이 기능을 사용하면 데스크폰 (전용 인스턴스에 등록된Unified CM) 의 통화 상태를 웨벡스 앱과 동기화할 수 있어요.

• Cisco 전화에서 활성 통화 중이면 Webex 앱의 현재 상태가 통화 중으로 변경돼요.

• 마찬가지로, 통화가 끊기면 Webex 앱의 상태가 다시 사용 가능으로 변경돼요.

Webex 앱과 데스크 폰 간의 방해 금지 상태를 동기화하여 Webex 통화 전용 인스턴스 사용자에게 통합된 경험을 제공하세요.

집중할 시간이 필요하고 걸려오는 전화 알림으로 방해받지 않으려면 각 기기에서 방해 금지 (DND) 를 별도로 활성화하지 않아도 돼요. Webex 앱에서 활성화하면 상태가 데스크 폰에 자동으로 동기화돼요. 마찬가지로, 데스크폰에서 활성화하면 상태가 Webex 앱과 자동으로 동기화돼요.

컨트롤 허브에서 방해 금지 (DND) 상태 동기화 제어하세요

어떤 사용자가 모든 기기에서 DND가 동기화되는 것을 원하지 않으면 관리자가 컨트롤 허브에서 DND 동기화를 비활성화할 수 있어요.

• 컨트롤 허브에 로그인하세요 https://admin.webex.com.

• 서비스 > 통화 > 클라이언트 설정으로 이동해요.

• 방해 금지 (DND) 상태 동기화 섹션에서 DND 동기화 허용 끄세요.

프레즌스 동기화 기능은 다음에서 지원돼요:

• Unified CM버전 12.5 SU7 이상

• 웹엑스 앱 버전 42.11 이상이에요.

• 지원되는 전화 모델:

  • 시스코 IP 폰 8800 시리즈

  • 시스코 IP 폰 7800 시리즈

  • 웹엑스 DX 시리즈예요

  • Webex Desk Pro

  위의 전화 모델을 검증하여 추천한 반면, 다른 전화 모델의 경우 파트너나 고객이 검증/관리해야 해요.