Hurtownia RTM eliminuje potrzebę składania zamówień zakupu na klienta w CCW. Zamiast tego usługodawca może włączyć klientów bezpośrednio do Webex za pomocą publicznych interfejsów API lub Partner Hub.

• Usługodawca jest właścicielem relacji z klientem. Sprzedając usługi klientowi, usługodawca zarządza relacjami (w tym wyceny, zamawianie, ograniczanie pakietów, rozliczenia, płatności) we własnych systemach. Tak więc pierwszym krokiem w każdym zarządzaniu klientem jest zapewnienie klientowi własnego systemu.

• Usługodawca może zintegrować publiczne interfejsy API ze swoimi przepływ ami pracy udostępniania klientów, aby umożliwić im automatyczne włączanie klienta i użytkowników do Webex i przypisywanie usług.

• Po włączeniu klienta usługodawca może korzystać z centrum partnerskiego, centrum sterowania i publicznych interfejsów API do dalszego administrowania rozwiązaniem dla swoich klientów.

Pakiety/dodatki

Podstawowymi jednostkami przypisania usług dla hurtowego RTM są pakiety i dodatki.

• Pakiety są podstawowymi przydziałami usług. Wszystkim użytkownikom przypisany jest jeden (i tylko jeden) pakiet, który uprawnia ich do zestawu usług Spot Webex Messaging kania i Połączenia. Aby zapoznać się z listą pakietów, zobacz Oferty pakiet ów.

  Podczas tworzenia nowego klienta partnerzy określają ilości pakietów i dodatków, które kontrolują maksymalną liczbę pakietów, które można przypisać.

• Dodatki Attendant Console i Cisco Calling Plan to dodatkowe funkcje podlegające opłacaniu, które nie są domyślnie zawarte w pakietach podstawowych. Początkowe wydanie Wholesale RTM nie zawiera żadnych dodatków, ale w przygotowaniu znajduje się lista potencjalnych dodatków.

Kontrole osób ograniczonych lub odrzuconych

Sprzedaż hurtowa RTM automatycznie sprawdza, czy klient pojawia się na liście osób ograniczonych lub odrzuconych (RPL) w celu zapewnienia zgodności z przepisami. Ta weryfikacja jest obowiązkowa za każdym razem, gdy klient jest tworzony lub jego adres rozliczeniowy jest aktualizowany, zapewniając, że klient nie jest wymieniony w RPL. Ta kontrola dotyczy wszystkich klientów.

Kontrola zgodności RPL działa asynchronicznie w tle. Oznacza to, że za opatrzenie klienta przebiega bezproblemowo, zapewniając, że przepływ zaopatrzenia nigdy nie zostanie przerwany ani opóźniony podczas kontroli.

System inicjuje i przeprowadza kontrolę zgodności RPL w tle. Jeśli klient jest reklamacją RPL, wówczas żadne dalsze działania nie są wymagane ze strony zespołu RPL.

Jeśli wykryte zostanie potencjalne dopasowanie zgodności, rozpoczyna się proces przeglądu. Zespół RPL przeprowadza ręczny przegląd i zatwierdza klienta, jeśli nie ma problemów. Większość problemów jest sprawdzana i rozwiązana w ciągu 15—60 minut. Jeśli problemy z zgodnością nie zostaną rozwiązane, kontaktujemy się z partnerami i pomagamy w rozwiązaniu problemów.

Aby uzyskać informacje na temat zasad zgodności Cisco, zobacz Ogólna zgodność z eksportem.

Aby uzyskać informacje z USA. Departament Handlu, patrz Lista osób odrzuconych.

Adres

Podczas tworzenia klienta należy wybrać kraj w adresie rozliczeniowym. Ten kraj jest automatycznie przypisywany jako kraj organizacji w ramach wspólnej tożsamości. Ponadto kraj organizacji określa domyślne globalne numery połączeń w witrynie z opcjami połączeń PST Webex Meetings N włączonych przez Cisco.

System ustawia domyślne globalne numery wezwania witryny na pierwszy dostępny numer wezwania zdefiniowany w domenie telefonii w oparciu o kraj organizacji. Jeśli kraj organizacji nie znajduje się w numerze wybierania zdefiniowanym w domenie telefonii, używany jest domyślny numer tej lokalizacji.

Poniższa tabela zawiera domyślny kod kraju wywoławczego na podstawie każdej lokalizacji: