RTM на едро премахва необходимостта от поставяне на поръчки за покупка на клиент в CCW. Вместо това доставчикът на услуги може да включи клиентите директно срещу Webex, като използва публични API или партньорски център.

• Доставчикът на услуги притежава взаимоотношенията с клиентите. При продажба на услуги на клиента доставчикът на услуги управлява връзката (включително котиране, поръчка, ограничаване на пакети, фактуриране, плащания) на собствените си системи. Така че първата стъпка във всяко управление на клиентите е да осигурите на клиента собствена система.

• Доставчикът на услуги може да интегрира публични API в работните потоци за предоставяне на клиенти, за да им позволи автоматично да включат клиента и потребителите в Webex и да възлагат услуги.

• След като клиентът е включен, доставчикът на услуги може да използва партньорски център, контролен център и публични API, за да администрира допълнително решението за своите клиенти.

Пакети/добавки

Основните единици за възлагане на услуги за RTM на едро са пакети и добавки.

• Пак етите са базовите задачи за услуги. Всички потребители получават един (и само един) пакет, който им дава право на Webex Messaging набор от услуги за срещи и обаждания. За списъка с пакети вижте Оферти за пакет и.

  При създаването на нов клиент партньорите определят количества пакети и добавки, които контролират максималния брой пакети, които могат да бъдат присвоени .

• Добавките за обслужваща конзола и Cisco C alling Plan са допълнителни функции за таксуване, които не са включени по подразбиране в базовите пакети. Пър воначалното издание на Wholesale RTM не включва никакви добавки, но в момента има списък с потенциални добав ки.

Ограничени или отказани проверки на лица

Предоставянето на RTM на едро автоматично проверява дали клиент се появява в Списъка с ограничени или отказани лица (RPL) за целите на съответствието. Тази проверка е задължителна, когато клиент е създаден или адресът му за фактуриране се актуализира, гарантирайки, че клиентът не е посочен в RPL. Тази проверка важи за всички клиенти.

Проверката за съответствие с RPL работи асинхронно във фонов режим. Това означава, че предоставянето на клиенти протича безпроблемно, гарантирайки, че потокът на осигуряване никога не се прекъсва или забавя, докато проверката е в ход.

Системата инициира и извършва проверката на съответствието с RPL във фонов режим. Ако клиентът е жалба на RPL, тогава не се изискват допълнителни действия от екипа на RPL.

Ако се открие потенциално съвпадение на съответствието, започва процес на преразглеждане. Екипът на RPL провежда ръчен преглед и одобрява клиента, ако няма проблеми. Повечето проблеми се преглеждат и решават в рамките на 15—60 минути. Ако проблемите със съответствието не бъдат решени, ние се обръщаме към партньорите и помагаме при решаването на проблемите.

За информация относно правилата за съответствие на Cisco вижте Общо съответствие с експортирането.

За информация от САЩ Министерство на търговията, вижте Спи сък на отказаните лица.

Адрес

Трябва да изберете държава в адреса за фактуриране, когато създавате клиент. Тази държава автоматично се определя като държава на организацията в Обща идентичност. Също така държавата на организацията определя глобалните номера за повикване по подразбиране в Webex Meetings сайта с опции за PSTN повикване, активирани от Cisco.

Системата задава глобалните номера за повикване по подразбиране на сайта на първия наличен номер за набиране, дефиниран в домейна на телефония въз основа на държавата на организацията. Ако държавата на организацията не е намерена в номера за набиране, дефиниран в домейна на телефония, се използва номерът по подразбиране на това местоположение.

Следващата таблица изброява кода на държавата за повикване по подразбиране въз основа на всяко местоположение :