Veleprodajni RTM uklanja potrebu za postavljanjem naloga za kupovinu po kupcu u CCV. Umesto toga, pro vajder usluga može da poveže klijente direktno protiv Vebek-a koristeći javne API-je ili Partner Hub.

• Pružatelj usluga je vlasnik odnosa sa kupcima. Prilikom prodaje usluga kupcu, pružatelj usluga upravlja odnosom (uključujući citiranje, naručivanje, ograničavanje paketa, naplatu, plaćanja) na sopstvenim sistemima. Dakle, prvi korak u svakom upravljanju kupcima je obezbeđivanje kupca na sopstvenom sistemu.

• Provajder usluga može da integriše javne API-je u svoje tokove rada za pružanje usluga korisnicima kako bi im omogućio da automatski uključe kupca i korisnike na Vebek i dodeljuju usluge.

• Jednom kada je kupac uključen, provajder usluga može da koristi Partner Hub, Control Hub i javne API-je za dalje administriranje rešenja za svoje klijente.

Paketi/dodaci

Osnovne jedinice dodeljivanja usluga za veleprodajni RTM su paketi i dodaci.

• Paketi su osnovni uslužni zadaci. Svim korisnicima je dodel jen jedan (i samo jedan) paket, koji im daje pravo na skup usluga sast Webex Messaging anaka i poziva. Za listu paketa pogledajte Ponude paketa.

  Prilikom kreiranja novog kupca, partneri određuju količine paketa i dodataka koje kontrolišu maksimalni broj paketa koji se mogu dodeliti.

• Dodat ci za podršku konzole i Cisco Calling Plan dodatne su funkcije koje se mogu naplatiti i koje podrazumevano nisu uključene u osnovne pakete. Početno izdanje veleprodajnog RTM-a ne uključuje nikakve dodatke, ali postoji lista potencijalnih dodataka u pripremi.

Ograničene ili odbijene kontrole lica

Veleprodajno pružanje RTM-a automatski proverava da li se kupac pojavljuje na listi ograničenih ili odbijenih osoba (RPL) radi usklađenosti. Ova verifikacija je obavezna kad god se kreira kupac ili kada se ažurira njegova adresa za naplatu, osiguravajući da kupac nije naveden na RPL-u. Ova provera se odnosi na sve kupce.

Provera usklađenosti sa RPL-om radi asinhrono u pozadini. To znači da se obezbe đivanje kupaca odvija neprimetno, osiguravajući da se protok snabdevanja nikada ne pre kida ili odlaže dok je provera u toku.

Sistem pokreće i vrši proveru usklađenosti sa RPL-om u pozadini. Ako je kupac RPL žalba, onda nije potrebna dalja akcija od RPL tima.

Ako se otkrije potencijalno podudaranje usklađenosti, pokreće se postupak pregleda. RPL tim vrši ručni pregled i odobrava kupca ako nema problema. Većina problema se pregledava i rešava u roku od 15—60 minuta. Ako problemi sa usklađenošću nisu rešeni, obraćamo se partnerima i pomažemo u rešavanju problema.

Za informacije o Ciscovoj politici usklađenosti pogledajte Opšta usklađenost sa izvoz om.

Za informacije iz SAD Ministarstvo trgovine, vidi S pisak odbijenih osoba.

Adresa

Morate odabrati zemlju u adresi za naplatu kada kreirate kupca. Ova zemlja se automatski dodeljuje kao zemlja organizacije u zajedničkom identitetu. Takođe, zemlja organizacije određuje podrazumevane globalne pozivne brojeve na sajtu sa opcijama Webex Meetings PSTN poziva omogućenim Cisco.

Sistem postavlja podrazumevane globalne pozivne brojeve sajta na prvi dostupni broj za pozivanje definisan u domenu telefonije na osnovu zemlje organizacije. Ako država organizacije nije pronađena u broju za biranje definisanom u domenu telefonije, koristi se podrazumevani broj te lokacije.

Sledeća tabela navodi podrazumevani kod zemlje za poziv na osnovu svake lokacije: