KPI-er

KPI-er er tilgjengelige øverst på siden for å vise deg høynivådetaljer om kundene dine. Du kan bruke disse KPI-ene som målbare data for å se hvordan kundene dine klarer seg. Tilgjengelige KPI-er er:

• Totalt antall kunder– Totalt antall kunder du administrerer.
• Totalt antall brukere – Totalt antall brukere i alle kundenes organisasjoner som du administrerer. Du kan bruke denne KPI-en til å se om kundene dine bruker pakkene de har kjøpt, ved å sammenligne dette tallet med tallet i diagrammet Totalt antall brukere etter pakker.
• Nye kunder lagt til– Antall kunder som nylig ble tilordnet til deg for å administrere.

Totalt antall brukere etter pakker

Dette diagrammet viser pakkene som kundene dine har tilordnet til brukere i organisasjonene sine. Du kan bruke dette diagrammet til å se om kundene tilordner pakkene de har kjøpt til brukerne sine. Pakker for Webex for Broadworks og Webex for Wholesale er:

• Webex for BroadWorks – grunnleggende, standard, premium og softphone.

  Tabell 2. Pakkesammenligning

  Pakke	Ringe	Meldinger	Områdemøter	PMR-møter
  Softphone	Inkludert	Ikke inkludert	Ingen	Ingen
  Grunnleggende	Inkludert	Inkludert	25 deltakere*	Ingen
  Standard	Inkludert	Inkludert	100 deltakere	100 deltakere
  Premium	Inkludert	Inkludert	300 deltakere	1000 deltakere

  _{* Områdemøtegrensen for grunnleggende brukere er 25 deltakere per områdemøte, med mindre området også inkluderer brukere som er tilordnet "Standard"- eller "Premium"-pakkene, i så fall øker grensen til 100 deltakere.}

  For mer informasjon om disse pakkene, se denne artikkelen.

• Webex for engroshandel – fellesområde-anrop, forbedret anrop, Webex Calling, Webex Suite og Webex Meetings.

Brukere etter pakketrend

Dette diagrammet viser trenden for pakkene som kundene dine tilordnet brukere over tid.

Kunder med antall pakker tilordnet

Denne listen viser kundene som har flest pakker tilordnet sine brukere. Du kan bruke denne listen til å se hvilke kunder som tilordner pakkene sine til brukere, og sammenligne dem med kundene som ikke tilordner alle pakkene sine. Tilgjengelige detaljer er:

• Totalt– Totalt antall pakker som kunder har tilordnet brukere.
• Grunnleggende– Antall Webex for Broadworks grunnleggende pakker som er tilordnet brukere.
• Standard– Antall Webex for Broadworks-standardpakker som er tilordnet brukere.
• Premium – Antall Webex for Broadworks Premium-pakker som er tilordnet brukere.
• Softphone– Antall softphone-pakker som er tilordnet brukere.
• Fellesområde-anrop– Antall ikke-brukerpakker som er tilordnet fellesområder.
• Utvidet anrop – Antall utvidet anrop-pakker som er tilordnet brukere.
• Webex Calling– Antall Webex Calling-pakker som er tilordnet brukere.
• Webex Suite – Antall Webex Suite-pakker som er tilordnet brukere.
• Webex Meetings– Antall Webex Meetings-pakker som er tilordnet brukere.