Analitika za RTM za veleprodaju i Webex Broadworks pakete u Partner Hub-u

Prikaži analitiku

Kao partner, imate pristup različitim grafikonima u okviru Partner Hub da biste videli kako vaši kupci usvajaju Webex. Jedan partner takođe može da bude Webex za Broadworks i Webex za partnera za veleprodaju. Sledeća tabela pruža više detalja o tome koji podaci su dostupni za određene administratore.

Tabela 1. Pristup ulozi administratora u Partner Hub-u
Partnerka organizacija	Uloga administratora partnera	Lista kupca	Kreiraj plaćenog kupca	Upravljaj kupcima za veleprodaju	Upravljaj flex kupcima	Administratori	Obrasci	Analitika
Nije omogućena veleprodaja	Potpuni administrator partnera	Može da prikaže sve	Ne	Ne	Da	Da	Ne	Ne
	Partner administrator	Može da prikaže delimične	Ne	Ne	Da	Ne	Ne	Ne
	Partner administrator samo za čitanje	Može da prikaže sve	Ne	Ne	Da	Samo za čitanje	Ne	Ne
Omogućena je veleprodaja	Potpuni administrator partnera	Može da prikaže sve	Ne	Da	Da	Da	Ne	Da
	Potpuni administrator partnera i Webex administrator za veleprodaju	Može da prikaže sve	Da	Da	Da	Da	Da	Da
	Partner administrator	Može da prikaže delimične	Ne	Da	Da	Ne	Ne	Ne
	Partner administrator samo za čitanje	Može da prikaže sve	Ne	Samo za čitanje	Samo za čitanje	Samo za čitanje	Ne	Da
Broadworks je omogućen	Potpuni administrator partnera	Može da prikaže sve	Ne	Ne	Ne	Ne	Ne	Da
	Partner administrator	Može da prikaže delimične	Ne	Ne	Ne	Ne	Ne	Ne
	Partner administrator samo za čitanje	Može da prikaže sve	Ne	Ne	Ne	Ne	Ne	Da

Grafikoni su dostupni u dnevnom, nedeljnom i mesečnom formatu, a možete izabrati prilagođeni opseg datuma sa biračem datuma kalendara. Imate pristup podacima od 13 meseci. Svi grafikoni su u Grinič dolaznom vremenu (GMT).

Stvari koje treba da imate na umu

Nema dostupnih podataka pre 26. januara 2022. godine. Administratori partnera mogu da filtriraju samo opsege datuma nakon tog datuma.
Zbog toga što podaci nisu dostupni, promene procenta neće biti prikazane za upoređivanje pre 26. januara 2022. godine.
Osvežavanje podataka se dešava svaka 24 sata u noću grupnom procesu tokom UTC vremena.
Svi partneri mogu da vide sve pakete u tabeli Kupci sa # dodeljenim tabelom paketa . Ovo će se popraviti u kasnijem fazama, tako da Broadworks partneri i ceo partneri mogu ispravno da vide svoje odgovarajuće pakete.
Brojevi prikazani za ukupno kupaca i ukupno korisnika KPI-ova zasniva se na poslednjem danu opseg datuma koje ste izabrali.
Filter vrednosti su velika i mala slova
Broj kupaca se može razlikovati između liste analitika i kupaca .
Ako je partnerska organizacija sama kupac, taj broj se ne dodaje u KPI -u ukupnom broju kupaca. Partner može da se prijavi u organizaciju Control Hub da bi pregledao analitiku svoje organizacije.
Filteri će podrazumevano prikazati sve pakete.

Ovi podaci analitike nalaze se u opštoj upotrebi i ne bi trebalo da se koriste u svrhu naplate.

1	Prijavite se u Partner Hub na https://admin.webex.com.
2	Izaberite Analitiku.
3	Izaberite za opseg datuma za koje želite da vidite podatke pomoću birača datuma kalendara.
4	Ako je primenljivo, možete promeniti datumski period za grafikon: Svakodnevno, nedeljno ili mesečno.
5	Da biste sačuvali pojedinačni grafikon, odaberite grafikon, kliknite na dugme "Više", a zatim odaberite tip datoteke. Ako izaberete CSV, izvešćete sve podatke za izabrani grafikon. Ako izaberete PNG ili PDF, dobićete kopiju podataka prikazanu samo na ekranu.

Grafikoni i grafikoni

Kpi

KP-ove su dostupne na vrhu stranice da bi vam prikazali detalje visokog nivoa o kupcima. Ove KPI-ove možete da koristite kao merene podatke da biste videli kako su vaši kupci. KPI-je dostupni su:

Ukupan broj kupaca – ukupan broj kupaca koje upravljate.
Ukupan broj korisnika – ukupan broj korisnika u svim organizacijama klijenata kojima upravljate. Ovaj KPI možete koristiti da biste videli da li vaši kupci koriste pakete koje su kupili upoređivajući ovaj broj sa brojem u grafikonu "Ukupno korisnika".
Novi kupci su dodati – broj kupaca koji su vam nedavno dodeljeni za upravljanje.

Ukupno korisnika po paketima

Ovaj grafikon vam prikazuje pakete koje su vaši kupci dodelili korisnicima u svojim organizacijama. Ovaj grafikon možete da koristite da biste videli da li vaši kupci dodeljuju pakete koje su kupili svojim korisnicima. Paketi za Webex broadworks i Webex za veleprodaju su:

Webex za Broadworks – osnovni, standardni, premijum i softverski telefon.

Tabela 2. Poređenje paketa
Paket	Pozivanje	Razmena poruka	Sastanci u prostoru	PMR sastanci
Softfon	Uključene	Nije uključeno	Nijedno	Nijedno
Osnovne	Uključene	Uključene	25 učesnika*	Nijedno
Standardni	Uključene	Uključene	100 učesnika	100 učesnika
Premium	Uključene	Uključene	300 učesnika	1000 učesnika

_{* Ograničenje sastanaka u prostoru za osnovne korisnike je 25 učesnika po sastanku u prostoru, osim ako prostor obuhvata i korisnike dodeljene pakete "Standardno" ili "Premijum", u tom slučaju ograničenje se povećava na 100 učesnika.}

Više informacija o ovim paketima potražite u ovom članku.

Webex za veleprodaju – pozivanje u zajedničkom prostoru, unapređeno pozivanje, Webex Calling Webex paket i Webex Meetings.

Webex paketi

Trend korisnika po paketima

Ovaj grafikon prikazuje trend paketa koje su vaši kupci vremenom dodelili korisnicima.

Kupci sa brojem dodeljenih paketa: #

Ova lista prikazuje kupce sa najviše paketa dodeljenih njihovih korisnika. Ovu listu možete da koristite da biste videli koji kupci dodeljuju svoje pakete korisnicima i uporedili ih sa kupcima koji ne dodeljuju sve svoje pakete. Dostupni detalji su:

Ukupno – ukupan broj paketa koje su kupci dodelili korisnicima.
Osnovno – broj Webex Broadworks osnovnih paketa dodeljenih korisnicima.
Standardno – broj Webex Broadworks standardnih paketa dodeljenih korisnicima.
Premijum – broj Webex premijum paketa Broadworks dodeljenih korisnicima.
Softverski telefon – broj paketa softverskog telefona dodeljenih korisnicima.
Pozivanje u zajedničkom prostoru – broj paketa koji nisu korisnika dodeljeni zajedničkim područjima.
Unapređeno pozivanje – broj paketa za poboljšanje pozivanja dodeljenih korisnicima.
Webex Calling – Broj Webex Calling dodeljenih korisnicima.
Webex paket – broj paketa Webex paketa dodeljenih korisnicima.
Webex Meetings – Broj Webex Meetings dodeljenih korisnicima.

Broj prikazanih paketa su samo oni koji su dodeljeni korisnicima, a ne ukupan broj paketa koje su kupili.