Regionvelger

Kundedata opprettholdes i organisasjonens region. Du må velge en bestemt region for å vise kundedata i disse regionene.

KPI-er

KPI-er er tilgjengelige øverst på siden for å vise deg detaljer på høyt nivå om kundene dine. Du kan bruke disse KPI-ene som målbare data for å se hvordan kundene dine har det. KPI-ene som er tilgjengelige er:

• Totalt antall kunder — Totalt antall kunder du administrerer.
• Totalt antall brukere — Totalt antall brukere i alle kundenes organisasjoner som du administrerer. Du kan bruke denne KPI-en til å se om kundene dine bruker pakkene de kjøpte ved å sammenligne dette tallet med tallet i diagrammet Totalt brukere etter pakker.
• Nye kunder lagt til — Antall kunder som nylig ble tildelt deg for å administrere.

Tilordnet pakker

Dette diagrammet viser antall pakker som kundene dine har tildelt. Du kan bruke dette diagrammet til å se om kundene tilordner pakkene de har kjøpt. Pakker for Webex for Cisco BroadWorks og Webex for engros er:

• Webex for Cisco BroadWorks — Grunn leggende, standard, premium og softphone.

  Tabell 2. Sammenligning av pakker

  Pakke	Ringer	Meldinger	Rommøter	PMR-møter
  Softphone	Inkludert	Ikke inkludert	Ingen	Ingen
  Grunnleggende	Inkludert	Inkludert	25 deltakere*	Ingen
  Standard	Inkludert	Inkludert	100 deltakere	100 deltakere
  Premium	Inkludert	Inkludert	300 deltakere	1000 deltakere

  _{* Plassmøtegrensen for Basic-brukere er 25 deltakere per rom møte, med mindre plassen også inkluderer brukere som er tildelt «Standard» eller «Premium» - pakkene, i så fall øker grensen til 100 deltakere.}

  For mer informasjon om disse pakkene, se denne artikkelen.

• Webex Wholesale - Attendant Console, Fellesområdeanrop, For bedret anrop, KundeserviceWebex Calling,, Webex Calling Standard, Webex Voice,, Webex Suite og. Webex Meetings

Pakketildelingstrend

Dette diagrammet viser en trend for pakkene som kundene dine tildelte over tid.

Kunder med antall pakker tildelt

Denne listen viser deg kundene med flest pakker tildelt brukerne sine. Du kan bruke denne listen til å se hvilke kunder som tilordner pakkene sine til brukere, og sammenligne dem med kundene som ikke tildeler alle pakkene sine. Detaljene som er tilgjengelige er:

• Totalt — Det totale antallet pakker som kundene har tildelt brukere.
• Grunn leggende — Antall grunnleggende Webex for Broadworks-pakker som er tilordnet brukere.
• Standard — Antall Webex for Broadworks-standardpakker som er tilordnet brukere.
• Premium — Antall Webex for Broadworks premiumpakker som er tildelt brukere.
• Softphone — Antall softphone-pakker som er tildelt brukere.
• Attendant Console — Antall Attendant Consolle-pakker som er tildelt brukere.
• Fellesområdeanrop — Antall ikke-brukerpakker som er tildelt fellesområder.
• Kundeservice — Antall kundeassistentpakker som er tildelt brukere.
• Forbedret anrop — Antall forbedrede samtalepakker som er tildelt brukere.
• Webex Calling—Antall Webex Calling pakker som er tildelt brukere.
• Webex CallingStandard — Antall Webex Calling standard pakker som er tildelt brukere.
• Webex Suite—Antall Webex Suite pakker som er tildelt brukere.
• Webex Meetings—Antall Webex Meetings pakker som er tildelt brukere.
• Webex Voice — Antall Webex Voice som er tildelt brukere.