- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A Cloud Connected PSTN (CCP) segítségével rendkívül megbízható kapcsolat áll rendelkezésre a dedikált példányfelhő és a kiválasztott PSTN szolgáltatók között. Ha kiválasztja az engedélyezett felhőcsatlakoztatott PSTN-partnereket (CCPP) a PSTN-hez, a bejövő és kimenő hívásokat ezen a létrehozott kapcsolaton keresztül irányítja, így a vállalat gyors, egyszerű és megbízható hívását biztosítja.
A felhőre csatlakoztatott PSTN konfigurálása
A Cloud Connected PSTN (CCP) lehetővé teszi a globális felhőalapú PSTN-hívási lehetőségeket Webex Calling a dedikált példány (DI) számára. A Dedicated Instance kihasználja a meglévő CCP-partnerekkel való párkapcsolatot ehhez Webex Calling a funkcióhoz. Ennek a funkciónak a dedikált p éldányban történő engedélyez Webex Calling éséhez új hívásátirányítási konstrukciót vezet be Ú tvonal list ák néven.
További információkért lásd:
Webex Calling útvonallisták
Csak a Dedikált példányjogosul tságokkal rendelkező ügyfelek láthatják vagy konfigurálhatják az Útvonallistákat a Vezérlőközpontban.
A fenti ábra egy olyan Webex Calling szervezetet szemléltet, amelynek két útvonallistája a megfelelő helyükön (SJ és DFW), amelyek mindegy ike ugyanarra az útvonalcsoporthoz mutat, amely viszont egyetlen dedikált példányklasztra irányul.
A fenti ábra egy olyan Webex Calling szervezetet szemléltet, amelynek két útvonallistája a megfelelő helyükön (SJ és DFW), amelyek mindegy ike különböző útvonalcsoport/csomagtartó konfigurációkra mutat, amelyek viszont két különböző dedikált példányklaszter hez vezetnek ugyanazon ügyfélszervezeten belül.
Az útvonallisták létrehozásával és használatával kapcsolatos utasításokat a Fel hőre csatlakoztatott PSTN engedélyezéséhez a Dedikált példányhoz című témakör biztosítása című témakörben talál.
Sürgősségi hívás nem E911-es helyszínekre
Az E911-es helyeken minden segélyhívásnak használnia kell a beépített Dedicated Instance E911 funkciót. Az E911 hívásokat nem szabad a Szervezetnek küldeniWebex Calling.
Nem E911-es dedikált példányhelyeknél, amelyek Cloud Connected PSTN-t használnak, segélyhívások küldhetők a szervezetnek. Webex Calling A segélyhívó számának meg kell egyeznie az útvonallistában szereplő PSTN-számmal. Az Útvonallista azonosítja azt a Webex Calling helyet, ahová a segélyhívás tartozik, és felülírja a hívószámot az adott hely segélyhívó számával (ECBN). Webex Calling
Ha a Dedikált példányban lévő hívóeszköz nem rendelkezik érvényes Direct Invent Dialing (DID), úgy kell beállítani, hogy minden segélyhíváshoz a megfelelő ECBN-t (hívószámként) küldje el. Ez ezután megegyezik az Webex Calling Orgnizáció megfelelő útvonallistájával, és megfelelően elküldi a hívást.
Felhőcsatlakoztatott PSTN engedélyezése dedikált példányhoz
Kövesse az alábbi lépéseket a Cloud Connected PSTN engedélyezéséhez. További információkért lásd:
-
Szolgáltatási hely (ek) a Vezérlőközpontban.
- Válassza ki a Cloud Connected PSTN- t a hely (ek) csatlakozási típusaként, és
válassza ki a megfelelő CCP-szolgáltatót.
-
Rendeljen PSTN-számokat egy központi szerződő fél szolgáltatótól (integrált vagy nem integrált). Az integrált szolgáltatók a számokat közvetlenül a Control Hubnak adják meg, ahol automatikusan megjelennek. Nem integrált szolgáltatók esetében importálja a PSTN-számokat az alábbiak szerint:
-
Jelentkezzen be a Control Hubba, és lépjen a Hívás > Számok menüpontra. Kattintson a Tá blázat jobb oldalán található Kezelés legördülő menüre, és válassza a Hozzáadás lehetőséget.
-
Válassza ki a Hely lehetőséget a kiválasztási oldal legördülő menüjéből. A helyhez társított PSTN kapcsolat a helyhez képest szerepel.
-
Adja hozzá a Számok kiválasztása oldal mezőihez vásárolt PSTN-számokat. Akár 1000 számot adhat hozzá, és dönthet úgy, hogy azonnal vagy később aktiválja őket. Az összes szám hozzáadása után kattintson a Mentés gombra.
-
A megerősítő oldalon megjelennek a helyhez hozzáadott PSTN-számok.
-
-
Végezze el az alábbi lépéseket az egyes helyekhez, hogy hozzon létre egy útvonallistát, hozzárendelje azt egy megfelelő útvonalcsoporthoz, és válassza ki, hogy mely számok kerülnek hozzárendelésre a DI-hez.
-
Keresse meg a Hívás > Útvonallisták menüpontot, és válasszon egyet a listából a tulajdonságok megtekintéséhez.
-
Válasszon ki egy Útvonalcsoportot az Útvonalválasztás menüből.
-
Kattintson a Számok hozzáad ása elemre, és írja be az Útvonal listához társított számokat.
-
Jelölje ki azokat a PSTN-számokat az Útvonallistában, amelyek a Dedikált példányhoz vannak kijelölt (be - és kimenet), majd kattintson a Hozzáadás gombra.
A Dedikált példány szolgáltatás aktiválásának részeként a Vezérlő központban létrejön a SIP Trunks to Dedicated Instance és az Útvonalcsoportok (a név „WXC-di” betűvel kezdődik). -
-
Konfigurálja a tárcsázási terve Webex Calling ket a Dedikált példányra mutató mintákkal, és társítsa azokat egy útvonalcsoporthoz.
-
Dedikált példány konfigurálása:
-
Konfigurálja a PSTN DID-ket, és rendelje hozzá őket telefonokhoz, felhasználókhoz, vadászpilótához stb.
-
A Dedikált példányszolgáltatás aktiválása során konfigurált ÚtvonalcsoportWebex Calling, Útvonallista és SIP-csomagok használatával konfigurálhatja a PSTN-hívások irányításához szükséges tárcsázási tervet a Dedikált példányban.
-
-
A nemzetközi hívás engedélyezéséhez válassza ki a megfelelő helyet a Vezérlőközpont > Hívás oldalon. Keresse meg a Speciális > Kimenő és bejövő engedélyek > Kimenő hívások > Nemzetközi szakaszt, és válassza az En ged élyezés lehetőséget a legördülő menüből.
Hibaelhárítás:
-
A DI SIP INVITE-ben szereplő hívószámnak meg kell egyeznie a Webex hívási útvonallistájában konfigurált E164-számmal ahhoz, hogy a hívás sikeres legyen.
-
Tekintse át az Audio specifikációkat a támogatott/előnyben részesített audiokodek Webex Calling dokumentációjához. Webex Calling Ezt figyelembe kell venni a CCPP-hívások dedikált példányának tervezésekor.
