Takk for tilbakemeldingen.

For E911-lokasjoner bør alle nødanrop bruke den innebygde funksjonen Dedicated Instance E911. E911-samtaler skal ikke sendes til Webex Calling organisasjonen.

For steder som ikke er E911-dedikerte forekomster, som bruker Cloud Connected PSTN, kan nødanrop sendes til organisasjonen. Webex Calling Anropsnummeret til nødanropet må samsvare med et PSTN-nummer i en ruteliste. Rutelisten identifiserer Webex Calling stedet som nødanropet tilhører og overskriver anropsnummeret med nødnummeret (ECBN) for det stedet. Webex Calling

Hvis den anropende enheten på dedikert forekomst ikke har en gyldig DID (Direct Inward Dialing), bør den konfigureres til å sende riktig ECBN, som anropsnummer, for alle nødanrop. Dette vil da matche riktig ruteliste i organiseringen og Webex Calling sende anropet på riktig måte.

Følg disse trinnene for å aktivere Cloud Connected PSTN. For mer informasjon, se:

• Konfigurer Cloud Connected PSTN

• Webex Callingrutelister

• Webex CallingGlobal CCP-leverandørliste

1. Klargjøringsplassering (er) i Control Hub.

2. Velg Cloud Connected PSTN som tilkoblingstype for lokasjonen (e), og velg tilsvarende CCP-leverandør (er).

   

   

3. Bestill PSTN-numre fra en CCP-leverandør (integrert eller ikke-integrert). Integrerte leverandører vil levere numre direkte til Control Hub, hvor de vises automatisk. For ikke-integrerte leverandører importerer du PSTN-tallene som følger:

   1. Logg på Control Hub og gå til Ring > Nummer-menyen. Klikk på rullegardinmenyen Administrer på høyre side av tabellen, og velg Legg til.

      

   2. Velg Plassering fra rullegardinmenyen på valgsiden. PSTN-forbindelsen som er knyttet til plasseringen, er oppført mot plasseringen .

      

   3. Legg til PSTN-numrene som er kjøpt i feltene på Velg tall-siden. Du kan legge til opptil 1000 tall og velge å aktivere dem umiddelbart eller senere. Klikk Lagre etter at alle tallene er lagt til.

      

   4. Bekreftelsessiden viser PSTN-tallene som er lagt til stedet .

      

4. Utfør følgende trinn for hver plassering for å opprette en ruteliste, tilordne den til en passende rutegruppe, og velg hvilke numre som skal tilordnes DI.

   1. Naviger til Anrop > Rutelister og velg en fra listen for å vise dens egenskaper.

   2. Velg en rutegruppe fra rutevalg-menyen.

   3. Klikk Legg til tall og skriv inn tallene som er knyttet til rutel isten.

      

   4. Velg PSTN-numrene i rutelisten som er angitt for Dedi kert forekomst (inn/ut), og klikk Legg til.

      

   Som en del av aktiveringen av tjenesten Dedicated Instance opprettes SIP-trunker til dedikert forekomst og rutegruppene i Control Hub (navnet starter med «wxC-DI»).

5. Konfigurer oppringingsplaner Webex Calling med mønstre som peker på Dedikert forekomst, og knytt den til en rutegruppe.

6. Konfigurer dedikert forekomst:

   • Konfigurer PSTN DID-ene og tilordne dem til telefoner, brukere, jaktpilot osv.

   • Konfigurer nummerplan på dedikert forekomst for å dirigere PSTN-anrop tilWebex Calling, ved hjelp av rutegruppe, ruteliste og SIP-trunker som er konfigurert under aktivering av tjenesten Dedikert forekomst.

7. Hvis du vil aktivere internasjonale samtaler, velger du det aktuelle stedet på siden Kontrollhub > Anrop. Naviger til delen Avansert > Utgående og innkommende tillatelser > Utgående samtaler > Internasjonalt, og velg Till at fra rullegardinmenyen.

Feilsøking:

• Anropsnummeret i SIP INVITE fra DI må samsvare med E164-nummeret som er konfigurert i Webex-anropsrutelisten for at samtalen skal lykkes.

• Gå gjennom lydspesifikasjonene for Webex Calling dokumentasjon for støtte/foretrukket lydkodek av. Webex Calling Dette må vurderes for utformingen av dedikert instans for CCPP-samtaler.