Haben Sie sich jemals gefragt, ob Ihr Kollege gerade telefoniert oder für ein Gespräch zur Verfügung steht? Die Synchronisierung der Anrufpräsenz beseitigt diese Frage, da die Statusinformationen von Ihrem Cisco Tischtelefon mit der Webex -App oder umgekehrt synchronisiert werden können.
In einem Anruf
Mit dieser Funktion wird Ihr Tischtelefon synchronisiert (registriert bei dedizierter Unified CM-Instanz). Während eines Anrufs Status mit der Webex App.
Wenn Sie sich auf Ihrem Cisco Telefon in einem aktiven Anruf befinden, ändert sich der Präsenzstatus in der Webex App zu Während eines Anrufs .
Wenn der Anruf getrennt wird, ändert sich der Status in der Webex-App wieder auf „Verfügbar“.
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Es gibt bestimmte Anwesenheitsstatus, die im Vergleich zu eine höhere Priorität haben In einem Anruf . Diese Zustände sind Nicht stören, Abwesend, Präsentation und In einem Meeting. Wenn Ihr Präsenzstatus in Ihrer Webex -App einer der oben genannten ist, wird Ihr Präsenzstatus bei aufgelegtem oder abgenommenem Hörer auf Ihrem Cisco Telefon nicht in geändert In einem Anruf . |
Bitte nicht stören
Synchronisieren Sie den Status „Bitte nicht stören“ zwischen der Webex-App und dem Tischtelefon, um eine integrierte Erfahrung für Benutzer dedizierter Webex Calling-Instanzen zu erhalten.
Wenn Sie Zeit benötigen, um sich zu konzentrieren, und Sie nicht durch Benachrichtigungen über eingehende Anrufe gestört werden möchten, müssen Sie die Bitte nicht stören (DND) nicht auf jedem Gerät separat aktivieren. Wenn Sie die Funktion in der Webex-App aktivieren, wird der Status automatisch mit Ihrem Tischtelefon synchronisiert. Wenn Sie sie auf Ihrem Tischtelefon aktivieren, wird der Status automatisch mit Ihrer Webex-App synchronisiert.
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Wenn die Ruhefunktion in Ihrer Webex-App oder Ihrem Schreibtischtelefon aktiviert ist, erhalten Sie keine Benachrichtigung über eingehende Anrufe und Nachrichten. |
Steuern der Bitte nicht stören -Statussynchronisierung in Control Hub
Wenn ein Benutzer nicht möchte, dass die Ruhefunktion über alle Geräte hinweg synchronisiert wird, kann der Administrator die Ruhefunktionssynchronisierung in Control Hub deaktivieren:
Melden Sie sich beim Control Hub anhttps://admin.webex.com .
Gehen Sie zu Dienst > Anrufen > Client-Einstellungen .
Im Bitte nicht stören -Statussynchronisierung deaktivieren Sie die Synchronisierung der Ruhefunktion zulassen .
Unterstützte Versionen und IP-Telefonmodell
Die Anwesenheitssynchronisierungsfunktion wird unterstützt von:
Unified CM Version 12.5 SU7 und höher
Webex-App Version 42.11 und höher.
Unterstützte Telefonmodelle:
Cisco IP-Telefon der Serie 8800
Cisco IP-Telefon der Serie 7800
Webex DX-Serie
Webex Desk Pro
Wir haben die oben genannten Telefonmodelle validiert und daher empfohlen, während der Partner oder Kunde bei den anderen Telefonmodellen diese validieren/verwalten müsste.
