- Головна
- /
- Стаття
Синхронізація стану присутності під час виклику у виділеному екземплярі
Чи цікавилися ви коли-небудь тим, чи ваш колега розмовляє зараз або ви з ним можете поговорити? Синхронізація присутності викликів усуває це запитання завдяки можливості синхронізувати інформацію про стан із вашого настільного телефону Cisco до програми Webex або навпаки.
Розмовляє по телефону
Ця функція дає змогу синхронізувати ваш настільний телефон (зареєстрований у Dedicated Instance Unified CM). Під час виклику стану за допомогою програми Webex.
Коли ви здійснюєте активний виклик на телефоні Cisco, стан присутності в програмі Webex змінюється на Під час виклику .
Так само й після відключення виклику стан у програмі Webex знову змінюється на «Доступний».
Є певні стани присутності, які мають вищий пріоритет порівняно з Під час виклику . Це такі стани: Не турбувати, Не на робочому місці, Доповідає і На нараді. Якщо ваш стан присутності є одним із наведених вище в програмі Webex, активність підняття або зняття трубки на телефоні Cisco не змінює ваш стан присутності на Під час виклику .
Не турбувати
Синхронізуйте стан режиму «Не турбувати» між програмою Webex і настільним телефоном, щоб отримати інтегровані можливості для користувачів виділеного екземпляра Webex Calling.
Якщо вам потрібен час, щоб зосередитися і ви не хочете, щоб сповіщення про вхідні виклики турбували вас, вам не потрібно вмикати режим «Не турбувати» (DND) на кожному пристрої окремо. Якщо ввімкнути цей стан у програмі Webex, його буде автоматично синхронізовано з настільним телефоном. Аналогічно, якщо його ввімкнути на настільному телефоні, стан автоматично синхронізується з програмою Webex.
Якщо ввімкнути функцію DND у програмі Webex або настільному телефоні, ви не отримуватимете сповіщень про вхідні виклики та повідомлення.
Керуйте синхронізацією стану режиму «Не турбувати» (DND) у Control Hub
Якщо будь-який користувач не хоче, щоб DND синхронізувався на всіх пристроях, адміністратор може вимкнути синхронізацію DND в Control Hub:
Увійдіть у Control Hubhttps://admin.webex.com .
Перейти до Служба > Виклик > Налаштування клієнта .
У Синхронізація стану режиму «Не турбувати» (DND). розділ, вимкнути Дозволити синхронізацію DND .
Підтримувані версії та моделі IP-телефонів
Функція синхронізації присутності підтримується на:
Unified CM версії 12.5 SU7 або вище
програмою Webex 42.11 і новіших версій.
Підтримувані моделі телефонів:
IP-телефони Cisco серії 8800;
IP-телефони Cisco серії 7800;
телефони серії Webex DX;
Webex Desk Pro
Ми перевірили наведені вище моделі телефонів і, отже, рекомендували, тоді як для інших моделей телефонів партнер або клієнт повинні були б перевірити/керувати.