Za lokacije E911 bi morali vsi klici v sili uporabljati zmožnost vgrajene namenske instance E911. Klicev E911 ne bi smeli pošiljati klicni organizaciji Webex.

Za lokacije namenskih instanc, ki niso E911 in uporabljajo PSTN s povezavo v oblak, se klici v sili lahko pošljejo organizaciji Webex Calling Organisation. Klicna številka klica v sili se mora ujemati s številko PSTN na seznamu poti. Seznam poti bo identificiral lokacijo Webex Calling, ki ji pripada klic v sili, in prepisal kličočo številko s številko za povratni klic v sili (ECBN) za to lokacijo Webex Calling.

Če klicna naprava na namenski instanci nima veljavnega neposrednega notranjega klicanja (DID), jo je treba konfigurirati za pošiljanje pravilnega ECBN kot klicne številke za vse klice v sili. To se bo nato ujemalo s pravilnim seznamom poti v klicni organizaciji Webex in ustrezno poslalo klic.

Sledite tem korakom, da omogočite PSTN s povezavo v oblak. Za več informacij glejte:

• Konfigurirajte PSTN s povezavo v oblak

• Webex Calling seznami poti

• Globalni seznam ponudnikov CCP Webex Calling

1. Zagotavljanje lokacij v nadzornem središču.

2. Izberite PSTN, povezan v oblak kot vrsto povezave za lokacijo(-e) in izberite ustreznega ponudnika(-e) CCP.

3. Naročite številke PSTN pri ponudniku CCP (integrirane ali neintegrirane). Integrirani ponudniki bodo posredovali številke neposredno v Control Hub, kjer se bodo samodejno prikazale. Za neintegrirane ponudnike uvozite številke PSTN na naslednji način:

   1. Prijavite se v Control Hub in pojdite v meni Klicanje > Številke. Kliknite spustni meni Upravljanje na desni strani tabele in izberite Dodaj.

   2. V spustnem meniju na izbirni strani izberite lokacijo. Povezava PSTN, povezana z lokacijo, je navedena poleg lokacije.

   3. Dodajte kupljene številke PSTN v polja na strani za izbiro številk. Dodate lahko do 1000 številk in jih aktivirate takoj ali kasneje. Kliknite Shrani ko so bile seštete vse številke.

   4. Na potrditveni strani so prikazane številke PSTN, ki so bile dodane lokaciji.

4. Izvedite naslednje korake za vsako lokacijo, da ustvarite seznam poti, ga dodelite ustrezni skupini poti in izberete, katere številke bodo dodeljene DI.

   1. Pomaknite se do možnosti Klicanje > Seznami poti in izberite eno s seznama, da si ogledate njene lastnosti.

   2. V meniju Routing Choice izberite skupino poti.

   3. Kliknite Dodajte številke in vnesite številke, povezane s seznamom poti.

   4. Na seznamu poti izberite številke PSTN, ki so določene za namensko instanco (v/iz) in kliknite Dodaj.

   Kot del aktivacije storitve Dedicated Instance se v Control Hubu ustvarijo vodila SIP do namenske instance in skupine poti (ime se začne z »WxC-DI«).

5. Konfigurirajte načrte klicanja v Webex Calling z vzorci, ki kažejo na namensko instanco, in jo povežite s skupino poti.

6. Konfigurirajte namenski primerek:

   • Konfigurirajte PSTN DID-je in jih dodelite telefonom, uporabnikom, lovskemu pilotu itd.

   • Konfigurirajte klicni načrt na namenski instanci za usmerjanje klicev PSTN v Webex Calling z uporabo skupine usmerjanja, seznama poti in povezav SIP, konfiguriranih med aktivacijo storitve namenske instance.

7. Če želite omogočiti mednarodno klicanje, izberite ustrezno lokacijo na strani Control Hub > Calling. Pomaknite se do razdelka Napredno > Odhodna in dohodna dovoljenja > Odhodni klici > Mednarodni razdelek in izberite Dovoli iz spustnega menija.

Odpravljanje težav:

• Klicna številka v SIP INVITE od DI se mora ujemati s številko E164, konfigurirano na seznamu klicnih poti Webex, da klic uspe.

• Preglejte Zvočne specifikacije za Webex Calling dokumentacijo za podprt/prednostni zvočni kodek podjetja Webex Calling. To je treba upoštevati pri načrtovanju namenske instance za klice CCPP.