통화 중

이 기능을 사용하면 데스크폰 이 동기화됩니다(Dedicated Instance Unified CM 에 등록됨). 통화 중 Webex 앱에서 상태를 확인합니다.

  • Cisco 전화기에서 통화 중인 호 중일 때 Webex 앱의 프레즌스 상태 는 다음으로 변경됩니다. 통화 중 .

  • 마찬가지로 통화가 끊어지면 Webex 앱의 상태가 다시 사용 가능으로 변경됩니다.

에 비해 우선 순위가 더 높은 특정 현재 상태가 있습니다. 통화 중 . 이러한 상태는 방해 금지, 부재 중, 발표 중 및 미팅 중입니다. Webex 앱에서 프레즌스 상태 가 위의 항목 중 하나인 경우, Cisco 전화기에서 온-훅 또는 오프-훅 활동은 프레즌스 상태 를 다음으로 변경하지 않습니다. 통화 중 .

방해하지 마시오

Webex 앱 과 데스크 폰 간에 방해 금지 상태를 동기화하여 Webex 통화 전용 인스턴스 사용자를 위한 통합 환경을 이용하십시오.

집중할 시간이 필요하고 수신 전화 알림이 사용자를 방해하지 않게 하려면 각 장치에서 개별적으로 방해사절(DND)을 활성화 방해 금지 않아도 됩니다. Webex 앱 에서 활성화하면 상태가 데스크폰 에 자동으로 동기화됩니다. 마찬가지로, 데스크폰 에서 활성화하면 상태가 Webex 앱 에 자동으로 동기화됩니다.

Webex 앱 또는 데스크 폰에서 DND가 활성화되면 수신 통화 및 메시지에 대한 알림을 수신하지 않습니다.

Control Hub에서 방해사절( 방해 금지 ) 상태 동기화 제어

사용자가 모든 장치에서 DND 동기화를 원하지 않는 경우, 관리자는 Control Hub에서 DND 동기화를 비활성화할 수 있습니다.

  • 제어 허브에 로그인https://admin.webex.com .

  • 이동 서비스 > 통화 중 > 클라이언트 설정 .

  • 에서 방해 금지 (DND) 상태 동기화 섹션, 비활성화 DND 동기화 허용 .

지원되는 버전 및 IP 전화기 모델

프레즌스 동기화 기능은 다음에서 지원됩니다.

  • Unified CM 버전 12.5 SU7 이상

  • Webex 앱 버전 42.11 이상.

  • 지원되는 전화기 모델:

    • Cisco IP Phone 8800 시리즈

    • Cisco IP Phone 7800 시리즈

    • Webex DX 시리즈

    • Webex Desk Pro

    위의 전화기 모델을 검증했기 때문에 권장되는 반면, 다른 전화기 모델의 경우 파트너 또는 고객이 검증/관리해야 합니다.