В разговор

С тази функция има синхронизиране на състоянието на вашия настолен телефон (регистриран в Unified CM на специализиран екземпляр) На повикване с приложението Webex.

  • Когато сте в активен разговор на вашия телефон Cisco, статусът на присъствие в приложението Webex се променя на Разговаря.

  • По същия начин, когато разговорът бъде прекъснат, статусът на присъствие в приложението Webex се променя обратно на „Наличен“.

Има определени статуси на присъствие, които имат по-висок приоритет в сравнение с Разговаря. Те са Не ме безпокойте, Извън офиса, Представя и В среща. Когато статусът ви на присъствие е един от горепосочените във вашето приложение Webex, използването или неизползването на телефона Cisco не променя статуса ви на присъствие на Разговаря.

Не ме безпокойте

Синхронизирайте статуса „Не ме безпокойте“ между приложението Webex и настолния телефон, за да получите интегрирана среда за работа за потребителите на специализиран екземпляр на Webex Calling.

Когато ви трябва време да се фокусирате и не искате известията за входящи повиквания да ви безпокоят, не е необходимо да активирате „Не ме безпокойте“ (DND) на всяко устройство поотделно. Когато го активирате в приложението Webex, състоянието автоматично се синхронизира с вашия настолен телефон. По същия начин активирането на настолния телефон автоматично синхронизира състоянието с приложението Webex.

Когато функцията „Не ме безпокойте“ е активирана на приложението Webex или настолния ви телефон, няма да получавате известия за входящи повиквания и съобщения.

Управление на синхронизирането на статуса на „Не ме безпокойте“ в Control Hub

Ако някой потребител не иска DND да се синхронизира за всички устройства, администраторът може да забрани синхронизирането на DND в Control Hub:

  • Влезте в Control Hub https://admin.webex.com.

  • Отидете на Услуга> Повиквания> Настройки на клиент.

  • В раздела Синхронизиране на статуса на „Не ме безпокойте“ (DND) деактивирайте Разрешаване DND да се синхронизира.

Поддържани версии и модел IP телефон

Функцията за синхронизиране на присъствие се поддържа на:

  • Unified CM версия 12.5 SU7 и по-нова

  • Приложение Webex версия 42.11 и по-нова.

  • Поддържани модели телефони:

    • IP телефони на Cisco серия 8800

    • IP телефони на Cisco серия 7800

    • Серия Webex DX

    • Webex Desk Pro

    Валидирахме горните модели телефони и затова ги препоръчахме, докато за другите модели телефони партньорът или клиентът ще трябва да валидират/управляват.