Чи цікавилися ви коли-небудь тим, чи ваш колега розмовляє зараз або ви з ним можете поговорити? Синхронізація присутності викликів усуває це питання з можливістю синхронізувати інформацію про стан з вашого настільний телефон Cisco до Webex App або навпаки.
Розмовляє по телефону
Завдяки цій функції відбувається синхронізація стаціонарного телефону (зареєстрованого в Dedicated Instance Unified CM) зі статусом «Дзвінок» у додатку Webex.
Коли ви перебуваєте на активному дзвінку на своєму телефоні Cisco, статус присутності в додатку Webex змінюється на On a Call (Під час дзвінка).
Так само й після відключення виклику стан у програмі Webex знову змінюється на «Доступний».
Існують певні статуси присутності, які мають більш високий пріоритет у порівнянні з On a call. Це такі стани: Не турбувати, Не на робочому місці, Доповідає і На нараді. Коли ваш статус присутності є одним з вищезазначених у додатку Webex, активність на гачку або поза гаком на телефоні Cisco не змінює ваш статус присутності на On a call (Під час дзвінка). |
Не турбувати
Синхронізуйте статус «Не турбувати» між додатком Webex та настільним телефоном, щоб отримати інтегрований досвід для користувачів виділеного екземпляра Webex.
Коли вам потрібен час для фокусування і ви не хочете, щоб повідомлення про вхідні дзвінки турбували вас, вам не потрібно вмикати Do Not Disturb (DND) на кожному пристрої окремо. Коли ви ввімкнете його в додатку Webex, стан автоматично синхронізується з вашим настільним телефоном. Аналогічним чином, увімкнення його на робочому телефоні автоматично синхронізує стан з вашим додатком Webex.
Коли DND увімкнено у додатку Webex або на телефоні Desk, ви не отримуватимете жодних сповіщень про вхідні дзвінки та повідомлення. |
Управління синхронізацією стану Do Not Disturb (DND) в концентраторі керування
Якщо будь-який користувач не хоче, щоб DND був синхронізований на всіх пристроях, адміністратор може відключити синхронізацію DND в Control Hub:
Увійдіть до Центру керуванняhttps://admin.webex.com.
Перейдіть у розділ Service> Calling > Client Settings (Послуги > Виклик > Налаштування клі
У розділі Do Not Disturb (DND) Status Sync вимкніть параметр Allow DND to be synchronized (Дозволити синхронізацію DND).
Підтримувані версії та моделі IP-телефонів
Функція синхронізації присутності підтримується на:
Уніфікована версія CM 12.5 SU7 і вище
програмою Webex 42.11 і новіших версій.
Підтримувані моделі телефонів:
IP-телефони Cisco серії 8800;
IP-телефони Cisco серії 7800;
телефони серії Webex DX;
Webex Desk Pro
Ми перевірили вищевказані моделі телефонів і, отже, рекомендували, тоді як для інших моделей телефонів партнер або клієнт повинні були б перевірити/керувати.