תודה על המשוב.

עבור מיקומי E911, כל שיחות החירום צריכות להשתמש ביכולת המובנית של מופע ייעודי E911. אין לשלוח שיחות E911 לא Webex Calling רגון.

עבור מיקומים שאינם מופעים ייעודיים של E911, המשתמשים ב- PSTN מחובר לענן, ניתן לשלוח שיחות חירום לארגון. Webex Calling מספר השיחה של שיחת החירום חייב להתאים למספר PSTN ברשימת מסלולים. רשימת המסלולים תזהה את Webex Calling המיקום שאליו שייכת שיחת החירום ותחליף את מספר השיחה במספר השיחה לחירום (ECBN) עבור אותו מיקום. Webex Calling

אם למכשיר המתקשר במופע ייעודי אין חיוג ישיר פנימה חוקי (DID), יש להגדיר אותו כך שישלח את ה- ECBN הנכון, כמספר המתקשר, לכל שיחות החירום. לאחר מכן זה יתאים לרשימת המסלולים הנכונה בא Webex Calling רגון וישלח את השיחה כראוי.

בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל PSTN מחובר לענן. לקבלת מידע נוסף, ראה:

• קביעת תצורה של PSTN מחובר לענן

• Webex Callingרשימות מסלולים

• Webex Callingרשימת ספקי CCP גלובלית

1. מיקומי אספקה במרכז הבקרה.

2. בחר PSTN מחובר לענן כסוג החיבור עבור המיקומים ו בחר את ספקי ה- CCP המתאימים.

   

   

3. הזמינו מספרי PSTN מספק CCP (משולב או לא משולב). ספקים משולבים יספקו מספרים ישירות ל- Control Hub, שם הם יופיעו באופן אוטומטי. עבור ספקים שאינם משולבים, ייבא את מספרי ה- PSTN באופן הבא:

   1. היכנס לרכזת הבקרה ועבור לתפריט שיחות > מספרים. לחץ על התפריט הנפתח ניהול בצד ימין של הטבלה ובחר הוסף.

      

   2. בחר את המיקום מהתפריט הנפתח בדף הבחירה. חיבור ה- PSTN המשויך למיקום מופיע מול המיקום .

      

   3. הוסף את מספרי ה- PSTN שנרכשו בשדות בדף בחירת מספרים. אתה יכול להוסיף עד 1000 מספרים ולבחור להפעיל אותם באופן מיידי או מאוחר יותר. לחץ על שמור לאחר שנוספו כל המספרים.

      

   4. דף האישור מציג את מספרי ה- PSTN שנוספו למיקום .

      

4. בצע את השלבים הבאים עבור כל מיקום כדי ליצור רשימת מסלולים, הקצה אותה לקבוצת מסלולים מתאימה ובחר אילו מספרים יוקצו ל- DI.

   1. נווט אל שיחות > רשימות מסלולים ובחר אחת מהרשימה כדי להציג את המאפיינים שלה.

   2. בחר קבוצת מסלולים מתפריט בחירת ניתוב.

   3. לחץ על הוסף מספרים והזן את המספרים המשויכים לר שימת המסלולים.

      

   4. בחר את מספרי ה- PSTN ברשימת המסלולים המיועדים למופע ייעודי ( כניסה/יציאה) ולחץ על הוסף.

      

   כחלק מהפעלת שירות מופע ייעודי, גזעי SIP למופע ייעודי וקבוצות המסלול נוצרים ב- Control Hub (השם מתחיל ב- "wxc-Di").

5. קביעת תצורה של תוכניות חיוג Webex Calling עם דפוסים המצביעים על מופע ייעודי ושייך אותה לקבוצת מסלולים.

6. קביעת תצורה של מופע ייעודי:

   • הגדר את ה- DID PSTN והקצה אותם לטלפונים, משתמשים, טייס ציד וכו '.

   • הגדר תוכנית חיוג במופע ייעודי כדי לנתב שיחות PSTN אלWebex Calling, באמצעות קבוצת מסלולים, רשימת מסלולים וגזעי SIP שהוגדרו במהלך הפעלת שירות מופע ייעודי.

7. כדי לאפשר שיחות בינלאומיות, בחר את המיקום הרלוונטי בעמוד מרכז הבקרה > שיחות. נווט אל הקטע מתקדם > הרשאות יוצאות ונכנסות > שיחות יוצאות > בינלאומיות ובחר אפשר מהתפריט הנפתח.

פתרון בעיות:

• המספר המתקשר ב- SIP INVITE מ- DI חייב להתאים למספר E164 שהוגדר ברשימת מסלולי השיחות של Webex כדי שהשיחה תצליח.

• עיין במפרטי האו דיו ל Webex Calling תיעוד עבור codec שמע נתמכ/מועדף על ידי. Webex Calling יש לקחת זאת בחשבון לצורך תכנון מופע ייעודי לשיחות CCPP.