Konfiguracija PSTN, povezanega z oblakom

Cloud Connected PSTN (CCP) omogoča globalne možnosti klicev v oblak PSTN za Webex Calling Dedicated Instance (DI). Namenski primerek za to funkcijo izkorišča obstoječe partnersko povezovanje CCP s storitvijo Webex Calling. Da bi omogočili to funkcijo za namensko različico, storitev Webex Calling uvaja novo konstrukcijo usmerjanja klicev, imenovano Route Lists.

Omogočanje PSTN, povezanega z oblakom, za namensko instanco

Za več informacij glejte:

Seznami poti za klicanje prek storitve Webex

Seznami poti v storitvi Webex Calling so seznami številk, dosegljivih prek skupine poti. Vsak seznam poti je dodeljen izključno lokaciji, ki zagotavlja do 40 000 nepodeljenih številk iz gostovanega sklada.

Sezname poti v vozlišču Control Hub lahko vidijo ali konfigurirajo samo stranke s pravicami za namenske instance.

Seznami poti v eno samo gručo DI
Seznami poti v eno samo gručo namenskih različic

Zgornja slika prikazuje organizacijo Webex Calling z dvema seznamoma poti na ustreznih lokacijah (SJ in DFW), od katerih vsak kaže na isto skupino poti/skupino poti, ki pa usmerja na eno samo gručo namenskih različic.

Seznami poti do več gruč namenskih različic

Zgornja slika prikazuje organizacijo Webex Calling z dvema seznamoma poti na ustreznih lokacijah (SJ in DFW), od katerih vsak kaže na različne konfiguracije skupin poti/kanalov, ki se usmerjajo na dve različni gruči namenskih instanc znotraj iste organizacije strank.

Za navodila o ustvarjanju in uporabi seznamov poti glejte Potek zagotavljanja za omogočanje PSTN, povezanega v oblaku, za namensko instanco.

Klic v sili za lokacije, ki niso E911

Za lokacije E911 morajo vsi klici v sili uporabljati vgrajeno funkcijo E911 z namensko enoto. Klicev E911 ne smete pošiljati v klicno organizacijo Webex.

Za lokacije, ki niso namenske instance E911 in ki uporabljajo PSTN, povezano z oblakom, je mogoče klice v sili poslati v klicno organizacijo Webex. Klicna številka klica v sili se mora ujemati s številko PSTN na seznamu poti. Seznam poti bo določil lokacijo storitve Webex Calling, ki ji pripada klic v sili, in prepisal klicno številko s številko klica v sili (ECBN) za to lokacijo storitve Webex Calling.

Če klicna naprava v namenski instanci nima veljavnega neposrednega notranjega izbiranja (DID), jo je treba konfigurirati tako, da za vse klice v sili pošlje pravilno številko ECBN kot klicno številko. To se bo nato ujemalo z ustreznim seznamom poti v klicni organizaciji Webex in ustrezno poslalo klic.

Potek zagotavljanja za omogočanje PSTN, povezanega z oblakom, za namensko različico

Če želite omogočiti PSTN, povezano z oblakom, sledite naslednjim korakom. Za več informacij glejte:

  1. Lokacija(-e) v nadzornem vozlišču.

  2. Kot vrsto povezave za lokacije izberite Cloud Connected PSTN in ustrezne ponudnike CCP.Izberite možnost Povezava v oblaku PSTNIzberite ustreznega ponudnika za vsako lokacijo

  3. naročite številke PSTN pri ponudniku CCP (integriranem ali neintegriranem). Integrirani ponudniki bodo številke posredovali neposredno v kontrolno vozlišče, kjer se bodo prikazale samodejno. Za neintegrirane ponudnike uvozite številke PSTN na naslednji način:

    1. Prijavite se v vozlišče Control Hub in pojdite v meni Klicanje > Številke. Kliknite spustni meni Upravljanje na desni strani tabele in izberite Dodaj.Izberite Upravljanje > Dodaj

    2. V spustnem meniju na strani za izbor izberite lokacijo. Povezava PSTN, povezana z lokacijo, je navedena ob lokaciji. Izberite lokacijo in upoštevajte ustrezno povezavo PSTN.

    3. Kupljene številke PSTN dodajte v polja na strani Izberite številke. Dodate lahko do 1000 številk in jih aktivirate takoj ali pozneje. Po dodajanju vseh številk kliknite Save .Dodajanje kupljenih številk PSTN

    4. Na strani za potrditev so prikazane številke PSTN, ki so bile dodane lokaciji.Potrditev dodanih številk PSTN

  4. Za vsako lokacijo izvedite naslednje korake, da ustvarite seznam poti, ga dodelite ustrezni skupini poti in izberete številke, ki bodo dodeljene DI.

    1. Pojdite v Klicanje > Seznami poti in izberite enega s seznama, da si ogledate njegove lastnosti.

    2. V meniju Routing Choice (Izbira usmerjanja) izberite skupino poti.

    3. Kliknite Dodaj številke in vnesite številke, povezane s seznamom poti.Dodajanje številk na seznam poti

    4. Na seznamu poti izberite številke PSTN, ki so namenjene za namensko različico (v/iz), in kliknite Dodaj.Ugotovite, katere številke so namenjene za DI

    Kot del aktivacije storitve Dedicated Instance se v nadzornem vozlišču (ime se začne z "WxC-DI") ustvarijo povezave SIP do Dedicated Instance in skupine poti.

  5. V programu Webex Calling konfigurirajte načrte izbiranja z vzorci, ki kažejo na namensko instanco, in jo povežite s skupino poti.

  6. Configure Dedicated Instance:

    • Konfigurirajte PSTN DID in jih dodelite telefonom, uporabnikom, pilotnim lovom itd.

    • Konfigurirajte klicni načrt v namenski instanci za usmerjanje klicev PSTN v storitev Webex Calling z uporabo skupine poti, seznama poti in povezav SIP, konfiguriranih med aktivacijo storitve namenske instance.

  7. Če želite omogočiti mednarodne klice, izberite ustrezno lokacijo na strani Nadzorno vozlišče > Klicanje. Pojdite v razdelek Napredno > Odhodne in dohodne odobritve > Odhodni klici > Mednarodni klici in v spustnem meniju izberite Dovoli .

Odpravljanje težav:

  • Klicna številka v sporočilu SIP INVITE iz DI se mora ujemati s številko E164, ki je konfigurirana na seznamu poti za klice v storitvi Webex, da bo klic uspešen.

  • V dokumentaciji Audio specifications for Webex Calling si oglejte podprte/priporočene zvočne kodeke za Webex Calling. To je treba upoštevati pri načrtovanju namenske instance za klice CCPP.