Kot smo že omenili, veleprodajna pot do trga odpravlja potrebo po oddaji naročilnic za vsako stranko v CCW. Namesto tega lahko ponudnik storitev stranke neposredno vključi v Webex z uporabo javnih API-jev ali partnerskega središča (prihodnost). Zgornji diagram prikazuje interakcije na visoki ravni:

1. Ponudnik storitev je lastnik odnosa s stranko. Pri prodaji storitev stranki ponudnik storitev upravlja ta odnos (vključno s ponudbami, naročanjem, omejevanjem paketov, obračunavanjem, plačili) v svojih sistemih. Torej je prvi korak pri vsakem upravljanju strank zagotovitev storitev stranki v njenem lastnem sistemu.

2. Ponudnik storitev lahko v svoje delovne procese zagotavljanja storitev za stranke integrira javne API-je, kar mu omogoča samodejno vključitev strank in uporabnikov v Webex ter dodeljevanje storitev. V prihodnosti bo rešitev podpirala tudi zmogljivosti uvajanja prek središča za partnerje.

3. Ko je stranka vključena, lahko ponudnik storitev za nadaljnje upravljanje rešitve za svoje stranke uporablja Partner Hub, Control Hub in javne API-je.

Packages/AddOns

Osnovne enote dodelitve storitev za veleprodajno pot do trga so paketi in dodatki.

• Paketi so osnovne dodelitve storitev. Vsem uporabnikom je dodeljen en (in samo en) paket, ki jim daje pravico do nabora storitev Webex Messaging, Meetings in Calling. Za seznam paketov glejte Ponudbe paketov.

  Pri ustvarjanju nove stranke partnerji določijo količine paketov in dodatkov, ki nadzorujejo največje število paketov, ki jih je mogoče dodeliti.

• Dodatki za konzolo Attendant Console in Cisco Calling Plan so dodatne plačljive funkcije, ki niso privzeto vključene v osnovne pakete. Začetna izdaja Wholesale RTM ne vključuje nobenih dodatkov, vendar je v pripravi seznam potencialnih dodatkov.

Preverjanja oseb z omejenim in zavrnjenim vstopom

Veleprodajno zagotavljanje RTM samodejno preveri, ali je stranka na seznamu omejenih ali zavrnjenih oseb (RPL) za namene skladnosti. To preverjanje je obvezno vsakič, ko je stranka ustvarjena ali se posodobi njen naslov za izstavitev računa, s čimer se zagotovi, da stranka ni navedena na seznamu RPL. To preverjanje velja za vse stranke.

Če se stranka ne pojavi na seznamu RPL, sistem omogoči, da se postopek uvajanja nadaljuje nemoteno.

Če se stranka pojavi na RPL, ekipa RPL izvede ročni pregled. Med obdobjem pregleda je stranka postavljena v stanje »pending_rpl_review«, kjer ekipa ročno oceni primer. Obdobje pregleda traja do 72 ur. Če ekipa RPL po pregledu odobri uvajanje, se stranka samodejno ustvarji in preklopi v stanje oskrbljenosti. Če pregled preseže 72 ur ali ga ni mogoče rešiti, se primer označi kot napaka in uvajanje se ne nadaljuje. Večina primerov je pregledanih in rešenih v 15–60 minutah.

Za informacije o politiki skladnosti s predpisi družbe Cisco glejte Splošna skladnost izvoza.

Za informacije ameriškega ministrstva za trgovino glejte seznam zavrnjenih oseb.

Naslov

Pri ustvarjanju stranke morate izbrati državo v naslovu za izstavitev računa. Ta država bo samodejno dodeljena kot država organizacije v skupni identiteti. Poleg tega bo država organizacije določila privzete globalne telefonske številke za klic na spletnem mestu Webex Meetings z možnostmi klicanja PSTN, omogočenimi za Cisco.

Privzete globalne klicne številke spletnega mesta bodo nastavljene na prvo razpoložljivo klicno številko, določeno v telefonski domeni glede na državo organizacije. Če države organizacije ni v klicni številki, definirani v telefonski domeni, bo uporabljena privzeta številka te lokacije.