Оптова торгівля RTM усуває необхідність розміщувати замовлення на купівлю для кожного клієнта в CCW. Натомість постачальник послуг може безпосередньо залучати клієнтів до Webex, використовуючи публічні API або Центр партнерів.

• Постачальник послуг відповідає за відносини з клієнтом. Під час продажу послуг клієнту постачальник послуг керує цими відносинами (включаючи котирування, замовлення, обмеження пакетів, виставлення рахунків, платежі) у власних системах. Отже, першим кроком у будь-якому управлінні клієнтами є налаштування клієнта на його власній системі.

• Постачальник послуг може інтегрувати публічні API у свої робочі процеси налаштування для клієнтів, щоб автоматично підключати клієнтів та користувачів до Webex і призначати їм послуги.

• Після реєстрації клієнта постачальник послуг може використовувати Центр партнерів, Центр керування та публічні API для подальшого адміністрування рішення для своїх клієнтів.

Packages/add-ons

Основними одиницями призначення послуг для оптового RTM є пакети та доповнення.

• Пакети – це базові призначення послуг. Усім користувачам призначається один (і лише один) пакет, який надає їм право на доступ до набору послуг Webex Messaging, Meetings та Calling. Список пакетів див. у розділі Пакетні пропозиції.

  Під час створення нового клієнта партнери вказують кількість упаковок та додаткових компонентів, які контролюють максимальну кількість упаковок, які можна призначити.

• Додаткові опції Attendant Console та Cisco Calling Plan – це додаткові платні функції, які за замовчуванням не включені до базових пакетів. Початковий випуск Wholesale RTM не містить жодних доповнень, але є список потенційних доповнень, які знаходяться в розробці.

Перевірки осіб, яким заборонено або обмежено доступ

Оптове надання RTM-резервів автоматично перевіряє, чи є клієнт у Списку обмежених або заборонених осіб (RPL) для цілей дотримання вимог. Ця перевірка є обов’язковою щоразу, коли створюється клієнт або оновлюється його платіжна адреса, щоб гарантувати, що клієнт не вказаний у RPL. Ця перевірка стосується всіх клієнтів.

Перевірка відповідності RPL виконується асинхронно у фоновому режимі. Це означає, що надання послуг клієнтам відбувається безперебійно, гарантуючи, що процес надання послуг ніколи не переривається та не затримується під час перевірки.

Система ініціює та виконує перевірку відповідності RPL у фоновому режимі. Якщо клієнт скаржиться на RPL, то команді RPL не потрібно вживати жодних подальших заходів.

Якщо виявлено потенційну невідповідність вимогам, розпочинається процес перевірки. Команда RPL проводить ручну перевірку та схвалює клієнта, якщо немає проблем. Більшість питань розглядаються та вирішуються протягом 15–60 хвилин. Якщо проблеми з дотриманням вимог не вирішено, ми звертаємося до партнерів та допомагаємо у вирішенні цих проблем.

Щоб отримати інформацію про політику відповідності вимогам Cisco, див. Загальна відповідність експортним вимогам.

Щоб отримати інформацію від Міністерства торгівлі США, див. Список осіб, яким заборонено.

Адреса

Під час створення клієнта необхідно вибрати країну в платіжній адресі. Ця країна автоматично призначається як країна організації в Common Identity. Також країна організації визначає глобальні номери для підключення за замовчуванням на сайті Webex Meetings з опціями виклику PSTN з увімкненими функціями Cisco.

Система встановлює номери для глобального підключення сайту за замовчуванням на перший доступний номер для підключення, визначений у домені телефонії на основі країни організації. Якщо країна організації не знайдена в номері для підключення, визначеному в домені телефонії, використовується номер за замовчуванням для цього місцезнаходження.

У наступній таблиці наведено код країни за замовчуванням для входу в систему залежно від місця розташування: