Regioselector

Klantgegevens worden bewaard in de regio van hun organisatie. U moet een specifieke regio selecteren om klantgegevens binnen die regio's te bekijken.

KPI's

KPI's zijn bovenaan de pagina beschikbaar om details op hoog niveau over uw klanten te tonen. U kunt deze KPI's als meetbare gegevens gebruiken om te zien hoe uw klanten het doen. De beschikbare KPI's zijn:

• Totaal aantal klanten—Het totale aantal klanten dat u beheert.
• Totaal aantal gebruikers—Het totale aantal gebruikers in alle organisaties van uw klanten die u beheert. U kunt deze KPI gebruiken om te zien of uw klanten gebruikmaken van de pakketten die ze maken door dit nummer te vergelijken met het aantal in het diagram Totaal aantal gebruikers per pakket.
• Nieuwe klanten toegevoegd—Het aantal klanten dat onlangs aan u is toegewezen om te beheren.

Toegewezen pakketten

In deze grafiek ziet u hoeveel pakketten uw klanten hebben toegewezen. U kunt deze grafiek gebruiken om te zien of uw klanten de pakketten die ze hebben gekocht, toewijzen. Pakketten voor Webex voor Cisco BroadWorks en Webex voor Wholesale zijn:

• Webex voor Cisco BroadWorks—Basis, standaard, premium en softphone.

  Tabel 2. Pakketvergelijking

  Pakket	Oproepen	Berichten	Ruimtevergaderingen	PMR vergaderingen
  Softphone	Opgenomen	Niet opgenomen	Geen	Geen
  Eenvoudig	Opgenomen	Opgenomen	25 deelnemers*	Geen
  Standaard	Opgenomen	Opgenomen	100 deelnemers	100 deelnemers
  Premium	Opgenomen	Opgenomen	300 deelnemers	1000 deelnemers

  _{* De limiet voor het aantal deelnemers in de ruimte voor basisgebruikers is 25 deelnemers per vergadering in de ruimte, tenzij de ruimte ook gebruikers bevat die de pakketten 'Standaard' of 'Premium' hebben toegewezen. In dat geval wordt de limiet verhoogd naar 100 deelnemers.}

  Voor meer informatie over deze pakketten, zie dit artikel.

• Webex Wholesale— Attendant Console, Common Area Calling, Enhanced Calling, Klantenservice, Webex Calling, Webex Calling Standard, Webex Voice, Webex Suite en Webex Meetings.

Trend in pakkettoewijzing

Deze grafiek geeft een trend weer van de pakketten die uw klanten in de loop van de tijd hebben toegewezen.

Klanten met # pakketten toegewezen

Deze lijst toont u de klanten met de meeste pakketten die aan hun gebruikers zijn toegewezen. U kunt deze lijst gebruiken om te zien welke klanten hun pakketten toewijzen aan gebruikers en deze te vergelijken met de klanten die niet al hun pakketten toewijzen. De beschikbare details zijn:

• Totaal—Het totale aantal pakketten dat klanten aan gebruikers hebben toegewezen.
• Basis—Het aantal Webex voor Broadworks basispakketten dat aan gebruikers is toegewezen.
• Standaard—Het aantal standaardpakketten van Webex voor Broadworks dat aan gebruikers is toegewezen.
• Premium—Het aantal premiumpakketten van Webex voor Broadworks dat aan gebruikers is toegewezen.
• Softphone—Het aantal softphone-pakketten dat aan gebruikers is toegewezen.
• Attendant Console—Het aantal Attendant Console-pakketten dat aan gebruikers is toegewezen.
• Common Area Calling—Het aantal niet-gebruikerspakketten dat is toegewezen aan gemeenschappelijke gebieden.
• Customer Assist—Het aantal Customer Assist-pakketten dat aan gebruikers is toegewezen.
• Verbeterd bellen—Het aantal Verbeterde bellen-pakketten dat aan gebruikers is toegewezen.
• Webex Calling—Het aantal Webex Calling-pakketten dat aan gebruikers is toegewezen.
• Webex Calling Standard—Het aantal Webex Calling Standard-pakketten dat aan gebruikers is toegewezen.
• Webex Suite —Het aantal Webex Suite-pakketten dat aan gebruikers is toegewezen.
• Webex Meetings—Het aantal Webex Meetings-pakketten dat aan gebruikers is toegewezen.
• Webex Voice—Het aantal Webex Voice dat aan gebruikers is toegewezen.