- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
W tym artykule
Opinia?Dzięki Cloud Connected PSTN (CCP) istnieje wysoce niezawodne połączenie między chmurą dedykowanych instancji a wybranymi dostawcami usług PSTN. Po wybraniu autoryzowanych partnerów PSTN połączonych z chmurą (CCPP) dla PSTN połączenia przychodzące i wychodzące są kierowane przez to nawiązane połączenie, zapewniając szybkie, łatwe i niezawodne połączenia dla Twojego przedsiębiorstwa.
Konfigurowanie PSTN połączonego z chmurą
PSTN połączony z chmurą (CCP) umożliwia globalne opcje połączeń PSTN w chmurze dla Webex Calling dedykowanej instancji (DI). Dedicated Instance wykorzystuje istniejący partner CCP peering Webex Calling dla tej funkcji. Aby włączyć tę funkcję w przypadku wystąpienia dedykowanego, Webex Calling wprowadza się nową konstrukcję routingu połączeń o nazwie Listy tras.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz:
Webex Calling listy tras
Tylko klienci z uprawnieniami do wystąpienia dedykowanego mogą wyświetlać lub konfigurować listy tras w centrum sterowania.
Powyższy rysunek ilustruje Webex Calling organizację z dwiema listami tras w odpowiednich lokalizacjach (SJ i DFW), z których każda wskazuje na tę samą Grupę Trasy/Trunk, która z kolei prowadzi do pojedyn czego klastra wystąpień dedykowanych.
Powyższy rysunek ilustruje Webex Calling organizację z dwiema listami tras w odpowiednich lokalizacjach (SJ i DFW), z których każda wskazuje różne konfiguracje Rout/Trunk Group, które z kolei kierują do dwóch różnych klastrów instancji dedykowanych w tej samej organizacji klienta.
Aby uzyskać instrukcje dotyczące tworzenia i używania list tras, zobacz Przydziel anie przepływu w celu włączenia połączenia PSTN połączonego z chmurą dla wystąpienia dedykowanego.
Połączenia alarmowe dla lokalizacji innych niż E911
W przypadku lokalizacji E911 wszystkie połączenia alarmowe powinny korzystać z wbudowanej funkcji dedykowanej instancji E911. Połączenia E911 nie powinny być wysyłane do Webex Calling Organizacji.
W lokalizacjach instancji dedykowanych innych niż E911, które korzystają z usługi PSTN połączonej z chmurą, połączenia alarmowe mogą być wysyłane do organizacji. Webex Calling Numer połączenia alarmowego musi być zgodny z numerem PSTN na liście tras. Lista tras identyfikuje Webex Calling lokalizację, do której należy połączenie alarmowe, i zastąpi numer dzwoniący numerem alarmowym (ECBN) dla tej lokalizacji. Webex Calling
Jeśli urządzenie wywołujące w Dedykowanej instancji nie ma prawidłowego bezpośredniego wybierania wewnętrznego (DID), powinno być skonfigurowane tak, aby wysyłało prawidłowy numer ECBN, jako numer dzwoniący, dla wszystkich połączeń alarmowych. Spowoduje to dopasowanie poprawnej listy tras w Webex Calling Orgnizacji i odpowiednio wysłać połączenie.
Przepływ udostępniania w celu włączenia połączenia PSTN połączonego z chmurą dla wystąpienia dedykowanego
Wykonaj następujące kroki, aby włączyć usługę PSTN połączoną z chmurą. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz:
-
Lokalizacja (-y) dostarczenia w centrum sterowania.
- Wybierz PSTN połączony z chmur ą jako typ połączenia dla lokalizacji (lokalizacji) i
wybierz odpowiedniego dostawcę CCP.
-
Zamów numery PSTN u dostawcy CCP (zintegrowanych lub niezintegrowanych). Zintegrowani dostawcy dostarczą numery bezpośrednio do Control Hub, gdzie pojawią się automatycznie. W przypadku dostawców niezintegrowanych importuj numery PSTN w następujący sposób:
-
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do menu Połączenia > Numbers. Kliknij menu rozwijane Zarządzaj po prawej stronie tabeli i wybierz Dodaj.
-
Wybierz Lokalizacja z menu rozwijanego na stronie wyboru. Połącz enie PSTN skojarzone z lokalizacją jest wyświetlane w stosunku do lokalizacji.
-
Dodaj numery PSTN zakupione w polach na stronie Wybierz numery. Możesz dodać do 1000 numerów i aktywować je natychmiast lub później. Kliknij Zapisz po dodaniu wszystkich numerów.
-
Strona potwierdzenia wyświetla numery PSTN, które zostały dodane do lokalizacji .
-
-
Wykonaj następujące kroki dla każdej lokalizacji, aby utworzyć listę tras, przypisać ją do odpowiedniej grupy tras i wybrać numery przypisane do DI.
-
Przejdź do opcji Wywołanie > Listy tras i wybierz jedną z listy, aby wyświetlić jej właściwości.
-
Wybierz grupę tras z menu Wybór trasy.
-
Kliknij Dodaj numery i wprowadź numery powiązane z listą tras.
-
Wybierz numery PSTN na liście tras, które są oznaczone jako wystąpienie dedykowane (wejście/wyjście) i kliknij Dodaj.
W ramach aktywacji usługi Dedicated Instance Trunks SIP to Dedicated Instance oraz Grupy tras są tworzone w Control Hub (nazwa zaczyna się od „WXC-Di”). -
-
Skonfiguruj plany wybierania Webex Calling za pomocą wzorów wskazujących na wystąpienie dedykowane i skojarz je z grupą tras.
-
Skonfiguruj instancję dedykowaną:
-
Skonfiguruj DID PSTN i przypisz je do telefonów, użytkowników, pilota polowania itp.
-
Skonfiguruj plan wybierania na wystąpieniu dedykowanym, aby kierować połączenia PSTNWebex Calling, korzystając z grup tras, listy tras i sieci SIP skonfigurowanych podczas aktywacji usługi dedykowanej instancji.
-
-
Aby włączyć połączenia międzynarodowe, wybierz odpowiednią lokalizację na stronie Control Hub > Połączenia. Przejdź do sekcji Zaawansowane > Uprawnienia wychodzące i przychodzące > Połączenia wychodzące > Międzynarodowe i wybierz opcję Zez walaj z menu rozwijanego.
Rozwiązywanie problemów:
-
Aby połączenie zakończyło się powodzeniem, numer połączenia w SIP INVITE od DI musi odpowiadać numerowi E164 skonfigurowanym na liście tras połączeń Webex.
-
Zapoznaj się ze specyfikacjami audio, aby uzyskać Webex Calling dokumentację dla obsługiwanego/preferowanego kodeka audio według. Webex Calling Należy to wziąć pod uwagę przy projektowaniu dedykowanej instancji dla połączeń CCPP.
