باستخدام هذه الميزة، تتم مزامنة هاتف مكتبك (المسجل في المثيل المخصصUnified CM) في حالة المكالمة مع تطبيق Webex.

• عندما تجري مكالمة نشطة على هاتف Cisco الخاص بك، تتغير حالة التواجد على تطبيق Webex إلى On a Call.

• وبالمثل، عند قطع الاتصال بالمكالمة، تتغير الحالة على تطبيق Webex مرة أخرى إلى المتاحة.

قم بمزامنة حالة عدم الإزعاج بين تطبيق Webex وهاتف Desk للحصول على تجربة متكاملة لـ Webex للاتصال بمستخدمي المثيل المخصص.

عندما تحتاج إلى وقت للتركيز ولا تريد أن تزعجك إشعارات المكالمات الواردة، فلن تضطر إلى تمكين عدم الإزعاج (DND) على كل جهاز على حدة. عند تمكينها على تطبيق Webex، تتم مزامنة الحالة تلقائيًا مع هاتف مكتبك. وبالمثل، يؤدي تمكينه على هاتف مكتبك تلقائيًا إلى مزامنة الحالة مع تطبيق Webex الخاص بك.

التحكم في مزامنة حالة عدم الإزعاج (DND) في Control Hub

إذا كان أي مستخدم لا يريد مزامنة DND عبر جميع الأجهزة، يمكن للمشرف تعطيل مزامنة DND في Control Hub:

• قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم https://admin.webex.com.

• انتقل إلى الخدمة > الاتصال > إعدادات العميل.

• في قسم مزامنة حالة عدم الإزعاج (DND)، قم بتعطيل السماح بمزامنة DND.

يتم دعم ميزة مزامنة التواجد على:

• Unified CMالإصدار 12.5 SU7 وما فوق

• إصدار تطبيق Webex 42.11 والإصدارات الأحدث.

• طرازات الهواتف المدعومة:

  • سلسلة هاتف سيسكو IP 8800

  • سلسلة هاتف سيسكو IP 7800

  • سلسلة ويبكس DX

  • Webex Desk Pro

  لقد تحققنا من طرازات الهواتف المذكورة أعلاه وبالتالي نوصي بها، بينما بالنسبة لطرازات الهواتف الأخرى، سيحتاج الشريك أو العميل إلى التحقق/الإدارة.