Благодарим за обратната връзка.

За местоположенията на E911 всички спешни повиквания трябва да използват вградената възможност за специален екземпляр E911. Обажданията E911 не трябва да се изпращат до Ор Webex Calling ганизацията.

За местоположения на специализирани екземпляри, които не са E911, които използват PSTN, свързан с облак, спешни повиквания могат да бъдат изпращани до организацията. Webex Calling Номерът на повикването за спешно повикване трябва да съответства на PSTN номер в списък с маршрути. Списъкът с маршрути ще идентифицира Webex Calling местоположението, към което принадлежи спешното повикване, и ще презапише номера на повикването с номера за спешно обаждане (ECBN) за това място. Webex Calling

Ако повикващото устройство на специален екземпляр няма валидно директно набиране (DID), то трябва да бъде конфигурирано да изпраща правилния ECBN, като номер за повикване, за всички спешни повиквания. След това това ще съответства на правилния списък с маршрути в Webex Calling Оргнизацията и ще изпрати повикването по подходящ начин.

Следвайте тези стъпки, за да активирате PSTN, свързан с облак. За повече информация вижте:

• Конфигуриране на PSTN, свързан с облак

• Webex Callingсписъци с маршрути

• Webex CallingСписък на глобалните доставчици на CCP

1. Местоположение (и) на предоставяне в контролния център.

2. Изберете PSTN, свързан с облак, като тип връзка за местоположението (ите) и изберете съответния доставчик (и) на CCP.

   

   

3. Поръчайте PSTN номера от доставчик на ЦК (интегрирани или неинтегрирани). Интегрираните доставчици ще предоставят номера директно на Control Hub, където те ще се появят автоматично. За неинтегрирани доставчици импортирайте PSTN номерата, както следва:

   1. Влезте в Control Hub и отидете в менюто Обаждания > Номера. Щракнете върху падащото меню Управление от дясната страна на таблицата и изберете Добавяне.

      

   2. Изберете Местоположение от падащото меню на страницата за избор. PSTN връзката, свързана с местоположението, е посочена спрямо местоположението.

      

   3. Добавете PSTN номерата, закупени в полетата на страницата Избор на числа. Можете да добавите до 1000 номера и да изберете да ги активирате веднага или по-късно. Щракнете върху За пазване, след като всички номера са добавени.

      

   4. Страницата за потвърждение показва PSTN номерата, които са добавени към местополож ението.

      

4. Изпълнете следните стъпки за всяко местоположение, за да създадете списък с маршрути, да го присвоите към подходяща група маршрути и да изберете кои номера ще бъдат присвоени на DI.

   1. Отворете Обаждане > Списъци с маршрути и изберете един от списъка, за да видите свойствата му.

   2. Изберете група маршрути от менюто Избор на маршрути.

   3. Щракнете върху Добавяне на номера и въведете номерата, свързани със списъка с маршрути.

      

   4. Изберете PSTN номерата в списъка с маршрути, които са обозначени за Специален екземпляр (в ход/изход) и щракнете върху Добавяне.

      

   Като част от активирането на услугата Specialized Instance, SIP Trunks към специален екземпляр и групите маршрути се създават в Control Hub (името започва с „WXC-Di“).

5. Конфигурирайте плановете за наби Webex Calling ране с модели, сочещи към Специален екземпляр, и го свържете с група маршрути.

6. Конфигурирайте специален екземпляр:

   • Конфигурирайте PSTN DID и ги задайте на телефони, потребители, лов пилот и т.н.

   • Конфигурирайте план за набиране на специален екземпляр, за да насочите PSTN повиквания към негоWebex Calling, като използвате групата маршрути, списъка с маршрути и SIP стволовете, конфигурирани по време на активирането на услугата Специален екземпляр.

7. За да активирате международното обаждане, изберете съответното местоположение в страницата Контролен център > Обаждане. Отворете раздела Разширени > Изходящи и входящи разрешения > Изходящи повиквания > Международни и изберете Раз решаване от падащото меню.

Отстраняване на проблеми:

• Номерът за повикване в SIP INVITA от DI трябва да съответства на номера E164, конфигуриран в списъка с маршрути за повикване на Webex, за да успее повикването.

• Прегледайте аудио спецификациите за Webex Calling документация за поддържан/предпочитан аудио кодек от. Webex Calling Това трябва да се вземе предвид при проектирането на специален екземпляр за повиквания на CCPP.