- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Завдяки хмарному підключеному PSTN (CCP) існує високонадійний зв'язок між хмарою виділених екземплярів та вибраними постачальниками послуг PSTN. Коли ви вибираєте авторизованих партнерів PSTN, підключених до хмари (CCPP) для свого PSTN, вхідні та вихідні дзвінки маршрутизуються через це встановлене з'єднання, забезпечуючи швидкі, легкі та надійні дзвінки для вашого підприємства.
Налаштування PSTN, підключеного до хмари
Хмарно підключений PSTN (CCP) дозволяє глобальні хмарні параметри виклику PSTN для Webex Calling виділеного екземпляра (DI). Виділений екземпляр використовує існуючий партнер CCP Webex Calling для цієї функції. Щоб увімкнути цю функцію для виділеного ек земпляра, Webex Calling вводиться нова конструкція маршрутизації викликів під назвою Список маршрутів.
Для отримання додаткової інформації див.
Webex Callingсписки маршрутів
Лише клієнти, які мають права на виді лений екземпляр, можуть бачити або налаштовувати списки маршрутів у Центрі керування.
На малюнку вище ілюструється Webex Calling організація з двома списками маршрутів у відповідних місцях (SJ & DFW), кожен з яких вказує на ту саму групу маршрутів/магістраль, яка, у свою чергу, спрямовує на один кластер виділених екземпля рів.
На малюнку вище ілюструється Webex Calling організація з двома списками маршрутів у відповідних місцях (SJ & DFW), кожен з яких вказує на різні конфігурації групи маршрутів/магістралі, які, у свою чергу, маршрутують до двох різних кластерів виділених екземплярів в межах однієї організації клієнта.
Щоб отримати інструкції щодо створення та використання списків маршрутів, див. розділ По тік забезпечення для увімкнення хмарного PSTN для виділеного екземпляра.
Екстрений виклик для місць, що не належать до E911
Для місцезнаходжень E911 всі екстрені виклики повинні використовувати вбудовану функцію виділеного екземпляра E911. Дзвінки E911 не повинні надсилатися Webex Calling Організації.
Для місцезнаходжень виділених екземплярів, що не належать до E911, які використовують хмарну мережу PSTN, екстрені виклики можуть надсилатися в Організацію. Webex Calling Номер виклику екстреного виклику повинен збігатися з номером PSTN у списку маршрутів. Список маршрутів визначить місце Webex Calling знаходження, до якого належить екстрений виклик, і перезаписує номер виклику на номер екстреного дзвінка (ECBN) для цього місця. Webex Calling
Якщо пристрій виклику у виділеному екземплярі не має дійсного прямого вхідного набору (DID), його слід налаштувати на надсилання правильного ECBN, як номер виклику, для всіх екстрених викликів. Потім це буде відповідати правильному списку маршрутів в організації та Webex Calling надіслати дзвінок належним чином.
Потік забезпечення для увімкнення хмарного PSTN для виділеного екземпляра
Виконайте наведені нижче дії, щоб увімкнути хмарне підключення PSTN. Для отримання додаткової інформації див.
-
Розташування (и) забезпечення в Центрі управління.
- Виберіть Cloud Connected PSTN як тип підключення для місцезнаходження та
виберіть відповідного постачальника (ів) CCP.
-
Замовляйте номери PSTN у провайдера CCP (інтегрованого або неінтегрованого). Інтегровані провайдери надсилатимуть номери безпосередньо до Control Hub, де вони з'являться автоматично. Для неінтегрованих провайдерів імпортуйте номери PSTN наступним чином:
-
Увійдіть у Центр керування та перейдіть до меню «Дзвінки» > «Номери». Клацніть спадне меню Керування праворуч від таблиці та виберіть Додати.
-
Виберіть Місцезнаходження зі спадного меню на сторінці вибору. З'є днання PSTN, пов'язане з місцезнаходженням, перелічено відповідно до місцезнаходження .
-
Додайте номери PSTN, придбані в полях на сторінці Вибір номерів. Ви можете додати до 1000 номерів і вибрати активувати їх негайно або пізніше. Натисніть Збере гти після додавання всіх номерів.
-
На сторінці підтвердження відображаються номери PSTN, які були додані до місцезнаход ження.
-
-
Виконайте наступні кроки для кожного місця, щоб створити список маршрутів, призначити його відповідній групі маршрутів та вибрати, які номери будуть присвоєні DI.
-
Перейдіть до пункту Виклик > Списки маршрутів і виберіть один зі списку, щоб переглянути його властивості.
-
Виберіть групу маршрутів у меню Вибір маршрутизації.
-
Натисніть кнопку Додати номери і введіть номери, пов'язані зі списком маршрутів.
-
Виберіть номери PSTN у списку маршрутів, призначені для виділеного екземпляра (в/вихід), і натисніть кнопку Додати.
В рамках активації служби виділеного екземп ляра в Центрі керування створюються канали SIP до виділеного екземпляра та групи маршрутів (назва починається з «wxc-DI»). -
-
Налаштуйте плани набору за Webex Calling допомогою шаблонів, що вказують на Виділений екземпляр, і зв'яжіть його з групою маршрутів.
-
Налаштування виділеного екземпляра:
-
Налаштуйте DID PSTN та призначте їх телефонам, користувачам, пілотам полювання тощо.
-
Налаштуйте план набору на виділеному екземплярі для маршрутизації викликів PSTN за допомогою Webex Calling груп маршрутів, списку маршрутів та магістралей SIP, налаштованих під час активації служби виділеного екземпляра.
-
-
Щоб увімкнути міжнародні дзвінки, виберіть відповідне місце на сторінці Центру керування > Виклик. Перейдіть до розділу Додатково > Вихідні та вхідні дозволи > Вихідні дзвінки > Міжнародні та виберіть Дозволити у спадному меню.
Усунення несправностей:
-
Номер виклику в SIP INVITE від DI повинен відповідати номеру E164, налаштованому у списку маршрутів виклику Webex, щоб виклик був успішним.
-
Перегляньте специфікації звуку для Webex Calling документації щодо підтрим уваного/бажаного аудіокодека від. Webex Calling Це необхідно враховувати при розробці виділеного екземпляра для викликів CCPP.
