- Hjem
- /
- Artikkel
Analyse for Wholesale RTM- og Webex for Broadworks-pakker i Partner Hub
I denne artikkelenAnalyse i Partner Hub gir grossistadministratorer tilgang til interaktive datavisualiseringer som viser viktig informasjon, for eksempel bruks- og innføringstrender. Utforsk data ettersom de automatisk tilpasser seg parameterne du angir i sanntid.
Vis analyser
Som partner har du tilgang til forskjellige diagrammer i Partner Hub for å se hvordan kundene dine tar i bruk Webex. Én partner kan også være både Webex for Broadworks og Webex for Wholesale-partner. Tabellen nedenfor gir mer informasjon om hvilke data som er tilgjengelige for enkelte administratorer.
| Partnerorganisasjon | Partner administratorrolle | Kundeliste | Opprett betalt kunde | Behandle engroskunder | Behandle flex-kunder | Administratorer | Maler | Analyse |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ikke-engroshandel aktivert | Fullstendig partneradministrator | Kan vise alle | Nei | Nei | Ja | Ja | Nei | Nei |
| Partneradministrator | Kan vise delvis | Nei | Nei | Ja | Nei | Nei | Nei | |
| Skrivebeskyttet partneradministrator | Kan vise alle | Nei | Nei | Ja | Skrivebeskyttet | Nei | Nei | |
| Engroshandel aktivert | Fullstendig partneradministrator | Kan vise alle | Nei | Ja | Ja | Ja | Nei | Ja |
| Fullstendig partneradministrator og Webex for Wholesale-administrator | Kan vise alle | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | |
| Partneradministrator | Kan vise delvis | Nei | Ja | Ja | Nei | Nei | Nei | |
| Skrivebeskyttet partneradministrator | Kan vise alle | Nei | Skrivebeskyttet | Skrivebeskyttet | Skrivebeskyttet | Nei | Ja | |
| Broadworks aktivert | Fullstendig partneradministrator | Kan vise alle | Nei | Nei | Nei | Nei | Nei | Ja |
| Partneradministrator | Kan vise delvis | Nei | Nei | Nei | Nei | Nei | Nei | |
| Skrivebeskyttet partneradministrator | Kan vise alle | Nei | Nei | Nei | Nei | Nei | Ja |
Diagrammer er tilgjengelige i daglig, ukentlig og månedlig format, eller du kan velge et egendefinert datoområde med datovelgeren for kalenderen. Du har tilgang til 13 måneder med data. Alle diagrammer er i Greenwich Mean Time (GMT).
Ting å huske på
- Ingen data er tilgjengelige før 26. januar 2022. Partneradministratorer kan bare filtrere etter datoområder etter denne datoen.
- På grunn av at data ikke er tilgjengelige, vises ikke prosentvise endringer for sammenligning før 26. januar 2022.
- Dataoppdatering skjer hver 24. time i en nattlig batchprosess i UTC-tid.
- Alle partnere kan se alle pakker i Kunder med antall pakker tilordnet tabell. Dette vil bli løst i senere faser, slik at Broadworks-partnere og Whole-partnere bare kan se sine respektive pakker på riktig måte.
- Tallene som vises for Totalt antall kunder og Totalt antall brukere KPI-er er basert på den siste dagen i datoområde du velger.
- Filterverdiene skiller mellom store og små bokstaver
- Kundeantallet kan være forskjellig mellom Analyse og Kunde listen.
- Hvis en partnerorganisasjon er en kunde i seg selv, blir ikke dette antallet lagt til i Totalt antall kunder KPI. Partneren kan logge på Control Hub-organisasjonen for å vise sin egen organisasjons analyser.
- Filtre viser alle pakker som standard.
| 1 |
Logg på Partner Hub påhttps://admin.webex.com . |
| 2 |
Velg Analyse . |
| 3 |
Velg hvilket datoområde du vil vise dataene for, med datovelgeren for kalenderen. |
| 4 |
Hvis det er aktuelt, kan du endre datoperioden for et diagram: Daglig , Ukentlig , eller Månedlig . |
| 5 |
Hvis du vil lagre et individuelt diagram, velger du et diagram, klikker på mer-knappen, og deretter velger du en filtype. Hvis du velger CSV, eksporterer du alle dataene for det valgte diagrammet. Hvis du velger PNG eller PDF, får du en kopi av dataene som bare vises på skjermen. |
Diagrammer og grafer
KPI-er
KPI-er er tilgjengelige øverst på siden for å vise detaljer på høyt nivå om kundene dine. Du kan bruke disse KPI-ene som målbare data for å se hvordan det går med kundene dine. De tilgjengelige KPI-ene er:
- Totalt antall kunder – Totalt antall kunder du administrerer.
- Totalt antall brukere – Totalt antall brukere i alle kundenes organisasjoner som du administrerer. Du kan bruke denne KPI-en til å se om kundene dine bruker pakkene de kjøpte, ved å sammenligne dette tallet med antallet i Totalt antall brukere etter pakker-diagrammet.
- Nye kunder lagt til – Antall kunder som nylig ble tilordnet deg til å administrere.
Totalt antall brukere etter pakker
Dette diagrammet viser pakkene som kundene har tilordnet til brukere i organisasjonen. Du kan bruke dette diagrammet til å se om kundene dine tilordner pakkene de har kjøpt til brukerne sine. Pakker for Webex for Broadworks og Webex for engroshandel er:
- Webex for Broadworks – Grunnleggende, standard, premium og softphone.
* Grensen for områdemøter for Basic-brukere er 25 deltakere per områdemøte med mindre området også inkluderer brukere som er tilordnet «Standard»- eller «Premium»-pakkene, og i så fall økes grensen til 100 deltakere.Tabell 2. Sammenligning av pakker Pakke Ringer Meldinger Områdemøter PMR-møter Softphone Inkludert Ikke inkludert Ingen Ingen Grunnleggende Inkludert Inkludert 25 deltakere* Ingen Standard Inkludert Inkludert 100 deltakere 100 deltakere Premium Inkludert Inkludert 300 deltakere 1000 deltakere Hvis du vil ha mer informasjon om disse pakkene, kan du se denne artikkelen .
- Webex for engroshandel – Common Area Calling, Enhanced Calling, Webex Calling, Webex Suite og Webex Meetings.
Trender for brukere etter pakker
Dette diagrammet viser en trend for pakkene som kundene dine tilordnet brukerne over tid.
Kunder med antall pakker tilordnet
Denne listen viser kundene som har flest pakker tilordnet brukerne sine. Du kan bruke denne listen til å se hvilke kunder som tilordner pakkene sine til brukere, og sammenligne dem med kundene som ikke tilordner alle pakkene sine. Denne informasjonen er tilgjengelig:
- Totalt – Totalt antall pakker som kunder har tilordnet til brukere.
- Grunnleggende – Antall grunnleggende Webex for Broadworks-pakker som er tilordnet til brukere.
- Standard – Antall Webex for Broadworks-standardpakker som er tilordnet til brukere.
- Premium – Antall Premium-pakker for Webex for Broadworks som er tilordnet til brukere.
- Softphone – Antall softphone-pakker som er tilordnet til brukere.
- Felles samtaler – Antall ikke-brukerpakker som er tilordnet til fellesområder.
- Forbedret anrop – Antall utvidede anropspakker som er tilordnet til brukere.
- Webex Calling – Antall Webex Calling pakker som er tilordnet til brukere.
- Webex Suite – Antall Webex Suite-pakker som er tilordnet til brukere.
- Webex Meetings – Antall Webex Meetings pakker som er tilordnet til brukere.
Antall pakker som vises, er bare de som er tilordnet til brukerne, ikke det totale antallet pakker de har kjøpt.
