RTM cu ridicata elimină necesitatea de a plasa comenzi de cumpărare per client în CCW. În schimb, furnizorul de servicii poate conecta clienții direct împotriva Webex folosind API-uri publice sau Hub partener.

• Furnizorul de servicii deține relația cu clienții. Atunci când vinde servicii către client, furnizorul de servicii gestionează relația (inclusiv cotația, comanda, limitarea pachetelor, facturarea, plățile) pe propriile sisteme. Așadar, primul pas în orice gestionare a clienților este de a furniza clientului propriul sistem.

• Furnizorul de servicii poate integra API-uri publice în fluxurile de lucru pentru furnizarea clienților pentru a le permite să încorporeze automat clientul și utilizatorii în Webex și să atribuie servicii.

• Odată ce clientul este conectat, furnizorul de servicii poate utiliza Partner Hub, Control Hub și API-uri publice pentru a administra în continuare soluția pentru clienții săi.

Pachete/suplimente

Unitățile de bază de atribuire a serviciilor pentru RTM cu ridicata sunt pachetele și suplimentele.

• Pachetele sunt sarcinile de bază ale serviciilor. Tuturor utilizatorilor li se atribuie un singur pachet (și numai unul), care le dă dreptul la un set de servicii de Întâ Webex Messaging lniri și Apelări. Pentru lista pachetelor, consultați Oferte de pach ete.

  La crearea unui client nou, partenerii specifică cantitățile de pachete și suplimente care controlează numărul maxim de pachete care pot fi atribuite.

• Add-urile Attendant Console și Cisco C alling Plan sunt caracteristici suplimentare facturabile care nu sunt incluse în mod implicit în pachetele de bază. L ansarea inițială a RTM cu ridicata nu include suplimente, dar există o listă de potențiale suplimente în curs de desfășur are.

Verificări de persoane restricționate sau refuzate

Furnizarea RTM cu ridicata verifică automat dacă un client apare pe Lista persoanelor restricționate sau refuzate (RPL) în scopul conformității. Această verificare este obligatorie ori de câte ori este creat un client sau adresa de facturare este actualizată, asigurându-se că clientul nu este listat în RPL. Această verificare se aplică tuturor clienților.

Verificarea conformității RPL rulează asincron în fundal. Aceasta înseamnă că furnizarea clienților se desfășoară fără probleme, asigurându-se că fluxul de aprovizionare nu este întrerupt sau întârziat niciodată în timp ce verificarea este în curs de desfășurare.

Sistemul inițiază și efectuează verificarea conformității RPL în fundal. Dacă clientul este reclamat RPL, atunci nu este necesară nicio acțiune suplimentară din partea echipei RPL.

Dacă este detectată o potențială potrivire de conformitate, este inițiat un proces de revizuire. Echipa RPL efectuează o revizuire manuală și aprobă clientul dacă nu există probleme. Majoritatea problemelor sunt revizuite și rezolvate în decurs de 15-60 de minute. Dacă problemele de conformitate nu sunt rezolvate, contactăm partenerii și ajutăm la rezolvarea problemelor.

Pentru informații despre politica de conformitate Cisco, consultați Conformitatea generală a exporturilor.

Pentru informații din S.U.A. Departamentul Comerțului, vezi Lista persoanelor refuzate.

Adresă

Trebuie să selectați o țară în adresa de facturare atunci când creați un client. Această țară este atribuită automat ca țară organizațională în Identitate comună. De asemenea, țara organizației determină numerele de apel globale implicite în Webex Meetings site cu opțiunile de apelare PSTN activate de Cisco.

Sistemul setează numerele de apelare globale implicite ale site-ului la primul număr de apelare disponibil definit în domeniul de telefonie în funcție de țara organizației. Dacă țara organizației nu este găsită în numărul de apelare definit în domeniul de telefonie, se utilizează numărul implicit al locației respective.

Următorul tabel listează codul de țară implicit pentru apelare în funcție de fiecare locație: