Počas hovoru

Pomocou tejto funkcie dochádza k synchronizácii vášho stolného telefónu (zaregistrovaného v stave Dedicated Instance Unified CM) v stave hovoru s aplikáciou Webex.

  • Keď máte aktívny hovor na telefóne Cisco, stav prítomnosti v aplikácii Webex sa zmení na Počas hovoru.

  • Podobne, keď sa hovor odpojí, stav v aplikácii Webex sa zmení späť na dostupný.

Existujú určité stavy prítomnosti, ktoré majú vyššiu prioritu v porovnaní s Počas hovoru. Tieto stavy sú Nerušiť, Mimo úradu, Prezentovať a Na stretnutí. Ak je váš stav prítomnosti vo vašej aplikácii Webex jedným z vyššie uvedených, aktivita pri zavesení alebo odpojení v telefóne Cisco nezmení váš stav prítomnosti na Počas hovoru.

Nerušiť

Synchronizujte stav Nerušiť medzi aplikáciou Webex a stolovým telefónom, aby ste získali integrované prostredie pre používateľov vyhradenej inštancie volania Webex.

Ak potrebujete čas na sústredenie a nechcete, aby vás upozornenia na prichádzajúce hovory rušili, nemusíte povolovať funkciu Nerušiť (DND) na každom zariadení samostatne. Keď ho povolíte v aplikácii Webex, stav sa automaticky synchronizuje s vaším stolným telefónom. Podobne povolenie na stolnom telefóne automaticky synchronizuje stav s aplikáciou Webex.

Keď je v aplikácii Webex alebo stolnom telefóne povolené DND, nebudete dostávať žiadne upozornenia na prichádzajúce hovory a správy.

Ovládanie synchronizácie stavu režimu Nerušiť (DND) v ovládacom centre

Ak niektorý používateľ nechce, aby sa DND synchronizovalo na všetkých zariadeniach, správca môže zakázať synchronizáciu DND v Riadiacom centre:

  • Prihláste sa do riadiaceho centra https://admin.webex.com.

  • Prejdite na Servis> Volanie> Nastaveniaklienta.

  • V časti Synchronizácia stavu režimu Nerušiť (DND) vypnite možnosť Povoliť synchronizáciuDND.

Podporované verzie a model IP telefónu

Funkcia synchronizácie prítomnosti je podporovaná na:

  • Unified CM verzie 12.5 SU7 a novšej

  • Aplikácia Webex verzie 42.11 a novšej.

  • Podporované modely telefónov:

    • IP telefón Cisco radu 8800

    • IP telefón Cisco radu 7800

    • Séria Webex DX

    • Webex Desk Pro

    Vyššie uvedené modely telefónov sme overili, a preto sme odporučili, zatiaľ čo pre ostatné modely telefónov by partner alebo zákazník musel overiť/spravovať.