelt csomagok száma.
• Webex Voice — A felhasznál ókhoz hozzárendelt Webex Voice száma.