Konfigurisanje PSTN povezanog oblaka

Cloud Connected PSTN (CCP) omogućava globalne opcije PSTN poziva u oblaku za Webex Pozivanje namenske instance (DI). Namenska instanca koristi postojećeg CCP partnera koji peering with Webex Calling for this feature. Da biste omogućili ovu funkciju za namensku instancu, Webex Pozivanje predstavlja novi konstrukt usmeravanja poziva pod nazivom "Liste usmeravanja".

Omogućavanje PSTN povezanog oblaka za namensku instancu

Više informacija potražite u članku:

Liste za usmeravanje usluge Webex Calling

Liste usmeravanja u Webex pozivu su liste brojeva do kojih se može doći putem grupe usmeravanja. Svaka lista za preusmeravanje je ekskluzivno dodeljena lokaciji koja dostavlja do 40.000 nedodeljenih brojeva iz organizovane grupe.

Samo klijenti sa pravima namenske instance mogu da vide ili konfigurišu liste usmeravanja u kontrolnom čvorištu.

Usmeravanje listi u jedan DI klaster
Liste za usmeravanje u jedan klaster namenske instance

Gorenavedena slika ilustruje Webex organizaciju za pozivanje sa dve liste usmeravanja na odgovarajućim lokacijama (SJ & DFW), a svaka od njih ukazuje na istu grupu/prtljažnik usmeravanja, koja zauzvrat usmerava ka jednom klasteru namenske instance.

Liste za usmeravanje do više klastera namenske instance

Gorenavedena slika ilustruje Webex organizaciju za pozivanje sa dve liste usmeravanja na odgovarajućim lokacijama (SJ & DFW), a svaka od njih ukazuje na različite konfiguracije route Group/Trunk, koje zauzvrat usmeravaju ka dva različita klastera namenske instance unutar iste organizacije klijenata.

Za uputstva o kreiranju i korišćenju lista za usmeravanje pogledajte članak Tok obezbeđivanja da biste omogućili Cloud Connected PSTN za namensku instancu.

Pozivanje u hitnim slučajevima za lokacije koje nisu E911

Za lokacije E911, svi hitni pozivi bi trebalo da koriste ugrađenu mogućnost namenske instance E911. E911 pozive ne treba slati Webex organizaciji za pozivanje.

Za lokacije koje nisu posvećene instanci E911, koje koriste PSTN povezane sa oblakom, hitni pozivi se mogu poslati Webex organizaciji za pozivanje. Broj poziva za hitne slučajeve mora se podudarati sa PSTN brojem na listi ruta. Lista usmeravanja će identifikovati Webex lokaciju za pozivanje kojoj hitan poziv pripada i zameniti broj poziva brojem za povratni poziv za hitne slučajeve (ECBN) za tu Webex lokaciju za pozivanje.

Ako uređaj za pozivanje u namenskoj instanci nema važeće direktno unutrašnje biranje broja (DID), trebalo bi ga konfigurisati tako da šalje ispravan ECBN, kao broj poziva, za sve hitne pozive. Ovo će se zatim podudarati sa ispravnom listom usmeravanja u Webex pozivanju orgnizacije i poslati poziv na odgovarajući način.

Tok obezbeđivanja za omogućavanje Cloud Connected PSTN za namensku instancu

Sledite ove korake da biste omogućili PSTN povezan u oblaku. Više informacija potražite u članku:

  1. Lokacije odredbi u kontrolnom čvorištu.

  2. Izaberite PSTN povezan u oblaku kao tip veze za lokacije i izaberite odgovarajuće CCP dobavljače.Izbor PSTN povezanog oblakaIzaberite odgovarajućeg dobavljača za svaku lokaciju

  3. Naručite PSTN brojeve od CCP dobavljača (integrisanih ili neintegrisanog). Integrisani dobavljači će brojeve snabdevati direktno kontrolnim čvorištem, gde će se automatski pojavljivati. Za neintegrisane dobavljače, uvezite PSTN brojeve na sledeći način:

    1. Prijavite se u kontrolno čvorište i idite u meni > "Brojevi". U padajućem meniju "Upravljanje" kliknite na desnu stranu tabele, a zatim izaberite stavku Dodaj.Izbor opcije "upravljanje > dodavanjem"

    2. Izaberite lokaciju iz padajuće menija na stranici za izbor. PSTN veza povezana sa lokacijom je navedena u odnosu na lokaciju. Izaberite lokaciju i zasecite odgovarajuću PSTN vezu

    3. Dodajte PSTN brojeve kupljene u poljima na stranici "Izbor brojeva". Možete da saberete do 1000 brojeva i odaberete da ih aktivirate odmah ili kasnije. Kliknite na dugme Sačuvaj nakon što dodate sve brojeve.Sabiranje kupljenih PSTN brojeva

    4. Stranica sa potvrdom prikazuje PSTN brojeve koji su dodati lokaciji.Potvrda dodatih PSTN brojeva

  4. Izvršite sledeće korake za svaku lokaciju da biste kreirali listu usmeravanja, dodelili je odgovarajućoj grupi usmeravanja i izabrali brojeve koji će biti dodeljeni DI-u.

    1. Krećite se do > usmeravanja poziva i odaberite jednu sa liste da biste prikazali njena svojstva.

    2. Izaberite grupu usmeravanja u meniju "Izbor proizvodnog postupka".

    3. Kliknite na dugme Dodaj brojeve i unesite brojeve povezane sa listom usmeravanja.Dodavanje brojeva na listu usmeravanja

    4. Izaberite PSTN brojeve na listi usmeravanja koji su određeni za namensku instancu (in/out) i kliknite na dugme Dodaj .Identifikovanje brojeva koji su određeni za DI

    Kao deo aktiviranja usluge namenske instance, SIP prtljažnici namenske instance i grupe usmeravanja se kreiraju u kontrolnom čvorištu (ime počinje sa "WxC-DI").

  5. Konfigurišite planove biranja broja u Webex pozivu sa obrascima koji ukazuju na namensku instancu i povežite ga sa grupom usmeravanja.

  6. Konfiguriši namensku instancu:

    • Konfigurišite PSTN DID-ove i dodelite ih telefonima, korisnicima, lovačkom pilotu itd.

    • Konfigurišite plan biranja broja u namenskoj instanci za usmeravanje PSTN poziva na Webex poziv, koristeći rutu Grupa, Lista ruta i SIP prtljažnici konfigurisani tokom aktiviranja usluge namenske instance.

  7. Da biste omogućili međunarodni poziv, izaberite relevantnu lokaciju na stranici "Kontrolno > za pozivanje". Dođite do odeljka > odlazne i dolazne > odlaznih poziva > Internacionalni " i u padajućem meniju izaberite stavku Dozvoli.

Rešavanja problema:

  • Broj poziva u SIP INVITE iz DI mora se podudarati sa brojem E164 konfigurisanim na Webex listi ruta poziva da bi poziv uspeo.

  • Pregledajte audio specifikacije za Webex pozivanje dokumentacije za podržani/željeni audio kodek putem webex poziva. Ovo se mora uzeti u obzir za dizajn namenske instance za CCPP pozive.