- Начало
- /
- Статия
Синхронизиране на присъствието в разговори в специализиран екземпляр
Чудили ли сте се някога дали вашият колега говори в момента, или е на разположение да говори? Синхронизирането на присъствието на повиквания елиминира този въпрос с възможността за синхронизиране на информацията за състоянието от вашия настолен телефон Cisco с приложението Webex или обратно.
В разговор
С тази функция има синхронизация на вашия настолен телефон (регистриран в Dedicated Instance Unified CM) На обаждане състояние с приложението Webex .
Когато провеждате активно повикване на вашия телефон Cisco , състояние на присъствие в приложението Webex се променя на На обаждане .
По същия начин, когато разговорът бъде прекъснат, статусът на присъствие в приложението Webex се променя обратно на „Наличен“.
Има определени състояния на присъствие, които имат по-висок приоритет в сравнение с При обаждане . Те са Не ме безпокойте, Извън офиса, Представя и В среща. Когато състояние на присъствие е едно от горните във вашето приложение Webex , активността при спусната или спусната слушалка на телефона на Cisco не променя състояние на присъствие на При обаждане .
Не ме безпокойте
Синхронизирайте състоянието на режим „Не безпокойте “ между Webex приложение и настолен телефон, за да получите интегрирано изживяване за потребители на Webex , които се обаждат на Специализиран инстанция.
Когато имате нужда от време, за да се съсредоточите и не искате известията за входящи повиквания да ви безпокоят, не е нужно да активирате Не безпокойте (DND) на всяко устройство поотделно. Когато го активирате в приложението Webex, състоянието автоматично се синхронизира с вашия настолен телефон. По същия начин, активирането му на вашия настолен телефон автоматично синхронизира състоянието с вашето Webex приложение.
Когато DND е активиран на вашето Webex приложение или настолен телефон, няма да получавате известия за входящи повиквания и съобщения.
Контролирайте синхронизирането на състоянието на режима „Не безпокойте “ (DND) в Control Hub
Ако някой потребител не иска DND да се синхронизира на всички устройства, администраторът може да деактивира DND синхронизирането в Control Hub:
Влезте в контролния центърhttps://admin.webex.com .
Отидете на Обслужване > Обаждане > Настройки на клиента .
В Синхронизиране на състоянието на Не безпокойте“ (DND). раздел, деактивирайте Позволете DND да бъде синхронизиран .
Поддържани версии и модел IP телефон
Функцията за синхронизиране на присъствие се поддържа на:
Unified CM версия 12.5 SU7 и по-нова
Приложение Webex версия 42.11 и по-нова.
Поддържани модели телефони:
IP телефони на Cisco серия 8800
IP телефони на Cisco серия 7800
Серия Webex DX
Webex Desk Pro
Ние потвърдихме горните модели телефони и следователно препоръчахме, докато за другите модели телефони партньорът или клиентът ще трябва да валидира/управлява.