批發 RTM 無需在 CCW 中為每個客戶下達採購訂單。相反，服務提供者可以使用公共 API 或合作夥伴中心直接將客戶引入 Webex。

• 服務提供者擁有客戶關係。服務提供者在向客戶銷售服務時，會在自己的系統中管理客戶關係（包括報價、訂購、套餐限制、計費、付款）。因此，客戶管理的第一步是為客戶在自己的系統上進行配置。

• 服務提供者可以將公共 API 整合到其客戶配置工作流程中，以便自動將客戶和使用者新增至 Webex 並指派服務。

• 客戶完成註冊後，服務提供者可以使用合作夥伴中心、控制中心和公共 API 來進一步管理其客戶的解決方案。

Packages/add-ons

批發零售終端服務的基本服務分配單位是套餐和附加組件。

• 包 是基本服務分配。所有用戶都被分配一個（且僅一個）套餐，該套餐賦予他們一系列 Webex 訊息、會議和通話服務。有關套餐列表，請參閱 套餐優惠。

  建立新客戶時，合作夥伴會指定套餐和附加產品的數量，以控制可以分配的最大套餐數量。

• Attendant Console 和 Cisco Calling Plan 附加元件 是基本套餐中預設不包含的額外收費功能。Wholesale RTM 的初始版本不包含任何附加元件，但有一系列潛在的附加元件正在開發中。

受限或被拒絕人員檢查

批發 RTM 配置會自動檢查客戶是否出現在受限或拒絕人員名單 (RPL) 中，以確保合規性。每次建立客戶或更新其帳單地址時，都必須進行此驗證，以確保客戶未被列入 RPL 名單。這項檢查適用於所有客戶。

RPL 合規性檢查在背景非同步運作。這意味著客戶配置流程將無縫進行，確保在檢查進行期間配置流程不會中斷或延遲。

系統在背景啟動並執行 RPL 合規性檢查。如果客戶符合 RPL 要求，則 RPL 團隊無需採取進一步行動。

如果偵測到潛在的違規行為，則會啟動審查程序。RPL團隊進行人工審核，如果沒有問題，則核准客戶。大多數問題都能在 15-60 分鐘內得到審查和解決。如果合規性問題無法解決，我們會聯繫合作夥伴並協助解決這些問題。

有關 Cisco 合規性策略的信息，請參閱 一般出口合規性。

有關美國商務部的信息，請參閱 拒絕人員名單。

地址

建立客戶時，必須在帳單地址中選擇國家/地區。在通用識別中，該國家/地區會自動被指定為組織國家/地區。此外，組織所在國家決定了 Webex Meetings 站點中啟用 Cisco PSTN 通話選項時的預設全球呼叫存取號碼。

此系統將網站的預設全域呼叫號碼設定為根據組織所在國家/地區在電話網域中定義的第一個可用撥入號碼。如果在電話網域中定義的撥入號碼中找不到組織的國家/地區，則使用該位置的預設號碼。

下表列出了各地區的預設撥入國家代碼：