Tak for din feedback.

For E911-lokationer skal alle nødopkald bruge den indbyggede Dedicated Instance E911-funktion. E911-opkald bør ikke sendes til Webex Calling organisationen.

For steder, der ikke er dedikerede forekomster end E911, der bruger Cloud Connected PSTN, kan nødopkald sendes til organisationen. Webex Calling Nødopkaldets opkaldsnummer skal matche et PSTN-nummer i en ruteliste. Rutelisten identificerer det Webex Calling sted, som nødopkaldet tilhører, og overskriver opkaldsnummeret med nødopkaldsnummeret (ECBN) for det pågældende sted. Webex Calling

Hvis den opkaldende enhed på dedikeret instans ikke har en gyldig DID (Direct Inward Dialing), skal den konfigureres til at sende det korrekte ECBN, som det opkaldende nummer, for alle nødopkald. Dette vil derefter matche den korrekte ruteliste i Webex Calling orgniseringen og sende opkaldet korrekt.

Følg disse trin for at aktivere Cloud Connected PSTN. Du kan finde flere oplysninger i:

• Konfigurer Cloud Connected PSTN

• Webex Callingrutelister

• Webex CallingGlobal CCP-udbyderliste

1. Tilvejebringelsesplacering (er) i Control Hub.

2. Vælg Cloud Connected PSTN som forbin delsestype for lokationen (erne), og vælg den (e) tilsvarende CCP-udbyder (er).

   

   

3. Bestil PSTN-numre fra en CCP-udbyder (integreret eller ikke-integreret). Integrerede udbydere leverer numre direkte til Control Hub, hvor de vises automatisk. For ikke-integrerede udbydere skal du importere PSTN-numrene som følger:

   1. Log ind på Control Hub, og gå til menuen Opkald > Numre. Klik på rullemenuen Administrer i højre side af tabellen, og vælg Tilføj.

      

   2. Vælg Placering i rullemenuen på valgsiden. Den PSTN-forbindelse, der er knyttet til placeringen, vises i forhold til placeringen .

      

   3. Tilføj de PSTN-numre, der er købt i felterne på siden Vælg numre. Du kan tilføje op til 1000 numre og vælge at aktivere dem med det samme eller senere. Klik på Gem, når alle numre er tilføjet.

      

   4. Bekræftelsessiden viser de PSTN-numre, der er føjet til placeringen.

      

4. Udfør følgende trin for hver placering for at oprette en ruteliste, tildel den til en passende rutegruppe, og vælg, hvilke numre der skal tildeles DI.

   1. Gå til Opkald > Rutelister, og vælg en på listen for at få vist dens egenskaber.

   2. Vælg en rutegruppe i menuen Routevalg.

   3. Klik på Tilføj numre, og indtast de numre, der er knyttet til rut elisten.

      

   4. Vælg de PSTN-numre på rutelisten, der er angivet til Dediker et forekomst (ind/ud), og klik på Tilføj.

      

   Som en del af aktiveringen af tjenesten Dedicated Instance oprettes SIP-trunker til dedikeret instans og rutegrupperne i Control Hub (navnet starter med „wxC-DI“).

5. Konfigurer opkaldsplaner Webex Calling med mønstre, der peger på Dedikeret forekomst, og tilknyt den til en rutegruppe.

6. Konfigurer dedikeret forekomst:

   • Konfigurer PSTN DID'erne og tildel dem til telefoner, brugere, jagtpilot osv.

   • Konfigurer opkaldsplan på dedikeret instans til at dirigere PSTN-opkald tilWebex Calling, ved hjælp af rutegruppe, ruteliste og SIP-trunker, der er konfigureret under aktiveringen af tjenesten Dedikeret forekomst.

7. Hvis du vil aktivere internationale opkald, skal du vælge den relevante placering på siden Control Hub > Opkald. Naviger til sektionen Avanceret > Udgående og indgående tilladelser > Udgående opkald > International, og vælg Til lad i rullemenuen.

Fejlfinding:

• Opkaldsnummeret i SIP INVITE fra DI skal matche det E164-nummer, der er konfigureret på Webex-opkaldsrutelisten, for at opkaldet kan lykkes.

• Gennemgå lydspecifikationerne for Webex Calling dokumentation for understøttet/foretrukket lydcodec af. Webex Calling Dette skal tages i betragtning ved udformningen af en dedikeret instans til CCPP-opkald.