Kao što je već spomenuto, veleprodajna ruta do tržišta uklanja potrebu za slanjem narudžbi po kupcu u CCW. Umjesto toga, Davatelj usluga može izravno integrirati korisnike s Webexom koristeći javne API-je ili Partner Hub (budućnost). Gornji dijagram ilustrira interakcije na visokoj razini:

1. Davatelj usluga je vlasnik odnosa s korisnikom. Prilikom prodaje usluga kupcu, Davatelj usluga upravlja tim odnosom (uključujući ponudu, naručivanje, ograničavanje paketa, fakturiranje, plaćanja) na vlastitim sustavima. Dakle, prvi korak u bilo kojem upravljanju korisnicima je osigurati korisniku vlastitog sustava.

2. Davatelj usluga može integrirati javne API-je u svoje tijekove rada za pružanje usluga korisnicima kako bi im omogućio automatsko uključivanje korisnika u Webex i dodjeljivanje usluga. U budućnosti će rješenje podržavati i mogućnosti uvođenja u rad putem Partner Huba.

3. Nakon što se Kupac registrira, Davatelj usluga može koristiti Partner Hub, Control Hub i javne API-je za daljnju administraciju rješenja za svoje kupce.

Packages/AddOns

Osnovne jedinice dodjele usluga za veleprodajnu rutu do tržišta su paketi i dodaci.

• Paketi su osnovne dodjele usluga. Svim korisnicima dodjeljuje se jedan (i samo jedan) paket koji im daje pravo na skup usluga Webex Messaging, Meetings i Calling. Za popis paketa pogledajte Ponude paketa.

  Prilikom kreiranja novog kupca, partneri određuju količine paketa i dodataka koje kontroliraju maksimalni broj paketa koji se mogu dodijeliti.

• Dodaci za Attendant Console i Cisco Calling Plan su dodatne značajke koje se naplaćuju i nisu uključene u osnovne pakete prema zadanim postavkama. Početno izdanje Wholesale RTM-a ne uključuje nikakve dodatke (AddOns), ali postoji popis potencijalnih dodataka u razvoju.

Provjere osoba kojima je pristup ograničen i odbijen

Veleprodajno RTM pružanje usluga automatski provjerava nalazi li se kupac na Popisu ograničenih ili odbijenih osoba (RPL) radi usklađenosti. Ova je provjera obavezna svaki put kada se kreira korisnik ili ažurira njegova adresa za naplatu, osiguravajući da korisnik nije naveden na RPL-u. Ova provjera se odnosi na sve kupce.

Ako se korisnik ne pojavi na RPL-u, sustav omogućuje nastavak procesa uvođenja bez prekida.

Ako se kupac pojavi na RPL-u, RPL tim provodi ručni pregled. Tijekom razdoblja pregleda, korisnik se stavlja u stanje "pending_rpl_review", gdje tim ručno procjenjuje slučaj. Razdoblje pregleda traje do 72 sata. Ako RPL tim odobri uključivanje nakon pregleda, korisnik se automatski kreira i prelazi u osigurano stanje. Ako pregled traje dulje od 72 sata ili se ne može riješiti, slučaj se označava kao pogreška i uključivanje se ne nastavlja. Većina slučajeva se pregleda i riješi u roku od 15-60 minuta.

Za informacije o Ciscovoj politici usklađenosti pogledajte Opća usklađenost s izvozom.

Za informacije Ministarstva trgovine SAD-a pogledajte Popis odbijenih osoba.

Adresa

Prilikom kreiranja korisnika morate odabrati državu u adresi za naplatu. Ova će se zemlja automatski dodijeliti kao zemlja organizacije u Zajedničkom identitetu. Osim toga, zemlja organizacije odredit će zadane globalne brojeve za pozive na web-mjestu Webex Meetings s opcijama pozivanja PSTN-a omogućenim za Cisco.

Zadani globalni brojevi za pozive na web-mjestu bit će postavljeni na prvi dostupni broj za poziv definiran u telefonskoj domeni na temelju zemlje organizacije. Ako se država organizacije ne nalazi u broju za biranje definiranom u telefonskoj domeni, koristit će se zadani broj te lokacije.