I et opkald

Med denne funktion er der synkronisering af din fastnettelefon (registreret til Dedicated Instance Unified CM) Under et opkald status med Webex appen.

  • Når du er i gang med et aktivt opkald på din Cisco -telefon, ændres tilstedeværelsesstatus på Webex appen til Under et opkald .

  • Ligeledes ændres statussen i Webex-appen til tilgængelig igen, når opkaldet afbrydes.


Der er visse tilstedeværelsesstatusser, der har højere prioritet i forhold til Under et opkald . Disse tilstande er Forstyr ikke, Ikke på kontoret, Præsenterer og I et møde. Når din tilstedeværelsesstatus er en af ovenstående i din Webex -app, ændrer aktiviteten når røret er lagt eller løftet på Cisco -telefonen ikke din tilstedeværelsesstatus til Under et opkald .

Forstyr ikke

Synkroniser vil ikke forstyrres -statussen mellem Webex-app og fastnettelefonen for at få en integreret oplevelse for Webex -opkaldsbrugere til dedikerede forekomster.

Når du har brug for tid til at fokusere og ikke ønsker, at beskeder om indgående opkald skal forstyrre dig, behøver du ikke at aktivere vil ikke forstyrres (DND) på hver enhed separat. Når du aktiverer den i Webex-app, synkroniseres tilstanden automatisk til din fastnettelefon. Tilsvarende vil aktivering af den på din fastnettelefon automatisk synkronisere tilstanden til din Webex-app.


Når DND er aktiveret på din Webex-app eller fastnettelefon, vil du ikke få nogen besked om indgående opkald og beskeder.

Kontrollér synkroniseringen af statussen vil ikke forstyrres (DND) i Control Hub

Hvis en bruger ikke ønsker, at DND skal synkroniseres på tværs af alle enhederne, kan administratoren deaktivere DND-synkroniseringen i Control Hub:

  • Log ind på Control Hubhttps://admin.webex.com .

  • Gå til Service > Ringer op > Klientindstillinger .

  • I den Synkronisering af status for vil ikke forstyrres (DND). skal du deaktivere Tillad synkronisering af DND .

Understøttede versioner og IP-telefonmodel

Funktionen til synkronisering af tilstedeværelse understøttes på:

  • Unified CM version 12.5 SU7 og derover

  • Webex-appversion 42.11 og nyere.

  • Understøttede telefonmodeller:

    • Cisco IP-telefon 8800-serien

    • Cisco IP-telefon 7800-serien

    • Webex DX-serien

    • Webex Desk Pro


    Vi validerede ovenstående telefonmodeller og anbefalede derfor, hvorimod partneren eller kunden skulle validere/administrere for de andre telefonmodeller.