- Početak
- /
- Članak
Analitika za veleprodajne RTM i Vebek za Cisco BroadVorks pakete u Partner Hubu
Analitika u Partner Hubu omogućava administratorima na veliko pristup interaktivnim vizualizacijama podataka koje prikazuju važne informacije, kao što su trendovi upotrebe i usvajanja. Istražite podatke jer se automatski prilagođavaju parametrima koje odredite u realnom vremenu.
Pogledaj analitiku
Partner Hub koristi grafikone i tabele kako bi vam pokazao kako vaši kupci Vebek za Cisco BroadVorks ili Veleprodajni RTM kupci usvajaju Vebek. Sledeća tabela navodi koje vrste podataka su dostupne kojim administratorskim ulogama.
| Partner Org | Uloga administratora partnera | Lista kupaca | Kreirajte plaćenog kupca | Upravljajte veleprodajnim kupcima | Upravljajte fleksibilnim kupcima | Administratori | Šabloni | Analitika |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ne-veleprodaja omogućena | Partner puni admin | Može da vidi sve | Ne | Ne | da | da | Ne | Ne |
| Administrator partnera | Može da vidi delimično | Ne | Ne | da | Ne | Ne | Ne | |
| Administrator samo za čitanje partnera | Može da vidi sve | Ne | Ne | da | Samo za čitanje | Ne | Ne | |
| Veleprodaja je omogućena | Partner puni admin | Može da vidi sve | Ne | da | da | da | Ne | da |
| Partner punog administratora i Vebek za veleprodajni administrator | Može da vidi sve | da | da | da | da | da | da | |
| Administrator partnera | Može da vidi delimično | Ne | da | da | Ne | Ne | Ne | |
| Administrator samo za čitanje partnera | Može da vidi sve | Ne | Samo za čitanje | Samo za čitanje | Samo za čitanje | Ne | da | |
| BroadVorks je omogućen | Partner puni admin | Može da vidi sve | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne | da |
| Administrator partnera | Može da vidi delimično | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne | |
| Administrator samo za čitanje partnera | Može da vidi sve | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne | da |
Grafikoni su dostupni u dnevnom, nedeljnom i mesečnom formatu ili možete odabrati prilagođeni opseg datuma pomoću birača datuma kalendara. Imate pristup podacima od 13 meseci. Svi grafikoni su u srednjem vremenu po Griniču (GMT).
Stvari koje treba imati na umu
- Podaci nisu dostupni pre 26. januara 2022. Administratori partnera mogu filtrirati samo opsege datuma nakon tog datuma.
- Zbog toga što podaci nisu dostupni, promene u procentima neće biti prikazane za poređenje pre 26. januara 2022.
- Osvežavanje podataka se dešava svaka 24 sata u noćnom serijskom procesu tokom UTC vremena.
- Svi partneri mogu da vide sve pakete u tabeli Kupci sa brojem dodeljenih paketa. Ovo će biti popravljeno u kasnijim fazama, tako da partneri Broadvorks i Vhole partneri mogu ispravno videti samo svoje pakete.
- Brojevi prikazani za KPI-ove ukupnih kupaca i ukupnih korisnika zasnivaju se na poslednjem danu opsega datuma koji ste izabrali.
- Vrednosti filtera su osetljive na velika i mala slova
- Broj kupaca može biti različit između liste Anali tike i Kli jenata.
- Ako je partnerska organizacija sama kupac, taj broj se ne dodaje u KPI ukupnih kupaca. Partner se može prijaviti u organizaciju Control Hub da bi pregledao analitiku sopstvene organizacije.
- Filteri će podrazumevano prikazati sve pakete.
Ovi analitički podaci su za vašu opštu upotrebu i ne bi trebalo da se koriste za potrebe naplate.
| 1 |
Prijavite se na Partner Hub na https://admin.webex.com. |
| 2 |
Izaberite Analitika. |
| 3 |
Izaberite opseg datuma za koji želite da pregledate podatke pomoću birača datuma kalendara. |
| 4 |
Ako je primenljivo, možete promeniti period datuma za grafikon: D nev ni, Ned eljni ili Mesečni. |
| 5 |
Da biste sačuvali pojedinačni grafikon, izaberite grafikon, kliknite na dugme više, a zatim izaberite vrstu datoteke. Ako izaberete CSV, izvešćete sve podatke za izabrani grafikon. Ako izaberete PNG ili PDF, dobićete kopiju podataka prikazanih samo na ekranu. |
Grafikoni i grafikoni
Selektor regiona
Podaci o kupcima se održavaju u regionu njihove organizacije. Morate odabrati određeni region da biste videli podatke o kupcima unutar tih regiona.
Rezultati kupaca u selektoru regiona određuju se regionom obezbeđenja njihove organizacije, a ne fizičkim lokacijama kupaca.
KPI
KPI-ovi su dostupni na vrhu stranice kako bi vam prikazali detalje na visokom nivou o vašim kupcima. Ove KPI možete koristiti kao merljive podatke da biste videli kako rade vaši kupci. Dostupni KPI su:
- Ukupan broj kupaca - Ukupan broj kupaca kojima upravljate.
- Ukupan broj korisnika — Ukupan broj korisnika u svim organizacijama vaših kupaca kojima upravljate. Možete koristiti ovaj KPI da vidite da li vaši kupci koriste pakete koje su kupili upoređujući ovaj broj sa brojem u tabeli Ukupni korisnici po paketima.
- Dodati su novi kup ci - Broj kupaca koji su vam nedavno dodeljeni za upravljanje.
Dodeljeni paketi
Ovaj grafikon prikazuje broj paketa koje su vaši kupci dodelili. Možete da koristite ovaj grafikon da vidite da li vaši kupci dodeljuju pakete koje su kupili. Paketi za Vebek za Cisco BroadVorks i Vebek za veleprodaju su:
-
Vebek za Cisco BroadVorks — osnovni, standardni, premium i softphone.
* Ograničenje prostornog sastanka za osnovne korisnike je 25 učesnika po svemirskom sastanku, osim ako prostor uključuje i korisnike dodeljene „Standard“ ili „Premium“ pakete, u tom slučaju ograničenje se povećava na 100 učesnika.Tabela 2. Poređenje paketa Paket Pozivanje Razmena poruka Svemirski sastanci PMR sastanci Softphone Uključeno Nije uključeno Nijedan Nijedan Osnovni Uključeno Uključeno 25 učesnika* Nijedan Standard Uključeno Uključeno 100 učesnika 100 učesnika Premium Uključeno Uključeno 300 učesnika 1000 učesnika Za više informacija o ovim paketima pogledajte ovaj članak.
- Vebek veleprodaja - prateća konzola, pozivanje u zajedničkom prostoru, poboljšano pozivanje, korisnička pomoć,Webex Calling, Webex Calling standard, Vebek glas i. Webex Suite Webex Meetings
Trend dodeljivanja paketa
Ovaj grafikon prikazuje trend paketa koje su vaši kupci dodelili tokom vremena.
Kupci sa brojem dodeljenih paketa
Ova lista prikazuje kupce sa najviše paketa dodeljenih njihovim korisnicima. Pomoću ove liste možete videti koji kupci dodeljuju svoje pakete korisnicima i uporediti ih sa kupcima koji ne dodeljuju sve svoje pakete. Dostupni detalji su:
- Ukup no —Ukupan broj paketa koje su kupci dodelili korisnicima.
- Osnovni —Broj osnovnih paketa Vebek za Broadvorks dodeljen korisnicima.
- Standard —Broj Vebek za Broadvorks standardnih paketa dodeljenih korisnicima.
- Premium —Broj Vebek za Broadvorks premium pakete dodeljen korisnicima.
- Softphone - Broj softphone paketa dodeljenih korisnicima.
- Pridržavajuća konzola — broj paketa Attendant Console dodeljenih korisnicima.
- Pozivanje zajedničkog područja — broj nekorisničkih paketa dodeljenih zajedničkim prostorima.
- Pomoć za korisnike — broj paketa za korisničku pomoć dodeljenih korisnicima.
- Poboljšano pozi vanje — broj paketa poboljšanog poziva dodeljenih korisnicima.
- Webex Calling—Broj Webex Calling paketa dodeljenih korisnicima.
- Webex CallingStandard - Broj Webex Calling standardnih paketa dodeljenih korisnicima.
- Webex Suite—Broj Webex Suite paketa dodeljenih korisnicima.
- Webex Meetings—Broj Webex Meetings paketa dodeljenih korisnicima.
- Vebek Voice — Broj Vebek Vo ice-a dodeljen korisnicima.
Broj prikazanih paketa su samo oni koji su dodeljeni korisnicima, a ne ukupan broj paketa koje su kupili.